___的特点是存储容量大、读写速度快、密封性好、可靠性高、使用方便，有些软件只前在其上安装一次便能被长期使用。_答案

【单选题】

___的特点是存储容量大、读写速度快、密封性好、可靠性高、使用方便，有些软件只前在其上安装一次便能被长期使用。

A. 内存储器

B. 硬盘存储器

C. 光盘

D. U盘

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相关试题

【单选题】

___是最基本、最重要的系统软件，它负责管理计算机系统的全部软件资源和硬件资源，合理地组织计算机各部分协调工作，为用户提供操作和编程界面。

A. 操作系统

B. 语言处理程序

C. 数据库系统

D. 诊断程序

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【单选题】

下面选项中属于网络接口的是___。

A. RJ-11接口

B. 1394接口

C. RJ-45接口

D. PS/2接口

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【单选题】

任何程序都必须加载到___中才能被CPU执行。

A. 磁盘

B. 硬盘

C. 内存储器

D. 外存储器

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【单选题】

键盘插口(PS/2)为6孔圆形插口，规定为___

A. 紫色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 红色

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【单选题】

___是用于手机、数码照相机、笔记本电脑、MP3和其他数码产品上的独立存储介质。

A. 内存条

B. 硬盘

C. 光盘

D. 存储卡

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【单选题】

要使计算机连接到网络中，必须在计算机上安装___

A. 交换机

B. 网卡

C. 集线器

D. 中继器

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【单选题】

协议是___间的规则和标准。

A. 上下层

B. 不同系统

C. 实体

D. 不同系统同层对等实体

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【单选题】

在Internet中，一个IP地址由___位二进制组成

A. 16

B. 24

C. 32

D. 8

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【单选题】

在下面给出的协议中，TCP/IP的应用层协议是___

A. TCP和FTP

B. DNS和SMTP

C. RARP和DNS

D. IP和UDP

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【单选题】

下面___IP地址是合法的。

A. 220.202.199.018

B. 220.202.256.248

C. 202.230.261.105

D. 220.202.248P

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【单选题】

屏蔽双绞线电缆的电子屏蔽的好处是___

A. 减少信号衰减

B. 减少电磁辐射干扰

C. 减少物理损坏

D. 减少电缆的阻抗

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【单选题】

在常用的传输介质中，带宽最高、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的传输介质是___

A. 双纹线

B. 同轴电缆

C. 光纤

D. 微波

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【单选题】

一台计算机操作系统为Windows,已经连入了Internet,以下说法中唯一正确的是___

A. 该计算机一定安装了调制解调器

B. 该计算机一定安装了交换机

C. 该计算机一定安装了一部电话

D. 该计算机一定安装了TCP/TP协议

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【单选题】

网络监听是___

A. 远程观察一个用户的计算机

B. 监视网络的状态、传输的数据流

C. 监视计算机系统的运行情况

D. 监视一个网站的发展方向

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【单选题】

关于拒绝服务攻击的说法正确的是___。

A. 用超出被攻击目标处理能力的海量数据包消耗可用系统、带宽资源等方法的攻击

B. 英文全称是Distributed Denial of Service

C. 拒绝来自一个服务器所发送回应请求的指令

D. 入侵控制一个服务器后远程关机

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【单选题】

数据的___包括线性结构、树状结构和图状结构等基本类型。

A. 存储结构

B. 逻辑结构

C. 基本运算

D. 算法描述

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【单选题】

树状结构最适合用来表示___

A. 有序数据元素

B. 无序数据元素

C. 元素之间具有分支层次关系的数据

D. 元素之间无联系的数据

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【单选题】

二叉树的第k层的结点数最多为___

A. 2^k-1

B. 2^k+1

C. 2^(k-1)+1

D. 2^(k-1)

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【单选题】

在一个长度为n的顺序存储的线性表中，向第i个元素（1≤i≤n+1）位置插入一个新元素时，需要从后向前依次后移___个元素。

A. n-1

B. n-i+1

C. n-i-1

D. i

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【单选题】

下面关于线性表的叙述错误的是___

A. 线性表采用顺序存储必须占用一片连续的存储空间

B. 线性表采用链式存储不必占用一片连续的存储空间

C. 线性表采用链式存储便于插入和删除操作的实现

D. 线性表采用顺序存储便于插入和删除操作的实现

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【单选题】

栈的插入和删除操作在___进行。

A. 栈顶

B. 栈底

C. 任意位置

D. 指定位置

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【单选题】

一个栈的输入序列为1，2，3，4，5，下列序列中不可能是栈的输出序列的是___.

