【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是 ___
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是___。
A. 天津
B. 大连
C. 武汉
D. 福州
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
A. 初期
B. 中期
C. 后期
D. 送团后
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,既可把视线落点放在___游客的头部,也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。
A. 2010
B. 2012
C. 2014
D. 2015
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说:“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
推荐试题
【单选题】
假设华联公司现有A、B两个投资方案可供选择,A、B两项目的一次投资总额均为20万元,经济寿命均为十年,若投资款项从银行借入,利率为14%,但A项目在十年内每年末可收回投资3万元,回收总额为30万元,B项目在前五年内,每年末可收投资4万元,后五年内,每年末可回收2万元,回收总额30万元。要求回答如下问题:以下判断正确的是___
A. A投资方案比B投资方案优
B. B投资方案比A投资方案优
C. A.B投资方案均可
D. A.B投资方案均不可
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目,计划投资额均为1000万元,其收益率的概率分布如下:市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2,甲项目收益率分别为20%、10%、5%,乙项目收益率分别为30%、10%、-10%,要求回答如下问题:甲乙两个项目收益率的期望值为___
A. 14%和13%
B. 10%和11%
C. 11%和10%
D. 13%和14%
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目,计划投资额均为1000万元,其收益率的概率分布如下:市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2,甲项目收益率分别为20%、10%、5%,乙项目收益率分别为30%、10%、-10%,要求回答如下问题:甲项目收益率的标准离差为___
A. 6.9%
B. 6%
C. 4.90%
D. 4%
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目,计划投资额均为1000万元,其收益率的概率分布如下:市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2,甲项目收益率分别为20%、10%、5%,乙项目收益率分别为30%、10%、-10%,要求回答如下问题:乙项目收益率的标准离差为___
A. 13.35%
B. 12%
C. 12.65%
D. 13%
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目,计划投资额均为1000万元,其收益率的概率分布如下:市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2,甲项目收益率分别为20%、10%、5%,乙项目收益率分别为30%、10%、-10%,要求回答如下问题:以下判断正确的是___
A. 甲项目的风险大于乙项目
B. 乙项目的风险大于甲项目
C. 甲项目和乙项目的风险相同
D. 无法判断
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目,计划投资额均为1000万元,其收益率的概率分布如下:市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2,甲项目收益率分别为20%、10%、5%,乙项目收益率分别为30%、10%、-10%,要求回答如下问题:如果无风险收益率为5%,甲项目的风险价值系数为10%,计算甲项目投资的风险收益率为___
A. 6.64%
B. 4.46%
C. 5.57%
D. 7.31%
【单选题】
(3)该项目的折现率为10%。要求回答如下问题:乙方案的净现值为___元
A. 167.51
B. 180.42
C. 189.51
D. 196.62
【单选题】
(3)该项目的折现率为10%。要求回答如下问题:甲方案的年等额净回收额为___元
A. 34.44
B. 52.84
C. 56.92
D. 62.03
【单选题】
(3)该项目的折现率为10%。要求回答如下问题:乙方案的年等额净回收额为___元
A. 34.44
B. 52.84
C. 56.92
D. 62.03
【单选题】
(3)该项目的折现率为10%。要求回答如下问题:以下判断正确的为___
A. 甲方案的年等额净回收额大于乙方案的年等额净回收额
B. 乙方案的年等额净回收额大于甲方案的年等额净回收额
C. 甲方案的年等额净回收额等于乙方案的年等额净回收额
D. 无法确定
【单选题】
(3)该项目的折现率为10%。要求回答如下问题:用方案重复法做出投资决策时甲乙两方案投资年限的做小公倍数为___
A. 4
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
某企业每月货币资金需用量为60万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次有价证券变现固定费用为50元,有价证券月利率5‰。要求回答如下问题:最佳现金持有量为___元
A. 100163
B. 109545
C. 117921
D. 600000
【单选题】
某企业每月货币资金需用量为60万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次有价证券变现固定费用为50元,有价证券月利率5‰。要求回答如下问题:最低现金管理总成本___元
A. 500
B. 547.72
C. 600
D. 655.28
【单选题】
某企业每月货币资金需用量为60万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次有价证券变现固定费用为50元,有价证券月利率5‰。要求回答如下问题:转换成本为___元
A. 250
B. 273.86
C. 300
D. 327.64
【单选题】
某企业每月货币资金需用量为60万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次有价证券变现固定费用为50元,有价证券月利率5‰。要求回答如下问题:月证券变现次数为___次
A. 1
B. 5.99
C. 5.09
D. 5.48
【单选题】
某企业每月货币资金需用量为60万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次有价证券变现固定费用为50元,有价证券月利率5‰。要求回答如下问题:月证券变现周期为___天
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
公司每年需用A材料3000公斤,每次订货成本为60元,每公斤材料的年储存成本为4元。该材料的进货单价为15元/公斤,一次订货量在1000公斤以上时可获得2%的折扣,在1500公斤以上时可获4%的折扣,在2000公斤以上时可获得5%的折扣。要求回答如下问题:没有数量折扣时的经济订货批量为___公斤
A. 2000
B. 1500
C. 1000
D. 300
【单选题】
公司每年需用A材料3000公斤,每次订货成本为60元,每公斤材料的年储存成本为4元。该材料的进货单价为15元/公斤,一次订货量在1000公斤以上时可获得2%的折扣,在1500公斤以上时可获4%的折扣,在2000公斤以上时可获得5%的折扣。要求回答如下问题:没有数量折扣时的总成本为___元
A. 46320
B. 46200
C. 46840
D. 46280
【单选题】
