【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价 部分。___
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 乘客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、 及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 服务保障能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及 3个部分。 ___
A. 服务提升能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营服务关键指标评价
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
A. 每周
B. 每年
C. 每月
D. 每季度
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和,再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
运营单位服务质量评价得分,以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后,根据运营单位工作表现情况加减分,再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务,或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动,运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生1次,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
推荐试题
【单选题】
下列哪种情况,不会使肾小球滤过率发生明显改变___
A. 血压在 80~140mmHg 范围内波动
B. 血压降低至 60mmHg
C. 血压升高至 200mmHg
D. 入球小动脉收缩
【单选题】
关于肾小球滤过作用的描述,正确的是___
A. 原尿和血浆的成分差异在有无纤维蛋白原
B. 原尿中无血细胞和大分子蛋白质
C. 血浆胶体渗透压越大,有效滤过压越大
D. 肾血浆流量越大,肾小球滤过率越小
【单选题】
关于重吸收 Na+的描述,正确的是___
A. 肾小管各段均可重吸收 Na+
B. Na+的重吸收对 H+分泌有阻碍作用
C. Na+的重吸收为主动转运
D. Na+的重吸收属于被动重吸收
【单选题】
关于 HCO -重吸收的描述,正确的是___
A. 主要在远曲小管重吸收
B. 不需要碳酸酐酶的帮助
C. HCO -是以 CO 的形式从小管液中转运至小管细胞内的
D. Cl-优先于 HCO -重吸收
【单选题】
关于分泌 H+的描述,正确的是___
A. 只有远曲小管和集合管可以分泌
B. 分泌过程与 Na+的重吸收有关
C. 不利于 HCO3-的重吸收
D. 可阻断 NH3 的分泌
【单选题】
关于葡萄糖重吸收的描述,正确的是___
A. 肾小管各段均可以重吸收
B. 与K+的重吸收相耦联
C. 近球小管重吸收葡萄糖能力有一定限度
D. 正常情况下,近球小管不能将肾小球滤出的糖全部重吸收
【单选题】
严重腹泻后,导致尿量明显减少的主要原因是___
A. 血浆晶体渗透压升高,引起ADH分泌增多
B. 血浆胶体渗透压升高,引起有效滤过压减小
C. 血容量减少导致肾小球滤过率下降
D. 血容量减少引起醛固酮分泌增多
【单选题】
对尿浓缩、稀释没有影响的因素有___
A. 肾小球滤过面积的改变
B. 血液中尿素浓度的改变
C. 直小血管逆流交换作用的变化
D. 髓袢升支粗段对 Na+、Cl-的主动重吸收的改变