A. 2，3，4，1，5

B. 5，4，1，3，2

C. 2，3，1，4，5

D. 1，5，4，3，2

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【单选题】

以下数据结构中，___是非线性结构。

A. 队列

B. 栈

C. 线性表

D. 二叉树

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【单选题】

设某棵二叉树中有2000个结点，则该二叉树的最小高度为___

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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【单选题】

设某棵二叉树的高度为10.则该二叉树叶子结点最多有___

A. 20

B. 256

C. 512

D. 1024

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【单选题】

操作系统是一种___。

A. 应用软件

B. 系统软件

C. 工具软件

D. 杀毒软件

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【单选题】

操作系统的作用是___

A. 对计算机存储器进行管理

B. 实现软硬件的转换

C. 对外部设备进行管理

D. 控制和管理资源的使用

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【单选题】

操作系统是___的接口

A. 用户与软件

B. 系统软件与应用软件

C. 主机与外设

D. 用户与计算机

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【单选题】

在中文Windows7操作系统下，下列文件名中不正确的是___

A. abc.bak

B. 计算机-操作.doc

C. myfile>new.txt

D. myfle1+myfle2

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【单选题】

以下软件中，___不是操作系统软件。

A. Windows7操作系统

B. UNX操作系统

C. Linux操作系统

D. Office2010

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【单选题】

在Windows7操作系统中，若将剪贴板上的信息粘贴到某个文档窗口的插入点处，正确的操作是___。

A. 按[Ctrl+V]组合键

B. 按[Ctrl+Z]组合键

C. 按[Ctrl+C]组合键

D. 按[Ctrl+X]组合键

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【单选题】

在Windows7操作系统中，可使用桌面上的___图标浏览和查看系统提供的所有软硬件资源，

A. 网络

B. 回收站

C. 计算机

D. 我的电脑

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【单选题】

在Windows7操作系统中，选择某一文件夹，再选择“文件”一“删除”选项，则___

A. 只删除文件夹而不删除其所包含的文件

B. 删除文件夹内的某一程序文件

C. 删除文件夹所包含的所有文件而不删除文件夹

D. 删除文件夹及其所包含的全部文件与子文件夹

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【单选题】

在Windows7操作系统中，使用搜索功能查找硬盘中的所有Word文档，可以在搜索栏输入关键字___

A. *.docx

B. ？.docx

C. &.docx

D. #.docx

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【单选题】

可以通过按___组合键，在弹出的界面中选择“启动任务管理器”选项，弹出“Windows任务管理器”窗口。

A. [Ctrl+Alt+Shift]

B. [Ctrl+Alt+Homel

C. [Ctrl+Alt+Delete]

D. [Ctrl+Alt+Enter]

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【单选题】

在Word2010編辑中，要移动或复制文本，可以用___来选择文本。

A. 鼠标

B. 键盘

C. 扩展选取

D. 以上方法都可以

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【单选题】

在Word2010中要复制字符格式而不复制字符，需单击___按钮。

A. 格式刷

B. 格式选定

C. 格式工具框

D. 复制

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【单选题】

一位同学正在撰写毕业论文，并且要求只用A4规格的纸输出，在打印预览中，发现最后一页只有一行，他想把这一行提到上-页，最好的办法是___。

A. 改变纸张大小

B. 增大页边距

C. 减小页边距

D. 把页面方向改为横向

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【单选题】

用相对地址引用的单元格在公式复制中目标公式会___。

A. 不变

B. 变化

C. 使列地址变化

D. 使行地址变化

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【单选题】

Excel2010 文档包括___

A. 工作表

B. 工作薄

C. 编辑区域

D. 以上都是

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推荐试题

【判断题】

在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和非抵赖性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和可用性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。

