若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。____答案

【单选题】

若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。___

A. 橙、橙白、绿、兰、兰白、绿白、棕白、棕

B. 棕、棕白、绿、兰白、兰、绿白、橙、橙白

C. 绿、绿白、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕

D. 绿白、绿、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕

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【单选题】

上、下梯子时，要面向梯子，一步一级，双手不得同时离开，保持（）点接触。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

上杆时应注意向上观察（）安装物及树枝，防止头、肩部突然碰撞分线设备、接头盒、广告牌、吊线、电缆线等物发生事故。___

A. 杆上

B. 杆边

C. 杆下

D. 以上都不是

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【单选题】

设备安装选址时，要选择通风、干燥、无强光直射的()环境，并且注意ONT周围保留适当的散热空间。___

A. 余留

B. 散热

C. 作业

D. 以上都不对

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【单选题】

生产工具的（）出现破损时应立即更换，停止使用。___

A. 绝缘

B. 零件

C. 外观

D. 状态

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【单选题】

施工作业时所有工具与材料不得触及电力线和（）。___

A. 通信线路

B. 电力设备

C. 旁人

D. 周边不带电物品

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【单选题】

使用tracet命令测试网络可以（）。___

A. 检验链路协议是否运行正常

B. 检验目标网络是否在路由表中

C. 检验应用程序是否正常

D. 显示分组到达目标经过的各个路由器

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【单选题】

使用波长隔离的PON光功率计测量，不具有以下哪个功能。（）___

A. 可以直接连接到网络中进行测量，不影响上行和下行光信号的传输

B. 可以同时测量所有波长的功率

C. 可以检测所有波的频率

D. 可以检测光信号的突发功率

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【单选题】

使用电锤时，事先要向客户了解墙面内部（）情况。___

A. 结构

B. 开关

C. 暗埋线路

D. 孔洞

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【单选题】

使用光功率测试用户端光衰时，拨出接入ONT（光猫）中的蝶形光缆连接器，将蝶形光缆连接器接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率达标范围为（）dbm。___

A. -8至-26

B. -8至-24

C. -8至-25

D. -10至-25

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【单选题】

使用光功率计，如果希望得到相对测量数据，可以通过（）。___

A. λ

B. dBm

C. dB（REL）

D. RH

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【单选题】

使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的（）进行喷扫。___

A. 顶部

B. 中部

C. 中下部

D. 根部

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【单选题】

使用熔接机之前，请先检查电极有无（）的情况发生。___

A. 污染和损坏

B. 丢失

C. 放电

D. 脱落

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【单选题】

使用试电笔之前，首先要检查试电笔里有无（）。___

A. 氖泡

B. 安全电阻

C. 绝缘

D. 保护套

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【单选题】

使用手锤、榔头不应戴（）。___

A. 安全带

B. 护目镜

C. 安全帽

D. 手套

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【单选题】

使用手机APP回单，投诉一级分类为内容原因，则对应的二级分类不包括（）。___

A. 网站故障

B. 内容节点故障

C. 信息安全

D. 开错业务

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【单选题】

使用寻线仪寻找预埋网线时，应在发射器上将开关拨至（）侧。___

A. 寻线

B. 测试

C. 电源

D. 复位

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【单选题】

水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,水田、湿地应大于（）米。___

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.4

D. 1.5

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【单选题】

水泥杆立杆时，7米水泥电杆的杆洞深度,硬土应大于（）米。___

A. 1.2

B. 1.3

C. 1.35

D. 1.4

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【单选题】

所谓网络安全漏洞是指（）。___

A. 用户的误操作引起的系统故障

B. 系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷

C. 网络硬件性能下降产生的缺陷

D. 网络协议运行中出现的错误

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中故障维修回访满意度≥（）___

A. 0.85

B. 0.9

C. 0.95

D. 1

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于（）___

A. 0.02

B. 0.015

C. 0.01

D. 0

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【单选题】

铁通公司家客装维满意度提升目标中装机回访满意度≥（）___

A. 0.95

B. 0.96

C. 0.97

D. 0.98

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【单选题】

通常所说的PON网络的三个组成部分不包括（）。___

A. OLT

B. ONU

C. ODF

D. ODN

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【单选题】

投诉处理时长的计算方法是（）。___

A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D. 投诉工单回复时间-故障投诉工单派发时间

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【单选题】

网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。___

A. ipconfig

B. NSLOOKUP

C. netstat

D. tracert

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【单选题】

网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。___

A. 100

B. 80

C. 50

D. 30

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【单选题】

维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。___

A. 1至2

B. 5至10

C. 15至20

D. 20至30

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【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___

