【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（ ）
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 具有5年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少4人具有 以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于 列次。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
列车运行图兑现率的定义： 。 ___
A. 统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比
B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内，全部列车总行车里程与5min（有轨电车为10min）及以上延误次数之比，单位为万列公里/次
D. 统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里
【单选题】
列车正点率定义： 。 ___
A. 统计期内，晚点列车次数与实际开行列车次数之比
B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比
C. 统计期内，早点列车次数与实际开行列车次数之比
D. 统计期内，迟点列车次数与实际开行列车次数之比
推荐试题
【多选题】
以下表述正确的是：（）。___
A. ATA单证册项下暂时进境货物未按规定复运出境，核销中心应在ATA单证册有效期期满后一年之内向中国国际商会提出追索
B. 核销中心验核中国国际商会按照规定提交的相关材料，对复运出境的暂时进境货物予以核销
C. 核销中心在发出追索通知之日起6个月未收到中国国际商会提交货物已经在规定期限内复运出境或者已经办理进口手续证明的，向中国国际商会发出《ATA单证册缴款通知书》
D. 核销中心在发出追索通知之日起9个月未收到中国国际商会提供货物已经在规定期限内复运出境或者已经办理进口手续证明的，手工开具税单，向中国国际商会收取应征税款
【多选题】
收发货人或其代理人提出货物暂时进出境申请时，主管地海关应当要求其提供（）以及海关认为必要的其他材料。___
A. 《货物暂时进/出境申请书》
B. 《暂时进出境货物清单》
C. 发票、合同或者协议以及其他相关单据
D. 相关批准文件或者证明文件的正本及复印件
【多选题】
下列表述正确的是：___
A. “货样”是指用于展示、操作演示、供订货参考以及被检测、测试的货物样品，但不包括同一收发货人进出口超过合理数量的相同货物。
B. “工程施工中使用的设备、仪器及用品”是指中外合作项目中，外方自带进境且中方不需要对外支付费用的施工设备、仪器及用品。
C. “海关批准的其他暂时进出境货物”是指海关批准的属于国家重点项目和特殊需要的暂时进出境货物。
D. 暂时进出境货物需比照一般贸易进境货物要求交验许可证件。
【多选题】
关于暂时进出境货物“主管地海关”表述正确的是：___
A. 暂时进出境货物的境内举办展览会、交易会、会议及类似活动所在地海关为主管地海关。
B. 暂时进出境货物的进出境地海关为主管地海关
C. 通过转关运输方式进出境的暂时进出境货物，转关指运地海关为主管地海关。
D. 通过转关运输方式进出境的暂时进出境货物，转关启运地海关为主管地海关。
【多选题】
海关受理货物暂时进出境申请后，应当对其（）等事项进行审核。___
A. 进出口货物收发货人资质
B. 进出境目的
C. 能否按原状复运出境或者进境
D. 是否对外收取或支付费用
【多选题】
有关暂时进出境货物审批期限，正确的是：___
A. 海关受理货物暂时进出境申请后，自受理之日起10日内做出是否核准的决定。
B. 隶属海关受理货物暂时进出境申请的，在《货物暂时进/出境审批表》上分别批注审核意见及日期，并自受理之日起10日内报直属海关。
C. 直属海关应当自收到隶属海关报送的相关材料之日起10内审核后报海关总署审批。
D. 直属海关受理货物暂时进出境申请的，在《货物暂时进/出境审批表》上分别批注审核意见及日期，并自受理之日起10日内将全部申请材料报海关总署审批。
【多选题】
下列关于暂准进出境货物期限的表述正确的是()。___
A. 使用ATA单证册报关的货物暂时进出境期限为自货物进出境之日起6个月，超过6个月的，可以向海关申请延期，延期最多不超过3次，每次不超过6个月
B. 参加展期在24个月以上展览会的展览品，在18个月延长期届满后仍需要延期的，由海关总署审批
C. 集装箱箱体暂准进境，应当自入境之日起6个月内复运出境，特殊情况经海关核准可以延期，延长期最长不超过3个月
D. 国家重点工程，国家科研项目使用的暂时进出境货物，在18个月延长期届满后仍需要延期的，由海关总署审批
【多选题】
有关暂时进出境货物的担保，下列表述不正确的是：___
A. 经海关批准的暂时进出境货物，海关应当按照规定收取相当于应纳税款的保证金或者海关依法认可的其他担保。
B. 凡是在海关指定场所或者海关指派专人监管的场所举办展览会的，经主管地直属海关批准，办展人可以免予提交担保。
C. 对中央国家机关及所属单位主办的文化、体育等活动所需暂时进境的货物，由中央国家机关或者所属单位向海关总署提出保证函担保书面申请，经海关总署审核同意后，主管地海关按照规定办理货物暂时进出境手续。
D. ATA单证册项下暂时出境货物，由外经贸部向海关总署提供担保。
【多选题】
暂时进出境货物如需转为正式进出口，收发货人或其代理人在货物复运出境或者进境期限届满30前提出申请，并提供（）以及海关认为必要的其他材料。___
A. 转为正式进出口的书面申请及货物清单
B. 原暂时进出境报关单
C. 《暂时进出境货物清单》和《货物暂时进/出境申请批准决定书》
D. 发票、合同或者协议
【多选题】
ATA单证册项下展览会、交易会、会议及类似活动是指:___
A. 因慈善目的而组织的展览会或者会议
B. 在商店或者其他营业场所以销售国外货物为目的而组织的非公共展览会
C. 国际组织或者国际团体组织代表会议
D. 为促进科技、教育、文化、体育交流，开展旅游活动或者民间友谊而组织的展览会或者会议
【多选题】
ATA单证册项下展览品是指：___
A. 展览会展示的货物
B. 为了示范展览会展出机器或者器具所使用的货物
C. 设置临时展台的建筑材料及装饰材料
D. 宣传展示货物的电影片、幻灯片、录像带、录音带、说明书、广告、光盘、显示器材等
【多选题】
对于申请办理直接退运手续的进口货物已向海关申报的，当事人应提交以下材料：___
A. 《进口货物直接退运表》
B. 原报关单或者转关单
C. 证明进口实际情况的合同、发票、装箱清单
D. 提运单或者载货清单等相关单证、证明文书
【多选题】
当事人直接退运提交申请后，海关的操作流程，以下表述正确的是：___
A. 进口货物直接退运由货物所在地海关通过海关通关作业辅助系统受理，填制《进口货物直接退运核批表》并进行三级核准。
B. 海关受理至核准应在7个工作日内完成。特殊情况需延长审核时限的，应经分管关（处）领导同意。
C. 经初核不符合相关规定的，由初核岗位填制具体原因，并将结果反馈当事人。
D. 经初核符合相关规定的，由初核岗位填写具体意见后通过海关通关作业辅助系统流转至复核岗位。复核岗位确认后将意见返回初核岗位，由初核岗位将结果反馈当事人。
【判断题】
进口货物因收货人在运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报，被海关提取作变卖处理后，收货人申请发还余款的，比照本办法第四条规定计征滞报金。滞报金的截止日为该三个月期限的最后一日
A. 对
B. 错
