【单选题】
如果客户PC出现QQ在线,而无法打开任何网页,可以尝试替换(),检查是否正常。___
A. 路由器
B. DNS服务器
C. 交换机
D. 网卡
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
如果要清除上网痕迹,应先()。___
A. 禁用ActiveX控件
B. 查杀病毒
C. 清除Cookie
D. 禁用脚本
【单选题】
如果一根网线的两头都是按照()线序进行排列,那么这样的网线称为直连网线。___
A. 蓝白、蓝、绿白、橙、橙白、绿、棕白、棕
B. 橙白、橙、绿白、棕、棕白、绿、蓝白、蓝
C. 橙白、橙、蓝白、绿、绿白、蓝、棕白、棕
D. 橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
【单选题】
如客户办理的业务为家庭宽带业务,则设置无线路由器时,选择WAN口连接类型时应选择()。___
A. 动态IP
B. 静态IP
C. PPPOE
D. PPPPE
【单选题】
如一台电脑安装有两块网卡,那么这台机器就拥有了()个MAC地址。___
A. 2
B. 1
C. 4
D. 无数个
【单选题】
如用户反映网络频繁掉线,以下原因中()不属于室内用户线原因。___
A. 电脑故障
B. 连接线接头松动
C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器
D. RJ-45接头线序未按标准规范制作
【单选题】
入户光缆从墙孔进入户内,入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣,卡钉扣间距应为()厘米。___
A. 30
B. 50
C. 75
D. 100
【单选题】
入户光缆在墙体入户处留有(),防止雨水流入用户室内。___
A. 管空
B. 余线
C. 滴水弯
D. 直管
【单选题】
入户综合信息箱内需预留一路220v(100W)AC电源,一般由()提供。___
A. 电信
B. 开发商
C. 物业
D. 用户自己
【单选题】
若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知用户。___
A. 3
B. 2
C. 1
D. 0.5
【单选题】
上杆前应仔细检查脚扣和()是否完好。___
A. 线缆
B. 安全带
C. 梯子
D. 工具
【单选题】
上杆切忌穿(),以防上杆打滑。___
A. 绝缘鞋
B. 防滑鞋
C. 软底鞋
D. 硬底鞋
【单选题】
上门服务见到用户后应主动向用户出示()。___
A. 驾驶证
B. 印有中国移动标志的工号牌
C. 身份证
D. 服务卡
【单选题】
上门服务前,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知客户。___
A. 1
B. 2
C. 0.5
D. 3
【单选题】
上门服务中对工具包的要求不包括()。___
A. 要求配置统一的工具箱包
B. 干净整洁
C. 工具配备齐全
D. 工具可以乱扔,暴露在外
【单选题】
上门装机时,发现光猫拿错,与系统SN不一致,正确地做法是()。___
A. 拨打网管电话手动做数据开通
B. 更换正确的光猫安装
C. 叫用户去公司更换
D. 要求前台撤单
【单选题】
设置用户电脑IP地址时,要打开本地连接()对话框,选中Internet协议(TCP/IP)进行配置。___
A. 状态
B. 桥接
C. 重命名
D. 属性
【单选题】
使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时,使用()nm波长。___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
【单选题】
使用金属登高梯时,踏板要做防滑处理,施工人员必须穿()。___
A. 绝缘鞋
B. 软底鞋
C. 皮鞋
D. 拖鞋
【单选题】
室内安装维护时,工具、设备要轻拿轻放,并在下面铺垫防尘布,()使用用户的工具或要求用户自己维护。___
A. 严禁擅自
B. 可以
C. 必须
D. 协商
【单选题】
室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱,通过固定装置对加强芯进行接地,并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从()穿线洞进线,通过固定装置平行固定后,在熔纤盘一侧进线,在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。___
A. 左侧上部
B. 右侧上部
C. 左侧上下
D. 右侧上下
【单选题】
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或()。___
A. 国安电视
B. 未来电视
C. 华数电视
D. 中国网络电视台电视
【单选题】
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警,受理后()分钟内必须驳回,并如实填写驳回原因和转派建议,建议中包含需转派的班组名称。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
梯子施工完不用时,应随时(),妥善保管避免日晒雨淋。___
A. 立放
B. 平放
C. 斜放
D. 倒置
【单选题】
通常QQ能正常使用,但网页无法打开,一般是由于()问题导致。___
A. 网卡问题
B. 账号问题
C. DNS错误
D. 数据问题
【单选题】
同一梯子上不准有()同时作业,登高前要检查登高用具是否牢固可靠。___
A. 1人及以上
B. 2人
C. 2人及以下
D. 2人及以上
【单选题】
统一工作制服不包括以下()内容___
A. 穿戴统一
B. 式样统一
C. 大小统一
D. 颜色统一
【单选题】
头盔能保护驾驶员的(),是生命的守护神。___
A. 脑部
B. 眼部
C. 头部
D. 劲部
【单选题】
投诉工单回单提交后,在网维中心质检时如有回单要素不全,投诉原因与解决措施前后矛盾的均按()处理。___
A. 不合格工单
B. 虚假回单
C. 不满意工单
D.
