【多选题】
、 。___
A. 独立性
B. 安全性
C. 可控性
D. 使用性
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答案
AB
解析
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【多选题】
第三方安全评估机构应当满足的条件有:___
A. 具有法人资格
B. 有具备统筹协调各专业领域、总体把控安全评估质量能力且从业经历20年以上的高级专业技术人员
C. 有运营管理、土建工程、车辆、供电、通信、信号、机电等专业领域且从业经历15年以上的技术人员
D. 具有健全的内部治理结构、财务会计和资产管理制度,具有依法缴纳税款和社会保险的良好记录
【多选题】
第三方安全评估机构开展评估过程中,不得有以下行为___
A. 干预专家安全评估工作,或者无正当理由更换评估专家
B. 未认真审核测试报告,未核查评估过程中有关方反映的安全问题,或者对涉及安全的关键设施设备检查不到位
C. 未充分采纳专家合理意见
D. 故意忽略不符合安全条件的关键问题,出具虚假检查报告
【多选题】
交通运输部通过个人申请、单位推荐、邀请等方式组织遴选确定专家库名单,并不定期更新,专家库专家应当符合哪些条件___
A. 累计从事城市轨道交通相关专业领域工作满10年,具有正高级专业技术职称或同等专业水平
B. 熟悉城市轨道交通有关法律、法规、规章和政策标准
C. 身体健康,能够认真、公正、诚实、廉洁地履行专家职责
D. 无违法违纪等记录
【多选题】
交通运输部建立城市轨道交通运营安全专家库,专家库专家涵盖城市轨道交通的领域包括:___
A. 运营管理
B. 土建工程
C. 车辆
D. 机电
【多选题】
防灾联动测试包括 、 、 联动测试。___
A. 车站公共区火灾工况联动
B. 车站综合后备控制盘功能
C. 列车区间事故工况
D. AFC设备测试
【多选题】
运营单位应具有与运营管理模式和管理任务相适应的组织架构,并设置 、 、 、 等部门。___
A. 行车组织
B. 客运服务
C. 设施设备维护
D. 安全生产管理
【多选题】
运营单位应具有 和 乘客投诉的部门。___
A. 受理
B. 处理
C. 设施设备维护
D. 安全生产管理
【多选题】
运管单位应合理设置岗位, 、 、 和 部门按运营需求配齐人员。___
A. 行车组织
B. 客运服务
C. 设施设备维护
D. 安全生产管理
【多选题】
运营单位应综合考虑线路初期运营设计运能、 、 ,以及 、 等因素,编制列车运行计划。___
A. 设计车辆配属
B. 初期运营客流预测
C. 设备技术条件
D. 列车运行与折返时间
【多选题】
运营单位应结合 、 和 等情况,设置本线路运用车和备用车数量,并满足初期运营列车运 行图行车和应急情况下运输组织调整需要。___
A. 车辆采购
B. 调试
C. 应急需要
D. 列车运行与折返时间
【多选题】
运营单位应根据 、 、 、 等设施设备的配置情况及初期客流预测情况,制定涵盖正常、非正常和应急状态下的行车组织方案。___
A. 车站配线
B. 站台布局
C. 信号系 统
D. 供电系统
【多选题】
运营单位应根据 、 、 和 ,编制客运组织方案(至 少包括组织机构、岗位设置、上岗人员、客流疏散方案、乘客换乘安 全保障方案)。___
A. 列车运行计划
B. 初期运营客流预测
C. 设施设备能力
D. 人员配备情况
【多选题】
运营单位应具有初期运营所需的土建工程竣工资料、 、 、 、 等技术图纸资料。___
A. 设备系统技术规格说明书
B. 操作手册
C. 各类软件和调试报告
D. 维修手册
【多选题】
运营单位应建立、 、 、 、 和运营突发事件 (事故)调查处理等应急管理制度。___
A. 应急信息报送
B. 应急值守 和报告
C. 乘客应急信息发布
D. 乘客伤亡事故处置
【多选题】
运营单位应配备满足初期运营需要的 和 ,建立相应的维护、保养和调用等制度。___
A. 应急 救援物资
B. 专业器材装备
C. 乘客应急信息发布
D. 乘客伤亡事故处置
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 的原则。 ___
A. 公平
B. 公正
C. 公开
D. 平等
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 邮箱调查
B. 面访调查
C. 网络调查
D. 电话调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 人员询问
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以 或者 (以下统称评价实施单位)开展服务质量评价。 ___
A. 自行
B. 委托第三方机构
C. 朋友
D. 领导
