【判断题】
对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行无偿服务的原则。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
供电企业应向客户提供不少于三种可供选择的缴纳电费方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌。
A. 对
B. 错
【判断题】
泛在电力物联网以电网为枢纽,发挥平台和共享作用,为全行业和更多市场主体发展创造更大机遇,提供价值服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
初步建成泛在电力物联网:2019年到2021年,两年攻坚。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
初步建成公司级智慧能源综合服务平台,新兴业务协同发展,能源互联网生态初具规模,实现涉电业务线上率达60% ( )
A. 对
B. 错
【判断题】
建成泛在电力物联网,实现全业务在线协同和全流程贯通,电网安全经济运行平、公司经营绩效和服务质量达到国内领先。
A. 对
B. 错
【判断题】
建设泛在电力物联网对外业务建设内容主要是:打造智慧能源综合服务平台、培育发展新兴业务和构建能源生态体系。
A. 对
B. 错
【判断题】
通过感知层、网络层和应用层承载数据共享、基础支撑2个方向的建设内容。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
泛在电力物联网建设技术框架中,技术攻关和安全防护2个方向的建设内容只贯穿在网络层。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
国网大数据中心职责是:负责泛在电力物联网相关总部和一级部署系统的建设管理和运维、安全保障等工作。( )
A. 对
B. 错
【填空题】
1、主题教育的总要求是:___、担使命、___ 、抓落实。
【填空题】
2、我们的初心和党的初心可谓是___
【单选题】
近期规划应着重解决配电网当前存在的主要问题,提高供电能力的可靠性,满足负荷需要。并依据近期规划编制年度计划,110kV-35kV电网应给出()年的网架规划和各年新建与改造项目。___
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
【单选题】
根据规划区域的经济增长和社会发展的不同阶段,对应的配电网负荷增长速度可分为较慢、中等、较快三种情况,相应电压等级配电网的容载比如下表所示,总体宜控制在()范围之间。___
A. 1.6-2.0
B. 1.6-2.2
C. 1.8-2.1
D. 1.8-2.2
【单选题】
供电网格应遵循电网规模适中且供电范围相对独立的原则,远期一般应包含( )座具有10千伏出线的上级公用变电站,1座变电站可以分置于1~4个供电网格。___
A. 1-3
B. 2-4
C. 3-5
D. 4-6
【单选题】
根据《电缆通道设计导则》(QGDW1864-2012),同一通道敷设6回及以上110kV及以上电压等级的电缆时,宜采用()建设方式。___
A. 电缆排管
B. 电缆沟
C. 电缆井
D. 电缆隧道
【单选题】
在做任何事之前,要认清方向做好规划再行动指的是 习惯.___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【单选题】
重要不紧急的事情,位于时间象限的第 象限。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
是高效能的人在互动过程中敞开胸怀,接纳差异的想法,实现“增效”,找到更优第三方案的过程。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 统合综效
