在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责_答案

【判断题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区导游人员亦称讲解员，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询

A. 对

B. 错

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【判断题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游带团时绝对不允许喝酒

A. 对

B. 错

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【判断题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低

A. 对

B. 错

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【判断题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷

A. 对

B. 错

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【判断题】

景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备

A. 对

B. 错

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【判断题】

地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者

A. 对

B. 错

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【判断题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决

A. 对

B. 错

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【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

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【判断题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

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【判断题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的

A. 对

B. 错

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【判断题】

许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解

A. 对

B. 错

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【判断题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目

A. 对

B. 错

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【判断题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往

A. 对

B. 错

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【判断题】

在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

换药的目的是___

A. 防止创面裸露及覆盖裸露创面

B. 观察伤口，清除坏死组织，清洁创面，正确引流，促进组织生长

C. 解除伤口敷料，消毒辅料替换，包扎固定，污物敷料处理

D. 了解伤口情况，换药物品准备，无菌操作

E. 先干净后污染，先简单后复杂

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【单选题】

换药的顺序是___

A. 防止创面裸露及覆盖裸露创面

B. 观察伤口，清除坏死组织，清洁创面，正确引流，促进组织生长

C. 解除伤口敷料，消毒辅料替换，包扎固定，污物敷料处理

D. 了解伤口情况，换药物品准备，无菌操作

E. 先干净后污染，先简单后复杂

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【单选题】

酒精的用途是___

A. 烫伤.烧伤感染创面

B. 皮肤.粘膜消毒

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 褥疮防护（５０％）、皮肤及器械消毒（７０％）

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

碘伏的用途是___

A. 烫伤.烧伤感染创面

B. 皮肤.粘膜消毒

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 褥疮防护（５０％）、皮肤及器械消毒（７０％）

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

换药前准备是___

A. 换药分为床旁和换药室换药

B. 观察伤口，清除坏死组织，清洁创面，正确引流，促进组织生长

C. 无菌操作，解除伤口敷料，更换辅料，包扎固定，污物敷料处理

D. 了解伤口情况，备好换药物品

E. 先干净后污染，先简单后复杂

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【单选题】

换药的方法是___

A. 换药分为床旁和换药室换药

B. 观察伤口，清除坏死组织，清洁创面，正确引流，促进组织生长

C. 无菌操作，解除伤口敷料，更换辅料，包扎固定，污物敷料处理

D. 了解伤口情况，备好换药物品

E. 先干净后污染，先简单后复杂

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【单选题】

3％双氧水的用途是___

A. 伤口肉芽创面水肿

B. 保护皮肤免受分泌物侵蚀

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 减少组织液渗出

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

0.2～0.5％庆大霉素溶液的用途是___

A. 伤口肉芽创面水肿

B. 保护皮肤免受分泌物侵蚀

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 减少组织液渗出

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

高渗盐水的用途是___

A. 伤口肉芽创面水肿

B. 保护皮肤免受分泌物侵蚀

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 减少组织液渗出

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

10％氧化锌软膏的用途是___

A. 伤口肉芽创面水肿

B. 保护皮肤免受分泌物侵蚀

C. 局部冲洗，用于绿脓杆菌.葡萄球菌感染创面

D. 减少组织液渗出

E. 清洗伤口、溃疡、窦道

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【单选题】

50％硫酸镁的用途是___

A. 软组织挫伤.蜂窝织炎.丹毒等的局部湿敷

B. 烧伤.擦伤.皮肤溃疡及褥疮

C. 创面连续湿敷，对绿脓杆菌具有杀菌作用，效果较好

D. 提供潮湿的环境有利于创面肉芽生长，减少组织液渗出

E. 表浅皮肤或粘膜溃疡的消毒，具有杀菌、收敛、促进结痴愈合的作用

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【单选题】

5％硼酸软膏的用途是___

A. 软组织挫伤.蜂窝织炎.丹毒等的局部湿敷

B. 烧伤.擦伤.皮肤溃疡及褥疮

C. 创面连续湿敷，对绿脓杆菌具有杀菌作用，效果较好

D. 提供潮湿的环境有利于创面肉芽生长，减少组织液渗出

