【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
A. 对
B. 错
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
A. 对
B. 错
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
A. 对
B. 错
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
A. 对
B. 错
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
A. 对
B. 错
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
A. 对
B. 错
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
A. 对
B. 错
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
A. 对
B. 错
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
A. 对
B. 错
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
A. 对
B. 错
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
A. 对
B. 错
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
A. 对
B. 错
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
A. 对
B. 错
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
A. 对
B. 错
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
A. 对
B. 错
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
A. 对
B. 错
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
A. 对
B. 错
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
A. 对
B. 错
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
A. 对
B. 错
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
A. 对
B. 错
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
A. 对
B. 错
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
A. 对
B. 错
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
A. 对
B. 错
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
公安民警在执法中要做到平等对待,就要做到反对特权,禁止歧视。
A. 对
B. 错
【判断题】
部门规章与地方政府规章之间对同一事项的规定不一致时,适用部门规章的规定。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国所有年满18周岁的公民都有选举权和被选举权。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关的人民警察在依法采取强行驱散手段时,对拒不服从的人员可以强行带离现场或立即予以拘留。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察按规定使用驱逐性、制服性警械,应当以不致违法犯罪行为人伤害为限度。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察遇有以暴力方法阻碍其依法履行职责的情形,经警告无效,可以使用警棍等驱逐性、制服性警械。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违反治安管理的外国人,不可以单独适用限期出境或驱逐出境处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
只有本人陈述,没有其他证据证明的,公安机关不能作出治安管理处罚决定。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察对查获或者到案的违法嫌疑人进行安全检查时不需要开具检查证。
A. 对
B. 错
【判断题】
在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经公安机关办案部门或者公安派出所负责人批准,可以先行登记保存。
A. 对
B. 错
【判断题】
行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,该机关为赔偿义务机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关人民警察职务分为警官职务、警员职务和警务技术职务。
A. 对
B. 错
【判断题】
督察人员在现场督察中发现公安机关的人民警察违反规定使用武器、警械以及警用车辆、警用标志的,可以没收其武器、警械、警用车辆、警用标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯,如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的,以自首论。
A. 对
B. 错
【判断题】
行为人明知是不满14周岁的幼女而与其发生性关系,如果该幼女是自愿,则不构成强奸罪。
A. 对
B. 错
【判断题】
冒充高干子弟进行诈骗,骗取公私财物数额较大的,不以招摇撞骗罪论处。
A. 对
B. 错
【判断题】
视听资料属于证据的种类之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据我国《刑事诉讼法》的规定,刑事诉讼中的公、检、法机关都有权决定适用取保候审,但取保候审由公安机关执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
依法治国是实现国家长治久安的重要保障。
A. 对
B. 错
【判断题】
社会主义法律体现了全体人民的意志,是党的主张和人民意志的高度统一。
A. 对
B. 错
【判断题】
法作为社会规范,与道德规范在本质上没有什么区别,都调整人的行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会是最高国家权力机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国《宪法》规定,禁止拘禁和以其他方法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止搜查公民的身体。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民警察按规定使用警械,应当以制止违法犯罪行为为限度;当违法犯罪行为得到制止时,应当立即停止使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
对可以适用调解的治安案件,公安机关也必须及时依法调查取证,查清事实真相,收集固定证据。
A. 对
B. 错
【判断题】
办理一般的治安案件,如果情况不是很复杂,整个案件的询问查证时间不得超过6个小时。
A. 对
B. 错
【判断题】
违法嫌疑人在醉酒状态中,对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的,可以对其使用手铐、脚镣等警械约束至酒醒。
A. 对
B. 错
【判断题】
价值明显不够刑事立案标准的涉案物品,公安机关可以不进行价格鉴定。
A. 对
B. 错
【判断题】
对适用调解程序达成协议并已履行的行政案件,应当予以结案。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家赔偿法》的规定,受害的公民死亡,其继承人和其他有扶养关系的亲属有权要求赔偿。
A. 对
B. 错
【判断题】
县级以上地方人民政府公安机关和公安分局内设机构分为综合管理机构和执法勤务机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
治安、交通、户政、出入境等公安行政管理法律、法规的执行情况不属于督察机构现场督察的范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
督察人员在现场督察中发现公安机关的人民警察违反警容风纪规定的,应当直接采取停止执行职务、禁闭措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了使本人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的紧急避险行为,造成损害的,不负刑事责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
以用酒灌醉、用药物麻醉等方法,使被害人处于昏睡、无知觉或者不能反抗的状态,而当场将财物劫走的行为构成盗窃罪。
A. 对
B. 错
【判断题】
分工负责、互相配合、互相制约,是我国刑事诉讼中正确处理公、检、法三机关关系的重要原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
公安机关在取保候审期间不得中断对案件的侦查,对取保候审的犯罪嫌疑人,根据案情变化,及时变更强制措施或者解除取保候审。
A. 对
B. 错
【判断题】
犯罪嫌疑人不讲真实姓名、住址,身份不明的,侦查羁押期限自查清其身份之日起计算。
A. 对
B. 错
【简答题】
简述人民警察应当立即停止使用武器的情形(5分)