在消防电话系统中，当设备正常工作时，___绿色灯常亮。_答案

【单选题】

在消防电话系统中，当设备正常工作时，___绿色灯常亮。

A. 通话

B. 呼叫

C. 工作

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相关试题

【单选题】

在消防电话系统中，按下___，可以消除正在鸣响的呼叫声或报警声。

A. 复位键

B. 消音键

C. 接通键

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【单选题】

在消防电话系统中，当有呼入信号时，按___可接通呼入分机。

A. 复位键

B. 消音键

C. 接通键

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【单选题】

在消防电话系统中，按下___，可以挂断正在呼入、通话的分机，或取消当前呼出显示的分机。

A. 复位键

B. 消音键

C. 挂断键

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【单选题】

打开位于消防电话主机机箱背面的“电源”开关，如无呼入、呼出等信号，则处___。

A. 正常监视状态

B. 自检状态

C. 屏蔽状态

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【单选题】

在火灾报警系统中，直接控制盘发出命令信号后___灯亮，如果l0s内未收到反馈信号，该灯闪烁。

A. 启动

B. 工作

C. 反馈

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【单选题】

在火灾报警系统中，直接控制盘接收到反馈信号后，___灯亮。

A. 启动

B. 工作

C. 反馈

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【单选题】

在火灾报警系统中，直接控制盘所控制的外控线路发生短路和断路时，___灯亮。

A. 启动

B. 反馈

C. 故障

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【单选题】

消防控制室、消防值班室等处应设___电话。

A. 内线

B. 外线

C. 移动

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【单选题】

火灾报警控制器开机的顺序为___。

A. 主电电源开关、备用电开关、控制器工作开关

B. 备用电开关、主电电源开关、控制器工作开关

C. 控制器工作开关、主电电源开关、备用电开关

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【单选题】

火灾报警控制器主面板上，显示系统运行正常，以下哪一项指示灯点亮属于异常___。

A. 主电工作灯或备电工作灯

B. 自动允许灯

C. 屏蔽指示

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【单选题】

___是探测器的核心，其作用是将火灾特征的物理量转换成电信号。

A. 敏感元件

B. 电路

C. 固定部件

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【单选题】

一旦出现火情，消防控制室将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，___控制各种相关设备，达到疏导和保护人员、控制和扑灭火灾的目的

