【单选题】
对尚未发生的、潜在的以及客观存在的各种风险进行系统地、连续地进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因的过程是指___。
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险管理
D. 风险转移
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
考虑到新药研制存在的风险时,某公司主动放弃了该项活动。这种控制风险的方式属于___。
A. 风险避免
B. 损失控制
C. 风险隔离
D. 风险转移
【单选题】
实施风险管理的首要步骤是___。
A. 风险识别
B. 风险评价
C. 风险转移
D. 风险控制
【单选题】
保险属于___。
A. 控制风险
B. 中和风险
C. 避免风险
D. 转移风险
【单选题】
最具影响力和代表性的世界三大质量奖中,影响力最大的奖项为___
A. 美国波多里奇奖
B. 欧洲质量奖
C. 新加坡质量奖
D. 日本戴明奖
【单选题】
中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”(2006年后更名为“全国质量奖”)计划。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580-2012
B. GB/T16949-2012
C. GB/T19580-2012
D. GB/Z19579-2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
A. 美国
B. 中国
C. 新加坡
D. 日本
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目,并细分为___个评分条款。
A. 20
B. 18
C. 23
D. 15
【单选题】
在企业文化中,占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理,不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标,以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项,表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时,应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时,确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标,使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略,下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署,以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求,应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的,是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望,提高其满意度;
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法;
B. WOT分析法;
C. 回归分析;
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中,___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项,要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
推荐试题
【单选题】
(36921)线路曲线半径350m>R≥300m时,曲线轨距加宽值为___。(1.0分)
A. 5mm
B. 6mm
C. 7mm
D. 8mm
【单选题】
79/99774.(36922)高强度螺栓连接板面,在组拼前对连接处钢板表面用___刷去残存的污泥。(1.0分)
A. 钢丝刷
B. 软铜丝刷
C. 破布
D. 清水
【单选题】
(36923)在水中填筑路堤,应先查明水深和流速,制订___措施。(1.0分)
A. 水上监护
B. 水下安全
C. 作业安全
D. 打捞抢救
【单选题】
(36924)打道钉时,道钉中心距枕木边缘不应小于50mm,内外侧道钉应错开___。(1.0分)
A. 70mm
B. 80mm
C. 85mm
D. 90mm
【单选题】
(36925)线路曲线半径R<300m时,曲线轨距加宽值为___。(1.0分)
A. 10mm
B. 12mm
C. 15mm
D. 18mm
【单选题】
(36926)混凝土的坍落度是取___平均值。(1.0分)
A. 2次
B. 3次
C. 4次
D. 5次
【单选题】
(36927)钢筋弯钩的作用是使钢筋能够可靠地锚固在混凝土内,增强钢筋和混凝土的___力。(1.0分)
A. 受拉
B. 受压
C. 粘结
D. 整体
【单选题】
(36928)弯制钢筋时宜从___开始。(1.0分)
A. 一端
B. 两端
C. 中部
D. 头部
【单选题】
(36930)灌注基础部位混凝土时,应检查基坑___稳定情况。(1.0分)
