近期规划应着重解决配电网当前存在的主要问题，提高供电能力的可靠性，满足负荷需要。并依据近期规划编制年度计划，110kV-_答案

【单选题】

近期规划应着重解决配电网当前存在的主要问题，提高供电能力的可靠性，满足负荷需要。并依据近期规划编制年度计划，110kV-35kV电网应给出（）年的网架规划和各年新建与改造项目。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

根据规划区域的经济增长和社会发展的不同阶段，对应的配电网负荷增长速度可分为较慢、中等、较快三种情况，相应电压等级配电网的容载比如下表所示，总体宜控制在（）范围之间。___

A. 1.6-2.0

B. 1.6-2.2

C. 1.8-2.1

D. 1.8-2.2

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【单选题】

供电网格应遵循电网规模适中且供电范围相对独立的原则，远期一般应包含（）座具有10千伏出线的上级公用变电站，1座变电站可以分置于1～4个供电网格。___

A. 1-3

B. 2-4

C. 3-5

D. 4-6

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【单选题】

根据《电缆通道设计导则》（QGDW1864-2012），同一通道敷设6回及以上110kV及以上电压等级的电缆时，宜采用（）建设方式。___

A. 电缆排管

B. 电缆沟

C. 电缆井

D. 电缆隧道

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【单选题】

在做任何事之前，要认清方向做好规划再行动指的是习惯.___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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【单选题】

重要不紧急的事情，位于时间象限的第象限。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

是高效能的人在互动过程中敞开胸怀，接纳差异的想法，实现“增效”，找到更优第三方案的过程。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 统合综效

D. 知彼解已

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【单选题】

目标制定SMART中的S指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

目标制定SMART中的A指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

６、维护良好的人际关系，属于事件。___

A. 重要紧急

B. 重要不紧急

C. 不重要紧急

D. 不重要不紧急

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【单选题】

７、积极主动的人对待错误的态度是。___

A. 悔恨不已

B. 幻想重来

C. 万念俱灰

D. 承认错误

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【单选题】

８、人的大脑右脑一般负责。___

A. 理性

B. 感性

C. 逻辑

D. 学术分析

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【单选题】

请将自己同（）联系起来，做新时代的工匠。___

A. 工匠精神；

B. 劳模精神；

C. 雷锋精神；

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【单选题】

成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指：___

A. 一万小时定律；

B. 愚公移山精神；

C. 雷锋精神

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【单选题】

据研究，一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___

A. 90

B. 50

C. 30.

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【单选题】

华为，中华有为，是中国的骄傲，可以看作是中华民族的。___

A. 志愿军；

B. 雇佣军

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【单选题】

贫穷的本质并不在于没钱，贫穷的本质是一种生活状态，如何打破这种“贫穷的死循环”（）。___

A. 教育；

B. 工作。

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【单选题】

只知“穷忙”而不知抬头看路，整日辛劳却得不到同等回报，职场打拼多年却难见出头之日；为人力。也称为职场菜鸟。___

A. 职场菜鸟；

B. 职场精英；

C. 劳模

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【单选题】

在职场中，学有所长能为人所用，并能体现和实现自身的价值，才能真正称之为“人才”。___

A. 人才；

B. 领导

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【单选题】

国外有研究报告，（）岁创业远比二三十岁创业更加成熟，更容易成功。___

A. 40,

B. 20

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【单选题】

国家电网供电服务热线是。___

A. 95598

B. 95596

C. 95958

D. 96958

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【单选题】

下列对投诉的描述正确的是。___

A. 投诉对我们是一种威胁。

B. 投诉是对顾客的基本权利，应尊重它、面对它。

C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。

D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户，要不然就损失了公司的利益。

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【单选题】

优质服务不包括。___

A. 优质的服务意识

B. 精湛的服务技能

C. 规范服务操作

D. 无偿的服务

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【单选题】

面对顾客投诉，错误的做法是。___

A. 争取客户信任

B. 赢得顾客的认同

C. 展现品牌的积极形象

D. 什么都不做

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【单选题】

当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___

A. 求尊重心理

B. 求发泄心理

C. 求兑现心理

D. 求同情心理

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【单选题】

握手时应该把握的原则是。___

A. 交叉握手

B. 带着手套

C. 握手要看着对方眼睛

D. 握手越久越热情

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【单选题】

正确的坐姿是。___

A. 可以适当抖腿

B. 不深不浅座位三分之一

C. 上身端正挺直

D. 放松舒适

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【单选题】

正确的站姿是。___

A. 抬头挺胸

B. 耸肩

C. 身躯歪斜

D. 腹部松弛

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【单选题】

因地制宜设置供电所，原则上按照几个乡镇，不含城区街道办，设置供电所。___

A. :3

B. :5

C. :1

D. :2

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【单选题】

（）是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述，以条目形式分项表述。___

A. :工作职责

B. :岗位职责

C. :岗位分析

D. :岗位名称

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【单选题】

管理定员或实际配置不足几人，不能设置职能部门。___

A. :4

B. :6

C. :8

D. :5

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【单选题】

常设机构的规格由高到低排序，以下哪个排序正确：___

A. : 处级、局级、科级、股级建制

B. : 局级、处级、科级、股级建制

C. : 处级、局级、股级、科级建制

D. :局级、科级、处级、股级建制

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【多选题】

襄阳电网按供电区域类型划分，分为___。

A. A类供电区

B. B类供电区

C. C类供电区

D. D类供电区

E. E类供电区

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【多选题】

规划设计导则规定，10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段，包括。___

A. 变电站出口500米区域

B. 城市主干道

C. 高速公路

D. 铁路路段

E. 大型建筑房屋

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【多选题】

容载比是配电网规划的重要宏观性指标，配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域，变电设备总容量（kVA）与对应的总负荷（kW）的比值。影响容载比的因素。___