A. 最方便地

B. 正确、迅速地

C. 人工手动

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【单选题】

消防控制室根据建筑物的实际情况，可独立设置，也可以与消防值班室、保安监控室、综合控制室等合用，并保证专人___值班。

A. 16小时

B. 8小时

C. 24 小时

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【单选题】

消防控制室的门应向___开启，且入口处应设置明显的标志。

A. 室内

B. 室外

C. 疏散方向

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【单选题】

消防控制室应长期妥善保管相应的竣工消防系统设计图纸、___、各分系统控制逻辑关系说明、建筑消防设施的验收文件等。

A. 接待制度

B. 会议制度

C. 安装施工图

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【单选题】

消防控制室值班期间，每班不应小于___人。

A. 1

B. 2

C. 3

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【单选题】

火灾自动报警系统主电源应有明显标志，主电源应直接与消防电源连接，___使用电源插头。

A. 不应

B. 严禁

C. 必须

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【单选题】

消防水池总容积超过___时，应分成两格能独立使用的消防水池。

A. 500m3

B. 800m3

C. 1000m3

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【单选题】

下列关于室外消火栓设置的说法中，错误的是___

A. 室外消火栓应集中布置在建筑消防扑救面一侧，且不少于2个。

B. 室外消火栓的保护半径不应大于150m

C. 地下民用建筑应在入口附近设置室外消火栓，且距离出入口不宜小于5米，不宜大于40米。

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【单选题】

处置误报火警的方法，下列叙述不正确的是___。

A. 拨打119

B. 通知中控室

C. 恢复系统正常

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【单选题】

消防控制室值班人员接到报警信号后，应派一名值班人员立即携带___，迅速到达报警点确认。

A. 工具箱

B. 对讲机

C. 手电筒

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【单选题】

消防控制室值班人员接到报警信号后，应迅速到达报警点确认，如未发生火情，应查明___，采取相应措施，并认真做好记录。

A. 故障原因

B. 周围情况

C. 报警原因

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【单选题】

消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向___汇报。

A. 消防部门

B. 上级领导

C. 维修部门

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【单选题】

《消防控制室值班记录表》是消防控制室___用于日常值班时记录火灾报警控制器运行情况及日检查情况的。

A. 消防安全管理人

B. 消防值班人员

C. 消防巡查人员

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【单选题】

关于交接班注意事项叙述不正确的是___。

A. 交接记录有无遗漏

B. 仔细核查各系统的工作状态是否正常，有无不正常发生

C. 设备故障未处理完好禁止交班

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【单选题】

关于《消防控制室值班记录》填写说明要求叙述不正确的是___。

A. 可根据消防控制室情况按照时间依次编写，序号内容以便于查询为主

B. 由消防安全管理人员填写所在时间段内火灾报警控制器的运行情况，如出现异常问题需填写相应原因和处理结果

C. 由值班人员填写所在时间段内控制室内其他消防系统运行情况，如出现异常问题需填写相应原因和处理结果

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【单选题】

疏散小组的作用___

A. 疏散物资

B. 引导人员疏散自救

C. 引导车辆

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【单选题】

___有助于指挥部在救援过程中对各小组的指挥和对事故的控制，应当力求详细准确，图文并茂，标注明确，直观明了。

A. 组织机构图

B. 紧急联络图

C. 灭火和应急疏散计划图

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【单选题】

演练总结分为现场总结和___

A. 事前总结

B. 事中总结

C. 事后总结

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【单选题】

消防控制室值班人员负责对各种消防控制设备的___，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

A. 监视和运用

B. 守护和管理

C. 信息反馈

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【单选题】

消防控制室值班人员对消防控制室设备及通讯器材等要进行___检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。

A. 定期

B. 随机

C. 经常性

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【多选题】

灭火的基本原理可分为___？[多选题]

A. 冷却

B. 窒息

C. 隔离

D. 化学抑制

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【多选题】

常见的几类灭火剂有___等？[多选题]

A. 水

B. 泡沫灭火剂

C. 二氧化碳

D. 干粉灭火剂

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【多选题】

下列选项中，___是常见的火灾蔓延形式？[多选题]

A. 直接燃烧

B. 热传导

C. 热辐射

D. 热对流

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【多选题】

下列属于现行国家标准火灾分类的为___ ？[多选题]。

A. 固体物质火灾

B. 液体或可熔化的固体物质火灾

C. 气体火灾

D. 带电火灾

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【多选题】

泡沫灭火剂的灭火机理为___ ？[多选题]

A. 在燃烧物表面形成泡沫覆盖层，窒息灭火

B. 防止可燃物本身和附近可燃物质的蒸发

C. 泡沫析出的水对燃烧物表面进行冷却

D. 泡沫受热蒸发的水蒸汽降低燃烧区周围氧的浓度

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【多选题】

下列操作中，利用窒息法灭火的是___ ？[多选题]

A. 全淹没二氧化碳灭火系统灭火

B. 转移着火物相邻物品

C. 喷射泡沫覆盖着火油面灭火

D. 用湿麻袋片灭敞口油桶火

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【多选题】

燃烧产物对灭火工作不利方面是___ ？[多选题]

A. 引起人员中毒、窒息

B. 使人烫伤

C. 影响视线

D. 成为火势发展、蔓延的因素

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【多选题】

以下易发生轰燃的场所是___ ？[多选题]

A. 大空间建筑

B. 狭小空间

C. 可燃物含水量大

D. 可燃物比较干燥

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【多选题】

与可燃性气体爆炸相比，粉尘爆炸___ ？[多选题]

A. 压力上升较慢

B. 较高压力持续时间长

C. 释放的能量大

D. 破坏力强

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推荐试题

【单选题】

" 盘点工作在（）运营结束后由客运值班员和一名站务人员在车站票务室监控范围内双人进行（特殊情况进行调整）。

A. 每月25日

B. 每月28日

C. 每月27日

D. 每月29日"

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【单选题】

"发生长短款时，均需在（）上备注，并由当事人、值站签字确认，同时将完整的事情经过上报站长，由站长汇报票务管理人员。

A. 《车站售、存票卡日报》

B. 《车站客运营收日报》

C. 《车站TVM清点记录表》

D. 《客运值班员交接班簿》"

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【单选题】

"SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。

A. 60分钟

B. 20分钟

C. 40分钟

D. 30分钟 "

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【单选题】

"每日运营开始前，由（）负责检查BOM票箱。

A. 客服中心岗

B. 站台岗

C. 值班站长

D. 客运值班员"

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【单选题】

"BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。

A. 客服中心岗

B. 站台岗

C. 值班站长

D. 客运值班员"

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【单选题】

"储值票换卡周期：票务处收到《无效票处理申请表》次日起至（）内完成换卡。

A. 五个工作日

B. 十个工作日

C. 三个工作日

D. 七个工作日"

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【单选题】

"车站遗失票务报表，及时报客运处、票务处，客运处组织调查，在（）内将调查情况报票务处（调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号）。

A. 3个工作日

B. 2个工作日

C. 5个工作日

D. 7个工作日"

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【单选题】

"发票由（）保管，车站建立使用登记制度，设置《车站发票使用登记薄》，1年1簿。

A. 值班站长

B. 站长

C. 客服中心岗

D. 客运值班员"

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【单选题】

"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品，“失物标签”编码命名为：（）。

A. 1QPHLZ-26-20170308-05

B. 1QPHLZ-11-20170308-05

C. 1QPHL-26-20170308-05

D. 1QPHL-11-20170308-05 "

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【单选题】

"拾遗物品到期无人认领时，以区域站为单位于每月（）集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。

A. 13日

B. 14日

C. 15日

D. 16日 "

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【单选题】

"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起（）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。

