地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐_答案

【判断题】

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车

A. 对

B. 错

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游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

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景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

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地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

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旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

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抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

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旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

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在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

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旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

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在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

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伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

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导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

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某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

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如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

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有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担

A. 对

B. 错

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在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”

A. 对

B. 错

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现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的

A. 对

B. 错

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许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人

A. 对

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旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告

A. 对

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大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解

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A. 对

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处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足

A. 对

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游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往

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B. 错

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在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊

A. 对

B. 错

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旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求

A. 对

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旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览

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B. 错

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导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情

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B. 错

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如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度

A. 对

B. 错

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有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的

A. 对

B. 错

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如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团

A. 对

B. 错

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【单选题】

(71103)交流电路中的有功功率用符号( )表示。(1.0分)___

A. P

B. Q

C. S

D. L

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(71104)ZF系列电开水炉，其进水保护探点为( )。(1.0分)___

A. c点

B. d点

C. b点

D. a点

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【单选题】

(71105)交流电路中的无功功率用符号( )表示。(1.0分)___

A. P

B. Q

C. S

D. L

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【单选题】

(71106)一般事故的调查期限为( )。(1.0分)___

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

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(71107)交流电路中的视在功率用符号( )表示。(1.0分)___

A. P

B. Q

C. S

D. L

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(71108)把两个或两个以上的电容器首尾相连的连接方式，叫电容器的( )。(1.0分)___

A. 串联

B. 并联

C. 串并联

D. 混联

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【单选题】

(71109)电容器并联，各并联电容器的等效电容器所带电量等于各个电容器的电量( )。(1.0分)___

A. 之和

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C. 之积

D. 之商

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【单选题】

(71110)电路中形成电流的必要条件是有( )存在，而且电路必须闭合。(1.0分)___

A. 电阻

B. 电流

C. 电源

D. 用电器

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【单选题】

(71111)电路通常有通路、开路、( )三种状态。(1.0分)___

A. 短路

B. 断路

C. 直流电路

D. 交流电路

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【单选题】

(71112)荧光灯晶体管逆变器在工作中损坏的原因，多数是由于( )被较高的电压击穿的缘故。(1.0分)___

A. 电容器

B. 电感线圈

C. 晶体管

D. 晶闸管

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【单选题】

(71113)电路中两点间的电压值高，则( )。(1.0分)___

A. 这两点的电位都高

B. 这两点的电位差大

C. 这两点的电位都大于零

D. 这两点的电位不确定

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【单选题】

(71114)某导体在5 min内均匀通过的电荷量为4.5 C，则导体中的电流是( )。(1.0分)___

A. 0.015 mA

B. 1.5 mA

C. 0.15 mA

D. 15 mA

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【单选题】

(71115)电流通过导体使导体发热的现象叫( )。[231110206](1.0分)___

A. 热传递

B. 电流的发热的现象

C. 电流的热效应

D. 热能

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【单选题】

(71116).通常，当温度升高时，金属材料的电阻( )。[221110223](1.0分)___

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 与温度无关

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【单选题】

(71117)有一个电压表，其内阻为1.8 k ，现在要将它的量程扩大为原来的10倍，则应( )。[211110218](1.0分)___

A. 用18 k 的电阻与电压表串联

B. 用180 k 的电阻与电压表并联

C. 用16.2 k 的电阻与电压表串联

D. 用180 k 的电阻与电压表串联

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【单选题】

(71118)KZS/M-Ⅰ型轴报器测量温度范围为( )。[322110214](1.0分)___

A. －45～125 ℃

B. －15～105 ℃

C. －65～135 ℃

D. －45～145 ℃

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【单选题】

(71119)造成交流接触器线圈过热而烧毁的原因是( )。[213110223](1.0分)___

A. 电压过高

B. 电压过低

C. 线圈短路

D. ABC三项都对

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【单选题】

(71120)接触器触头重新更换后应调整( )。[213110806](1.0分)___

A. 压力、开距、超程

B. 压力

C. 压力、开距

D. 超程

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【单选题】

(71121)将一根均匀的电阻丝接在电源上，通过的电流为10A，再把这根电阻丝对折后，仍接在该电源上，这时通过的电流是( )。[212110217](1.0分)___

