【判断题】
对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释
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相关试题
【判断题】
供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理
【判断题】
实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请
【判断题】
营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出
【判断题】
《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力
【判断题】
营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火
【判断题】
业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况
【判断题】
营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。
【填空题】
4、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
【填空题】
6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。
【填空题】
7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。
【填空题】
10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。
【填空题】
12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【填空题】
13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
14、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
15、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。
【填空题】
17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。
【填空题】
18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。
【填空题】
19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。
【填空题】
20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。
【填空题】
21、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。
【填空题】
22、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。
【填空题】
23、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。
【填空题】
24、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
【填空题】
25、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。
【填空题】
26、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
【填空题】
27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。
【填空题】
28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。
【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
推荐试题
【单选题】
六淫中易侵犯人体上部和肌肤的外邪是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 湿邪
D. 燥邪
E. 暑邪
【单选题】
六淫中，易导致疼痛的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 署邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
六淫中易阻遇气机，损伤阳气的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 暑邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
在六淫中，最易伤肺的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 器邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
燥邪致病最易损伤人体的___
A. 津液
B. 气
C. 血
D. 精
E. 神
【单选题】
在六淫中，易扰心神的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 火邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
下列哪项属于风性善行的致病特点___
A. 手足震舞
B. 四肢抽搐
C. 四肢游走性疼痛
D. 角弓反张
E. 四肢麻木
【单选题】
下列哪项属于湿邪的性质___
A. 凝荡
B. 黏滞
C. 涩滞
D. 赛滞
E. 动血
【单选题】
可致小便浑浊涩滞不畅等症的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 暑邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
寒性收引可导致___
A. 阻滞气机
B. 损伤阳气
C. 耗气伤津
D. 气机收敛
E. 凝滞经脉
【单选题】
称为“百病之始”的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 暑邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
常引起筋脉拘挛、屈伸不利、滕理闭塞的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 湿邪
D. 瘀血
E. 馨邪
【单选题】
在六淫中独见于夏季的邪气是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 暑邪
D. 湿邪
E. 火邪
【单选题】
导致行痹发生的主要邪气是___
A. 寒邪
B. 湿邪
C. 热邪
D. 风邪
E. 火邪
【单选题】
导致着痹发生的主要邪气是___
A. 寒邪
B. 湿邪
C. 热邪
D. 风邪
E. 火邪
【单选题】
具有升散而又挟湿特性的邪气是___
A. 湿邪
B. 燥邪
C. 热邪
D. 暑邪
E. 寒邪
【单选题】
寒邪的致病特点是易致___
A. 气消
B. 气耗
C. 气泄
D. 气乱
E. 气收
【单选题】
炎夏之日，症见气短乏力，甚则突然昏倒，不省人事，是由于___
A. 暑热炽
B. 扰及心神
C. 耗气伤津
D. 暑湿夹杂
E. 热极生风
【单选题】
临床上症见头痛如裂，目赤种痛，其病机为___
A. 心火上炎
B. 肝火上炎
C. 胃火炽盛
D. 肺火炽盛
E. 阴火炽盛
【单选题】
寒邪、湿邪的共同致病特点是___
A. 损伤阳气
B. 阻遇气机
C. 黏腻重浊
D. 凝滞收引
E. 病程编绵
【单选题】
在一定条件下，“五志”和“五气”皆可化___
【单选题】
下列哪一项是火、燥、暑共同的致病特点___
A. 上炎
B. 耗气
C. 伤律
D. 动血
E. 扰神
【单选题】
六淫之中，唯一可直中少阴为病者，应属___
A. 燥邪
B. 寒邪
C. 署邪
D. 火邪
E. 湿邪
【单选题】
不属于疫气性质及致病特点的是___
A. 传染性强
B. 特异性强
C. 症状相似
D. 气候反常
E. 发病急骤
【单选题】
下列哪项不属于疫病发生流行的原因___
A. 社会因素
B. 气候因素
C. 隔离因素
D. 环境因素
E. 体质因素
【单选题】
明确提出“三因学说”的医家是___
A. 张仲景
B. 刘完素
C. 陈无择
D. 陶弘景
E. 巢元方
【单选题】
下列经络中，能够加强表里两经在体表联系作用的是___
A. 经别
B. 经筋
C. 别络
D. 浮络
E. 孙络
【单选题】
脾经脉名称是___
A. 手太阳
B. 足太阴
C. 足少阳
D. 足太阳
E. 足阳明
【单选题】
下列有表里关系的经脉是___
A. 手太阴与手少阳
B. 足少阴与足阳明
C. 手少阴与手阳明
D. 足太阳与足太阴
E. 足厥阴与足少阳
【单选题】
足三阳经的走向是___
A. 从手走头
B. 从胸走手
C. 从足走腹
D. 从头走足
E. 从手走足
【单选题】
头痛的部位在头的两侧，与哪条经脉有关___
A. 少阳经
B. 太阳经
C. 少明经
D. 厥阴经
E. 阳明经
【单选题】
手太阴肺经分布于上肢的___
A. 内侧前缘
B. 外侧前缘
C. 内侧中线
D. 外侧后缘
E. 内侧后缘
【单选题】
循行于下肢外侧中线的经脉是___
A. 足阳明胃经
B. 足少阳胆经
C. 手少阳三焦经
D. 足厥阴肝经
E. 足太阳膀胱经
【单选题】
循行于上肢内侧中线的经脉是___
A. 心经
B. 肺经
C. 心包经
D. 三焦经
E. 小肠经
【单选题】
膀胱经在四肢循行的部位是___
A. 下肢外侧后缘
B. 上肢外肢后缘
C. 上肢外侧中线
D. 下肢外侧中线
E. 下肢外侧前缘
【单选题】
下列十二经脉流注次序中，错误的___
A. 肺经交大肠经
B. 心经交小肠经
C. 肝经交胆经
D. 大肠经交胃经
E. 膀胱经交肾经
【单选题】
大肠经的终端与下列哪条经的起点相接___
A. 脾经
B. 小肠经
C. 膀胱经
D. 胃经
E. 三焦经
【单选题】
下列经脉中，起于手小指的经脉是___
A. 手太阳小肠经
B. 足太阳膀胱经
C. 手少阳三焦经
D. 足阳明胃经
E. 足少阳胆经
【单选题】
十二经脉气血充盛有余时，则渗注于___
A. 经别
B. 别络
C. 奇经
D. 浮络
E. 孙络