A. 上部
B. 中部
C. 下部
D. 边坡
【单选题】
(36931)铁路线路曲线地段的外轨最大实际超高,双线地段不得超过___。(1.0分)
A. 125mm
B. 140mm
C. 150mm
D. 160mm
【单选题】
80/99785.(36933)地面以上的模板安装,应分段分层___,逐层支撑稳固。(1.0分)
A. 由四周
B. 由中间
C. 自上而下
D. 自下而上
【单选题】
(36934)钢筋切断机操作时,不得将两手分在刀片___俯身送料。(1.0分)
A. 前侧
B. 后侧
C. 两侧
D. 下方
【单选题】
(36935)用起重能力大于起重物的千斤顶,几台联用时,每台的起重能力不得小于其分担荷载的___。
A. 1~1.2倍
B. 1.2~1.5倍
C. 1.5~2.0倍
D. 2.0~2.5倍
【单选题】
(36937)铁路线路曲线地段的外轨最大实际超高,单线地段不得超过___。(1.0分)
A. 125.mm
B. 140mm
C. 150mm
D. 160mm
【单选题】
(36938)一般工程中卵石反滤层可采用天然级配,但含泥量不能超过___。(1.0分)
A. 5%
B. 200石
C. 25%
D. 300石
【单选题】
(36939)枕木垛的方向一般应与线路正交,斜交时交角不得超过___。(1.0分)
A. 15°
B. 20°
C. 25°
D. 30°
【单选题】
(36940)电缆线路与热力管道的平行间距不得小于___,交叉间距不得小于1m。(1.0分)
A. 1m
B. 2m
C. 3m
D. 4m
【单选题】
(36941)当钢丝绳直径与公称直径相比减小___或更多时,即使未断丝,该钢丝绳亦应报废。(1.0分)
A. 5%
B. 7%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
(36942)当涵渠净高h=1.0m时,其长度不宜超过___。(1.0分)
A. 10m
B. 15m
C. 20m
D. 25m
【单选题】
___。(1.0分)
A. 150mm
B. 200mm
C. 250mm
D. 300mm
【单选题】
81/99796.(36944).排水盲沟以片石、碎石、河卵石等材料砌筑,沟底一般以___夯实黏土做基础。(1.0分)
A. 5~10cm
B. 10~15cm
C. 15~20cm
D. 25~30cm
【单选题】
(36946)用人工堆放袋装材料时,其高度不得超过___。(1.0分)
A. 0.5m
B. 1m
C. 1.5m
D. 2m
【单选题】
(36947)拆除混凝土模板时,应___进行。(1.0分)
A. 先难后易
B. 自下而上
C. 自上而下
D. 上下同时
【单选题】
(36948)易于滑滚的材料堆放必须捆绑牢固,高度不得超过___。(1.0分)
A. 1m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
距其他建筑不得小于___。(1.0分)
A. 25m
B. 30m
C. 35m
D. 40m
【单选题】
(36950)施工现场应设置安全防护设施,进入施工现场的人员,应按规定使用___。(1.0分)
A. 劳动工具
B. 劳动保护用品
C. 专用材料
D. 专用机具
【单选题】
境及地下___等做好调查。(1.0分)
A. 情况
B. 建筑
C. 通道
D. 隐蔽物
【单选题】
(36953)临时工程及附属生产设施应避开___处所。(1.0分)
A. 易塌方
B. 泄洪河道
C. 易遭雷击
D. 不良地质
【单选题】
(36954)维修作业___,并在车站办理相关登记手续。(1.0分)
A. 必须纳入月度施工计划
B. 应纳入维修天窗计划
C. 应利用列车间隔进行
D. 应纳入施工天窗计划
【单选题】
(36955)维修天窗原则上应安排在___,并满足作业轨温条件。(1.0分)
A. 昼间
B. 夜间
C. 春秋季
D. 冬夏季
【单选题】
(36956)凡未办理验交的线路、桥隧等设备,由___负责巡查养护,保证行车安全。(1.0分)
A. 设备管理单位
B. 施工单位
C. 设备管理单位和施工单位共同负责
D. 施工完成后24h自行交由设备管理单位
【单选题】
显示方法为___。(1.0分)
A. 一长声
B. 两长声
C. 一长两短声
D. 一长三短声
【单选题】
显示方法为___。(1.0分)
A. 一长声
B. 两长声
C. 一长两短声
D. 一长三短声
【单选题】
方法为___。(1.0分)
A. 一短一长声
B. 一长两短声
C. 一长一短声
D. 两长声
【单选题】
方法为___。(1.0分)
A. 连续短声红色信号
B. 一长两短声
C. 一长一短声
D. 一长三短声
【单选题】
方法为___。(1.0分)
A. 连续短声红色信号
B. 一长两短声
C. 一长一短声
D. 一长三短声
【单选题】
___。(1.0分)
A. 1s
B. 2s
C. 3s
D. 5s
【单选题】
音响间隔为___。(1.0分)
A. 1s
B. 2s
C. 3s
D. 5s
【单选题】
时须间隔___。(1.0分)
A. 1s
B. 2s
C. 3s
D. 5s
【单选题】
(36965)确报信号通知___(1.0分)
A. 施工负责人,车站已对施工区间办理闭塞
B. 施工负责人,车站已向施工区间发车
C. 施工负责人及全体施工人员,列车已经接近
D. 施工负责人,刚刚发过的预报(或确报)信号已予取消