６、维护良好的人际关系，属于事件。____答案

【单选题】

６、维护良好的人际关系，属于事件。___

A. 重要紧急

B. 重要不紧急

C. 不重要紧急

D. 不重要不紧急

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【单选题】

７、积极主动的人对待错误的态度是。___

A. 悔恨不已

B. 幻想重来

C. 万念俱灰

D. 承认错误

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【单选题】

８、人的大脑右脑一般负责。___

A. 理性

B. 感性

C. 逻辑

D. 学术分析

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【单选题】

请将自己同（）联系起来，做新时代的工匠。___

A. 工匠精神；

B. 劳模精神；

C. 雷锋精神；

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【单选题】

成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指：___

A. 一万小时定律；

B. 愚公移山精神；

C. 雷锋精神

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【单选题】

据研究，一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___

A. 90

B. 50

C. 30.

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【单选题】

华为，中华有为，是中国的骄傲，可以看作是中华民族的。___

A. 志愿军；

B. 雇佣军

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【单选题】

贫穷的本质并不在于没钱，贫穷的本质是一种生活状态，如何打破这种“贫穷的死循环”（）。___

A. 教育；

B. 工作。

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【单选题】

只知“穷忙”而不知抬头看路，整日辛劳却得不到同等回报，职场打拼多年却难见出头之日；为人力。也称为职场菜鸟。___

A. 职场菜鸟；

B. 职场精英；

C. 劳模

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【单选题】

在职场中，学有所长能为人所用，并能体现和实现自身的价值，才能真正称之为“人才”。___

A. 人才；

B. 领导

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【单选题】

国外有研究报告，（）岁创业远比二三十岁创业更加成熟，更容易成功。___

A. 40,

B. 20

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【单选题】

国家电网供电服务热线是。___

A. 95598

B. 95596

C. 95958

D. 96958

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【单选题】

下列对投诉的描述正确的是。___

A. 投诉对我们是一种威胁。

B. 投诉是对顾客的基本权利，应尊重它、面对它。

C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。

D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户，要不然就损失了公司的利益。

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【单选题】

优质服务不包括。___

A. 优质的服务意识

B. 精湛的服务技能

C. 规范服务操作

D. 无偿的服务

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【单选题】

面对顾客投诉，错误的做法是。___

A. 争取客户信任

B. 赢得顾客的认同

C. 展现品牌的积极形象

D. 什么都不做

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【单选题】

当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___

A. 求尊重心理

B. 求发泄心理

C. 求兑现心理

D. 求同情心理

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【单选题】

握手时应该把握的原则是。___

A. 交叉握手

B. 带着手套

C. 握手要看着对方眼睛

D. 握手越久越热情

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【单选题】

正确的坐姿是。___

A. 可以适当抖腿

B. 不深不浅座位三分之一

C. 上身端正挺直

D. 放松舒适

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【单选题】

正确的站姿是。___

A. 抬头挺胸

B. 耸肩

C. 身躯歪斜

D. 腹部松弛

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【单选题】

因地制宜设置供电所，原则上按照几个乡镇，不含城区街道办，设置供电所。___

A. :3

B. :5

C. :1

D. :2

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【单选题】

（）是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述，以条目形式分项表述。___

A. :工作职责

B. :岗位职责

C. :岗位分析

D. :岗位名称

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【单选题】

管理定员或实际配置不足几人，不能设置职能部门。___

A. :4

B. :6

C. :8

D. :5

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【单选题】

常设机构的规格由高到低排序，以下哪个排序正确：___

A. : 处级、局级、科级、股级建制

B. : 局级、处级、科级、股级建制

C. : 处级、局级、股级、科级建制

D. :局级、科级、处级、股级建制

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【多选题】

襄阳电网按供电区域类型划分，分为___。

A. A类供电区

B. B类供电区

C. C类供电区

D. D类供电区

E. E类供电区

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【多选题】

规划设计导则规定，10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段，包括。___

A. 变电站出口500米区域

B. 城市主干道

C. 高速公路

D. 铁路路段

E. 大型建筑房屋

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【多选题】

容载比是配电网规划的重要宏观性指标，配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域，变电设备总容量（kVA）与对应的总负荷（kW）的比值。影响容载比的因素。___

