【判断题】
在市场分割理论中,长期利率和短期利率由各市场供求关系决定,因此,对短期利率的预测并不能决定长期利率的变化。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
由货币当局确定的利率是公定利率。
A. 对
B. 错
【判断题】
固定汇率制是指汇率在某一点上固定不变、绝对稳定的一种汇率制度。
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在浮动汇率制度下,汇率受黄金输送点的限制。
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在直接标价法下,一定单位的外币折算的本国货币增多,说明本币汇率上升。
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在间接标价法下,一定单位的本国货币折算的外币数量增多,说明本币升值。
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发展中国家经济发展迟缓的原因之一在于缺乏运转良好的金融市场。
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【判断题】
信托业务由于商业银行能够获利,所以是资产业务。
A. 对
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商业银行业务经营管理包括资本性、安全性、盈利性三原则,三者既有联系又有矛盾。
A. 对
B. 错
【判断题】
在商业银行出现正的资金缺口的情况下,市场利率与银行利息收益的变动方向是一致的。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行的信用中介职能并不改变货币资金的所有权,而只是把货币资金的使用权在资金盈余单位和资金短缺单位之间 融通。
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票据贴现是商业银行的负债业务。
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从某种程度上讲,单元制银行与商业银行的发展趋势是一致的
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商业银行资金的流动性具有刚性特征。
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商业银行的风险回避就是放弃做有风险的业务。
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现代租赁业务具有融资功能。
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财务公司 就是一个企业管理财务的部门。
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集中器室外安装时,应配置室外防护箱,应选择不被雨淋、不被强光直射的地方,安装位置应低于防雷网。
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预付费电能表具备计量功能。
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《电力设施保护条例》规定:任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。()
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特种作业培训的时间和内容,根据国家(或部)颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。( )
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特种作业人员凡未经复审者,不得继续独立作业。()
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A. 对
B. 错
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定:终端杆不应向导线侧倾斜,向拉线侧倾斜应小于200mm。()
A. 对
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《架空配电线路及设备运行规程》规定:三相导线弛度应力求一致,弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%;一般档距导线弛度相差不应超过50mm。()
A. 对
B. 错
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《架空配电线路及设备运行规程》规定:绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。()
A. 对
B. 错
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《广西电网公司配电电气操作票规定》规定:配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置,配电线路带有标称电压的状态。()
A. 对
B. 错
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两根相线之间的电压称为线电压。()
A. 对
B. 错
【判断题】
三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。()
A. 对
B. 错
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三相对称电源接成三相四线制,目的是向负载提供两种电压,在低压配电系统中,标准电压规定线电压为380V,相电压为220V。()
A. 对
B. 错
【判断题】
三相四线制的配电网,还可采用保护接中性线的措施,做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。()
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在三相四线制低压供电网中,三相负载越接近对称,其中性线电流就越小。()
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在CAD中正交的开关快捷键是F8。
A. 对
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IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
A. 对
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需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
A. 对
B. 错
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接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
A. 对
B. 错
【判断题】
在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
A. 对
B. 错
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碰到无法确定或不清楚的事情,应善用“可能,大概”的话术应对技巧。
A. 对
B. 错
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在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
A. 对
B. 错
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客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户办理迁址后,新址户名应与原址户名相同。
A. 对
B. 错
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暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
A. 对
B. 错
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报装受理,是指业务受理人员接收业务登记的过程。
A. 对
B. 错
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收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
A. 对
B. 错
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由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐,收费现金和账目可两天交接和核账一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力销售的增值税税率为15%。
A. 对
B. 错
【判断题】
对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。
A. 对
B. 错
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
A. 对
B. 错
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中的电能表有时会反转,则这只电能表的接线一定是错误的。
A. 对
B. 错