A. 延迟

B. 随意

C. 马上

D. 优先

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【单选题】

我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___

A. 0.5

B. 1

C. 220

D. 360

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【单选题】

我们所说的光网络单元通常简称为（）。___

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. ONU

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【单选题】

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___

A. 工具包

B. 垃圾袋

C. 服务贴

D. 联系电话

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【单选题】

下列不属于ODN链路检测工具是（）。___

A. 光功率计

B. 光纤识别仪

C. OTDR

D. MODEM

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【单选题】

下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看路由器指示灯的状态

B. 查看ONU指示灯的状态

C. 检查ONU端口是否损坏

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看光猫指示灯的状态

B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰

C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___

A. 按照色谱接续

B. 在干净的环境中接续

C. 用热缩管接续

D. 接续损耗可忽略不计

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【单选题】

下列命令用于路由跟踪的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列命令用于域名解析的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列选项（）不是VLAN的优点。___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体安全性

C. 网络管理简单、直观

D. 提高速率

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【单选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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推荐试题

【多选题】

下列各项中，属于内部审计机构应当履行的职责有___

A. 对本单位及所属单位固定资产投资项目进行审计

B. 对本单位及所属单位经济管理及效益情况进行审计

C. 对本单位及所属单位的主要负责人进行经济责任审计

D. 对社会审计机构为本单位出具的相关审计报告进行核查

E. 对本单位及所属单位预算外资金的管理使用情况进行审计

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【多选题】

下列关于国家审计工作底稿作用的表述，正确的有___

A. 编写审计报告的依据

B. 明确审计人员责任的依据

C. 控制审计工作质量的手段

D. 考核审计人员业绩的依据

E. 确定审计收费的基础

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【多选题】

财政财务审计中常用的分析取证方法有___

A. 比较分析法

B. 风险分析法

C. 比率分析法

D. 趋势分析法

E. 描述分析法

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【多选题】

审查中发现“主营业务收入明细账”记有销售退回业务，但未查到退货凭证，可能存在的问题包括___。

A. 隐匿营业收入

B. 虚增营业收入

C. 偷税漏税

D. 虚增利润

E. 虚减利润

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【多选题】

按照《中国内部审计准则第1201号___内部审计人员职业道德规范》，内部审计人员的基本道德原则包括（ABCD）

A. 客观性

B. 诚信正直

C. 保密

D. 专业胜任能力

E. 保持良好客户关系

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【多选题】

对营业收入截止期的审查有三条线索，即___

A. 从明细账为起点追查决算日前后会计凭证

B. 从决算日前后销售发票为起点追查发运单和明细账

C. 从发运单为起点追查销售发票和明细账

D. 从销货合同追查明细账

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【多选题】

国家审计在宏观调控中发挥的作用包括___

A. 促进被审计单位提高管理水平

B. 监督宏观调控政策的贯彻执行

C. 为宏观政策的制定提供决策依据

D. 追踪反馈宏观调控政策的运行效果

E. 提供关于被审计单位财务信息公允性的鉴证报告

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【多选题】

审计某企业应收账款，发现一笔款项230万元，账龄已超过2年，审计人员对此项应收账款采取的进一步审查措施是___。

A. 向欠款单位发函函证

B. 认定为坏账

C. 查阅销售合同

D. 审查发货凭证