A. 负荷分散系数

B. 平均功率因数

C. 变压器负载率

D. GDP增长率

E. 变电站建设型式

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【多选题】

配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向，供电单元主要在哪些方面应用。___

A. 规划设计

B. 运行建设

C. 电网调度

D. 营销服务

E. 办公协同

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【多选题】

效能就是和平衡。___

A. 效率

B. 产出

C. 产能

D. 效益

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【多选题】

习惯是的融合。___

A. 知识

B. 技能

C. 意愿

D. 心态

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【多选题】

创造先于创造。___

A. 心智

B. 大脑

C. 动手

D. 实际

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【多选题】

二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约，其余尽管是多数，却是次要的。___

A. 20%

B. 40%

C. 50%

D. 80%

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【多选题】

人类成长的三个阶段分别是。___

A. 依赖期

B. 独立期

C. 互赖期

D. 合作期

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【多选题】

７、以下哪些是投资情感账户的方式。___

A. 理解他人

B. 注意小节

C. 信守承诺

D. 明确期望

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【多选题】

８、个人领域成功的三个习惯。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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【多选题】

６、国家电网公司宗旨是。___

A. 服务党和国家工作大局

B. 服务电力客户

C. 服务发电企业

D. 服务经济社会发展

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【多选题】

工匠精神的主要内容有：___

A. 爱岗敬业；

B. 精益求精；

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【多选题】

工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___

A. 细节管理；

B. 过程控制；

C. 训练

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【多选题】

干中学、学中干的五个基本方法是:___

A. 行动学习；

B. 分享学习；

C. 向身边的人学习；

D. 向成功和失败学习；

E. 动态变化学习

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【多选题】

学员学习的收获主要包括。___

A. 获得知识；

B. 提升能力；

C. 拓展思维

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【多选题】

新时代工匠的目标主要指。___

A. 白领精英

B. 蓝领精英；

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【多选题】

员工素质三要素是指。___

A. 知识；

B. 技能；

C. 态度

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【单选题】

婴幼儿期引起支气管肺炎的细菌主要是___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 变形杆菌

C. 脑膜炎双球菌

D. 肺炎链球菌

E. 肺炎球菌

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【单选题】

以下哪项不符合肾炎性肾病___

A. 血清补体下降

B. 肾功能障碍

C. 多为选择性蛋白尿

D. 高血压

E. 血尿

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【单选题】

水痘的治疗，错误的措施是___

A. 口服抗病毒药物

B. 皮肤瘙痒者可用抗组织胺药物

C. 体温发热者宜用阿司匹林降温

D. 口腔黏膜疹用盐水漱口

E. 皮肤破溃处宜用甲紫

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【单选题】

5岁患儿，排不消化稀水便2天，每天3～6次，偶吐奶，神志清，前囟及眼窝凹陷。血清钠140mmol／L，CO结合力(COCP)14．2mmol／L。应选用下列哪种治疗方法___

