【填空题】
50、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
5
解析
暂无解析
相关试题
【填空题】
51、减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报,申请减容周期应以___或___为基本单位，起止时间应与___一致或为整日历月。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效。
【填空题】
56、营业厅实行“___”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供___，告知客户需提交的___、___、收费项目及标准、监督电话等信息。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“___”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供。推行居民客户“___”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入___ ，生成___，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
57、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
【填空题】
58、用户申请减容应符合下列条件：___减容一般只适用于___供电用户；___用户申请减容，应提前___个工作日办理相关手续；___用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___，但同一历日年内暂停满 ___申请办理减容的用户减容期限不受时间限制；减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除___。从拆除___之日起，减容部分免收___。其减容后的容量达不到实施 ___规定容量标准的，应改为相应用电类别___计费，并执行相应的分类电价标准。
【填空题】
73、属于《居民用户家用电器损坏处理办法》第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同___)或___，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由___签字确认，作为___的依据。
【填空题】
82、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
84、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
88、当客户较多时，运用“___、___、___”的忙碌接待法进行客户接待，照顾好每位客户，切不可只顾及当前客户的服务而忽略了其他客户，或因为当前客户的咨询问题较多而怠慢其他等候的客户。
【填空题】
90、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
推荐试题
【单选题】
根据资金时间价值理论，在普通年金现值系数的基础上，期数减1、系数加1的计算结果，应当等于___。
A. 递延年金现值系数
B. 后付年金现值系数
C. 即付年金现值系数
D. 永续年金现值系数
【单选题】
有甲、乙两个付款方案：甲方案在五年中每年年初付款6000元，乙方案在五年中每年年末付款6000元，若利率相同，则两者在第五年末的终值___。
A. 相等
B. 前者大于后者
C. 前者小于后者
D. 可能会出现上述三种情况中的任何一种
【单选题】
某一项年金前4年没有流入，后6年每年年初流入1 000元，利率为10%，则该项年金的现值为___元。(P/A，10%，10)＝6.1446；(P/A，10%，9)＝5.7590；(P/A，10%，6)＝4.3553；(P/F，10%，3)＝0.7513
A. 2974.7
B. 3500.01
C. 3020.21
D. 3272.13
【单选题】
下列关于资金时间价值的叙述错误的是___。
A. 如果其他条件不变，当期数为1时，复利终值和单利终值是相同的
B. 单利终值系数×单利现值系数＝1
C. 复利终值系数×复利现值系数＝1
D. 年金终值系数×年金现值系数＝1
【单选题】
某人为了5年后能从银行取出10000元，在复利年利率4%的情况下，当前应该存入___元。
A. 8333.33
B. 6219.27
C. 7219.27
D. 8219.27
【单选题】
甲打算在未来三年每年年初存入一笔现金，年利率2%，单利计息，甲希望在第三年年末取出的本利和是6240元,那么未来三年每年存入的现金是___元。
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
【单选题】
利率为10%，期数为5的即付年金现值系数的表达式是___。
A. （P/A，10%，4）＋1
B. （P/A，10%，6）－1
C. （P/A，10%，6）＋1
D. （P/A，10%，4）－1
【单选题】
A公司向银行借入200万元，期限为5年，每年末需要向银行还本付息50万元，那么该项借款的利率为___。
A. 7.093%
B. 6.725%
C. 6.930%
D. 7.932%
【单选题】
企业的偿债风险对营运资金的要求是___
A. 确定营运资金规模时，应只着眼于偿付短期债券的要求
B. 企业不能毫无约束地随意扩大营运资金占用规模
C. 营运资金必须大于零
D. 企业依靠长期资金来源的流动资产的数额成比重增加
【单选题】
下面关于现金待有动机的说法，正确的是___
A. 企业应持有现金总额不等于现金持有动机各自所需现金持有量的简单相加，前者通常大于后者
B. 现金持有动机所需保持的现金，必须是完全的货币形态
C. 现金在使用过程中一般不会出现时间上的差异
D. 现金可以在各种动机中调剂使用
【多选题】
以企业价值最大化作为理财目标的优点是___
A. 考虑了资金的时间价值和风险价值
B. 有利于社会资源的合理配置
C. 有利于克服管理上的短期行为
D. 反映了对资产保值增值的要求
【多选题】
所有者通过经营者损害债权人利益的常见形式是___
A. 未经债权人同意发行新债券
B. 未经债权人同意向银行借款
C. 投资于比债权人预计风险要高的新项目
D. 不尽力增加企业价值
【多选题】
假定甲公司向乙公司赊销产品，并持有丙公司债券和丁公司的股票，且向戊公司支付公司债券利息。假定不考虑其他条件，从甲公司的角度看，下列各项中属于本企业与债务人之间财务关系___。
A. 甲公司与乙公司之间的关系
B. 甲公司与丁公司之间的关系
C. 甲公司与丙公司之间的关系
D. 甲公司与戊公司之间的关系
【多选题】
资金成本对企业筹资决策的影响表现在___。
A. 资金成本是确定最优资金结构的主要参数
B. 资金成本是影响企业筹资总额的唯一因素
C. 资金成本是企业选用筹资方式的参考标准
D. 资金成本是企业选择资金来源的基本依据
【多选题】
关于普通股资金成本的计算，下列说法正确的有___。
A. 股票的β系数越大，其资金成本越高
B. 无风险利率不影响普通股资金成本
C. 普通股的资金成本率就是投资者进行投资的必要报酬率
D. 预期股利增长率越大，普通股成本越高
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 拥有较多流动资产的企业，更多依赖流动负债来筹集资金
B. 资产适用于抵押贷款的公司举债额较少
C. 信用评级机构降低企业的信用等级会提高企业的资金成本
D. 以研发为主的公司负债往往很少
【多选题】
下列有关资本结构理论的表述正确的有___。
A. 净收益理论认为，负债程度为100%时，企业价值将达到最大
B. 净营业收益理论认为，负债多少与企业价值无关
C. MM理论认为，在不考虑所得税的情况下，风险相同的企业，其价值不受负债程度的影响；但在考虑所得税的情况下，负债越多，企业价值越大
D. 等级筹资理论认为，公司筹资偏好内部筹资，如果需要外部筹资，则偏好债务筹资
【多选题】
关于代理理论的说法正确的有___。
A. 公司资本结构中债权比率过高会导致股东价值的降低
B. 代理成本最终要由股东承担
C. 均衡的企业所有权结构是由股权代理成本和债权代理成本之间的平衡关系决定的
D. 债务比率越大企业价值越小