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【多选题】

函证应收账款时，肯定式询证函经二次发出仍不回复，有可能是___

A. 账款已还，不愿再回复

B. 根本不存在该客户

C. 客户发生重大财务困难或已破产

D. 被审计单位提供地址错误

E. 数额核对相符

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【多选题】

我国效益审计是对被审计单位资源管理和使用的有效性进行检查和评价的活动，其中“有效性”的含义包括___

A. 经济性

B. 效率性

C. 效果性

D. 充分性

E. 全面性

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【多选题】

审计机构或审计人员可以控制的风险因素有___

A. 审计人员的素质

B. 审计方法的选用

C. 国家经济形势的变化

D. 审计机构对审计工作的管理

E. 被审计单位内部控制健全程度

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【多选题】

下列各项中，审计人员判断被审计单位可能虚增本期收入的有___

A. 将本期产成品盘盈在下期确认

B. 将委托他人代销的商品在发出时确认为销售

C. 将发往本单位外地仓库的货物确认为销售

D. 将收到的预收账款直接确认为收入

E. 将本期的利息收入在下期确认

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【多选题】

下列关于应收账款函证的表述，正确的有___

A. 函证过程应由审计人员控制

B. 回函可由被审计单位代收

C. 函证可以证实客户是否存在

D. 函证可以证实应收账款是否真实

E. 函证汇总分析表应由审计人员编制

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【多选题】

___都应当参与审计计划工作，利用其经验和见解，以提高计划过程的效率和效果

A. 项目负责人

B. 项目组其他关键成员

C. 被审计单位管理层

D. 被审计单位治理层

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【多选题】

被审计单位将下列各项列入生产成本支出，其中属于混淆生产成本支出范围的有___

A. 固定资产购置支出

B. 直接材料费支出

C. 对外投资支出

D. 税收滞纳金支出

E. 对外捐赠支出

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【多选题】

下列各项中，符合筹资和投资业务循环内部控制要求的有___

A. 由内部审计人员定期对投资业务进行审查

B. 由投资业务执行部门作出重大投资决策

C. 由不同人员完成投资业务资金收付和记录

D. 由不同人员完成筹资业务的核算和复核

E. 筹资业务执行与财会部门监督相互独立

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【多选题】

下列各项中，属于资本公积实质性审查程序的有___

A. 编制资本公积明细表并与财务报表核对

B. 审查资本溢价账务处理的正确性

C. 审查有无挪用资本公积发放现金股利

D. 审查举债筹资的溢价或折价计算是否正确

E. 审查资本公积的核算范围是否符合规定

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【多选题】

审计客体是指接受审计人审计的经济责任承担者和履行者，它包括___

A. 国务院各部门

B. 地方各级政府

C. 企业事业组织

D. 地方各级政府所属部门

E. 财政金融机构

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【多选题】

下列各项中，属于内部控制中控制环境要素内容的有___

A. 管理当局的经营风格

B. 员工的素质

C. 职责分工控制

D. 业务授权控制

E. 董事会及其所属审计委员会

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【多选题】

按审计的内容分类，可将审计划分为___

A. 财政财务审计

B. 财经法纪审计

C. 财务会计审计

D. 经济效率审计

E. 经济效益审计

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【多选题】

根据《审计法》的规定，审计机关在审计过程中有权___

A. 要求被审计单位按照审计机关的规定提供预算或者财务收支计划、预算执行情况、决算

B. 审计机关受本级人民政府的委托，向本级人大常委会提出本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告

C. 审查被审计单位的会计凭证、会计账簿、财务会计报告

D. 就审计事项的有关问题向有关单位和个人进行调查，并取得证明材料

E. 经县级以上人民政府审计机关负责人批准，有权查询被审计单位在金融机构的账户

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【多选题】

国家审计的审计程序中审计项目计划组成有___

A. 文字部分

B. 报表部分

C. 表格部分

D. 报告部分

E. 以往类似审计项目的经验

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【多选题】

下列关于风险基础审计的说法中，正确的有___

A. 内部控制越有效，控制风险越低

B. 当检查风险确定得较低时，审计人员必须收集大量的审计证据

C. 较高的检查风险时，所需收集的审计证据就越少

D. 较高的检查风险时，所需收集的审计证据就越多

E. 固有风险和控制风险的水平越高，审计人员就应当将检查风险确定得越低

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【多选题】

国家审计审计报告的撰写要求有___