E. 表浅皮肤或粘膜溃疡的消毒，具有杀菌、收敛、促进结痴愈合的作用

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【单选题】

2％～4％甲紫(龙胆紫)溶液的用途是___

A. 软组织挫伤.蜂窝织炎.丹毒等的局部湿敷

B. 烧伤.擦伤.皮肤溃疡及褥疮

C. 创面连续湿敷，对绿脓杆菌具有杀菌作用，效果较好

D. 提供潮湿的环境有利于创面肉芽生长，减少组织液渗出

E. 表浅皮肤或粘膜溃疡的消毒，具有杀菌、收敛、促进结痴愈合的作用

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【单选题】

1％～2％苯氧乙醇溶液___

A. 软组织挫伤.蜂窝织炎.丹毒等的局部湿敷

B. 烧伤.擦伤.皮肤溃疡及褥疮

C. 创面连续湿敷，对绿脓杆菌具有杀菌作用，效果较好

D. 提供潮湿的环境有利于创面肉芽生长，减少组织液渗出

E. 表浅皮肤或粘膜溃疡的消毒，具有杀菌、收敛、促进结痴愈合的作用

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【单选题】

换药原则是___

A. 清除失活坏死组织，防止创面裸露，促进伤口愈合

B. 观察伤口，去除坏死组织，清洁创面，引流通畅，促进组织生长

C. 两者均是

D. 两者均否

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【单选题】

换药目的是___

A. 清除失活坏死组织，防止创面裸露，促进伤口愈合

B. 观察伤口，去除坏死组织，清洁创面，引流通畅，促进组织生长

C. 两者均是

D. 两者均否

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【单选题】

注射破伤风抗毒素(ＴAＴ)属于___

A. 自动免疫

B. 被动免疫

C. 体液免疫

D. 细胞免疫

E. 联合免疫

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【单选题】

注射破伤风类毒素属于___

A. 自动免疫

B. 被动免疫

C. 体液免疫

D. 细胞免疫

E. 联合免疫

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【单选题】

同时注射破伤风抗毒素和破伤风类毒素属于___

A. 自动免疫

B. 被动免疫

C. 体液免疫

D. 细胞免疫

E. 联合免疫

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【单选题】

预防破伤风首选的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 破伤风抗毒素和类毒素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

治疗破伤风首选的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 破伤风抗毒素和类毒素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

治疗狂犬病首选的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 破伤风抗毒素和类毒素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

破伤风有___

A. 颈项强直.“角弓反张”

B. 阵发性肌痉挛

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

脑膜炎有___

A. 颈项强直.“角弓反张”

B. 阵发性肌痉挛

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

破伤风有___

A. 吞咽肌抽搐

B. 阵发性肌痉挛

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

狂犬病有___

A. 吞咽肌抽搐

B. 阵发性肌痉挛

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

自动免疫，疗效可靠，持久的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 抗生素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

通过中和游离毒素起作用的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 抗生素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

可导致过敏反应，注射前需作皮试的是___

A. 破伤风抗毒素

B. 破伤风类毒素

C. 抗生素

D. 免疫球蛋白

E. 以上均不是

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【单选题】

破伤风的治疗措施是___

A. 彻底清创

B. 抗毒素应用

C. 镇静

D. 防治并发症

E. 补充营养，纠正水电平衡

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【单选题】

气性坏疽的治疗措施是___

A. 彻底清创

B. 抗毒素应用

C. 镇静

D. 防治并发症

E. 补充营养，纠正水电平衡

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【单选题】

狂犬病的治疗方法是___

A. 彻底清创

B. 抗毒素应用

C. 镇静

D. 防治并发症

E. 补充营养，纠正水电平衡

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【单选题】

破伤风的治疗首选___

A. 注射ＴＡＴ

B. 伤口清创

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

狂犬病的治疗首选___

A. 注射ＴＡＴ

B. 伤口清创

C. 两者均是

D. 两者均不是

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【单选题】

临床表现为体温低.精神抑制和低白细胞最可能是什么菌感染___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 绿脓杆菌

C. 白色念珠菌

D. 曲霉菌

E. 产气荚膜杆菌

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【单选题】

创面焦痂表面可见霉斑，焦痂下脂肪组织内形成网状相连的空洞隧道最可能是什么菌感染___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 绿脓杆菌

C. 白色念珠菌

D. 曲霉菌

E. 产气荚膜杆菌

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【单选题】

右上肢电烧伤，肿胀明显，有捻发音，分泌物涂片示革兰阳性芽胞杆菌最可能是什么菌感染___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 绿脓杆菌

C. 白色念珠菌

D. 曲霉菌

E. 产气荚膜杆菌

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【单选题】

可导致破伤风的致病菌是___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 梭状芽胞杆菌

C. 绿脓杆菌

D. 链球菌

E. 产气荚膜杆菌

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【单选题】

可导致气性坏疽的致病菌是___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 梭状芽胞杆菌

C. 绿脓杆菌

D. 链球菌

E. 产气荚膜杆菌

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【单选题】

可导致蜂窝织炎的致病菌是___

A. 金黄色葡萄球菌

B. 梭状芽胞杆菌

C. 绿脓杆菌

D. 链球菌

E. 产气荚膜杆菌

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