【单选题】
搞好思想政治教育，要打牢指战员听党话、___的思想根基。
A. 跟党走
B. 不怕牺牲
C. 英勇顽强
D. 热爱消防
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
国家综合性消防救援队伍基层建设，要紧紧围绕建设一支对党忠诚、___、赴汤蹈火、竭诚为民的应急救援主力军和国家队。
A. 听党指挥
B. 纪律严明
C. 执法公正
D. 服务人民
【单选题】
理想信念坚定，要求做到“四个忠于”，是指___。
A. 忠于党，忠于社会主义，忠于祖国，忠于人民
B. 忠于毛泽东思想，忠于社会主义，忠于祖国，忠于人民
C. 忠于马克思主义，忠于社会主义，忠于祖国，忠于人民
D. 忠于党，忠于社会主义，忠于祖国，忠于改革开放
【单选题】
开展双争活动，要着眼建设，注重经常，科学组织，务求实效。坚持争在平时、比在平时，全员参与、全程纳入，贯穿于各项工作，做到___自评、季度讲评、半年初评、年终总评。
A. 每周
B. 每半月
C. 每月
D. 每两月
【单选题】
___主要是统筹安排基层工作，抓好基层干部特别是主官的选拔和培训，做好帮建党支部、帮带干部、帮抓骨干工作，搞好具体指导。
A. 应急管理部
B. 局
C. 总队
D. 总队、支队
推荐试题
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时， 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言， 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时， 不使用“喂” 回答
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！
B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。
C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。
A. 对不起，我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库，公司不负责。
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___
A. 工作认真、细心、责任心强；
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；
C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；
D. 有团队协作能力。
