【单选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1:关于女士仪容的表述,错误的是___。
A. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2Cm,可适当涂无色指甲油。
D. 体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2:关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
推荐试题
【单选题】
在中枢神经内,神经细胞突起聚集之处称为___
A. 皮质
B. 髓质
C. 灰质
D. 白质
E. 神经核
【单选题】
大脑和小脑内的神经细胞突起聚集之处称为___
A. 皮质
B. 髓质
C. 灰质
D. 神经纤维
E. 神经核
【单选题】
位于中枢神经白质内部的神经细胞胞体集团,称为___
A. 皮质
B. 髓质
C. 灰质
D. 白质
E. 神经核
【单选题】
在中枢神经以外的神经细胞胞体集团,称为___
A. 皮质
B. 髓质
C. 神经节
D. 白质
E. 神经核
【单选题】
下列哪一项不属于反射弧的组成部分___
A. 感受器
B. 传入神经
C. 效应器
D. 神经胶质细胞
E. 传出神经
【单选题】
下列哪一项不属于周围神经系___
A. 脊髓
B. 脊神经
C. 脑神经
D. 内脏神经
E. 植物神经
【单选题】
关于脊髓灰质下列说法错误的是___
A. 呈蝶形
B. 分为前角.后角和侧角
C. 前角内有感觉联络神经元
D. 侧角内为交感神经节前纤维的胞体所在处
E. 前角的轴突组成前根
【单选题】
出现“马蹄内翻足”的患者,其损伤的神经可能是___
A. 坐骨神经
B. 闭孔神经
C. 胫神经
D. 腓总神经
E. 股神经
【单选题】
出现“仰趾足”的患者,其损伤的神经可能是___
A. 坐骨神经
B. 闭孔神经
C. 胫神经
D. 腓总神经
E. 股神经
【单选题】
肱骨中段骨折时易受损的神经是___
A. 桡神经
B. 肌皮神经
C. 腋神经
D. 尺神经
E. 正中神经
【单选题】
全身最粗大的神经是___
A. 股神经
B. 腋神经
C. 坐骨神经
D. 胫神经
E. 腋神经
【单选题】
脑不包括___
A. 脑干
B. 间脑
C. 小脑
D. 脑神经
E. 端脑
【单选题】
共济失调是下列哪个器官损伤的表现___
A. 大脑
B. 小脑
C. 间脑
D. 下丘脑
E. 脑干
【单选题】
不与脑干相连的脑神经是___
A. 嗅神经
B. 舌咽神经
C. 迷走神经
D. 动眼神经
E. 副神经
【单选题】
下列于视觉无关的是___
A. 上丘
B. 视交叉
C. 视神经
D. 下丘
E. 外侧膝状体
【单选题】
下列与听觉无关的是___
A. 下丘
B. 上丘
C. 内侧膝状体
D. 耳蜗
E. 听辐射
【单选题】
视交叉属于___
A. 丘脑
B. 下丘脑
C. 中脑
D. 端脑
E. 小脑
【单选题】
瞳孔对光反射的中枢位于___
A. 脊髓
B. 延髓
C. 脑桥
D. 中脑
E. 端脑
【单选题】
生命中枢位于___
A. 脊髓
B. 延髓
C. 脑桥
D. 中脑
E. 端脑
【单选题】
第X对脑神经是___
A. 动眼神经
B. 三叉神经
C. 迷走神经
D. 副神经
E. 舌下神经
【单选题】
植物神经是指___
A. 躯体神经
B. 周围神经
C. 脑神经
D. 内脏运动神经
E. 内脏感觉神经
【单选题】
小脑不具有的功能是___
A. 维持身体平衡
B. 调节肌紧张
C. 协调随意运动
D. 发动随意运动
E. 以上均不对
【单选题】
左侧中央前回受损,将导致___
A. 左侧躯体运动障碍
B. 右侧躯体运动障碍
C. 左侧感觉障碍
D. 右侧感觉障碍
E. 以上均不对
【单选题】
有关大脑皮质感觉机能定位的描述,错误的是___
A. 皮质感觉区主要在中央后回
B. 所有感觉传入纤维都交叉投射到对侧皮质
C. 投射区的整体空间分布呈倒立位
D. 投射区的大小与感觉的灵敏度呈正相关
E. 中央后回称为第一感觉区
【单选题】
脑脊液产生的部位是___
A. 颈内静脉
B. 颈内动脉
C. 脉络丛
D. 脑膜
E. 以上均不对
【单选题】
躯体运动区位于___
A. 颞横回
B. 中央后回
C. 中央前回
D. 角回
E. 距状裂
【单选题】
当颅内压升高时,被挤压而嵌入枕骨大孔的结构是___
A. 大脑枕叶
B. 小脑蚓
C. 小脑半球
D. 小脑扁桃体
E. 延髓
【单选题】
属于感觉性脑神经的是___
A. 副神经
B. 舌下神经
C. 视神经
D. 三叉神经
E. 动眼神经
【单选题】
大脑皮层与低级中枢联系得“交通要道”是___
A. 丘脑
B. 脑桥
C. 小脑
D. 内囊
E. 延髓
【单选题】
下列除____外所有神经束均经过内囊___
A. 皮质脑干束
B. 皮质脊髓束
C. 丘脑皮质束
D. 薄束
E. 视觉传导束
【单选题】
第一感觉区位于___
A. 中央前回
B. 中央后回
C. 颞上回
D. 距状裂
E. 以上均不对
【单选题】
躯体运动区主要集中在___
A. 中央前回
B. 中央后回
C. 颞上回
D. 距状裂
E. 以上均不对
【单选题】
大脑皮层的视觉区位于___
A. 中央前回
B. 中央后回
C. 颞上回
D. 距状裂
E. 以上均不对
【单选题】
大脑皮层的听觉区位于___
A. 中央前回
B. 中央后回
C. 颞上回
D. 距状裂
E. 以上均不对
【单选题】
自主神经是指___
A. 脑神经
B. 脊神经
C. 内脏运动神经
D. 内脏感觉神经
E. 以上均不对
【单选题】
交感神经属于___
A. 脑神经
B. 脊神经
C. 内脏运动神经
D. 内脏感觉神经
E. 以上均不对
【单选题】
皮质是特指大脑和小脑表面的___
A. 灰质
B. 白质
C. 神经核
D. 网状结构
E. 髓质
【单选题】
髓质是特指大脑和小脑表面的___
A. 灰质
B. 白质
C. 神经核
D. 网状结构
E. 皮质
【单选题】
激素是___
A. 腺体分泌物
B. 内分泌细胞分泌的具有生物活性的化学物质
C. 细胞的代谢产物
D. 作用与受体的物质
E. 以上都不是
【单选题】
关于甲状腺、错误的是___
A. 分为左、右两侧叶、经峡部相连
B. 侧叶在喉和气管侧面
C. 峡部多在2-4气管软骨的前方
D. 甲状腺产生甲状腺素和甲状旁腺素
E. 甲状腺可随吞咽上、下移动