A. 4：3：2液

B. 2：1等张含钠液

C. 3：2：1液

D. 口服补液盐

E. 生理维持液

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【单选题】

重度脱水伴循环障碍扩容段下列治疗不正确的是___

A. 使用2：1等张含钠液补液

B. 液体量为20ml／kg

C. 补液速度为在30～60min内滴入

D. 有重度酸中毒时可用1．4％碳酸氢钠扩容

E. 同时补充氯化钾，浓度<0．3％

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【单选题】

引起急性上呼吸道感染的病因，正确的是___

A. 多数为病毒感染

B. 多数为细菌感染

C. 多数先细菌感染后再继发病毒感染

D. 病毒感染中主要是柯萨奇病毒等

E. 细菌感染主要有葡萄球菌

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【单选题】

与佝偻病发病有关的因素是___

A. 水质污染

B. 空气污染

C. 食物污染

D. 卫生习惯

E. 睡眠习惯

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【单选题】

3岁小儿正常的血压是___

A. 60／40mmHg

B. 11．4／76kPa

C. 13／9kPa

D. 100／60mmHg

E. 110／80mmHg

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【单选题】

4个月婴儿，来儿保门诊检查，下列哪项情况可认为发育异常___

A. 乳牙未萌生

B. 后囟已闭合

C. 头尚不能抬起

D. 不能伸手取物

E. 前囟未闭1．5cm×2．0cm

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【单选题】

典型痢疾病人粪便镜检结果是___

A. 大量白细胞，少量红细胞

B. 大量脓细胞

C. 大量红细胞

D. 大量红细胞，少量白细胞

E. 大量脓细胞，少量巨噬细胞及红细胞

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【单选题】

新生儿败血症的概念错误的是___

A. 缺乏特异性症状

B. 出现黄疸

C. 伴肝脾肿大

D. 合并硬肿症

E. 白色念球菌不引起败血症

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【单选题】

百日咳痉咳期的特征是___

A. 阵发性痉咳

B. 发热3～5天

C. 流涕、打喷嚏

D. 眼结膜充血

E. 呕吐、腹泻

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【单选题】

于急性粟粒性肺结核以下哪项不符___

A. 是全身粟粒性结核的一部分

B. 是原发综合征发展的后果

C. 主要见于年长儿与成人

D. 应注意与伤寒、败血症等鉴别

E. 确诊靠X线胸片

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【单选题】

关于百日咳，错误的概念是___

A. 病人是唯一的传染源

B. 细菌经呼吸道传播

C. 人群普遍易感

D. 病后获持久免疫

E. 抗体能经胎盘传给胎儿

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【单选题】

儿科护士应具备的素质___

A. 要有高尚的道德品质

B. 丰富的学识

C. 熟练的操作技巧

D. 有效的人际沟通技巧

E. 以上都是

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【单选题】

出生时存在而以后逐渐消失的反射是___

A. 角膜反射

B. 瞳孔对光反射

C. 吞咽反射

D. 拥抱反射

E. 腹壁反射

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【单选题】

代谢性酸中毒，呼吸代替的表现是___

A. 呼吸浅而快

B. 呼吸浅而慢

C. 呼吸不规则

D. 呼吸深而快

E. 呼吸深而慢

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【单选题】

口服铁剂时促进铁吸收的最佳方法是___

A. 餐前服药

B. 加大剂量

C. 加服维生素C

D. 与牛乳同服

E. 给三价铁

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【单选题】

患儿1岁，3天前发热、流涕、咳嗽，今晨发现耳后发际处有红色斑疹，流泪，结膜充血，最大的可能是___

A. 风疹

B. 幼儿急疹

C. 猩红热

D. 上感

E. 麻疹

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【单选题】

要使肺炎患儿呼吸功能恢复正常，其关键措施是___

A. 吸氧

B. 保持呼吸道通畅

C. 维持呼吸中枢兴奋

D. 及时消除腹胀

E. 控制感染

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【单选题】

某1岁患儿，其母患开放性肺结核，出生时未接种卡介苗，72h前作OT试验1：100浓度，今局部红、硬直径为10mm，宜采用下列哪项措___

A. 接种卡介苗

B. 动态观察

C. 脑部摄片

D. 抗结核治疗

E. 血沉检查

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【单选题】

对病儿应实施保护性隔离的疾病是___

A. 上呼吸道感染

B. 缺铁性贫血

C. 佝偻病

D. 接受化疗的白血病

E. 甲状腺功能减退症

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【单选题】

