【单选题】
CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。
A. 18
B. 19
C. 20
D. 21
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答案
B
解析
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【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时,到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 服务员
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中,车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A. 垃圾箱
B. 气密窗
C. 端门
D. 防火隔断门
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
A. 2寸
B. 5寸
C. 5厘米
D. 7厘米
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿___。
A. 裙子
B. 衬衫
C. 裤子
D. 围裙
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知要求为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 12
B. 13
C. 14
D. 15
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时,作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前48小时(不含)以上,可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时,旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
A. 对
B. 错
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
推荐试题
【判断题】
根据《反恐怖主义法》的规定,邮政、快递等物流运营单位应当实行安全查验制度,不仅要对客户身份进行查验,还要依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关在反恐怖主义工作中通过技术侦察措施获取的材料,只能用于反恐怖主义应对处置,但不能用作刑事诉讼中的证据。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关调查恐怖活动嫌疑,可以对嫌疑人员采集人体生物识别信息,提取生物样本,并留存其签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
应对处置恐怖事件,实行指挥长负责制,指挥长可以由反恐怖主义工作领导机构负责人、其他成员单位负责人或公安机关负责人担任。
A. 对
B. 错
【判断题】
恐怖事件发生后,负责应对处置的反恐怖主义工作领导机构可以决定采取紧急状态的应对处置措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
李某出于好奇,购买了印有宣扬恐怖主义图案、文字的服饰,并穿去酒吧玩耍。公安机关可以根据《反恐怖主义法》的规定对李某予以行政处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
阿花是阿兰家的保姆。某日,阿花无意中发现阿兰的房间里堆放着大量暴恐音视频和书籍。后公安民警让阿花协助、配合对阿兰涉嫌恐怖活动进行调查,阿花可以拒绝。
A. 对
B. 错
【判断题】
陈某因不满下岗安排,驾车冲向人群,报复社会,造成10人死亡。根据《反恐怖主义法》的规定,此次事件不能被定性为恐怖事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《反恐怖主义法》的规定,已经发生的,但由于及时制止未能造成重大社会危害的恐怖活动,不能被定性为恐怖事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会是最高国家权力机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
全国人民代表大会根据国家主席的提名,决定公安部部长的人选。
A. 对
B. 错
【判断题】
全国人民代表大会常务委员会的职责包括修改、解释宪法,监督宪法实施。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民法院、人民检察院和公安机关办理刑事案件,应当分工负责,互相配合,互相制约,以保证准确有效地执法法律。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国所有年满18周岁的公民都有选举权和被选举权。
A. 对
B. 错
【判断题】
选举权和被选举权是公民的政治权利之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
国有经济,即社会主义全民所有制经济,是国民经济中的主导力量。国家指导和帮助国有经济的巩固与发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
城镇中的手工业、工业、建筑业、运输业、商业、服务业等行业的各种形式的合作经济,都是非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
全国人民代表大会常务委员会依照法律规定,有权决定省、自治区、直辖市的范围内部分地区进入紧急状态
A. 对
B. 错
【判断题】
全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和军队选出的代表组成。各少数民族都应当有适当名额的代表。
A. 对
B. 错
【判断题】
城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国是人民民主专政的社会主义国家,人民民主专政的性质是无产阶级专政。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察是武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关执法勤务机构实行队建制,称为总队、支队、大队、中队。
A. 对
B. 错
【判断题】
对钱某拟任甲市乙县公安局局长的提名,应当征求甲市公安局的意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
县级以上人民政府公安机关依照法律、行政法规规定的权限和程序设置。
A. 对
B. 错
【判断题】
县级以上地方人民政府公安机关和公安分局内设机构分为后勤保障机构和对外执法机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关人民警察职务分为警官职务、警员职务和警务技术职务。
A. 对
B. 错
【判断题】
县级以上地方人民政府公安机关派出机构、内设执法勤务机构和不设区的市、县、自治县公安局根据工作需要,可以设置主管政治工作的政治委员、教导员、指导员等警官职务。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关内设执法勤务机构警员职务由高至低为:一级警长、二级警长、三级警长、四级警长、一级警员、二级警员、三级警员。
A. 对
B. 错
【判断题】
脚镣属于制服性警械。
A. 对
B. 错
【判断题】
催泪弹属于警械。
A. 对
B. 错
【判断题】
高压水枪属于约束性警械。
A. 对
B. 错
【判断题】
手铐属于《人民警察使用警械和武器条例》规定的制服性警械。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察判明有放火、决水、爆炸等严重危害公共安全的暴力犯罪行为的紧急情形,经警告无效的,可以使用武器。
A. 对
B. 错
【判断题】
犯罪分子已停止实施犯罪,服从人民警察命令的,人民警察应当立即停止使用武器。
A. 对
B. 错
【判断题】
民警张某在设卡检查李某车辆时,李某从车后备箱拿出砍刀砍向张某,经警告无效,张某可以使用武器。
A. 对
B. 错
【判断题】
 民警张某在火车站执勤时发现暴恐分子正欲引爆炸弹实施暴恐活动,可以直接使用武器将其击毙。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某实施抢劫犯罪后逃跑,民警顾某追捕。在追捕过程中,顾某只能使用警械,不能使用武器。
A. 对
B. 错