如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，可以尝试替换（），检查是否正常。____答案

【单选题】

如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，可以尝试替换（），检查是否正常。___

A. 路由器

B. DNS服务器

C. 交换机

D. 网卡

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相关试题

【单选题】

如果要清除上网痕迹，应先（）。___

A. 禁用ActiveX控件

B. 查杀病毒

C. 清除Cookie

D. 禁用脚本

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【单选题】

如果一根网线的两头都是按照（）线序进行排列，那么这样的网线称为直连网线。___

A. 蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕

B. 橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝

C. 橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕

D. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕

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【单选题】

如客户办理的业务为家庭宽带业务，则设置无线路由器时，选择WAN口连接类型时应选择（）。___

A. 动态IP

B. 静态IP

C. PPPOE

D. PPPPE

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【单选题】

如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址。___

A. 2

B. 1

C. 4

D. 无数个

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【单选题】

如用户反映网络频繁掉线，以下原因中（）不属于室内用户线原因。___

A. 电脑故障

B. 连接线接头松动

C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器

D. RJ-45接头线序未按标准规范制作

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【单选题】

入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距应为（）厘米。___

A. 30

B. 50

C. 75

D. 100

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【单选题】

入户光缆在墙体入户处留有（），防止雨水流入用户室内。___

A. 管空

B. 余线

C. 滴水弯

D. 直管

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【单选题】

入户综合信息箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由（）提供。___

A. 电信

B. 开发商

C. 物业

D. 用户自己

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【单选题】

若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知用户。___

A. 3

B. 2

C. 1

D. 0.5

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【单选题】

上杆前应仔细检查脚扣和（）是否完好。___

A. 线缆

B. 安全带

C. 梯子

D. 工具

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【单选题】

上杆切忌穿（），以防上杆打滑。___

A. 绝缘鞋

B. 防滑鞋

C. 软底鞋

D. 硬底鞋

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【单选题】

上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。___

A. 驾驶证

B. 印有中国移动标志的工号牌

C. 身份证

D. 服务卡

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【单选题】

上门服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知客户。___

A. 1

B. 2

C. 0.5

D. 3

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【单选题】

上门服务中对工具包的要求不包括（）。___

A. 要求配置统一的工具箱包

B. 干净整洁

C. 工具配备齐全

D. 工具可以乱扔，暴露在外

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【单选题】

上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是（）。___

A. 拨打网管电话手动做数据开通

B. 更换正确的光猫安装

C. 叫用户去公司更换

D. 要求前台撤单

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【单选题】

设置用户电脑IP地址时，要打开本地连接（）对话框，选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___

A. 状态

B. 桥接

C. 重命名

D. 属性

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【单选题】

使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用（）nm波长。___

A. 850

B. 1310

C. 1490

D. 1550

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【单选题】

使用金属登高梯时，踏板要做防滑处理，施工人员必须穿（）。___

A. 绝缘鞋

B. 软底鞋

C. 皮鞋

D. 拖鞋

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【单选题】

室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用用户的工具或要求用户自己维护。___

A. 严禁擅自

B. 可以

C. 必须

D. 协商

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【单选题】

室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从（）穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线，在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___

A. 左侧上部

B. 右侧上部

C. 左侧上下

D. 右侧上下

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【单选题】

手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。___

A. 国安电视

B. 未来电视

C. 华数电视

D. 中国网络电视台电视

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【单选题】

所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警，受理后（）分钟内必须驳回，并如实填写驳回原因和转派建议，建议中包含需转派的班组名称。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