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构(以下统称评价实施单位)开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的,第三方机构应当满足以下条件: ___
A. 具有法人资格;
B. 与被评价对象无隶属关系或者利害关系,能够客观公正地开展服务质量评价工作;
C. 具有良好的信誉和健全的制度;
D. 熟悉城市轨道交通行业,有从事社会调查的经验;
【多选题】
评价实施单位应当 地开展服务质量评价。 ___
A. 独立
B. 公正
C. 客观
D. 公平
【多选题】
运营单位在评价过程中存在 等情形的,评价结果无效。 ___
A. 提供真实数据
B. 提供不实数据
C. 出具虚假资料
D. 干扰正常评价工作
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作,推动城市轨道交通服务质量提升,根据 、 等有关要求,制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕13号)、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)
C. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第9号)
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 (以下统称城市轨道交通运营主管部门)负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位(以下简称运营单位)的服务质量得分,以其所辖线路的 按各线路 后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 ___
A. 公司
B. 城市轨道交通运营(含初期运营)线路
C. 运营单位
D. 城市线网的服务质量
【多选题】
对跨 运营的城市轨道交通线路,由 所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。 ___
A. 城市
B. 省份
C. 运营单位
D. 线路
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按 组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自 起开展服务质量评价。 ___
A. 季度
B. 年度
C. 次年
D. 次月
【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后,再按城市线网规模进行 调整。 ___
A. 线路
B. 平均
C. 总和
D. 系数
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前,将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
推荐试题
【单选题】
在银行体系中,处于主体地位的是___
A. 中央银 行
B. 专业银行
C. 商业银 行
D. 投资银行
【单选题】
商业银行最主要的资金来源是___
A. 资本 金
B. 中央银行借 款
C. 发行金融债 券
D. 存款负债
【单选题】
存款类金融机构之间发生的短期临时性借贷活动叫___
A. 贷款业 务
B. 票据业务
C. 同业拆 借
D. 再贴现业务
【单选题】
下列金融机构中属于存款性金融机构的有___
A. 互助储蓄银 行
B. 投资银行
C. 货币市场互助基 金
D. 金融公司
【单选题】
银行发行的金融债券是___
A. 直接融 资
B. 间接融资
C. 多边融 资
D. 混合融资
【单选题】
金融业是一个高风险行业,其风险性首先在于___
A. 行业风 险
B. 利率风险
C. 流动性风 险
D. 汇率风险
【单选题】
下列___不属于商业银行的现金资产
A. 库存现 金
B. 准备金
C. 存放同业款 项
D. 应付款项
【单选题】
信托与租赁属于商业银行的___
A. 资产业 务
B. 负债业务
C. 中间业 务
D. 表外业务
【单选题】
在证券销售中,投资银行不承担市场风险的销售方式是___
A. 全额包 销
B. 代销
C. 余额包 销
D. 承销
【单选题】
买卖价格受市场供求关系影响,常出现溢价或折价现象的基金是___
A. 封闭式基 金
B. 开放式基金
C. 契约型基 金
D. 公司型基金
【单选题】
控制保险业务质量的最主要环节是___
A. 保险展 业
B. 核保和承保
C. 保险理 赔
D. 保险销售
【单选题】
在证券市场上,投资银行作为___,为客户提供服务,只收取佣金而不承担价格变动风险。
A. 经纪 人
B. 发行人
C. 交易 商
D. 做市商
【单选题】
___是能够避免证券监管部门审批或备案的证券发行方式
A. 公开售 股
