【判断题】
行业协会等自律组织应当在规范商业银行服务价格行为方面充分发挥监督指导作用
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行在未与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商的情况下,可自行停止或拒绝与机构的合作
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行代理销售基金和保险产品业务,应当遵照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》,其他银行业金融机构可免于遵照执行
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行为了推广其代售的基金和保险产品,根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,将其作为一般储蓄产品向大众推销
A. 对
B. 错
【判断题】
A银行为了更好的宣传和销售其代理的保险产品,根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,要求保险公司的销售人员长期驻点在其营业厅,共同营销保险产品
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行为销售储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动,属于理财顾问服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行可以将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行按照业务发展和投资管理情况,需要对已签订的收费标准和收费方式进行调整时,原则上不用获得客户同意
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,股份制商业银行开办需要批准的个人理财业务,应由其法人统一向中国银行业监督管理委员会申请,由中国银行业监督管理委员会审批
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,李太太是个家庭主妇,偏好银行理财,某日银行理财销售人员王某向其推荐一款投资境外海外市场的QDII产品,但经过初步风险问卷评估,李太太测试结果为“偏保守”,无法满足购买本款产品。对此,王某找来李太太另一朋友旁敲侧击帮忙,李太太风险测试偏好为“积极”,最终李太太如其所愿购买了该款高收益高风险的理财产品,王某的做法是错误的
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,银行业金融机构在进行信贷资产转让时,转出方将信用风险、市场风险和流动性风险等完全转移给转入方后,方可将信贷资产移出资产负债表
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,银行业金融机构在进行信贷资产转让时,转入方应将信贷资产作为自己的表外资产进行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,为满足资产真实转让的要求,票据融资应具备真实的贸易背景,按照票据的有关规定进行背书转让
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,银行业金融机构开展信贷资产转让业务,不论是转出还是转入,均应按照有关监管要求,及时准确地向监管机构报送相关数据信息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于规范信贷资产转让及信贷资产类理财业务有关事项的通知》规定,信贷资产类理财产品应符合真实性原则,投资的信贷资产应包括全部未偿还本金及应收利息
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行应要求涉及银行卡业务的分支机构指定专人负责银行卡违法犯罪案件的上报和内部通报工作
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行在接到银行卡违法犯罪案件报告后,应以机密件的形式将有关案情、已采取和拟进一步采取的对策上报银监会
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,对于银行卡违法犯罪案件,银监会都将在各商业银行间进行通报
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,银行卡交易密码的生成只能采用由持卡人自行输入方式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,在申请解除密码锁定时,如果持卡人仍然记得原来的密码,并且输入的密码是正确的,商业银行必须为持卡人立即开通账户,同时可以以密码挂失或者其他名义向持卡人收取任何费用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的,各商业银行不必要求商户核对持卡人的签名
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行应加强对银行卡的挂失管理,做到实时冻结挂失账户,并做好投诉服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行必须在ATM机等自助设备旁,提供银行卡挂失、投诉服务的联系电话号码,方便持卡人
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,对于已发行的磁条卡,各商业银行只能通过补写磁方式,使原有的银行卡具备卡片验证码校验功能并进行校验
A. 对
B. 错
【判断题】
一日小王持A银行的储蓄卡去自助取款机取款,由于小王很久没有使用该卡一时记不起来取款密码,连续三次输入交易密码都不正确,A银行立即对该卡实施了冻结。后小王持身份证来A银行柜面申请解冻,在填写申请资料时小王突然回忆起密码并输入正确的密码。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,此时A银行必须立即为小王开通该账户并且不得以密码挂失或其他名义收取任何费用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,各银行卡发卡银行应依法为申请人提供的个人信息保密,对申请人的资信审核工作制定严格的管理制度
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,对于代领卡、邮寄卡等非本人领卡的银行卡发放方式,银行卡一经发出,即可生效
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,中国银联应逐步推动建立发卡银行和收单机构之间的不良客户信息共享机制,共同防范银行卡欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,银行机构应努力提升银行卡业务综合竞争力,在充分考虑成本因素的基础上进行公平竞争
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,银行卡发卡机构不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整;将信用卡发卡营销业务外包,要严格做好与合作机构的风险防控工作
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,建立对特约商户的定期现场检查制度,对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户,以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户,要提高现场检查频率
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构要协调程序开发商加强POS终端程序的保密管理,将POS密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构的,要建立严格的约束机制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构应谨慎对待特约商户安装移动POS机的申请,除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS机需求的行业商户,其他类型商户原则上不得安装移动POS机
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构要使用更为严格的技术手段,对移动POS机的使用进行有效跟踪和监控,原则上不允许移动POS机跨地区使用,要屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户亲访亲签,对于已经核实身份的可以采取全程自助发卡方式
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构在确保电子银行业务数据安全并被恰当使用的情况下,可以向非金融机构转移部分电子银行业务数据
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定,金融机构申请开办电子银行业务,按照电子银行业务的不同类型,分别适用审批制和报告制;其中利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务,包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务,适用报告制
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【多选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【多选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【多选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【多选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【多选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【多选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【多选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【多选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【多选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【多选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【多选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【多选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【多选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【多选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【多选题】
20: 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%,其中单户贷款金额5万元(含)以下的,可按不超过购置总价掌握。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
【多选题】
21:“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%,贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【多选题】
22:现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( ),非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【多选题】
1:由于金融产品和服务的___,银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2:通过实施《银行业消费者投诉处理规程》,有利于___,提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3:在坚持审慎的风险监管同时,通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4:客户在购买理财产品时,应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5:银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金(白银)
B. 黄金基金
C. 纸黄金(白银)
D. 黄金股票
【多选题】
6: 客户可以通过___等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7:中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照___的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8:个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好,无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9: 根据个人信贷期限不同,个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10: 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11: 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。