梯子施工完不用时，应随时（），妥善保管避免日晒雨淋。___

A. 立放

B. 平放

C. 斜放

D. 倒置

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【单选题】

通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。___

A. 网卡问题

B. 账号问题

C. DNS错误

D. 数据问题

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【单选题】

同一梯子上不准有（）同时作业，登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___

A. 1人及以上

B. 2人

C. 2人及以下

D. 2人及以上

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【单选题】

统一工作制服不包括以下（）内容___

A. 穿戴统一

B. 式样统一

C. 大小统一

D. 颜色统一

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【单选题】

头盔能保护驾驶员的（），是生命的守护神。___

A. 脑部

B. 眼部

C. 头部

D. 劲部

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【单选题】

投诉工单回单提交后，在网维中心质检时如有回单要素不全，投诉原因与解决措施前后矛盾的均按（）处理。___

A. 不合格工单

B. 虚假回单

C. 不满意工单

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【单选题】

投诉工单用户预约时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为()。___

A. 10.5MByte/s

B. 12.5MByte/s

C. 11.5MByte/s

D. 13.5MByte/s

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。___

A. 30

B. 50

C. 75

D. 100

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【单选题】

微机病毒是指（）。___

A. 生物病毒感染

B. 细菌感染

C. 被损坏的程序

D. 特制的具有破坏性的程序

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【单选题】

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。___

A. 无线

B. 有线

C. 红外

D. 蓝牙

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【单选题】

维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。___

A. 安全

B. 交通

C. 法律

D. 道路行驶

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【单选题】

维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 24

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。___

A. 6至12分钟

B. 10至15分钟

C. 5至10分钟

D. 15至30分钟

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【单选题】

维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。___

A. 班组长

B. 后台人员

C. 主管领导

D. 客户

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【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