B. 证券私募
C. 配 股
D. 证券公募
【单选题】
投资银行提供的收购与兼并服务中,比较常用的兼并与收购方式是___
A. 横向收 购
B. 纵向收购
C. 杠杆收 购
D. 管理层收购
【单选题】
投资基金起源于___
A. 美 国
B. 英国
C. 日 本
D. 德国
【单选题】
下列基金类型中,投资者购买基金后享有表决权的基金是___
A. 开放式基 金
B. 封闭式基金
C. 契约型基 金
D. 公司型基金
【单选题】
___除极少数在交易所作名义上市外,一般不上市交易
A. 开放式基 金
B. 封闭式基金
C. 契约型基 金
D. 公司型基金
【单选题】
___可进行长期投资,基金资产的投资组合能有效在预定计划内进行
A. 开放式基 金
B. 封闭式基金
C. 契约型基 金
D. 公司型基金
【单选题】
在保险合同关系中,被保险人可以是投保人本人也可以是___
A. 保险 人
B. 保险公司
C. 受益 人
D. 保险代理人
【单选题】
根据大数法则,承保的危险单位越多,损失概率的偏差___
A. 越 大
B. 越小
C. 不 变
D. 无法确定
【单选题】
___是保险人信誉的体现,其质量好坏直接影响到保险展业和保险人的市场价值
A. 保险展 业
B. 核保和承保
C. 保险理 赔
D. 保险销售
【单选题】
保险基金的管理原则中,___要求保险企业的经营者始终要把随时应付不可预测的风险放在首要位置,使 大部分保险基金具有随时变现性,对短期内难以变现的长期投资必须控制在一定比例内。
A. 效益性原 则
B. 安全性原则
C. 使用集 中
D. 由专门机构管理
【单选题】
___是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单 位。
A. 保险代理 人
B. 保险经纪人
C. 保险公估 人
D. 保险中介机构
【单选题】
___能够缓和保险人与被保险人矛盾,使保险赔付更趋于公平合理
A. 保险代理 人
B. 保险经纪人
C. 保险公估 人
D. 保险中介机构
【单选题】
___是信用行业发展的起点
A. 信用调查机 构
B. 信用信息登记机 构
C. 信用评级机 构
D. 信用管理机构
【单选题】
___一般在资本市场上运作,提供的服务主要有:债券评级、金融机构评级、上市公司评级、公用事业单位 评级甚至包括国家主权评级等。
A. 个人信用评分机 构
B. 企业资信评级机 构
C. 信用管理机 构
D. 信用调查机构
【单选题】
在___,投资银行业务与商业银行业务间存在较大程度的融合与渗透
A. 美 国
B. 日本
C. 欧 洲
D. 亚洲
【单选题】
创立由资产担保(作抵押品)的证券的过程被称为___
A. 证券发 行
B. 证券交易
C. 证券私 募
D. 资产证券化
【单选题】
我国货币市场起步于___
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代
【单选题】
在国家货币市场上,最具代表性的利率是___
A. SHIBOR
B. LIBOR
C. HIBOR
D. SIBOR
【单选题】
我国全国统一性的同业拆借市场建立于___
A. 1994年
B. 1995年
C. 1996年
D. 1997年
【单选题】
我国同业拆借市场的品种不包括___
A. 1周
B. 2周
C. 3周
D. 1个月
【单选题】
同业拆借市场最早产生于___
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 俄罗斯
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 同业拆借交易金额巨大
B. 同业拆借市场最多为半日拆
C. 同业拆借市场一般无需担保或抵押
D. 同业拆借市场无形化程度高
【单选题】
___是指商业银行或其他金融机构将贴现所获得的未到期汇票向中央银行再次贴现的票据转让行为
A. 贴现
B. 转贴现
C. 再贴现
D. 承兑
【单选题】
___被成为无风险利率
A. 国库券利率
B. 同业拆借利率
C. 货币市场利率
D. 证券回购利率
【单选题】
___的国库券二级市场最为发达
A. 英国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
【单选题】
商业票据的发行者不包括___
A. 大企业的子公司
B. 大企业的分公司
C. 银行控股公司
D. 其它获得银行信用额度支持的企业
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 票据是最古老的货币市场工具之一
B. 消费信贷机构可通过发行票据筹资对消费者提高消费信贷
C. 任何公司都可以发行商业票据
D. 商业票据期限较短
【单选题】
大额可转让定期存单首先由___推出
A. 巴林银行
B. 法国兴业银行
C. 美国花期银行
D. 美国美洲银行