D. 知彼解已
【单选题】
目标制定SMART中的S指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
目标制定SMART中的A指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
6、维护良好的人际关系,属于 事件。___
A. 重要紧急
B. 重要不紧急
C. 不重要紧急
D. 不重要不紧急
【单选题】
7、积极主动的人对待错误的态度是 。___
A. 悔恨不已
B. 幻想重来
C. 万念俱灰
D. 承认错误
【单选题】
8、人的大脑右脑一般负责 。___
A. 理性
B. 感性
C. 逻辑
D. 学术分析
【单选题】
请将自己同( )联系起来,做新时代的工匠。___
A. 工匠精神;
B. 劳模精神;
C. 雷锋精神;
【单选题】
成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指:___
A. 一万小时定律;
B. 愚公移山精神;
C. 雷锋精神
【单选题】
据研究,一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___
A. 90
B. 50
C. 30.
【单选题】
华为,中华有为,是中国的骄傲,可以看作是中华民族的。___
A. 志愿军;
B. 雇佣军
【单选题】
贫穷的本质并不在于没钱,贫穷的本质是一种生活状态,如何打破这种“贫穷的死循环”( )。___
A. 教育;
B. 工作。
【单选题】
只知“穷忙”而不知抬头看路,整日辛劳却得不到同等回报,职场打拼多年却难见出头之日;为人力。也称为职场菜鸟。___
A. 职场菜鸟;
B. 职场精英;
C. 劳模
【单选题】
在职场中,学有所长能为人所用,并能体现和实现自身的价值,才能真正称之为“人才”。___
A. 人才;
B. 领导
【单选题】
国外有研究报告,( )岁创业远比二三十岁创业更加成熟,更容易成功。___
A. 40,
B. 20
【单选题】
国家电网供电服务热线是。___
A. 95598
B. 95596
C. 95958
D. 96958
【单选题】
下列对投诉的描述正确的是。___
A. 投诉对我们是一种威胁。
B. 投诉是对顾客的基本权利,应尊重它、面对它。
C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。
D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户,要不然就损失了公司的利益。
【单选题】
优质服务不包括。___
A. 优质的服务意识
B. 精湛的服务技能
C. 规范服务操作
D. 无偿的服务
【单选题】
面对顾客投诉,错误的做法是。___
A. 争取客户信任
B. 赢得顾客的认同
C. 展现品牌的积极形象
D. 什么都不做
【单选题】
当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___
A. 求尊重心理
B. 求发泄心理
C. 求兑现心理
D. 求同情心理
【单选题】
握手时应该把握的原则是。___
A. 交叉握手
B. 带着手套
C. 握手要看着对方眼睛
D. 握手越久越热情
【单选题】
正确的坐姿是。___
A. 可以适当抖腿
B. 不深不浅座位三分之一
C. 上身端正挺直
D. 放松舒适
【单选题】
正确的站姿是。___
A. 抬头挺胸
B. 耸肩
C. 身躯歪斜
D. 腹部松弛
推荐试题
【单选题】
当票据状态为___时,客户在网银端撤票成功后,系统无账务处理。
A. 出票已登记
B. 承兑撤销记账
C. 提票承兑已签收
【单选题】
电票手续费收取可选择___方式。
A. 转账
B. 现金
C. 转账或现金
D. 以上都错
【单选题】
电子商业汇票业务不支持签发的是___
A. 电子商业承兑汇票
B. 华东三省一市汇票
C. 电子银行承兑汇票
【单选题】
关于电票到期自动备款错误的为___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款
B. 票据系统将已达到期日的票据(节假日顺延到下一工作日)发送核心系统进行备款处理
C. 定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金备付科目,当保证金扣款金额大于票面金额时,系统自动将多扣款项转入客户结算账户
D. 核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额,若扣款金额仍不足票据金额时,核心系统自动生成银承备款
【单选题】
在办理全额电子商业汇票时,客户经理提交的资料有:___
A. 信贷客户放款业务审批表、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
B. 放款通知书、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
C. 放款通知书、信贷客户放款业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
D. 放款通知书、银行承兑汇票承兑审查(审批)书、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议、银行承兑汇票清单、保证金质押合同。
【单选题】
需要在本行办理电子商业汇票业务的客户,应具备___。
A. 组织机构代码
B. 营业执照
C. 税务登记证
【单选题】
电票到期系统自动备款是指票据系统将已达到期日的票据(节假日顺延到下一工作日)发送核心系统进行备款处理,核心的扣款顺序为先扣()、再扣(),若扣款金额仍不足票据金额时()正确的扣款顺序为以下哪一项___。
A. 结算账户金额、保证金账户锁定金额、生成银承备款
B. 保证金账户锁定金额、结算账户金额、生成银承备款
C. 生成银承备款、保证金账户锁定金额、结算账户金额
D. 生成银承备款、结算账户金额、保证金账户锁定金额
【单选题】
电子商业汇票业务的各票据行为参与者(客户)必须为我行___签约客户,具有有效的电子签名认证信息。
A. 手机银行
B. 网上银行
C. 电子银行
D. 电话银行
【单选题】
办理电子银行承兑汇票业务,出票人需按照票面金额的___向承兑机构支付银承签发手续费。
A. 万分之三
B. 千分之三
C. 万分之五
