超级沟通=（）+（） ____答案

【单选题】

超级沟通=（）+（） ___

A. 好的提问+黄金静默

B. 好的提问+黄金沉默

C. 多种提问+黄金沉默

D. 多种提问+黄金静默

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相关试题

【单选题】

当好听众的八个习惯分别是：肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、（）、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话： ___

A. 互为客户

B. 个人利益

C. 探索

D. 关键时刻

E. 为客户着想

F. 黄金静默

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【单选题】

行动5个C分别为：（）、防患未然、沟通、协调、完成： ___

A. 互为客户

B. 个人利益

C. 探索

D. 关键时刻

E. 为客户着想

F. 黄金静默

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【单选题】

决策基于差异，先同后异：客户因（）而接受你、因（）而选择你 ___

A. 认同、不同

B. 相同、不同

C. 不同、认同

D. 不同、相同

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【单选题】

合作经营的流程是： ___

A. 问概念-问标准-说优势-说愿景

B. 问概念-问标准-说愿景-说优势

C. 问标准-问概念-说愿景-说优势

D. 问标准-问概念-说优势-说愿景

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【单选题】

信任公式：信任=（）+（） ___

A. 真诚+有意愿

B. 真诚+有能力

C. 有意愿+有能力

D. 有意愿+有魄力

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【单选题】

购买逻辑是： ___

A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景

B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景

C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景

D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景

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【单选题】

优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（） ___

A. 应用场景

B. 实际情况

C. 认可的产品

D. 满意的方案

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【单选题】

处理客户顾虑的方式是（） ___

A. 针对客户的顾虑进行争辩

B. LSC-SC模型

C. 忽略客户顾虑

D. 解释没有必要顾虑

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【单选题】

PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___

A. 计划、实施、处理、检查

B. 计划、实施、检查、处理

C. 计划、处理、检查、实施

D. 实施、检查、处理、计划

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【单选题】

PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___

A. 分析现状、找出原因

B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施

C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施

D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化

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【单选题】

5W1H指的是： ___

A. when、weather、who、what、why、hello

B. when、where、who、what、why、hao

C. when、where、who、what、why、how

D. when、weather、who、what、why、how

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【单选题】

PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___

A. 经济学

B. 社会学

C. 管理学

D. 政治学

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【单选题】

推动PDCA循环的关键阶段是() ___

A. 计划

B. 处理

C. 检查

D. 实施

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【单选题】

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___

A. 鱼骨图

B. 关联图

C. 流程图

D. 散点图

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【单选题】

关于PDCA循环不正确的是： ___

A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤

B. PDCA循环是完整的循环

C. PDCA循环是逐渐下降的循环

D. PDCA循环是大环套小环

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【单选题】

PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___

A. 美国

B. 日本

C. 中国

D. 英国

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【单选题】

PDCA循环理论是谁提出的： ___

A. 戴明博士

B. 休哈特博士

C. 比尔盖茨

D. 牛顿

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【单选题】

PDCA循环的核心在于（）： ___

A. 目标

B. 计划

C. 方法

D. 执行力

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【多选题】

下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___

A. 专业的云端存储服务

B. 专属的造价云数据库

C. 多终端随时随地移动办公

D. 辅助用户快速完成组价

E. 网银级数据安全保障

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【多选题】

造价云云空间的核心功能有？ ___

A. 云存储

B. 云浏览

C. 分享批注

D. 项目文件管理

E. 咔嚓云拍

F. web端在线编辑

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【多选题】

企业账号可以进行的操作是？ ___

A. 生成员工账号

B. 重置员工账号密码

C. 查看员工空间文件

D. 开通员工账号空间权限

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【多选题】

关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___

A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载

B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处

C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上

D. 省精力--一键拍照，智能批注

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【多选题】

造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___

A. 20年建议卖黄金版

B. 中介大客户订单不包含造价云产品

C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云

D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批

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【多选题】

清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___

A. 系统账户名

B. IP地址

C. 网卡MAC地址

D. CPU序列号

E. 硬盘序列号

F. 电脑用户名

G. 加密锁号

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【多选题】

清标360的主要价值有哪些？ ___

A. 符合性评审

B. 计算性错误检查

C. 合理性分析

D. 硬件信息检查

E. 雷同性分析

F. 快速生成报表

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【多选题】

下面哪些项目必须进场交易？ ___

A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目

B. 大兴机场建设项目

C. 广联达大厦建设项目

D. 国家大剧院建设项目

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【多选题】

以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___

A. 导入单位工程数据

B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件

C. 复用历史数据

D. B直接在A的文件基础上继续编制

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【多选题】

房地产甲方为什么要清标？ ___

A. 寻找优质的合作伙伴

B. 节约投资成本

C. 多废几家单位便于评标

D. 招标管理标准化

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【多选题】

每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___

A. 态度

B. 技能

C. 关系

D. 知识

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【多选题】

关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___

A. 探索

B. 询问

C. 提议

D. 行动

E. 兑现

F. 确认

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【多选题】

关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知；客户对你的认知是基于其对（）的认知；认知一旦形成，便很难（）；你无法与客户的认知（）；理性的（），感性的（）； ___

