【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神中“〔___”是指通过修习茶艺来净化心灵,培养淡泊的人生观。
A. 和
B. 净
C. 序
D. 美
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
【单选题】
“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___
A. I" m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___
A. We don’t accept rmb
B. We don’t accept pounds
C. We don ’t accept dollars
D. We don' t accept yuan
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sory, wrong number
B. I' m afraid of you have a problem .
C. I ' m afraid of you have the wrong number
D. It’s wrong number
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
【单选题】
下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、___
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 根据不同的消费金额提供不同的服务
C. 根据与顾客的关系提供不同的服务
D. 致以谢忱
推荐试题
【多选题】
职业健康、安全与环保的过程设施，包括:___。[多选题]
A. 设备及管线的安全防护附件（安全阀和切断阀等）、安全防护设备等。
B. 清管污物回收设施、污水处理装置、环保设施、职业健康设施、安全检测仪器、应急反应和救生系统。
C. 漏电保护和防雷接地装置、消防设施、报警装置、安全环境标识、安全警示标志以及支持性服务所需的设施（车辆、通讯器材等）。
D. 基础设施，包括：工作场所和相应的水、电、空调等能耗系统
【多选题】
设备、设施购进后，由采购部门组织相关部门开箱验收，注意安全环保附件的配置，有条件时进行试验，检验技术性能，验证其___。[多选题]
A. 可靠性
B. 各项安全、
C. 环保
D. 经济指标
【多选题】
各输气站场设备管理人员应建立《设备、设施管理台账》。写清___、投入使用日期、安装地点/使用部门和附件情况等。[多选题]
A. 设施名称
B. 规格/型号
C. 数量
D. 购入日期
【单选题】
交流耐压是一种破坏性试验，___。
A. 故在做此试验之前应先做其他绝缘试验
B. 故在做此试验之前不得在做泄漏试验
C. 故只有在做完其他绝缘试验发现缺陷后再做
D. 所以只对新设备试验