A. 负荷分散系数

B. 平均功率因数

C. 变压器负载率

D. GDP增长率

E. 变电站建设型式

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【多选题】

配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向，供电单元主要在哪些方面应用。___

A. 规划设计

B. 运行建设

C. 电网调度

D. 营销服务

E. 办公协同

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【多选题】

效能就是和平衡。___

A. 效率

B. 产出

C. 产能

D. 效益

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【多选题】

习惯是的融合。___

A. 知识

B. 技能

C. 意愿

D. 心态

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【多选题】

创造先于创造。___

A. 心智

B. 大脑

C. 动手

D. 实际

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【多选题】

二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约，其余尽管是多数，却是次要的。___

A. 20%

B. 40%

C. 50%

D. 80%

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【多选题】

人类成长的三个阶段分别是。___

A. 依赖期

B. 独立期

C. 互赖期

D. 合作期

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【判断题】

传送网是指在不同地点的各点之间完成转移信息传递功能的一种网络，传送网也能传递各种网络控制信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

传送网中的电路层和通道层的关系是客户和服务者的关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

串行数据通信的方向性结构有三种，即单工、半双工和全双工

A. 对

B. 错

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【判断题】

从网络的层次结构考虑，一个IP地址必须指明两点：1、属于哪个网络；2、是这个网络中的哪个主机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则说明二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大客户系统可以发送短信

A. 对

B. 错

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【判断题】

大型重点项目和省级重点客户的开通时限根据集团客户与客户商定的具体开通时限执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满

A. 对

B. 错

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【判断题】

代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的，应提前10分钟通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户

A. 对

B. 错

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【判断题】

单向通道保护环环到链的业务不能得到保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单向通道保护环使用“首端桥接，末端倒换”的结构，与网络拓扑无关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单向通道保护环使用“首端桥接，末端倒换”结构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当出现线路故障的时候，故障点的判断需要使用OTDR。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当华为MA5620E的LINK灯处于长亮状态时，表示其收光正常

A. 对

B. 错

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【判断题】

当通道保护环正处于保护倒换状态时，复位设备的SCC板会影响正在运行的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当再生段检测到LOS或LOF时，会使K2的比特6--比特8值为111，告警反映为MS-AIS。

A. 对

B. 错

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【判断题】

道保护环的机理是主、备两个通道传送不同的业务，由接收端选收，属于1+1保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

低阶通道检测到的误码，高阶通道不一定能检测到；而高阶通道检测到的误码，复用段信号不一定能检测到。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

第2层交换机是靠IP地址来完成数据的转发。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第3层交换机是靠mac地址来完成数据的转发。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第一次Y路由器进行配置时，可采用telnet方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

丢失部分输入参考信号时出现主要告警。

A. 对

B. 错

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【判断题】

抖动和漂移与系统的定时特性有关

A. 对

B. 错

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【判断题】

抖动指数字信号的特定时刻相Y其理想时间位置的短时间偏离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

端口聚合就是将多个端口聚合在一起，以实现Y出/入负荷在各成员端口中进行分担。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多个网管监控同一网元时，应该为各个网管创建不同的网元用户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多模光缆主要用于高速度,长距离的传输;单模光缆主要用于低速度,短距离的传输。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多数表决原理可以判断哪一路是最好的时钟源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二纤双向复用段保护环，其主用信道可占用主纤上的全部时隙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二纤双向复用段共享保护环中的ADM配置下，业务保护情况为一根光纤上的后一半信号为另一根光纤前一半信号的备份。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

发光模块的色散容限会限制光信号传送距离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发射机不可以使用12伏外接电池作为电源

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生通道环断纤时，则断纤两端网元有PS告警。

A. 对

B. 错

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【判断题】

防静电屏蔽袋若出现破损，如穿孔、破裂、复合层分离等，可以循环使用，不作报废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

非常规性客户拜访不受时间与地点的限制，主要针Y近期矛盾集中化的问题进行沟通与协商解决。此部分拜访主要集中在售后客户故障处理，客户现场疑难解答等方面。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口。从上行光接口过来的光信号被分配到所有的下行光接口传输出去，从下行光接口过来的光信号被分配到唯一的上行光接口传输出去。只是光信号从上行光接口转到下行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降。

A. 对

B. 错

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【判断题】

风扇故障或机房温度过高，设备散热不好会导致传输设备出现大量误码或业务中断。

A. 对

B. 错

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【判断题】

复用段保护倒换的启动条件包含：R-LOS、R-LOF、MS-AIS

A. 对

B. 错

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【判断题】

复用段保护倒换实质上是故障点两端的网元倒换，其余网元穿通。

A. 对

B. 错

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【判断题】

复用段保护方式比通道保护方式要慢一些，但是通道的利用率高很多。

A. 对

B. 错

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