【单选题】
根据《关于中小商业银行分支机构市场准入政策的调整意见（试行）》的规定，股份制商业银行和城市商业银行跨省（自治区、直辖市）设立分行和支行，由当地银监局根据监管评级和优化布局等要求进行审批。___
A. 正确
B. 错误
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》的规定，代理营业机构应当统一使用“中国邮政储蓄银行”标识。金融服务品牌由邮储银行、邮政企业共同使用。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》的规定，邮储银行应当加强对代理营业机构的会计管理，确保代理营业机构的各项相关业务并账核算、并表管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》的规定，代理营业机构与邮政企业营业机构应为同一营业场所。邮政企业的代办机构可以代理邮储银行业务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《邮政储蓄银行代理营业机构管理办法（修订）》的规定，邮政企业办理商业银行的有关业务，可以不通过设立代理营业机构办理，但必须以邮储银行名义开展业务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定，专项治理试点的目标之一是为全面推进国有及国有控股金融机构“小金库”专项治理工作积累经验。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定，专项治理试点的范围包括：国有及国有控股商业银行、政策性银行、金融资产管理公司等银行业金融机构。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定，凡国有及国有控股银行业金融机构违反法律法规及其他有关规定，应列入而未列入符合规定的单位账簿的各项资金（含有价证券），均属于“小金库”。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国有及国有控股银行业金融机构“小金库”专项治理试点工作方案》的规定，以假发票、假合同、假票据等手段骗取资金设立“小金库”属于虚列支出设立“小金库”。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，支持中小商业银行在风险可控、成本可测的前提下设立社区支行、小微支行。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，中小商业银行应根据“定位小微、服务社区、规划先行、循序推进、均衡设置、持续经营”的思路推进社区支行、小微支行建设。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，社区支行、小微支行与传统支行相比，功能设置简约，定位特定特定区域和客户群体，服务便捷灵活。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，设立社区支行、小微支行应重点针对社区居民、小微企业有效客户数量多的大型社区和小微商圈。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》规定，中小商业银行应于社区支行、小微支行筹建后3个工作日向相关相关监管部门提出设立申请。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，相关监管部门应统筹中小商业银行主要监管指标、发展战略、风险管控能力、案发率、人才储备情况等因素审核社区支行、小微支行发展规划。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，相关监管部门应结合所在区域金融服务充分性以及上级管辖行的管控能力审核社区支行、小微支行发展规划。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》的规定，社区支行、小微支行终止营业的，按有关规定，经相关监管部门审批后可终止营业。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于近年大型银行案件风险有关情况的通报》，银行业机构要关注近年来案件风险事件多发领域，对业务薄弱环节、关键岗位、关键人员等，综合运用多种手段加强日常风险监测预警，采取飞行检查、移位检查等方式进行重点排查，提高风险排查有效性，及时发现案件风险苗头，切实做到风险早预警、早发现、早处置和早化解。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于近年大型银行案件风险有关情况的通报》，银行业机构要严格根据案件问责的相关监管要求和内部管理规定，严肃追究相关人员案件和风险事件的管理责任和领导责任，对检查监督中应查未查、应发现未发现、发现未上报的也要严肃问责。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强大型银行内审监管充分发挥内审作用的意见》的规定，大型银行应根据监管部门现场检查工作需要，配合抽调银行内审人员参与现场检查。为保守商业机密，抽调的内审人员原则上不参加跨行别检查。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强大型银行内审监管充分发挥内审作用的意见》的规定，对于差别化、局部性问题或属于后续跟踪的检查项目，大型银行应根据监管部门指导，要求内审部门实施审计，审计结果报送监管部门，监管部门根据审计质量进行抽查。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强大型银行内审监管充分发挥内审作用的意见》的规定，大型银行内审部门开展属地审计，应将审计报告抄送审计对象所在地的银保监会派出机构；开展异地审计，可不用将审计报告抄送审计对象所在地的银保监会派出机构。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步提升大型银行县域金融服务能力的通知》，发展县域经济，对推动新型城镇化和农业现代化、推进新农村建设、实现“十三五”脱贫攻坚目标具有重要的战略意义。大型银行应完善信贷业务授权机制，无条件加大县支行信贷业务权限。