在任何情况下，每个PON口下可以接入的ONU（光网络单元）个数是（）。____答案

【单选题】

在任何情况下，每个PON口下可以接入的ONU（光网络单元）个数是（）。___

A. 有限的

B. 无限的

C. 既可以有限，也可以无限

D. 不能有限，也不能无限

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【单选题】

在使用光功率计时，选择测试波长的按键为（）。___

A. dB

B. ZERO

C. dλ

D. λ

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【单选题】

在通过暗管布放皮线光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。___

A. 铁丝

B. 塑料穿管器

C. 润滑剂

D. 钢制穿管器

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【单选题】

在通信线路附近有其它线缆时，在没有辨明该线缆使用性质前，一律按（）处理。___

A. 通信线路

B. 电力线

C. 高压线

D. 低压线

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【单选题】

在维护过程中，如要接触电力设备，作业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。___

A. 通信工程师证

B. 登高作业证

C. 电工作业证

D. 安全员证

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【单选题】

在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。___

A. BNC接口

B. AUI接口

C. RJ-45接口

D. RJ-11接口

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【单选题】

在易受雷击、强电影响且无法对光缆进行可靠接地的环境，宜选用（）。___

A. 金属蝶形引入光缆

B. 非金属蝶形引入光缆

C. 自承式金属蝶形引入光缆

D. 管道蝶形引入光缆

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【单选题】

在用户电脑上，利用（）命令就能快速判断主机设置的DNS服务器IP地址是否正确。___

A. TRACERT

B. NSLOOKUP

C. PING

D. NETSTAT

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【单选题】

在掌上家客APP进行投诉回单时，家宽投诉的处理措施应选择（）。___

A. 维护措施-电力供电

B. 网络优化-修改数据

C. 维护措施-复位

D. 维护措施-排障

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【单选题】

在作业过程中，遇有电力线触碰或断落在通信线缆上，应（）作业。___

A. 继续

B. 向上级汇报后继续

C. 设置防护措施前继续

D. 立即停止

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【单选题】

掌上运维APP回复装机工单时，施工照片应上传（）家庭网关安装位置、服务便利贴、线缆标签。___

A. 用户照片

B. 施工三联单

C. 光缆照片

D. 光交照片

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【单选题】

正式施工前装机人员应首先做好与用户的（）工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，提供《宽带业务施工确认单》，让用户监督整个安装过程。___

A. 学习

B. 搭讪

C. 沟通

D. 握手

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【单选题】

中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。___

A. 1234

B. 1111

C. 10086

D. 10088

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【单选题】

终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___

A. 有线接入

B. 路由接入

C. 交换接入

D. 直接接入

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【单选题】

终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___

A. 光猫

B. 网线

C. 冷接子

D. RJ45水晶头

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【单选题】

装机工作中要求装移机回访满意度（）。___

A. ≥88%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥94%

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【单选题】

装机工作中要求装移机及时率（）。___

A. ≥95%

B. ≥96%

C. ≥97%

D. ≥98%

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【单选题】

装机工作中要求装移机预约及时率（）。___

A. ≥80%

B. ≥85%

C. ≥90%

D. ≥95%

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【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___

A. 用户账号

B. 用户住址

C. 用户联系电话

D. 用户占用端口

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【单选题】

装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___

A. 安全防护用品

B. 劳动用品

C. 劳动工具

D. 作业工具

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【单选题】

装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___

A. 安全生产责任

B. 用人

C. 培训

D. 上岗

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【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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【单选题】

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___

A. 黑暗

B. 潮湿

C. 低温

D. 干净

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【单选题】

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___

A. 认证

B. 记名

C. 合格

D. 电脑

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【单选题】

装维人员应劝阻（）进入工作区域。___

A. 客户

B. 施工人员

C. 安全管理人员

D. 其他无关人员

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【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【判断题】

