为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。_答案

【判断题】

为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。

A. 对

B. 错

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【判断题】

321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。

A. 对

B. 错

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【判断题】

The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。

A. 对

B. 错

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【判断题】

There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。

A. 对

B. 错

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【判断题】

332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。

A. 对

B. 错

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【判断题】

339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

414行车广播优先于消防广播。

A. 对

B. 错

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【判断题】

415当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门

A. 对

B. 错

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【判断题】

416列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下

A. 对

B. 错

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【判断题】

417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

418车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

419按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

422火灾探测器报警后经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

423为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

425车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

426车站设置自助服务设备后，可以不提供现场问询服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

427客运服务人员应持证上岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

428地铁的设计运输能力是指列车在定员情况下，地铁的高峰小时单向输送能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

429当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序

A. 对

B. 错

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【判断题】

430车站广告、商业设施、宣传品等的设置不得影响车站行车和客运组织。

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC系统基本构架可分解为五个层次：车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

536当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

Which of the following serves as an intermediary channeling the savings of individuals, businesses, and governments into loans and investments?___

A. financial institutions

B. financial markets

C. Securities and Exchange Commission

D. OTC market

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【单选题】

幼儿文学是专门为___选择和创作符合他们审美需求的各类文学作品的总称。

A. 0~3岁

B. 3~6岁

C. 7~12岁

D. 3~7岁

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【单选题】

幼儿文学的___非常重要，幼儿文学作品之所以受到幼儿的喜爱，其重要原因在于作品自身的文学魅力。

A. 幼儿性

B. 文学性

C. 直观性

D. 形象性

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【单选题】

幼儿文学不仅可以让幼儿获得丰富的科学知识、受到良好的品德教育，还能让他们获得___。

A. 情绪的表达

B. 词语的使用

C. 审美体验

D. 心理的成长

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【单选题】

广义的儿童文学是指以___儿童为接受对象，适合他们阅读和欣赏且具有独特艺术性和丰富价值的各类文学作品的总称。

A. 0~3岁

B. 0~6岁

C. 0~7岁

D. 0~18岁

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【单选题】

狭义的儿童文学是指以___儿童服务的文学，即童年文学

A. 0~3岁

B. 3~6岁

C. 7~12岁

D. 0~18岁

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【单选题】

3~6岁这一阶段的幼儿主要依靠听觉和视觉等形象思维方式去认识和感知世界，___是他们主要的社会实践活动

A. 游戏

B. 学习

C. 互动

D. 探索

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【单选题】

儿童进入了小学也就进入科学、系统的___。

A. 游戏阶段

B. 学习阶段

C. 摸索阶段

D. 了解阶段

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【单选题】

童年文学应注重想象和认知，以开阔儿童认知世界的视野，强调以___为主。

A. 正面教育

B. 逐渐成熟

C. 智力变化

D. 心理发展

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【单选题】

少年期是儿童和成人的___，生理发育逐渐成熟并走向性成熟，心理方面如智力、性格变化等也有很大的发展。

A. 衔接期

B. 过渡期

C. 变化期

D. 转变期

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【单选题】

少年文学其文学审美接受已从自主性逐渐走向___。

A. 浪漫性

B. 典型性

C. 批判性

D. 创造性