【单选题】
投诉工单用户预约时限为()小时。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
网速测试结果以KByte/s为单位,用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明,如100M用户带宽(即100Mbit/s),其对应的最大理论网速为()。___
A. 10.5MByte/s
B. 12.5MByte/s
C. 11.5MByte/s
D. 13.5MByte/s
【单选题】
网线从设备到用户电脑不允许超过()米,对于可能超过的线路选择其它路径,无其它路径报移动公司增加设备节点。___
A. 30
B. 50
C. 75
D. 100
【单选题】
微机病毒是指()。___
A. 生物病毒感染
B. 细菌感染
C. 被损坏的程序
D. 特制的具有破坏性的程序
【单选题】
为保证魔百和业务质量,机顶盒需以()方式连接。___
A. 无线
B. 有线
C. 红外
D. 蓝牙
【单选题】
维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守()规则。___
A. 安全
B. 交通
C. 法律
D. 道路行驶
【单选题】
维护人员手机必须7*()小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通。___
A. 8
B. 10
C. 12
D. 24
【单选题】
维护人员应在预约时间前()到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知用户并取得用户的谅解。___
A. 6至12分钟
B. 10至15分钟
C. 5至10分钟
D. 15至30分钟
【单选题】
维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与()预约上门服务。___
A. 班组长
B. 后台人员
C. 主管领导
D. 客户
【单选题】
维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少()分钟才能离开。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
五类线在做水晶头时使用568A线序,第一根线的颜色是()。___
A. 绿白
B. 绿
C. 橙白
D. 橙
【单选题】
下列()不是PON网络组成的部分。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. OTDR
推荐试题
【单选题】
使用灭火器的过程中要做到:拔——拔掉保险销,在拔销时注意放松夹角手柄;握——握住喷头,瞄——___,扫——由近及远地灭火,逐步推进
A. 瞄准火焰头部
B. 瞄准火焰中间
C. 瞄准火焰根部
【单选题】
在火灾初起阶段,要做到的几个要点是:其一,正确判断;其二,逃生避难;其三,___
A. 忍痛自救,不可盲目地去救他人
B. 无论如何,一定救助他人
C. 跳窗以迅速撤离
【单选题】
为保证在发生火灾是安全疏散,厂房安全出口的数目不应少于___个。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
生产类火灾危险性分类中,___最危险。
A. 甲类
B. 乙类
C. 丙类
D. 丁类
【多选题】
手信号包括___。
A. 发车手信号
B. 停车手信号
C. 车载手信号
D. 调车手信号
E. 紧急停车信号
【多选题】
事故责任类型包括___。
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任
E. 对等责任
【多选题】
下列属于一般 D 类事故的有___。
A. 载客列车冲突、脱轨、挤岔、撞轧
B. 车场线路及非载客列车车辆冲突、脱轨、挤岔、撞轧
C. 电客列车带电进入无电区
D. 电客列车错误进入无接触网(轨)线路
E. 未取得授权擅自进行非正常行车作业
【多选题】
根据施工地点和对正线运营安全影响不同,可分为___。
A. 正线轨行区施工
B. 车站施工
C. 车场施工
D. 保护区施工
E. 控制中心施工
【多选题】
以下哪些事故不属于一般 D 类事故___。
A. 电客列车错误进入无接触网线路
B. 运营晚点 30 分钟以上
C. 列车抱闸运行并造成设备损坏或运营后果的
D. 电客列车电进入停电区
E. 载客列车停站错开车门、未关闭车门且未采取相应的防护措施动车、运行中开启车门
【多选题】
以下哪些事故属于一般 E 类事故___。
A. 电客列车错误进入无接触网线路