硫磺副反应COS的生成量随温度的升高而增加

A. 对

B. 错

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【判断题】

酸性气燃烧炉温度低达不到烧氨温度要求，可以通过提高配风来提高酸性气燃烧炉温度

A. 对

B. 错

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【判断题】

克劳斯催化剂还原操作目的是避免硫化亚铁自燃

A. 对

B. 错

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【判断题】

向火炬管网泄压时一般是瞬间卸掉压力

A. 对

B. 错

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【判断题】

装置停工钝化清洗的目的是防止打开设备后硫化亚铁自燃

A. 对

B. 错

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【判断题】

液硫泵只要盘车正常就可以开启了

A. 对

B. 错

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【判断题】

COD是表示水中有机物等需氧物质含氧的一个综合指标

A. 对

B. 错

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【判断题】

COS、CS2的水解反应温度越高越不利于反应

A. 对

B. 错

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【判断题】

硫冷凝器液位越高，易发生管道堵塞

A. 对

B. 错

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【判断题】

反应器床层任何部位的温度都不应低于硫的露点温度，以免造成催化剂积硫和管道堵塞

A. 对

B. 错

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【判断题】

在正常操作时，要严格控制H2S/SO2的分子比在2左右

A. 对

B. 错

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【判断题】

硫磺的分子量是32，熔点是120℃

A. 对

B. 错

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【判断题】

液硫管线堵时，可通过提高伴热线温度，加强排水，溶解硫磺的途径来解决

A. 对

B. 错

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【判断题】

硫回收系统压差升高的原因是反应器床层结碳或积硫

A. 对

B. 错

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【判断题】

氨在充足空气中高温燃烧可生成氮气

A. 对

B. 错

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【判断题】

两级克劳斯反应器之后的气体经尾气焚烧炉后可以达标排放

A. 对

B. 错

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【判断题】

在主燃烧室点火时一次未成功，可以连续点火直至点火成功

A. 对

B. 错

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【判断题】

COS和CS2主要在一级克劳斯反应器中水解成H2S

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了使NH3燃烧完全，反应炉配风需随着含NH3气流的组成及流量而变化

A. 对

B. 错

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【判断题】

液硫池中气相中的废气,由蒸汽吹除到氨法脱硫单元处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果反应器入口温度急速上升，此时应及时注入氮气进行降温，同时调整操作，消除飞温条件，必要时注入蒸汽，但必须排净冷凝液

A. 对

B. 错

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【判断题】

锅炉在使用前为了消除锅炉内的油脂、杂物，开工前需要进行煮炉

A. 对

B. 错

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【判断题】

硫回收原料气带烃会使炉温上涨，但一般不会影响催化剂

A. 对

B. 错

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【判断题】

溶剂再生塔顶温高的调整方法之一是降低富液进塔温度

A. 对

B. 错

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【判断题】

脱硫后烟气通过安装在塔体上部的细微颗粒物控制装置，再次除尘净化后，经水平烟道汇入烟囱排向大气

A. 对

B. 错

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【判断题】

检修槽的作用当脱硫塔浆池检修需要排空时，脱硫塔内的硫铵浆液经硫铵排出泵输送至检修槽,检修槽有效容积可储存脱硫塔中的全部浆液量

A. 对

B. 错

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【判断题】

三套脱硫塔共用一个循环水槽

A. 对

B. 错

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【判断题】

离心分离或真空分享母液进入料液槽，经料液泵送回脱硫塔重复使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

煤制氢酸性气分液罐液位高高时，会导致克劳斯单元联锁停车

A. 对

B. 错

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【判断题】

有些醇胺与COS或CS2的反应是不可逆的

A. 对

B. 错

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【判断题】

离心泵的启动步骤是先开出口阀，后开进口阀

A. 对

B. 错

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【判断题】

离心鼓风机启动风机前要关闭放空阀，打开出口阀

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备压力表上所反应的压力即为设备的绝对压力

A. 对

B. 错

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【判断题】

润滑油(脂)具有润滑、冷却、冲洗、密封、减振、保护、卸荷等作用

A. 对

B. 错

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【判断题】

液氨出装置不一定要用泵，在环境气温较低，利用压差自压出装置

A. 对

B. 错

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【判断题】

氨压机入口压力越低越好

A. 对

B. 错

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【判断题】

胺净化器循环周期越短越好

A. 对

B. 错

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【判断题】

运转机泵可戴手套作业

A. 对

B. 错

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【判断题】

盘车的作用是防止曲轴弯曲

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防止水冷器结垢腐蚀，一般要求设计循环水走管程，且要求换热管内循环水流速不小于0.9m/s，不得已设计循环水走壳程时，必须经过充分的论证并制定有效的防腐措施，如升级材质为不锈钢、选用可抽芯结构型式等

A. 对

B. 错

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