D. 千分之五
【单选题】
超过提示付款期提示付款的,按照逾期提示付款进行处理,可在票据到期日后___内发起逾期提示付款。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
客户在网上银行发起电票批量出票申请时,单个批次出票上限为___张。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
电子商业汇票提示付款期自票据到期日起___日,最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。
A. 10天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
财政零余额账户为___,预算单位零余额账户为( )。
A. 专用存款账户、基本存款账户或专用存款账户
B. 基本存款账户或专用存款账、专用存款账户户
C. 基本存款账户、基本存款账户
【单选题】
转入零余额账户的款项必须在___对账清算前支付(转出)。
A. 前一天
B. 当天
C. 隔日
D. 一周内
【单选题】
一个预算单位原则上只能开立___零余额账户。
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
以下哪个账户可办理提取现金业务___
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 预算外资金财政专户
D. 国库单一账户
【单选题】
有关单位公务卡说法错误的是___
A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作;
B. “启用”状态可做变更、停用、销户操作;
C. “停用”状态可做启用、销户操作;
D. “变更”操作后单位公务卡状态为“停用”
【单选题】
纳入国库集中支付预算单位申请开立单位公务卡,每个预算单位可以申请___张。
A. 1
B. 5
C. 10
【单选题】
单位公务卡批扣欠款超过还款免息期的,我行再允许___天宽限期。
A. 1
B. 2
C. 3
【单选题】
单位公务卡的信用额度,由预算单位根据___个连续工作日最大托收资金量提出申请,由财政局根据各预算单位的申请并结合国库集中支付资金流量测算确定并通知发卡行。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
单位公务卡只有在___状态时可以进行账务处理。
A. 预开
B. 启用
C. 变更
D. 停用
【单选题】
单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡,仅用于本单位同城特约___业务。
A. 消费支出
B. 委托收款
C. 现金支取
D. 交易转账
【单选题】
单位公务卡账户为___存款账户,计息标志为( )
A. 可透支 不计息
B. 不可透支 不计息
C. 可透支 计息
D. 不可透支 计息
【单选题】
发卡行应于发生垫款___个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项,以便预算单位及时还款。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
当单位公务卡缴款金额___全部欠款时,溢缴款部分将留存于单位公务卡账户。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
【单选题】
单位公务卡取款时,当“业务类型”选择“___”时,交易金额应()溢缴款金额。
A. 取款 小于
B. 取款 小于等于
C. 缴款 小于
D. 缴款 小于等于
【单选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___。
A. 总行级操作员和网点级操作员
B. 特权录入员和特权复核员
C. 普通录入员和普通复核员
【单选题】
银企直联系统签约、变更、注销企业客户,需要___在待办任务管理进行复核。
A. 网点业务主管
B. 分管行长
C. 支行行长
【单选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员,网点级操作员分为普通录入员和普通复核员,普通录入员对应柜面系统的综合柜员,普通复核员对应柜面系统的___。
A. 综合柜员
B. 网点业务主管
C. 综合管理员
D. 负责人
【单选题】
在银企直联系统业务中,银行机构修改交易主要提供总行管理员修改银行机构相关信息功能,选择需修改机构,点击“修改”,可修改___。
A. 机构代码
B. 机构名称
C. 机构级别
D. 机构类别
【单选题】
如电信话费客户超过___个月未缴费,则无法在我行缴费,只能去电信公司缴费。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
现金缴纳数字电视费用一般情况下,上半年正常缴费截止日为___,下半年为( )。
A. 4月30日;9月30日
B. 6月30日;12月31日
C. 4月30日;8月31日
D. 3月31日;9月30日
【单选题】
下列___为我行独家代理签约。
A. 社保代扣
B. 数字电视
C. 水费
D. 电费
【单选题】
代收业务中数字电视,如果某家庭有4只终端,客户来我行缴纳一年的电视费,那么柜员应向客户收取多少___
A. 240
B. 276
C. 312
D. 348
【单选题】
代收代付业务属于银行的___业务
A. 中间
B. 表内
C. 表外
D. 资金
【单选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次,煤气费代收为每( )月扣缴一次,一户通水费代收为每( )月一次,我行批扣数字电视费按每( )月一次
A. 1,2,3,1
B. 1,3,2,3
C. 1,2,3,3
D. 1,2,3,6
【单选题】
我行现行的一户通签约有水费和___
A. 社保
B. 电费
C. 地税
D. 国税
【单选题】
广电规定,客户每多加一个终端多收___元,最多不超过6个
A. 5
B. 6
C. 3
D. 8
【单选题】
建立对照关系交易中,哪项业务不能进行签约___
A. 电费
B. 煤气费
C. 社保
D. 水费
【单选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次