A. 在形式结构方面，应达到形式清晰、结构合理、逻辑严谨的要求

B. 在表达内容方面，应达到证据确凿、内容完整、评价公正的要求

C. 在形式结构方面，应达到审核整理审计工作底稿的要求

D. 在表达内容方面，应达到征求被审计单位意见的要求

E. 在行文用语方面，应达到行文简练、概念准确、措辞适当的要求

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【多选题】

下列关于函证的表述中，正确的有___

A. 函证可用于核实往来账目

B. 函证的全过程必须由审计人员进行控制

C. 与消极函证相比，积极函证获得的审计证据更可靠

D. 对于数额较大、有疑点的往来款项宜采用积极函证方法

E. 审计人员收到复函后，无论何种情况都不可再次发函询证

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【多选题】

审计人员对销售与收款循环运用分析性复核方法检查主营业务收入的完整性的内容有___

A. 将企业年度内各期主营业务收入的实际数与计划数进行比较、分析

B. 比较本期各月主营业务收入的波动情况

C. 实地观察存货

D. 计算本期重要产品和重要客户的销售额和毛利率

E. 计算本期重要产品和重要客户的存货周转率

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【多选题】

在对被审计单位的库存材料进行监盘时审计人员应当___

A. 参与制定盘点计划

B. 到现场监督盘点工作的进行

C. 自始至终亲自参与盘点

D. 登记材料盘点记录

E. 注意查验库存材料质量

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【多选题】

运用分析性复核方法检查存货总体合理性时，审计人员分析存货周转率变动是否存在以下情况___

A. 存货储备增加

B. 存货成本项目发生变动

C. 存货核算方法变动

D. 存货跌价准备计提基础变动

E. 购货变动

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【多选题】

审计人员应当将重要账户或交易类别的部分或全部认定的控制风险评为高水平的情况是( )___

A. 被审计单位的内部控制失效

B. 审计人员难以对内部控制的有效性做出评价

C. 审计人员拟不进行符合性测试

D. 控制政策与程序和认定相关

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【多选题】

审计人员审查无形资产摊销的主要内容包括___

A. 无形资产取得的合法性

B. 无形资产摊销的期限

C. 无形资产摊销金额的计算

D. 无形资产摊销的账务处理

E. 无形资产转让的合规性

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【多选题】

审计职能是审计行为本身固有的、体现审计本质属性的内在功能。它具有___

A. 经济监督职能

B. 经济责任职能

C. 经济审计职能

D. 经济评价职能

E. 经济鉴证职能

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【多选题】

社会审计，是指由依法成立的社会审计组织接受委托人的委托所实施的审计，其特点是___

A. 权威性

B. 独立性

C. 委托性

D. 有偿性

E. 无偿性

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【多选题】

审计准则的作用有___

A. 确定和解脱会计责任的依据

B. 衡量审计质量的尺度

C. 确定和解脱审计责任的依据

D. 审计组织与社会进行沟通的中介试

E. 完善内部管理的基础

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【多选题】

在审计实务中。一般审计目标包括___

A. 总体合理性

B. 真实性

C. 完整性

D. 一贯性

E. 估价

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【多选题】

影响审计证据决策的因素有___

A. 风险因素

B. 法律因素

C. 成本效益因素

D. 重要性因素

E. 违法违规因素

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【多选题】

过度依赖风险和误受风险都是将错误判断为正确的风险，此类风险不与___

A. 审计效果相关

B. 审计效率相关

C. 审计结论相关

D. 审计报告相关

E. 审计证据相关

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【多选题】

下列属于库存材料审查内容的是___

A. 要求会计人员将要盘存材料的已发生经济业务全部入账，结出余额

B. 检查材料盘点记录

C. 定期盘点

D. 监督盘点工作的进行

E. 查验库存材料质量

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【多选题】

审计人员为核实企业列示于资产负债表上的固定资产价值的真实性和正确性．应审查的内容包括___

A. 固定资产采购的审批手续

B. 固定资产的入账价值

C. 固定资产的增加与减少

D. 固定资产的盘盈与盘亏

E. 固定资产的预算制度

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【多选题】

设置审计机构时，应遵循以下原则___

A. 独立性

B. 权威性

C. 强制性

D. 系统性

E. 分散性

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【多选题】

目前世界各国的审计机关在整个国家机构中的隶属关系主要有___

A. 立法体制

B. 司法体制

C. 行政体制

D. 财政体制

E. 独立体制

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