A. 40 A

B. 20 A

C. 10 A

D. 2.5 A

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【单选题】

(71122)电源电动势是2 V，内电阻是0.1 ，当外电路断路时，电路中的电流和端电压分别为( )。[211110217](1.0分)___

A. 0，2 V

B. 20A，2 V

C. 20A，0

D. 0，0

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【单选题】

(71123)电源电动势是2 V，内电阻是0.1 ，当外电路短路时，电路中的电流和端电压分别为( )。[212110217](1.0分)___

A. 20A，2 V

B. 20A，0

C. 0，20 V

D. 0，0

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【单选题】

(71124).在全电路中，当负载电阻增大，端电压将( )。[222110217](1.0分)___

A. 降低

B. 升高

C. 不变

D. 不确定

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【单选题】

(71125)晶体管逆变器通常用( )作变压器铁芯材料。(1.0分)___

A. 铁淦氧

B. 坡莫合金

C. 硅钢片

D. 钡铁氧体

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【单选题】

(71126)在全电路中，当负载短路时，电源内压降( )。(1.0分)___

A. 为零

B. 等于电源电动势

C. 等于端电压

D. 不确定

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【单选题】

(71127)BY-2型逆变器过流保护装置的主要元件为( )。(1.0分)___

A. 整流二极管

B. 晶闸管

C. 三极管

D. 镇流器

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【单选题】

(71128)负有事故主要责任的，承担损失费用的( )以上。(1.0分)___

A. 80％

B. 50％

C. 30％

D. 20％

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【单选题】

(71129)在轴温监测与报警装置中，目前采用具有( )的半导体PN结作为温度传感器。(1.0分)___

A. 低阻值

B. 中阻值

C. 高阻抗

D. 不能确定

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【单选题】

(71130)事故受伤人员经救治无效，在( )内死亡，按死亡统计。(1.0分)___

A. 2日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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【单选题】

(71131)KP-2A型控制箱中的主整流器采用( )整流电路。(1.0分)___

A. 三相桥式

B. 单相桥式

C. 二倍压

D. 三相可控

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【单选题】

(71132)对一导体而言，R=U/I的物理意义是( )(1.0分)___

A. 导体两端电压越大，则电阻越大

B. 导体中电流越小，则电阻越大

C. 导体的电阻等于导体两端电压与通过导体的电流的比值

D. 没有实际意义

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【单选题】

(71133)“安监报2”须保管( )。(1.0分)___

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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【单选题】

(71134)KSL-Ⅲ型系列电开水炉，其电热管的绝缘电阻应大于( )。(1.0分)___

A. 2 M

B. 0.5 M

C. 4 M

D. 1 M

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【单选题】

(71135)电容器在充电瞬间相当于( )。(1.0分)___

A. 短路

B. 开路

C. 断路

D. 通路

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【单选题】

(71136)干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处4万元以上( )以下的罚款。(1.0分)___

A. 5万元

B. 10万元

C. 20万元

D. 30万元

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【单选题】

(71137)统型应急电源箱整流器输入电源为( )。(1.0分)___

A. 单相交流220 V

B. 三相交流450 V

C. 三相交流380 V

D. 直流600 V

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【单选题】

(71138)电容器的结构繁多，按其结构分为固定电容器、可变电容器和( )三种。(1.0分)___

A. 微调电容器

B. 电解电容器

C. 存储电容器

D. 整流电容器

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【单选题】

(71139)外墙、顶板需全部分解，并须更换铁立柱达( )的符合客车报废条件。(1.0分)___

A. 1/3

B. 2/3

C. 1/4

D. 3/4

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【单选题】

(71140)统型应急电源箱充电机输入电压为( )。(1.0分)___

A. 三相交流380 V

B. 单相交流220 V

C. 三相交流450 V

D. 直流110 V

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【单选题】

(71141)各段熔断器的配合中，电路上一级的熔断时间应为下一级熔断器的( )以上。(1.0分)___

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

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【单选题】

(71142)旅客列车入库进行技术检查作业的时间每次不得少于( )。(1.0分)___

A. 2 h

B. 4 h

C. 6 h

D. 8 h

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