【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
A. 每周
B. 每年
C. 每月
D. 每季度
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的，每发生1次，在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 、一般、不满意3级文字量表，分值系数分别对应1、0.5、0。 ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 基本满意
D. 较满意
【单选题】
样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（ ）
A. 城市轨道交通满意度调查
B. 乘客满意度调查
C. 城市线网服务质量得分
D. 运营单位服务质量评价得分
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少 具有5年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 7人
【单选题】
开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少4人具有 以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
【单选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于 列次。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
推荐试题
【单选题】
For lunch, we have pork ____ rice and shrimp ____ noodle, which one would you like? ___
A. with, from
B. from, from
C. of, with
D. with, with
【单选题】
Could you please make room ____ other passengers to pass?___
A. for
B. to
C. with
D. of
【单选题】
____ the soup. It ____ very nice.___
A. Taste, taste
B. Tastes, tastes
C. Taste, tastes
D. Tastes, taste
【单选题】
If you need anything from us, please feel free to _____ the call button during the whole flight. ___
A. push
B. click
C. press
D. pull
【单选题】
Do you need a wheelchair ____ landing at our destination?___
A. before
B. during
C. after
D. when
【单选题】
You can also _____ thereading light and call for help by using it.___
A. turn on
B. press
C. turn in
D. turn out
【单选题】
Would you mind _____ your seat with that gentleman? ___
A. to change
B. changing
C. to have changed
D. change
【单选题】
Mobile phones, even in flight mode are not _____ to be used during the entire flight. ___
A. allow
B. accepted
C. permitted
D. available
【单选题】
Our IFE system can show in ( ) Chinese and English, you can change the language by clicking the set icon.___
A. both
B. among
C. between
D. either
【单选题】
We still have to wait ( ) a few minutes. Thank you ( ) your understanding.___
A. for; for
B. of; of
C. for; of
D. of; for
【单选题】
The plane is ( ) take off, and the lavatory has been suspended.___
A. to
B. goes to
C. going
D. about to
【单选题】
Excuse me, sir, would you please ( ) your mobile phone?___
A. turn on
B. turn to
C. turn in
D. turn off
【单选题】
The computer must be switched off when the seat belt signs ( ) during the landing time.___
A. come in
B. come to
C. come off
D. come on
【单选题】
The mobile phone is prohibited to use on the plane. It might ( ) the plane's navigation system. ___
A. interfere on
B. interfere in
C. interfere with
D. interfere to
【单选题】
Which of the following means different from the other choices?___
A. The headsets don't work.
B. The headsets are out of use.
C. The headsets are out of function.
D. The headsets are in good condition.
【单选题】
Could you please tell me （ ）? ___
A. where the airport is
B. how far the airport was
C. how can we get to the airport built
【单选题】
He looked out of the window and saw a group of children （ ）football. ___
A. to play
B. played
C. playing
D. play the
【单选题】
They were short of money and couldn't （ ） the project.___
A. went on with
B. went on doing
C. go on with
D. go on to do