A. 争辩

B. 判断

C. 改变

D. 决策

E. 价值

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【多选题】

探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___

A. 为客户着想

B. 积极倾听

C. 客户期望

D. 客户利益

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【多选题】

提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___

A. 实际

B. 完整

C. 全面

D. 双赢

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【多选题】

有效约见客户的理由包括： ___

A. 目的

B. 过程

C. 价值

D. 收益

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【多选题】

有效提问的方式有哪几种？ ___

A. 暖场类问题

B. 确认类问题

C. 现状类问题

D. 期望类问题

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【多选题】

信任的来源包括： ___

A. 通过声誉建立

B. 通过同事或相关人转过来的

C. 莫名的好感

D. 你自己赢得的

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【多选题】

当好听众的好习惯有（） ___

A. 空杯心态

B. 合理回应

C. 配合肢体语言

D. 表达同理心

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【多选题】

客户概念的特点 ___

A. 个人的，不是公司的

B. 不断变化的

C. 有时无法清晰表达的

D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定

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【多选题】

目标设定的原则（）： ___

A. 具体的

B. 可达到的

C. 可衡量的

D. 有时间限制

E. 具有一定的相关性的

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【多选题】

在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___

A. 不要将问题表述成了原因

B. 避免问题式的或方案式的表述

C. 尽可能用事实去定义问题

D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题

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推荐试题

【单选题】

下列选项中关于隐弧排烟罩说法错误的是___

A. 对焊接区实行开放

B. 能最大限度地减少臭氧等有毒气体的弥散

C. 把光辐射、金属氧化物烟尘等控制在一定的范围内

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【单选题】

以间接方式测定焊机的最大次级短路电流值时的允差为___

A. -10%

B. 5%

C. 10%

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【单选题】

下列选项中,不适于等离子弧焊的是___

A. 锌

B. 低合金钢

C. 铜合金

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【单选题】

电石库内,不得进行开桶和___电石的工作

A. 取出

B. 破碎

C. 使用

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【单选题】

氧气瓶在厂内运输要用专用小车,不得放在地上___

A. 滑动

B. 滚动

C. 移动

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【单选题】

焊炬型H02-1中,1表示最大厚度为___mm

A. 1

B. 2

C. 3

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【单选题】

等离子切时.会产生___dB(A）以上的噪声,对人体有影响

A. 100

B. 90

C. 85

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【单选题】

使用一氧化碳灭火器时,人应法在___

A. 上风位

B. 下风位

C. 无一定位置

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【单选题】

607随着焊接速度增加,焊缝热输入及小孔直径将___

A. 均增大

B. 热输入增大,直径减小

C. 均减小

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【单选题】

焊接性好的钢种是___

A. 低联钢

B. 中碳钢

C. 高碳钢

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【单选题】

___由逆止阀与火焰消除器组成,前者阻止可燃气的回流，以免在气管内形成爆炸性混合气,后者能防止火焰流过逆止阀时，引爆气管中的可燃气。

A. 防爆阀

B. 装回火防止器

C. 通气阀

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【单选题】

熔透型等离子孤焊接时,维弧电流过大容易损坏喷嘴,一般选用___A

A. 1-4

B. 2-5

C. 3-6

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【单选题】

氧气胶管着火时,应___

A. 用弯折氧气胶管的方法灭火

B. 迅速关闭氧气瓶阈停止供气

C. 关闭焊割矩上氧气调节阀

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【单选题】

人员发生中毒后,若能饮水者,可给予饮用热___或其他热饮料。

A. 糖茶水

B. 茶水

C. 开水

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【单选题】

在作业点周围___m内应停止气体用火工作