公司每年需用A材料3000公斤,每次订货成本为60元,每公斤材料的年储存成本为4元。该材料的进货单价为15元/公斤,一次订货量在1000公斤以上时可获得2%的折扣,在1500公斤以上时可获4%的折扣,在2000公斤以上时可获得5%的折扣。要求回答如下问题:订货批量为1000公斤时总成本为___元
A. 46320
B. 46200
C. 46840
D. 46280
【单选题】
公司每年需用A材料3000公斤,每次订货成本为60元,每公斤材料的年储存成本为4元。该材料的进货单价为15元/公斤,一次订货量在1000公斤以上时可获得2%的折扣,在1500公斤以上时可获4%的折扣,在2000公斤以上时可获得5%的折扣。要求回答如下问题:订货批量为1500公斤时总成本为___元
A. 46320
B. 46200
C. 46840
D. 46280
【单选题】
公司每年需用A材料3000公斤,每次订货成本为60元,每公斤材料的年储存成本为4元。该材料的进货单价为15元/公斤,一次订货量在1000公斤以上时可获得2%的折扣,在1500公斤以上时可获4%的折扣,在2000公斤以上时可获得5%的折扣。要求回答如下问题:订货批量为2000公斤总成本为___元
A. 46320
B. 46200
C. 46840
D. 46280
【单选题】
某公司2015年度的税后利润为1200万元,该年分配股利600万元,2017年拟投资1000万元引进一条生产线以扩大生产能力,该公司目标资本结构为自有资金占80%,借入资金占20%。该公司2016年度的税后利润为1300万元。要求回答如下问题:如果该公司执行的是固定股利政策,并保持资本结构不变,2016年度公司留存利润为___元
A. 700
B. 600
C. 800
D. 200
【单选题】
某公司2015年度的税后利润为1200万元,该年分配股利600万元,2017年拟投资1000万元引进一条生产线以扩大生产能力,该公司目标资本结构为自有资金占80%,借入资金占20%。该公司2016年度的税后利润为1300万元。要求回答如下问题:如果该公司执行的是固定股利政策,并保持资本结构不变,2017年自有资金需要量为___元
A. 700
B. 600
C. 800
D. 200
【单选题】
某公司2015年度的税后利润为1200万元,该年分配股利600万元,2017年拟投资1000万元引进一条生产线以扩大生产能力,该公司目标资本结构为自有资金占80%,借入资金占20%。该公司2016年度的税后利润为1300万元。要求回答如下问题:如果该公司执行的是固定股利政策,并保持资本结构不变,2017年外部自有资金筹集数额为___元
A. 300
B. 100
C. 400
D. 200
【单选题】
某公司2015年度的税后利润为1200万元,该年分配股利600万元,2017年拟投资1000万元引进一条生产线以扩大生产能力,该公司目标资本结构为自有资金占80%,借入资金占20%。该公司2016年度的税后利润为1300万元。要求回答如下问题:如果该公司执行的是固定股利支付率政策,并保持资本结构不变,2015年股利支付率为___
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
某公司2015年度的税后利润为1200万元,该年分配股利600万元,2017年拟投资1000万元引进一条生产线以扩大生产能力,该公司目标资本结构为自有资金占80%,借入资金占20%。该公司2016年度的税后利润为1300万元。要求回答如下问题:如果该公司执行的是固定股利支付率政策,并保持资本结构不变,2016年公司留存利润为___元
A. 400
B. 450
C. 550
D. 650
【单选题】
How did the speaker feel about his childhood? ___
A. Alone.
B. Happy.
C. Sad.
D. Interesting.
【单选题】
Which is NOT mentioned when the speaker curled up in a chair? ___
A. Reading fairytales and myths.
B. Daydreaming.
C. Writing poems.
D. Listening to music.
【单选题】
What kind of person was the speaker’s grandma? ___
A. Often critical, judgmental.
B. Very strict.
C. Easygoing.
D. Successful.
【单选题】
When was the speaker’s first conscious memory of feeling different? ___
A. Fourth grade.
B. Fifth grade.
C. First grade.
D. Second grade.
【单选题】
Which is NOT included in the speaker’s inner world? ___
A. Reading books.
B. Writing.
C. Watching TV.
D. Daydreaming.
【单选题】
What does integrity mean? ___
A. You do what you do because it's fashionable.
B. You do what you do because it's politically correct.
C. You do what you do because it's right.
D. You do what you do because somebody asked you to.
【单选题】
Is there cheating in World Cup? ___
A. It's none.
B. It's rare.
C. It's some.
D. It's popular.
【单选题】
Which one of the following situations is NOT mentioned for making us upset? ___
A. Some reward we thought we deserved has been denied us.
B. Some man we helped has proved ungrateful.
C. Some man we believed to be a friend has betrayed us.
D. Some woman we believed to be a friend has spoken ill of us.
【单选题】
In which year the Tour of France was hit by a drug-taking scandal? ___
A. In 1996.
B. In 1997.
C. In 1998.
D. In 1999.
【单选题】
Cheap fake products are everywhere except ___
A. clothes.
B. cut-price DVDs.
C. cut-price CDs.
D. cosmetics.
【单选题】
What should we do after exercise? ___
A. Stretch the muscles.
B. Have a sleep.
C. Maintain high body temperature.
D. Take a shower.
【单选题】
What shouldn’t we wear when we exercise? ___
A. Properly fitted sportswear.
B. Well-fitted sneakers.
C. Tight pants.
D. Sports bra for women.
【单选题】
Which of the following is NOT good for health? ___
A. Training with a friend.
B. Slack off a fitness regimen.
C. Keep our body hydrated.
D. Take small sips every few minutes.
【单选题】
What does the speaker do? ___
A. Public relations consultant.
B. Home cook.
C. Website administrator.
D. Writer.