自耦变压器用以降低线路___，提高网压水平及减少通信干扰。_答案

【单选题】

自耦变压器用以降低线路___，提高网压水平及减少通信干扰。

A. 阻抗

B. 阻抗

C. 容抗

D. 电弧

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【单选题】

接触网安全巡检装置(2C)周期为___。

A. 10天

B. 30天

C. 15天

D. 20天

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【单选题】

高速铁路接触网的检修远离作业是在距接触网带电部分___及其以外的处所进行的作业。

A. 1m

B. 1500mm

C. 700mm

D. 600mm

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【单选题】

全面检查项目中包括接触线___测量。

A. 全面磨耗

B. 张力

C. 重点磨耗

D. 磨耗

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【单选题】

夜间作业时，参加作业人员应配置足够的___和通讯设备。

A. 衣物

B. 照明灯具

C. 香烟

D. 食物

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【单选题】

电气化铁道用避雷器的线路放电等级为___。

A. 1级

B. 2级

C. 4级

D. 3级

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【单选题】

当所内高压设备发生接地故障时，工作人员不得接近故障点___以内。

A. 2m

B. 6m

C. 8m

D. 4m

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【单选题】

___既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。

A. 职业纪律

B. 职业规范

C. 职业责任

D. 职业道德

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【单选题】

电气化铁道接触网无线电辐射干扰的每次测量时间为：___。

A. 2～5min

B. 12S

C. 24S

D. 30S

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【单选题】

铜材质的零件允许最高温度为___。

A. 80℃

B. 95℃

C. 120℃

D. 90℃

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：隧道内步行巡视周期为___。

A. 6个月

B. 3个月

C. 12个月

D. 1个月

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【单选题】

动车组(电力机车)一旦发生带电过___，司机应立即报告调度员或车站值班员，严禁隐瞒不报或盲目行车。

A. 分相

B. 锚段

C. 分段

D. 线岔

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【单选题】

圆轴扭转时，截面上的内力是___。

A. 扭矩

B. 力矩

C. 弯矩

D. 剪应力

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【单选题】

表明弓网___关系的基本参数有载流量，最大允许电流，电磨耗等。

A. 电气

B. 机械

C. 匹配

D. 藕合

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：吊弦线夹在直线处应保持___。

A. 以上都不对

B. 铅垂状态

C. 倾斜状态

D. 偏斜状态

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【单选题】

高速铁路接触网检修时，要___卡控要令消令、开工收工、物品清点、行车防护等关键环节。

A. 关键

B. 重视

C. 重点

D. 严格

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【单选题】

《普速铁路接触网维修规则》规定：软横跨各吊线完好无松弛，并留有不小于___mm的余量。

A. 50

B. 200

C. 250

D. 150

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【单选题】

变电所二次接线图一般分为___、展开接线图和安装接线图。

A. 原理接线图

B. 盘面布置图

C. 端子排图

D. 盘后接线图

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【单选题】

生产经营单位的___有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

A. 生产人员

B. 其他人员

C. 从业人员

D. 所有人员

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【单选题】

高铁受电弓动态包络线应符合下列规定：受电弓横向摆动量曲线区段为___mm。

A. 250

B. 150

C. 200

D. 350

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【单选题】

下列关于职业道德的说法中，正确的是___。

A. 职业道德在适用范围上具有普遍性

B. 职业道德的形式因行业不同而有所不同

C. 职业道德在内容上具有变动性

D. 讲求职业道德会降低企业的竞争力

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【单选题】

“接触网终点”标应装设于接触网锚支距受电弓中心线不大于___处接触线的上方或线路列车运行方向的左侧地面上。

A. 250mm

B. 400mm

C. 450mm

D. 350mm

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【单选题】

环形等径预应力混凝土支柱表面应光洁平整,支柱弯曲度不大于___。

A. 5‰

B. 2‰

C. 3‰

D. 1‰

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【单选题】

接触网标称电压值为___kV。

A. 20

B. 25

C. 29

D. 27.5

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【单选题】

非常规检查的范围和手段根据___确定。

A. 周期计划

B. 检查目的

C. 设备寿命

D. 维修计划

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【单选题】

高速铁路接触网已判明为变电所馈线开关或馈线供电线（缆）故障时，可断开故障馈线___，采取上下行供电臂并联或迂回方式供电。

A. 上网隔离开关

B. 分相隔离开关

C. 救援隔离开关

D. 远动隔离开关

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【单选题】

《高速铁路接触网安全工作规则》中规定：进、出铁路防护栅栏时，必须清点人员，并及时___，防止人员遗漏及闲杂人员进入。

A. 不用锁闭防护网门

B. 锁闭防护网门

C. 关上防护网门

D. 不用关防护网门

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【单选题】

电压互感器二次输出电压统一规定为___V。

A. 15

B. 100

C. 30

D. 20

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：电连接线均要用多股软铜线做成，其额定载流量不小于被连接的接触悬挂、供电线的额定载流量，且不得有接头、压伤和断股现象，电连接线端头外露___。