A. 8

B. 10

C. 12

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【单选题】

螺柱焊接方法属于___

A. 熔化焊

B. 压力焊

C. 钎焊

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【单选题】

氩弧焊影响人体的有害因素不包括___

A. 放射性

B. 刺激性气味

C. 高频电磁场

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【单选题】

下列不适合埋弧焊焊接的钢板厚度是___mm

A. 2

B. 4

C. 6

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【单选题】

氢气着火时应采取下列措施___

A. 切断气源

B. 保持氢气系统为负压状态

C. 用水冲洗

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【单选题】

原子氢焊主要用于焊接的材料是___

A. 高铬钢

B. 不锈钢薄板

C. 低合金钢

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【单选题】

关于职业病防治过程中职业健康检查机构的责任和义务,下列说法错误的是___。

A. 职业健康检查专业人员应遵守职业健康监护的伦理道德规范,保护劳动者的隐私

B. 职业健康检查机构应客观真实地报告职业健康检查结果;不对其所出示的检查结果和总结报告负责任

C. 职业健康检查专业人员应采取一切必要的措施防正职业健康检查结果被用于其他目的

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【单选题】

氧熔剂切割的切割厚度在___mm以上

A. 40

B. 50

C. 60

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【单选题】

氧-乙炔焰堆焊时,熔深___

A. 无特殊要求

B. 越深越好

C. 越浅越好

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【单选题】

高频电会使焊工产生一定的___现象,所以高处作业不使用高频振荡器。

A. 触电

B. 麻电

C. 平焊

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【单选题】

埋弧焊最常用于的焊接位置是___

A. 全位置焊

B. 立焊

C. 平焊

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【单选题】

下列物质中自燃点最高的是___

A. 二硫化碳

B. 豆油

C. 乙醚

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【单选题】

由于电流通过人体内而造成的内部器宫在生理上的反应和病变的触电形式属于___

A. 电伤

B. 电击

C. 电磁场

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【单选题】

淬火后进行回火,可以在保持一定强度的基础上恢复钢的___

A. 韧性

B. 硬度

C. 强度

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【单选题】

关于钨的描述错误的是___

A. 熔点最高的金属

B. 在高温时电子发射能力不强

C. 目前最好的一种不熔化电极的材料

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【单选题】

激光防护面罩实际上是带有激光防护眼镜的面,主要用于防___

A. 紫外激光

B. 可见光

C. 红外线

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【单选题】

焊机的接地回线应采用___

A. 方钢

B. 圆钢

C. 扁钢

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【单选题】

登高焊割作业必须设监护人,焊机电源开关应设在监护人___。

A. 15m

B. 20m

C. 近旁

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【单选题】

二氧化碳气体保护内圆孔自动立堆焊机不能用于修复___

A. 火车车轮轮缘

B. 机车车轮轮毂孔

C. 机车摇连杆孔

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【单选题】

关于承担职业病诊断的医疗卫生机构应具备的条件,下列说法错误的是___

A. 不持有《医疗机构执业许可证》

B. 具有与开展职业病诊断相适应的医疗卫生人员

C. 具有与开展职业病诊断相适应的仪器、设备

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【单选题】

埋弧半自动焊主要是软管自动焊,其特点是采用较细直俗的焊丝,焊丝通过弯曲的软管送入熔池,焊丝的直径应<___mm

A. 2

B. 3

C. 4

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【单选题】

氧气瓶是贮存和运输氧气的专用高压容器,瓶体表面___

A. 天蓝色

B. 黑色

C. 灰色

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【单选题】

触电事故一旦发生,首先___

A. 就地抢救

B. 要使触电者迅速脱离电源

C. 人工呼吸

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【单选题】

在电动机的控制和保护电路中,安装的熔断器主要起___。

A. 短路保护作用

B. 过载保护作用

C. 漏电保护作用

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【单选题】

等离子压缩电弧的电弧功率和温度与自由电弧相比___

A. 较低

B. 没有差别

C. 较高

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【单选题】

登高焊割接近高压线、裸导线或距低压线___m时，线路必须停电,确无触电危险,方准焊接。

A. 小于2.5

B. 等于2.5

C. 大于2.5

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