全路统一的站车专用无线通信频率___。_答案

【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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相关试题

【单选题】

《客规》中规定旅客的基本义务是：___

A. 依据车票票面记载的内容乘车；

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

C. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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【单选题】

CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。

A. 18

B. 19

C. 20

D. 21

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时，到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

A. 乘务人员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 服务员

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中，车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。

A. 垃圾箱

B. 气密窗

C. 端门

D. 防火隔断门

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于___。

A. 2寸

B. 5寸

C. 5厘米

D. 7厘米

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿___。

A. 裙子

B. 衬衫

C. 裤子

D. 围裙

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【单选题】

总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知要求为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 12

B. 13

C. 14

D. 15

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时，作业人员___。

A. 胶皮手套

B. 一次性手套

C. 不能佩戴手套

D. 保洁专用手套

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【单选题】

旅客办理改签发到城市相同的车票时，开车前48小时（不含）以上，可改签___

A. 预售期内的其他列车

B. 开车前的其他列车

C. 开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车

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【单选题】

原车票开车前___以上时，旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 1个小时

D. 48小时

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用

A. 额定范围

B. 允许范围

C. 规定范围

D. 标示范围

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【单选题】

旅客办理变更到站不收取___

A. 改签费

B. 手续费

C. 补票费

D. 退票费

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【单选题】

办理车票改签时，新车票高于原车票的，___

A. 不补不退

B. 补收差额

C. 退还差额

D. 不予办理

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【单选题】

旅客在开车前___（不含）以上退票的，补收取退票费

A. 2小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 15天

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。

A. 铁路电报、客运记录

B. 铁路电报、车内补票移交报告

C. 车内补票移交报告、客运记录

D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向___报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 司机

D. 添乘干部

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无___乘降。

A. 乘务人员

B. 保洁人员

C. 检查人员

D. 旅客

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【单选题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传___和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。。

A. 安全常识

B. 业务知识

C. 自助服务

D. 安全乘车规定

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【判断题】

动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络

A. 对

B. 错

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【判断题】

盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止

A. 对

B. 错

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【判断题】

动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年

A. 对

B. 错

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【判断题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时，清扫工具可以触碰旅客及携带物品

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品

A. 对

B. 错

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【判断题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位

A. 对

B. 错

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【判断题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失补新车票不能退票，但可以改签

A. 对

B. 错

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【判断题】

开车之后，旅客仍可改签当日的其他列车，但只能在购票地车站办理改签

A. 对

B. 错

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【判断题】

退票费的尾数以元为单位，不足1元的四舍五入到元

A. 对

B. 错

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【判断题】

毕业生凭学校书面证明可买一次学生票

A. 对

B. 错

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【判断题】

持学生证要求使用软席，应全部购买全价票，不再享受减价优待

A. 对

B. 错

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【判断题】

《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责

A. 对

B. 错

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【判断题】

《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水

A. 对

B. 错

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【判断题】

《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定，动车组列车给水原则,16辆编组的，优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.

A. 对

B. 错

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【判断题】

总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行（22:00—7:00）时，座车照明开关置于半灯位

A. 对

B. 错

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【填空题】

国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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【填空题】

2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供___。

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【填空题】

3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

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推荐试题

【判断题】

发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还票价差额，不收退票费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与已使用部分票价的差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因承运人责任致使旅客退票，在发站，退还全部票价，核收退票费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因承运人责任致使旅客在到站退票，已乘区间不足起码里程按起码里程计算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生线路中断旅客要求退票时，因因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，核收退票费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带（不带汽油），不记在免费重量之内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客免费携带品中杆状物品不超过220cm。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客携带品由自己负责看管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品30千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品40千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品30千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品50千克。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米.

A. 对

B. 错

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【判断题】

免费乘车的儿童不可以免费携带物品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家禁止运输的物品不得带入车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

带有恶臭异味的物品不得带入列车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

毒害品可以带入列车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车补票限最远站本次列车终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客携带品超过免费重量或超过规定的外部尺寸时，在发站禁止进站上车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

超重、超大物品不准带进站和列车内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客违章携带物品：在车内或下车站，

A. 对

B. 错

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【判断题】

" 旅客违章携带危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理；必要时移交公安部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。"

A. 对

B. 错

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【判断题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客违章携带物品补收运费时，不得超出本次列车的始发和终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

补收旅客违章携带物品的运费时，自发站起至到站止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交列车终点站处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失物品如旅客已经下车，应编制客运记录，注明名称、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客流量较大的车站应设物品招领处。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送；超过重量时，到站按四类补收运费；

A. 对

B. 错

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【判断题】

包裹是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报纸按一类包裹运输。

A. 对

B. 错

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