A. 30mm

B. 10～20mm

C. 50mm

D. 20mm

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【单选题】

针式绝缘子(抗弯)的机械强度安全系数不应小于___。

A. 3.0

B. 2.5

C. 4.0

D. 2.0

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【单选题】

环形等径预应力混凝土支柱横向裂纹宽度不超过___mm且长度不超过1/3圆周长的支柱要及时修补，否则应更换。

A. 0.5

B. 0.3

C. 0.1

D. 0.2

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【单选题】

接触网验电和装设、拆除接地线必须由___人进行，一人操作，一人监护。

A. 两

B. 四

C. 一

D. 三

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【单选题】

铜绞线承力索的机械强度安全系数不应小于___。

A. 3.5

B. 2.0

C. 1.5

D. 2.5

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【单选题】

绝缘工具在运输和使用中要经常保持清洁干燥，切勿___。

A. 损坏

B. 损伤

C. 刮碰

D. 潮湿

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【单选题】

无人分区所应急倒闸等故障处理归变压器是按___原理工作的电气设备。

A. 能量转换

B. 趋肤效应

C. 电工原理

D. 电磁感应

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【单选题】

避雷器动作计数器完好，一般安装在距离地面___为宜，具备在线泄漏电流监测功能。

A. 3m

B. 2m

C. 5m

D. 1m

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【单选题】

定期检测工作完成后，检测工区应在___内完成1C缺陷数据的定期分析诊断。

A. 3日

B. 20日

C. 10日

D. 1日

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【单选题】

零部件的电气试验时风速不大于___。

A. 0.5m/s

B. 0.7m/s

C. 0.3m/s

D. 0.6m/s

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【单选题】

当架空地线跨越不同回路电气化股道时，对承力索(无承力索时对接触线)的最小距离不得小于___。

A. 3500mm

B. 2500mm

C. 2000mm

D. 4500mm

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【单选题】

接触网安全巡检装置简称___。

A. 3C

B. 2C

C. 1C

D. 5C

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【单选题】

梯子每一级梯蹬的额定负荷为___。

A. 100kg

B. 225kg

C. 305kg

D. 205kg

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【判断题】

【x】115、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时中止部分项目的演练

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练前必须做好协调沟通，确保演练过程中无人员伤亡、无财务损失、无设备故障的异常情况发生

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】117、结合实际情况和自身条件，不定期举行营业厅应急演练，提高应急响应能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

演练的目的包括检验供电营业厅工作人员的组织协调能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜台业务办理人员及营业厅保安对营业厅其他客户进行有序的安抚指引

A. 对

B. 错

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【判断题】

【x】122、发生意外事件主要指在营业厅内发生如打架、偷窃、损坏物品等属于治安类事件的情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付

A. 对

B. 错

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【判断题】

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”

A. 对

B. 错

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【判断题】

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律，行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度

A. 对

B. 错

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【判断题】

对现场不具备供电条件的，可不在勘查意见中说明原因，只须向客户做好口头解释

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电营业规则》中规定：从破产用电客户分离出去的新户，必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后，方可办理用电手续。否则，供电企业可按违约用电处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其用电性质、用电容量和电网的可能，提供相应的电力

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅安保人员兼职流动消防员职责，熟悉消防设施的位置和使用方法，能对起火事故第一时间做出反应，能够及时疏散客户与工作人员，并利用现有消防设备进行灭火

A. 对

B. 错

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【判断题】

业厅消防安全管理要求实行“每月一检查”制度，重点巡查消防设备完备情况以及监控死角、火灾多发区的消防安全情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内填单区、客户等候区、公共雨伞租借区、自助柜台机区等区域内设施摆放位置合理，禁止大量物料堆叠

A. 对

B. 错

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【填空题】

1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。

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【填空题】

3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。

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【填空题】

4、更名一般只针对___的名称的变更。

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【填空题】

5、改类流程正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。

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【填空题】

6、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现___。

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【填空题】

7、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。

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【填空题】

8、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。

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【填空题】

9、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。

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【填空题】

10、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。

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【填空题】

11、暂拆和复装适用于___供电用户

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【填空题】

12、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

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【填空题】

13、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

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【填空题】

14、用户移表应提前___个工作日申请。

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【填空题】

15、更名一般只针对___及___的名称的变更。

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【填空题】

16、涉及电价优惠的用户，过户后需___。

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【填空题】

17、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。

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【填空题】

18、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。

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【填空题】

19、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。

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【填空题】

20、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。

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