B. 列车抱闸运行并造成设备损坏或运营后果的
C. 司机操作不当或设备故障造成自动开车司机漏乘
D. 运营列车夹物动车,造成运营后果的
E. 载客列车撞轧侵限物
【多选题】
以下哪些事故不属于一般 E 类事故___
A. 运营时段正线擅自切除列车自动保护装置
B. 电客列车错误进入无触网线路
C. 运营列车夹物动车
D. 司机操作不当或设备故障造成自动开车司机漏乘
E. 运营晚点 60 分钟以上
【多选题】
以下哪些事故属于一般 D 类事故___。
A. 电客列车电进入停电区
B. 运营列车夹人动车
C. 运营晚点 30 分钟以上
D. 载客正线列车挤岔
E. (E)载客正线列车冲突
【多选题】
发生___事故由集团运营安全监察室组织相关部门进行调查处理。
A. 一般 A 类
B. 一般 B 类
C. 一般 C 类
D. 一般 D 类
E. 一般 E 类
【多选题】
在上海轨道交通运营过程中发生列车车辆冲突、脱轨等,或者在相关的作业过程中造成___,以及危及行车安全或影响正常行车达到一定程度的,均构成轨道交通运营事故,简称事故。
A. 乘客伤亡
B. 财产损失
C. 设备失灵
D. 设备损坏
【多选题】
运营过程中发生人员伤亡、财产损失、影响正常行车达到下列___情况的,为一般 A 类事故。
A. 造成 2 人死亡,或者 3 人以上 10 人以下重伤;
B. 造成 500 万元以上 1000万元以下直接经济损失;
C. 造成 1 条已(试运营)区段单向中断运营 5 小时以上,或者双向中断运营 3 小时以上;
D. 造成已(试)运营线路严重晚点 2小时以上;
【多选题】
运营过程中发生人员伤亡、财产损失、影响正常行车达到下列___情况的,为一般 B 类事故。
A. 造成 1 人死亡,或者 2 人重伤;
B. 造成 5 万元以 3500 万元以下直接经济损失;
C. 造成 1 条已(试运营)区段单向中断运营 3 小时以上 5 小时以下,或者双向中断运营 2 小时以上 3 小时以下;
D. 造成已(试)运营线路严重晚点 2 小时以上;
【多选题】
运营过程中未发生人员死亡,有人员受伤,财产损失、影响正常行车达到下列___情况的,为一般 C 类事故。
A. 造成 1 人重伤;
B. 造成 300 万元以上 500 万元以下直接经济损失;
C. 造成 1 条已(试运营)区段单向中断运营 3 小时以上 5 小时以下,或者双向中断运营 2 小时以上 3 小时以下。
D. 造成已(试)运营线路严重晚点 2 小时以上;
【多选题】
从二〇二〇年到二〇三五年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。到那时___,全体人民共同富裕迈出坚实步伐。
A. 人民生活更为宽裕
B. 中等收入群体比例明显提高
C. 城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D. 基本公共服务均等化基本实现
【多选题】
坚持___有机统一是社会主义政治发展的必然要求。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 民主协商
【多选题】
党的十九大报告指出,建设___的马克思主义执政党,使我们党始终走在时代前列,成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。
A. 学习型
B. 服务型
C. 创新型
D. 纯洁型
【多选题】
世界每时每刻都在发生变化,中国也每时每刻都在发生变化,我们必须在理论上跟上时代,不断认识规律,不断推进___以及其他各方面的创新。
A. 理论创新
B. 实践创新
C. 制度创新
D. 文化创新
【多选题】
《党章》总纲指出,___是关系党生死存亡的问题。
A. 党风问题
B. 精神懈怠问题
C. 党同人民群众联系问题
D. 能力不足问题
【多选题】
改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:___。
A. 开辟了中国特色社会主义道路
B. 形成了中国特色社会主义理论体系
C. 确立了中国特色社会主义制度
D. 发展了中国特色社会主义文化
【多选题】
党的十九大报告指出,要弘扬马克思主义学风,推进“两学一做”学习教___。
A. 长效化
B. 常态化
C. 经常化
D. 制度化
【多选题】
党全国各族人民要紧密团结在党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,锐意进取,埋头苦干,为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,为___继续奋斗!