A. 5个月

B. 6个月

C. 7个月

D. 8个月 "

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【单选题】

"拾遗物品中，日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的分类编码是？（）

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14 "

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【单选题】

"拾遗物品中，证件类的分类编码是？（）

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14 "

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【单选题】

"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（）。

A. 合肥南站

B. 葛大店站

C. 包公园站

D. 南站南广场站"

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【单选题】

"“失物招领中心”拾物每月（）盘点一次，确认账实相符。

A. 20日

B. 21

C. 22

D. 25 "

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【单选题】

"在交还失主认领物品前，请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（）双人共同确认并办理认领手续。

A. 站务员及以上人员

B. 值班员及以上人员

C. 值班站长及以上人员

D. 区域站站长 "

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【单选题】

"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（）来区分付费区与非付费区。

A. 出入口

B. 闸机

C. 安检机

D. 电扶梯 "

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【单选题】

"客服热线或上级转处室处理的投诉，由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理，在（）内将处理情况反馈客服热线或上级处室。

A. 1个工作日

B. 2个工作日

C. 3个工作日

D. 5个工作日 "

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【单选题】

"控制中心负责全线的运营指挥工作，（）负责车站的客运组织工作。

A. 安监处

B. 综合处

C. 客运处

D. 区域站 "

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【单选题】

"非付费区客流控制是指当（）付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。

A. 站厅

B. 站台

C. 换乘通道

D. 出入口 "

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【单选题】

"站外客流控制：当站厅非付费区的乘客比较多时，在（）采取分批限量进站、只出不进或关闭出入口。

A. 站厅

B. 站台

C. 换乘通道

D. 出入口 "

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【单选题】

"男员工不准留长发、大包头、大鬓角和胡须；前额蓄发不得露于帽外，帽墙下面的头发不得超过（）厘米。

A. 1.3

B. 1.4

C. 1.5

D. 1.6 "

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【单选题】

"值班站长岗要在（）内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。

A. 2分钟

B. 3分钟

C. 4分钟

D. 5分钟"

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【单选题】

"在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由（）授权，由车站通过IBP盘发布信息。

A. 客运处

B. OCC

C. 综合处

D. 区域站站长"

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【单选题】

"列车应急信息广播中的“站内清客”广播，播放时机为？（）

A. 区间临时停车或站台扣车

B. 接到延误通知，受影响列车

C. 发现站台门故障

D. 接到清客命令后"

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【单选题】

"列车应急信息广播中的“车厢火灾”广播，播放时机为？（）

A. 列车火灾火情可控时

B. 开始疏散乘客时

C. 需引导乘客操作时

D. 列车因故需重启时"

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【单选题】

"发生2次严重有责投诉或2次社会监督员反馈的严重有责投诉经调查属实的，应纳入（）惩处。

A. A 类

B. B 类

C. C 类

D. D 类"

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【单选题】

"经过抽查，1个月五次及以上检查中均未按标准开展微笑服务的，应纳入（）惩处。

A. A 类

B. B 类

C. C 类

D. D 类"

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【单选题】

"服务乘客过程中，做出对乘客不满表情或动作的（如手指乘客、翻白眼等）的，应纳入（）惩处。

A. A 类

B. B 类

C. C 类

D. D 类"

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【单选题】

"“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（）原则。

A. 首问责任制

B. 乘客满意原则

C. 及时原则

D. 现场处理原则"

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【单选题】

"“乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理（）原则。

A. 首问责任制

B. 乘客满意原则

C. 及时原则

D. 现场处理原则"

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【单选题】

"凡涉及轨道、房建结构、通讯、信号设备设施相关方面的事务由（）牵头组织调查处理。

A. 行车设备处

B. 设备处

C. 车务处

D. 票务处"

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【单选题】

"凡涉及车站通风空调、电梯、扶梯、给排水设备设施相关方面的事务由（）牵头组织调查处理。

A. 机电设备处

B. 设备处

C. 车务处

D. 票务处"

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【单选题】

"乘客事务初次回复乘客时限一般不超过受理后的（），无法在规定时间内完成回复的，责任处室、中心须主动向乘客说明，征得乘客谅解，并持续跟进。

A. 2个工作日

B. 5个工作日

C. 3个工作日

D. 10个工作日"

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【单选题】

"在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责乘客投诉"

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【单选题】

"在运营服务中，由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责乘客投诉"

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【单选题】

"在乘客服务过程中，未按要求着装（应急抢险情况除外）引发的投诉（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责投诉"

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【单选题】

"拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责投诉"

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【单选题】

"在乘客服务过程中，使用不文明用语引发的投诉（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责投诉"

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【单选题】

"车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 无责投诉"

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