限制性老年旅客的年龄范围是_____。____答案

【单选题】

限制性老年旅客的年龄范围是_____。___

A. 60周岁以上不能自理

B. 65周岁

C. 65周岁以上不能自理

D. 60周岁

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【单选题】

王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___

A. 维国部长

B. 王先生

C. 部长先生

D. 王部长

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【单选题】

重要旅客享有_____。___

A. 最先登机、最后下机权

B. 最后登机、最先下机权

C. 最先登机、最先下机权

D. 最后登机、最后下机权

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【单选题】

飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作。 ___

A. 从行李架上取下

B. 交到陪同手中

C. 提到门口

D. 及时交还

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【单选题】

《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___

A. 主任乘务长；检查科

B. 区域乘务长；业务科

C. 责任乘务员；检查科

D. 改特殊旅客；派遣科

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【单选题】

供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___

A. 唤醒旅客用餐

B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主

C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐

D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食

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【单选题】

客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___

A. 牙具袋、纪念品

B. 报纸

C. 饮料和餐盘

D. 纸巾

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【单选题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___

A. 20℃-25℃

B. 20℃-23℃

C. 22℃-23℃

D. 22℃-25℃

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【单选题】

头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___

A. 一杯温开水是否需要用餐

B. 一杯温开水是否需要吃些什么

C. 一条小毛巾是否需要些什么

D. 一条热毛巾是否需要喝些什么

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【单选题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待_____。___

A. 羁押旅客

B. 遣返旅客

C. 残疾旅客

D. 老年旅客

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【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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【单选题】

原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___

A. 轮椅、易碎物品

B. 药品、易碎物品

C. 衣服、贵重物品

D. 手杖、限制物品

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【单选题】

为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___

A. 得到乘务长的同意

B. 向旅客了解清楚调换的原因

C. 得到机长的同意

D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿

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【单选题】

旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___

A. 听取双方意见，然后再协商解决

B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响

C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面

D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾

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【单选题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___

A. 乘务员应让乘务长出面解决

B. 乘务员应让安全员出面解决

C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理

D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理

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【单选题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___

A. 设法改变现状

B. 耐心听取抱怨

C. 了解发怒原因

D. 向其赔礼道歉

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【单选题】

无签证过境旅客的代码是___。___

A. TWOV

B. TWOR

C. STCR

D. STCH

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【单选题】

下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___

A. 本人

B. 边检人员

C. 海关人员

D. 接航班的地面工作人员

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【判断题】

落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检查水箱指示必须在满的位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检查水箱指示必须在70%以一位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

凝结水泵电动机轴承温度___℃报警，

A. 80

B. 85

C. 90

D. 95.

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【单选题】

凝结水泵电动机推力轴承温度___℃时保护停泵。

A. 90

B. 70

C. 75

D. 85

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【单选题】

开式水泵运行时，轴承温度不应高于___℃。

A. 70

B. 90

C. 80

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【单选题】

开式水泵运行时，出口压力应大于___。

A. 0.5MPa

B. 0.35MPa

C. 0.3MPa

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【单选题】

循环水系统正常运行时，应维持循环水母管压力＞___MPa。

A. 0.2

B. 0.12

C. 0.15

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【单选题】

循环泵的运行时电机电流≤___A。

A. 239

B. 368

C. 348

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【单选题】

循环泵的运行时电机定子绕组温度＜___℃。

A. 140

B. 110

C. 125

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【单选题】

循环泵的运行时电机推力轴瓦及导向轴瓦温度＜___℃。

A. 70

B. 90

C. 85

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【单选题】

凝结器真空上升到一定值时，因真空提高多发的电与循环水泵耗电之差最大时的真空称为___。

A. 绝对真空；

B. 极限真空；

C. 最佳真空；

D. 相对真空。

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【单选题】

凝汽器内真空升高，汽轮机排汽压力___。

A. 升高；

B. 降低；

C. 不变；

D. 不能判断。

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【单选题】

闭式冷却水系统是由二台100%容量的闭式冷却水泵，一个___ m3闭式稳压水箱和二台100%容量的闭式冷却水热交换器设备组成的。

A. 30

B. 25

C. 10

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【单选题】

闭式水箱水位维持在___mm。

A. 1600～1800

B. 1200～1400

C. 1000～1400

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【单选题】

汽轮机排汽温度与凝汽器循环冷却水出口温度的差值称为凝汽器的___。

A. 过冷度；

B. 端差；

C. 温升；

D. 过热度。

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【单选题】

当凝汽器真空降低，机组负荷不变时，轴向推力___。

A. 增加；

B. 减小；

C. 不变；

D. 不能确定。

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【单选题】

闭式水箱水位低至___mm闭式水泵不能启动.