流行性腮腺炎的临床表现不包括___

A. 急性起病

B. 病后24h内出现腮腺肿大

C. 腮腺以耳垂为中心，呈弥漫性肿胀，边界不清，表面不红

D. 腮腺导管开口红肿，挤压时可有脓液溢出

E. 腮腺四周的蜂窝组织水肿

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【单选题】

5个月患儿，麻疹并发脑炎，应隔离至出疹后___

A. 5天

B. 7天

C. 10天

D. 14天

E. 21天

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【单选题】

患儿，女，1岁半，3天前出现哭闹，右耳流脓，现体温39℃，神志不清，出现喷射性呕吐，初步诊断为化脓性脑膜炎，需做腰椎穿刺。此时重要的护理是___

A. 固定患儿屈曲位

B. 安慰家长并说明此项操作的意义和安全性

C. 给患儿备皮

D. 对患儿讲明腰椎穿刺的目的及意义

E. 准备腰椎穿刺包

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【单选题】

智力发育正常的小儿是___

A. 4个月开始会叫"妈妈

B. 2岁才能指出身体的部位名称

C. 4岁才能用代词"你我"

D. 5岁才能讲完整的故事

E. 6岁才能唱歌

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【单选题】

流行性腮腺炎主要的传染源是___

A. 早期患儿和隐性感染者

B. 慢性患儿

C. 慢性带毒者

D. 恢复期患儿

E. 受感染的动物

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【单选题】

等渗性脱水的血清钠浓度是___

A. 70～100mmol／L

B. 100～130mmol／L

C. 130～150mmol／L

D. 150～180mmol／L

E. 180～200mmol／L

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【单选题】

与病房安全护理不相符的一项是___

A. 病房阳台护栏应高于小儿肩部

B. 病房窗户外面应有护栏

C. 手电简、火柴等应存放于小儿不易取到处

D. 药柜门要上锁

E. 病儿可外出离开病区

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【单选题】

患儿，日龄4天，经诊断为新生儿寒冷损伤综合征，下列处理措施哪项不妥___

A. 供给足够热量

B. 尽量减少肌肉注射

C. 应快速复温

D. 积极治疗原发病及并发症

E. 注意有无出血倾向

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【单选题】

补充继续损失，所选液体张力为___

A. 1／5～1／4张

B. 1／3～2／5张

C. 1／3～2／3张

D. 1／2～1／3张

E. 2／3～等张

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【单选题】

重症肺炎出现的临床表现，下列哪项除外___

A. 心动过速，心音低钝

B. 意识障碍、惊厥、前囟膨隆

C. 严重腹胀、膈肌抬高

D. 颈静脉怒张

E. 精神委靡、烦躁不安或嗜睡

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【单选题】

80％的小儿动脉导管解剖闭合的年龄是___

A. 3～4个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 24个月

E. 3岁

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【单选题】

新生儿生理性黄疸应给予___

A. 蓝光照射

B. 输入血浆

C. 输入白蛋白

D. 口服葡萄糖溶液

E. 口服苯巴比妥钠

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【单选题】

下列哪项表现在小儿原发性肺结核时可能性很小___

A. 结核菌素试验阳性

B. 发热

C. 肺部有管状呼吸音

D. X线示有肺门淋巴结肿大

E. 消瘦、食欲减退、盗汗

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【单选题】

笑笑弟弟，日龄16天。近2日口腔黏膜上有白色乳凝块样物，强拭去可见红色疮面，吃奶好，睡眠佳。可能的诊断是___

A. 鹅口疮

B. 疱疹性口腔炎

C. 溃疡性口腔炎

D. 单纯性口腔炎

E. 麻疹黏膜斑

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【单选题】

左向右分流型先天性心脏病常见的并发症是___

A. 支气管肺炎

B. 亚急性感染性心内膜炎

C. 脑血栓

D. 脉脓肿

E. 喉返神经麻痹

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【单选题】

急性肾炎伴高血压脑病时应立即___

A. 肌注苯巴比妥

B. 静滴硝普钠

C. 静注呋塞米

D. 肌注利血平

E. 静注20％甘露醇

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【单选题】

惊厥发作时的处理哪项不妥___

A. 立即送往医院

B. 去除病因

C. 立即止惊

D. 避免舌咬伤

E. 防止窒息

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【单选题】

婴儿下呼吸道解剖特点是___

A. 黏液腺分泌不足

B. 管腔相对狭窄

C. 纵隔组织缺乏弹力

D. 肺间质发育差

E. 肺血管发育差

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