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步提升大型银行县域金融服务能力的通知》，农业银行和其他有条件的大型银行应针对县域新型农业经营主体、特色农业、城镇化建设、农村一二三产业融合等重点领域，找准客户特点，细化客户分类，因地制宜确定县域客户准入标准。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步提升大型银行县域金融服务能力的通知》，大型银行应完善信贷业务授权机制，并完善授权后评价机制，加强对授权效果的监测、评估，实施授权的动态调整。对超出风险容忍度的县支行要及时上收相应的业务审批权限，对管理不善、出现风险的县支行要审慎授权，对信贷业务管理好的县支行可进一步扩大授权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于深入推进大型银行普惠金融事业部相关工作的通知》，加快实现普惠金融业务商业可持续，推进信贷流程再造，就是要打造线上线下主动营销渠道，可视情况从存量小微客户中，筛选出潜在优质客户“白名单”并推送给一线客户经理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于深入推进大型银行普惠金融事业部相关工作的通知》要求，加快实现普惠金融业务商业可持续，加强产品创新体系建设，要完善创新风控框架，防止不当创新引发风险。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于推进大型商业银行普惠金融事业部设立工作的通知》要求，要建立健全普惠金融条线型垂直管理架构，总行应当设立普惠金融事业部。分支机构应科学合理设置普惠金融事业部的前台业务部门和专业化经营机构。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于进一步提高大型银行普惠金融事业部服务能力的通知》要求，大型银行要完善内部绩效考核机制，降低绩效考核中普惠业务权重，视情况对普惠金融业务发展较差的分支机构降档考核。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于进一步提高大型银行普惠金融事业部服务能力的通知》要求，即使有充分证据表明授信部门及工作人员根据有关法律法规、规章和规范性文件以及银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，也不能免除其全部责任。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于进一步提高大型银行普惠金融事业部服务能力的通知》要求，要强化通过互联网发放普惠金融贷款的风险管理，采取有效手段，对贷款资金使用、借款人信用情况、生产经营变化等进行跟踪检查和监控分析，确保资金用途合法合规，信贷资产风险可控。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于进一步提高大型银行普惠金融事业部服务能力的通知》要求，大型银行要适当延长建档立卡贫困户贷款期限，综合确定贷款额度，原则上不予以办理无还本续贷。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发大型银行监管强化标准（试行）的通知》，大型银行资本充足率的监控目标值公式中ε主要影响因素包括资本质量，资本补充能力，经济金融周期等。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发大型银行监管强化标准（试行）的通知》，拨备覆盖率指标中单家银行拨贷比和拨备覆盖率两项中任意一项均可作为其贷款损失准备的强化监管标准。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___
A. 《光宽带业务施工确认单》
B. 《光宽带上门故障投诉处理单》
C. 《光宽带小区巡检表》
D. 《光宽带业务受理单》
【多选题】
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望
C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话
D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。
【多选题】
装维人员上门服务过程中，正确立姿应包括（）。___
A. 挺胸抬头
B. 不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上
C. 严禁双腿叉开过大或随意乱动
D. 严禁随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等
【多选题】
当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 这是您的XX问题引起的，您需要找XX解决
B. 您好，从您反映的情况来看并结合我们的排查判断，本次故障应该是**(用户方问题）引起的，请您先检查一下（按照如下方式进行操作），好吗？
C. 这是您的XX问题引起的，不属于我们的服务范围，请您自行处理
D. 我们的网络没有问题，可能是您的XX有问题
【多选题】
当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成客户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问下列解释用语不符合服务规范的有（）。___
A. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，具体恢复时间我们也不是很清楚。
B. 本次故障是由XX（第三方问题）引起的，不属于我公司服务范围
C. 本次故障是由XX（第三方问题），我们已向公司反映了
D. 根据我们对故障情况的判断，本次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在协助**公司进行故障处理，相信很快就能修复。
【多选题】
装维人员变更预约时间时，下列做法正确的是（）。___
A. 在预约时间前5分钟告知客户
B. 向客户表示歉意
C. 向客户解释原因
D. 耐心解释非常抱歉，原定于××时间为您安装（或移机或维修），由于……（具体原因），不得不推迟，给您带来的不便，我们深表歉意！