A. 决胜全面建成小康社会
B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
C. 实现中华民族伟大复兴的中国梦
D. 实现人民对美好生活的向往
【多选题】
中国特色社会主义进入新时代,意味着中国特色社会主义___不断发展,拓展了发展中国家走向现代化的途径,给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国家和民族提供了全新选择,为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案。
A. 道路
B. 理论
C. 制度
D. 文化
【多选题】
在严禁危及安全生产的违章作业行为中,必须严禁严重违反劳动纪律的行为包括___。
A. 严禁在工作岗位上有与岗位职责无关、妨碍运营安全的行为
B. 严禁未经批准擅自离开工作岗位
C. 严禁饮酒后上岗作业
D. 严禁违反持证上岗规定无证上岗。
【多选题】
在严禁危及安全生产的违章作业行为中,必须严禁严重违反作业纪律的行为包括___。
A. 严禁本人或协助、允许他人,未经批准擅自制作、复制企业内部的钥匙、门禁卡等
B. 严禁将企业内部的钥匙、门禁卡、密码等提供或泄露给无关人员
C. 严禁饮酒后上岗作业
D. 严禁违反持证上岗规定无证上岗
【多选题】
在严禁危及安全生产的违章作业行为中,必须严禁严重损害企业形象的行为的有___。
A. 严禁使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱乘客;严禁在工作岗位上、公开场合或网络上,做出损害企业形象的行为
B. 严禁本人或协助他人盗窃、侵吞、侵占、挪用票款、票卡(证)或偷逃票款、票卡的
C. 严禁本人或协助他人故意私藏、侵占乘客遗失物品的
D. 在明知确实存在危险或者已经违章,工人的人身安全和国家、企业的财产
【多选题】
在严禁危及安全生产的违章作业行为中,必须严禁严重违反消防、保卫规章制度的行为的包括___。
A. 严禁在禁烟区或工作岗位上吸烟
B. 严禁未经批准或未在规定区域内,使用各类明令禁止的充电设备、加热设备、从事动用明火等特种作业
C. 严禁违反规定领用、储存和使用违禁危险品
D. 严禁未经批准或者不具备上岗资格无证擅自动用影响运营安全的设施设备
E. 严禁未经批准擅自进入或协助、允许无关人员进入直接影响运营安全的要害部位
【多选题】
以下属于严禁涉及安全生产的弄虚作假行为的有___。
A. 严禁涉及安全生产的情况应报不报、故意拖延报告或不如实报告
B. 严禁弄虚作假、隐瞒实情;严禁纵容、唆使、暗示或强迫下级弄虚作假、隐瞒实情
C. 严禁使用侮辱性语言或肢体动作攻击、侮辱乘客
D. 严禁本人或协助他人故意私藏、侵占乘客遗失物品的
【多选题】
以下选项中,必须严禁存在安全风险隐患而不作为的选项包括___。
A. 严禁对已经发现的严重违反安全管理规定的行为及安全风险隐患不作为
B. 严禁安排或指挥职工违反国家有关安全的法律、法规、规章制度、企业安全管理制度或操作规程进行作业的行为
C. 严禁在明知确实存在危险或者已经违章,工人的人身安全和国家、企业的财产安全没有保证,继续生产会发生严重后果的情况下,仍然不顾相关法律规定,强行命令或者胁迫下属冒险进行作业
D. 严禁在工作岗位上有与岗位职责无关、妨碍运营安全的行为
【多选题】
首次违反“三严禁”各项规定之一的,且造成运营事故、火灾事故、有责人身伤害事故、有重大社会影响的责任安全事件或严重影响企业形象事件[有责投诉、媒体曝光等]后果的,经调查核实,视情节可以予以包括___处分;未造成上述后果的,经调查核实,视情节可以予以警告或记过处分。
A. 记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除(解除劳动合同)
【多选题】
再次违反“三严禁”各项规定之一的,经调查核实,视情节可以予以包括记___处分。
A. 记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除(解除劳动合同)
【判断题】
依据《上海轨道交通车调联控作业规定》,车调联控指行车人员利用行车专用 600 兆无线对讲设备,确认行车要求、提示重要行车安全信息、确保行车安全的互控措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《上海轨道交通车调联控作业规定》,被呼叫人是指在车调联控工作中被呼叫后进行复诵应答的一方。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话闭塞法的启用与取消应根据调度命令执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
路票增添字句或涂改后应视为废票,废票的处置标准是正面对角划“╳”,反面手写“作废”字样并注明作废原因,从上部撕口后整理保存。
A. 对
B. 错
【判断题】
路票填写的日期以接车站承认闭塞的时间为准,零时前办理的闭塞,列车司机如在零时后收到路票仍视为有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《上海轨道交通检修施工管理规定》,除抢修施工、重大施工、临时施工外,其余施工均为日常检修施工。
A. 对
B. 错