A. 对

B. 错

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【简答题】

试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。

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【简答题】

请阐述数据库安全风险，SQL注入形成的原因。

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【简答题】

简述IPSec两种工作模式？

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【简答题】

VPN主要技术有哪些？

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【简答题】

请解释什么是VPN。

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【简答题】

请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。

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【简答题】

列举计算机机房出入控制常见措施。

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【简答题】

请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。

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【简答题】

请简述FTP的两种工作模式。

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【简答题】

VPN主要技术有哪些？

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【简答题】

简述IPSec两种工作模式。

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【简答题】

IPSec的主要作用是什么？

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【简答题】

如何设置用户的密码策略？

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【简答题】

如何设置用户的账户策略？

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【简答题】

Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？

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【单选题】

下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___

A. 保持冷静原则

B. 平息顾客怒气

C. 尊重原则

D. 转移注意力

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【单选题】

网络客服的工作环境不包括___

A. 工作区

B. 茶水区

C. 运动场

D. 员工风采

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【单选题】

SWOT 分析中不包含哪个内容？___

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 原则

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【单选题】

评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。

A. 物理管理

B. 宝贝管理

C. 交易管理

D. 店铺管理

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【单选题】

发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___

A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一

B. 对客服电脑进行杀毒

C. 不接收陌生人发送的安装文件

D. 使用其他聊天软件与客户进行交流

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【单选题】

千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___

A. 昨日成交额

B. 昨日 PC 成交额

C. 今日无线成交额

D. 昨日无线成交额

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【单选题】

以下说法正确的是___

A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。

B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。

C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。

D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。

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【单选题】

接听电话时，以下不正确的做法是___。

A. 如是留言，只要记录留言人是谁即可

B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C. 最好能告知对方自己姓名

D. 接电话时，不使用“喂” 回答

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【单选题】

用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲___。

A. 双语

B. 普通话

C. 英语

D. 方言

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【单选题】

下面哪种属于拆字法？___

A. 曹操的曹

B. 高兴的高

C. 耳东陈

D. 牛顿的牛

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【单选题】

在姓氏里面，“澹台”读作___

A. Zhán tái

B. Tán tái

C. Zháng tái

D. Táng tái

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【单选题】

“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___

A. 拆字方法

B. 组词法

C. 提问法

D. 单词核对法

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【单选题】

为忠实客户___。

A. 网络参与型

B. 价格折扣型

C. 贪图方便型

D. 网上网下比较型

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【单选题】

网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。

A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！

B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。

C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。

D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。

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【单选题】

如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。

A. 对不起，我不知道。

B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。

C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。

D. 货物已经出仓库，公司不负责。

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【单选题】

时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。

A. 降价

B. 秒杀

C. 团购

D. 返还现金

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【单选题】

顾客问客服：还有其他款式吗？这时，客服应该___

A. 发送催付信息

B. 礼貌告别

C. 推荐关联商品

D. 适时提醒下单

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【单选题】

销售泳衣时，关联推荐以下哪种商品最合适？___

A. 泳帽

B. 游泳圈

C. 衬衣

D. 拖鞋

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【单选题】

平均每个客户购买货品的数量是___

A. 客单量

B. 客单价

C. 单客量

D. 均单量

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【单选题】

在淘宝后台中，顾客在哪里可以看到需要付款的订单？___

A. 购物车

B. 已买到的宝贝

C. 收藏夹

D. 淘宝网首页

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【单选题】

订单确认的信息一般是___

A. 收货地址

B. 顾客 ID

C. 顾客性别

D. 商品价格

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【单选题】

为___

A. 体积重量

B. 实际重量

C. 计费重量

D. 材积重量

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