A. 800

B. 400

C. 650

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【单选题】

我厂辅助蒸汽联箱母管压力为___MPa，温度为250-300℃。C

A. 0.8-1.1

B. 0.45-0.912

C. 1.0-1.3

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【单选题】

辅助蒸汽系统安全门动作定值是A安全门___ MPa（暂定）；B安全门1.10MPa。

A. 1.5

B. 1.3

C. 1.65

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【单选题】

机组任何状态启动，低压轴封蒸汽温度正常维持在___℃，

A. 120～150

B. 150～180

C. 121～177

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【单选题】

机组任何状态启动，任何时候低压轴封温度不得低于___℃。

A. 121

B. 140

C. 150

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【单选题】

机组冷态启动，高中压轴封蒸汽温度控制在___℃.

A. 120～180

B. 150～200

C. 180～220

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【单选题】

机组冷态启动，任何时候高中压轴封温度不得低于___℃。

A. 120

B. 150

C. 180

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【单选题】

机组温态启动，高中压轴封蒸汽温度控制在___℃。

A. 200～300

B. 1500～280

C. 320～350

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【单选题】

机组温态启动，高中压轴封蒸汽温度与调端高压缸金属温度差不大于___℃。

A. 85

B. 90

C. 100

D. 50

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【单选题】

机组热态启动，高中压轴封蒸汽温度控制在___℃。

A. 300～350

B. 300～330

C. 280～330

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【单选题】

机组热态启动，高中压轴封蒸汽温度与调端高压缸金属温度差不大于___℃。

A. 85

B. 90

C. 100

D. 50

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【单选题】

轴封供汽必须具有不小于___℃的过热度.

A. 24

B. 28

C. 14

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【单选题】

当正常运行时维持低压轴封温度自动值___℃。投用减温水装置应谨慎操作，严防汽轮机轴封进水。

A. 120

B. 150

C. 180

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【单选题】

冷油器油侧压力一般应___水侧压力。

A. 大于；

B. 小于；

C. 等于；

D. 略小于。

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【单选题】

汽轮机润滑油中含水量的正常控制标准是___。

A. 100mg/l；

B. 80 mg/l；

C. 50 mg/ l；

D. 150 mg/ l。

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【单选题】

主冷油器运行中切换过程中如果发现异常应立即___.

A. 加快操作，迅速切换。

B. 停止操作，并恢复原状。

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【单选题】

主油箱就地油位计应___一次。

A. 每班检查

B. 每2小时检查

C. 每4小时检查

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【单选题】

汽轮机油系统打循环及盘车连续运行应在___进行。

A. 点火前；

B. 点火后；

C. 冲转前；

D. 无明确要求。

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【单选题】

机组运行中油净化器 ___，并及时注水、排污。

A. 必须投入连续运行

B. 每4小时投运一次

C. 每12小时投运一次。

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【单选题】

汽轮机任一轴承回油温度超过82℃，应___。

A. 立即打闸停机；

B. 立即减负荷；

C. 增开油泵，提高油压；

D. 降低轴承进油温度。

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【单选题】

交流润滑油泵启动后油压稳定后，检查系统无泄漏，轴承回油正常，泵出口油压0.283 MPa，润滑油压为___MPa。

A. 0.1～0.15

B. 0.08～0.10

C. 0.2～0.3

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【单选题】

EH油泵启动允许条件要求油温为___℃。

A. 15

B. 21

C. 28

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【单选题】

EH油泵启动允许条件要求油位大于___mm.

A. 430

B. 410

C. 450

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【单选题】

EH油泵联锁启动条件有运行泵跳闸及油压低于___MPa。

A. 12.3

B. 11.5

C. 11.2

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【单选题】

EH油泵当油位低于___mm时停止。

A. 370

B. 270

C. 230

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【单选题】

使用抗燃油的主要原因是 ___的。

A. 加大提升力；

B. 防火；

C. 解决超速问题；

D. 降低成本。

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