五类线在做水晶头时使用568A线序，第一根线的颜色是（）。___

A. 绿白

B. 绿

C. 橙白

D. 橙

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【单选题】

下列（）不是PON网络组成的部分。___

A. OLT

B. ODN

C. ONU

D. OTDR

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推荐试题

【单选题】

把磁性硬盘和闪存集成到一起的是？___

A. 固态硬盘

B. 混合硬盘

C. 可换硬盘

D. 半导体存储器

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【单选题】

硬盘数据恢复的第一步为。___

A. 进行诊断，找到故障点

B. 修复硬件故障

C. 修复其他软件故障

D. 恢复数据

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【单选题】

无法进入操作系统是什么故障___

A. 电路故障

B. 固件损坏

C. 逻辑故障

D. 盘片损伤

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【单选题】

优点是全面、完整的备份方式是哪一个___

A. 增量备份

B. 差异备份

C. 正常备份

D. 以上都不是

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【单选题】

硬件基础设施为光纤通道的是___

A. DAS

B. NAS

C. SAN

D. RAID

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【单选题】

以下不属于数据安全保护措施的是？___

A. 数据保密

B. 数据不加密

C. 数据完整性

D. 双向强身份认证

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【单选题】

下列不属于数据传输安全技术的是。___

A. 旁路控制技术

B. 数据传输加密技术

C. 数据完整性技术

D. 防抵赖技术

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【单选题】

大数据时代，数据使用的关键是？___

A. 数据存储

B. 数据再利用

C. 数据收集

D. 数据分析

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【单选题】

下面关于我们使用的网络是否安全的正确表述是___

A. 设置了复杂的密码，网络是安全的

B. 安装了防火墙，网络是安全的

C. 没有绝对安全的网络，使用者要时刻提高警惕，谨慎操作

D. 安装了防火墙和杀毒软件，网络是安全的

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【单选题】

重要数据要及时进行()以防出现意外情况导致数据丢失。___

A. 备份

B. 杀毒

C. 加密

D. 格式化

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【单选题】

我们日常生活和工作中，为什么需要定期修改电脑、邮箱、网站的各类密码？___

A. 遵循国家的安全法律

B. 确保个人数据和隐私安全

C. 确保不会忘掉密码

D. 降低安全受损的几率

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【单选题】

我们应当及时修复计算机操作系统和软件的漏洞，是因为___

A. 手动更新后，玩游戏时操作系统就不会自动更新，不会占用网络宽带

B. 操作系统漏洞补丁及时升级，软件漏洞补丁就没有必要及时修复

C. 漏洞是计算机系统或软件系统的缺陷，病毒和恶意软件可以通过这个缺陷趁虚而入

D. 以前经常感染病毒的机器，现在就不存在什么漏洞了

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【单选题】

中间件的定义是什么？___

A. 中间件是实现互连和实现应用之间的互操作

B. 是独立的系统软件或服务程序分布式应用程序借助这种软件在不同的技术之间共享资源

C. 中间件是网络应用系统开发必不可少的工具

D. 中间件为应用系统提供一个综合的计算环境和支撑平台

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【单选题】

中间件在软件支撑和架构的定位来看基本可以分为哪三大类___

A. 应用服务类、应用软件类、应用系统类

B. 应用集成类、应用软件类、应用系统类

C. 应用服务类、应用集成类、业务架构类

D. 业务架构类、应用软件类、应用系统类

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【单选题】

业务架构类中间件包括()等几个业务领域的中间件。___

A. 业务流程、业务管理、业务交互

B. 业务流程、业务分配、业务集成

C. 业务管理、业务分配、业务集成

D. 业务分配、业务集成、业务交互

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【单选题】

ESB提供了一个基于标准的()模式？___

A. 紧密应用耦合模式

B. 松散应用耦合模式

C. 松弛应用耦合模式

D. 复合应用耦合模式

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【单选题】

业务管理就是对()的建模和业务规则的定义 ___

A. 业务流程

B. 业务规则

C. 业务对象

D. 业务交互

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【单选题】

以下()哪个无法检索数据？___

A. SQL Server

B. SQL plus

C. MySQL

D. Oracle

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【单选题】

()的标准主要是代码的独立性和自我复制性。___

A. 分类恶意代码

B. 独立恶意代码

C. 非独立恶意代码

D. 远程代码

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【单选题】

数据库是存储数据的___

A. 工具

B. 组织

C. 仓库

D. 代码

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【单选题】

数据库技术是计算机处理与存储数据的有效技术，其典型代表就是()数据库。___

A. 关系型

B. 有效型

C. 独立型

D. 对象型

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【单选题】

以下哪一个是数据库的防护方法？___

A. 加强对脚本文件的代码审计

B. 对扩展存储过程进行处理

C. 过滤特殊字符

D. 禁用高危系统函数

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【单选题】

XSS漏洞常见的防护手段___

A. 系统运行阶段的防御

B. 系统开发阶段的防御

C. 过滤特殊字符

D. 使用非实体化编码

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【单选题】

以下那句话不正确?___

A. SQL注入漏洞是Web层面最高危的漏洞之一

B. XSS不是常见的Web应用程序安全漏洞之一

C. 基于DOM的XSS是通过修改页面DOM节点数据信息而形成的XSS

D. 远程代码执行漏洞是指攻击者可以随意执行系统命令

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【单选题】

()又称为恶意软件。___

A. 恶意代码

B. 执行漏洞

C. 高危系统

D. WebShell危害

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【单选题】

以下哪个不是典型恶意代码防范方法？___

A. 服务器安全设置

B. 禁用高危系统函数

C. 应用安全防护

D. 控制文件上传

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【单选题】

三层结构类型的物联网不包括___

A. 感知层

B. 传输层

C. 通讯层

D. 应用层

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【单选题】

物联网具备三种能力，以下哪个选项不是正确答案?___

A. 全面感知

B. 采集数据

C. 可靠传递

D. 智能处理

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【单选题】

云计算是对什么技术的发展与运用。___

A. 并行计算

B. 网格计算

C. 分布式计算

D. 以上三个选项都对

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【单选题】

工控系统基础方法不包括___

A. 失泄密防护

B. 主机安全管理

C. 系统安全管理

D. 数据安全管理

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【单选题】

下列关于舍恩伯格对大数据特点说法中，错误的是。___

A. 数据价值密度高

B. 数据类型多样

C. 数据处理速度快

D. 数据规模大

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【单选题】

从体系架构角度可以将物联网支持的应用分为三类，下列哪个选项是错误的___

A. 具备物理世界认知能力的应用

B. 在网络融合基础上的泛在化应用

C. 在大数据下的推广性应用

D. 基于应用目标的综合信息服务应用

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【单选题】

下列对基于主控系统基线的防护方法说法错误的是？___

A. 基线建立

B. 防御建立

C. 实施防御

D. 运行监控

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【单选题】

以下哪一个选项不属于大数据的特点？___

A. 多样性

B. 集中化

C. 真实性

D. 快速度

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【单选题】

以下关于大数据的理解错误的是___

A. 大数据增加了隐私泄露的风险

B. 大数据下审计工作难度加大

C. 大数据下访问控制难度减小

D. 大数据使攻击者可以更容易地发起攻击

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【单选题】

什么是云计算在基础设施应用上的重要组成部分，处于云计算产业链金字塔的底层。___

A. 云主机

B. 云服务

C. 云存储

D. 云桌面

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【单选题】

从体系架构角度分，哪一类不属于物联网支持的应用？___

A. 具备物理世界认知能力的应用

B. 具有基础设施服务的应用

C. 在网络融合基础上的泛在化应用

D. 基于应用目标的综合信息服务应用

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【单选题】

保障物联网应用服务的基础是什么？___

A. 云主机

B. 网络安全

C. 网络建设

D. 云安全

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【单选题】

以下不属于工业控制系统的有___

A. 监控和数据采集系统

B. 分布式控制系统

C. 备份和恢复系统

D. 可编程逻辑控制器

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【单选题】

针对感知层数据传输的攻击主要有认证攻击、与什么、静默方式的完整性攻击。___

A. 权限攻击

B. 虫洞攻击

C. 防火墙攻击

D. 欺骗攻击

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