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【单选题】

幼儿文学除了具有一般文学特征外，还具有独特的___

A. 美学特征

B. 感性特征

C. 创新特征

D. 稚拙特征

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【单选题】

幼儿文学中的人物多数是简单、固定、平面的___人物。

A. 善良

B. 简洁

C. 单向

D. 扁形

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【单选题】

幼儿文学表现的主题大多可以看成是不同形式___的表达。

A. 爱

B. 玩

C. 趣

D. 美

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【单选题】

幼儿文学是充满诗意的___。

A. 现实文学

B. 浪漫文学

C. 讽刺文学

D. 励志文学

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【单选题】

幼儿文学是深入浅出的___。

A. 现实文学

B. 浪漫文学

C. 讽刺文学

D. 口语文学

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【单选题】

在游戏中，幼儿所表现出的丰富的想象力，独特的思维逻辑、创造性语言表达等，都是其独特___的体现

A. 幻想力

B. 破坏力

C. 想象力

D. 创造力

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【单选题】

幼儿欣赏文学作品的过程就是___边欣赏边获得美的享受，既陶冶了情操，又培养了审美能力。

A. 欣赏过程

B. 创造过程

C. 审美过程

D. 感受过程

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【单选题】

幼儿文学作家要充分考虑幼儿的审美特点，创造出符合他们___的文学作品。

A. 审美情趣

B. 感受情绪

C. 幻想特点

D. 自由无拘

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【单选题】

泛灵观念是指把万事万物___自己的世界，认为它们有生命有意识。

A. 相反于

B. 区别于

C. 等同于

D. 接近于

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【单选题】

儿歌是一种适合幼儿听赏的诵唱的___，是幼儿最早接触的文学样式。

A. 歌曲

B. 歌谣

C. 旋律

D. 曲调

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【单选题】

儿歌传统艺术形式主要有___种类型。

A. 10

B. 9

C. 8

D. 7

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【单选题】

儿歌创编可以分为仿编、改编和___。

A. 创新

B. 创作

C. 制作

D. 创编

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【单选题】

幼儿诗是契合幼儿的___且适合幼儿阅读欣赏，并被他们所乐于接受的诗歌。

A. 跳跃创新

B. 思维创新

C. 接受能力

D. 心理特点

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【单选题】

诗是抒情的艺术，___是诗的突出特征。

A. 抒情述志

B. 述志抒怀

C. 咏物言志

D. 意境深邃

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【单选题】

幼儿诗普遍具有___的音韵和鲜明的节奏，多用叠词叠韵，构成悦耳动听，朗朗上口的音韵。

A. 平缓

B. 丰富

C. 和谐

D. 强烈

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【单选题】

童话的___，即具有为儿童编撰的、幻想的、符合儿童的心理和欣赏能力的特征。

A. 概念

B. 基本特征

C. 定义

D. 判断

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【单选题】

___是一种适合儿童欣赏和接受的、具有特殊幻想性质的叙事文学体式。

A. 戏剧

B. 故事

C. 儿歌

D. 童话

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【单选题】

___由劳动人民创作，经世代口耳相传，带有明显的民族或地方特色。

A. 民间童话

B. 创作童话

C. 文学童话

D. 知识童话

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【单选题】

___的主人翁一般是普通人，但这些普通人却有着离奇有趣的经历和遭遇。

A. 超人体童话

B. 拟人体童话

C. 常人体童话

D. 凡人体童话

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【单选题】

___又称科学童话，是以童话的形式向儿童传授科学知识的童话。

A. 民间童话

B. 故事童话

C. 文学童话

D. 知识童话

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【单选题】

___是童话的基本特征，是童话的手段，也是童话目的。

A. 童真

B. 幻想

C. 游戏

D. 情感

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【单选题】

幻想并不等同于胡编乱造，它是现实生活在人们头脑中的一种___。

A. 特殊反映

B. 情感体验

C. 视觉享受

D. 意境转换

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【单选题】

童话的主要表现手法___是借助某一具体事物的形象，表现抽象的概念、思想和情感等。

A. 拟人

B. 象征

C. 夸张

D. 排比

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【单选题】

童话的叙述方式___在童话中一些相同或者相似的情节反复出现、层层递进，最后到达高潮。

A. 梦幻式

B. 反复式

C. 对照式

D. 误会式

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【单选题】

纵观安徒生的童话创作历程___他创作的童话充满着绚丽的幻想和乐观主义精神，很好地将现实主义和浪漫主义结合起来。

A. 早期

B. 中期

C. 晚期

D. 后期

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【单选题】

___中国现代作家、教育家、文学出版家和社会活动家，一生致力于中国教育事业的研究和文学的创作，有“优秀的语言艺术家”之称。

A. 张天翼

B. 郑渊洁

C. 叶圣陶

D. 郑振铎

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【单选题】

幼儿教师在改编童话时主要注意的事项有篇幅改短、___、语言趋于幼儿化。

A. 人物减少

B. 寓意变浅

C. 语言简洁

D. 主题变浅

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【单选题】

___是指符合幼儿理解能力、适合幼儿阅读欣赏的故事。

A. 幼儿戏剧

B. 幼儿童话

C. 幼儿儿歌

D. 幼儿故事

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【单选题】

狭义的幼儿故事特质取材于___、内容侧重写实且适合幼儿阅读欣赏的故事。

A. 现实生活

B. 幼儿生活

C. 家庭生活

D. 日常生活

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