交通运输部组织开展全国城市轨道交通服务质量分析提升工作，并视情对各地服务质量评价工作进行抽查。_答案

【判断题】

交通运输部组织开展全国城市轨道交通服务质量分析提升工作，并视情对各地服务质量评价工作进行抽查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、公正、公开的原则。

A. 对

B. 错

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城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循客观、公正、公开的原则

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分

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B. 错

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【判断题】

乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。

A. 对

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乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、邮箱调查等方式开展。

A. 对

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【判断题】

对跨城市运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。

A. 对

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对跨省运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管车间按职责协商组织开展服务质量评价工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价以线路为单位开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价以线路为月份开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评价实施单位应当独立、公正、客观地开展服务质量评价

A. 对

B. 错

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【判断题】

评价实施单位应当公平、公正、客观地开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次月起开展服务质量评价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务质量评价时，可以影响城市轨道交通正常运营秩序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。

A. 对

B. 错

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城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省级交通运输主管部门每年可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省级交通运输主管部门每季度可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用城市轨道交通服务质量评价规范。

A. 对

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值100分。

A. 对

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城市线网服务质量得分，以城市线网所有线路评价得分按各线路客运量加权平均后，再根据城市线网规模进行系数调整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用非常满意、满意、一般、不满意4级文字量表，分值系数分别对应5、1、0.5、0。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客满意度得分为各评价指标得分之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开展服务保障能力评价工作应组成不少10人的评价组。

A. 对

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开展服务保障能力评价工作应组成不少7人的评价组。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车正点率定义：统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比。

A. 对

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【判断题】

有效乘客投诉回复率定义：统计期内，已经回复的有效乘客投诉次数与有效乘客投诉次数之比。

A. 对

B. 错

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【判断题】

百万乘客有效投诉率定义：统计期内，乘客有效投诉次数与该线路进站量之比。

A. 对

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【判断题】

发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分。

A. 对

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【判断题】

发生一般运营突发事件的，每起减100分；

A. 对

B. 错

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【判断题】

城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个一级指标。

A. 对

B. 错

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城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、乘车和基础保障等6个三级指标。

A. 对

B. 错

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【判断题】

服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营服务关键指标得分为本年度该线路所有评价指标得分之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营服务关键指标得分为本季度该线路所有评价指标得分之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

设备运行维修类风险：车站、车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险。

A. 对

B. 错

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【多选题】

【多选题】由测试数据中可以看到，LTE随机接入过程发生在以下哪些过程中( )。

A. 切换

B. RRC重建

C. 小区重选

D. RRC建立

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【多选题】

【多选题】MME通过下列哪几种方法选择SGW？( )

A. 通过MME指定配置的方式选择

B. 通过HSS中对该UE指定配置的方式选择

C. 通过DNS查询的方式选择

D. 通过eNB指定的方式选择

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【多选题】

【多选题】SIB1和所有SI消息可以在哪些信道传输？（）

A. PDSCH

B. PDCCH

C. DL-SCH

D. BCCH

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【多选题】

【多选题】CQI使用的时频资源是由eNodeB来控制的，可以考虑的上报方式为：( )

A. 周期性上报

B. 非周期性上报

C. 基于事件的上报

D. 基于触发的上报

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【多选题】

【多选题】可以采用的LTE语音方案包括哪些( )

A. SRVCC

B. 双待机

C. CSFB

D. VOLTE

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【多选题】

【多选题】下面哪几种切换中，需要核心网参与（）。

A. eNodeB间S1口切换

B. 跨MME的切换

C. eNodeB间X2口切换

D. eNodeB站内切换

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【多选题】

【多选题】VOLTE语音和传统语音业务下面的说明正确的是( )

A. VOTE语音业务和其他业务共享信道资源，提高了系统容量。

B. 相对传统的IP电话volte增加了控制机制从而保证了语音的质量

C. 传统IP语音如果用LTE承载一样可以控制其QOS提高语音质量

D. VOLTE是一种IP电话。

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【多选题】

【多选题】一个PDNConnection由哪些参数来确定？( )

A. UE

B. MME

C. PDNAPN

D. EPG

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【多选题】

【多选题】VoLTE 用户注册:VoLTE 用户在体验高质量通话之前，必须先进行 VoLTE 的注册流程，从无线角度来看，注册分为两个步骤( )

A. LTE 无线注册

B. IMS 注册

C. SRVCC 注册

D. MME 注册

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【多选题】

【多选题】NB-IoT系统中，RLC子层支持的传输模式包括（）。

A. AM

B. MM

C. UM

D. TM

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【多选题】

【多选题】在NB-IoT中，在核心侧可以统计的Attach指标有（）。

A. Attach失败次数

B. Attach成功率

C. Attach成功次数

D. Attach请求次数

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【多选题】

【多选题】SR可以基于如下哪种PUCCH格式单独发送？（）

A. PUCCHformat2

B. PUCCHformat3

C. PUCCHformat1

D. PUCCHformat0

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【多选题】

【多选题】在3GPP Rel-15的第一版本所定义的2种频率范围中，工作频段区间在24GHz~52.6GHz时支持的子载波间隔是（）。

A. 60KHz

B. 120KHz

C. 30KHz

D. 15KHz

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【多选题】

【多选题】从一个SS/PBCHblock，UE至少可以获取如下哪些信息？（）

A. radioframe number

B. Periodicityof SS burst set

C. slot indexin a radio frame

D. OFDMsymbol index

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【多选题】

【多选题】以下属于5G网元AMF的功能是（）。

A. 会话管理

B. 空闲态UE寻址

C. 移动性管理控制

D. 注册区域管理

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【多选题】

【多选题】UCI包含哪些信息（）

A. HARQ-ACK

B. Schedulingrequest

C. CQI

D. PMI

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【多选题】

【多选题】CDMA中采用了三种分集技术，分别是：（）

A. 空间分集

B. 极化分集

C. 频率分集

D. 时间分集

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【多选题】

【多选题】合路器的作用是：（）。

A. 调整电路中信号的大小

B. 用来将不同系统的发射信号互不干扰地合成一路输出

C. 改善阻抗匹配

D. 也可将在同一路中的接收信号互不干扰地分配给各个系统端口

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【多选题】

【多选题】《中国电信移动通信网络运行维护规程》规定维护生产操作职责包括数据维护与制作，数据制作与维护，软件版本验证及升级，网络运营分析，服务支撑，网络优化和（）

A. 工程随工及验收

B. 网络故障监控处理

C. 重大活动网络保障

D. 日常维护作业

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【多选题】

【多选题】切换分析报表输出的各项统计有（）。

A. 切换成功率

B. 切换次数

C. 切换失败次数

D. 切换成功次数

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【多选题】

【多选题】载波聚合下，有关CA UE的切换流程描述正确的有( )。

A. 若支持切换时的SCell配置，在切换时将sCellToReleaseLis信元连同CandidateCellInfoList信元一起发送给目标eNodeB

B. PCell变更导致的切换流程与移动性管理中的切换流程无差异

C. SCell删除时，需要下发RRC Connection Reconfiguration（sCellToReleaseList）消息进行切换

D. SCell添加时，需要下发RRC Connection Reconfiguration（sCellToAddModList）消息进行切换

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【多选题】

【多选题】LTE网络承载VOLTE一定需要额外支持和配置（）。

A. 空闲态DRX

B. VOLTE专用的APN

C. 连接态DRX

D. IMS网络

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【多选题】

【多选题】LTE切换中，TimeToTrigger的取值可以是（）。

A. 10240ms

B. 0ms

C. 5120ms

D. 256ms

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【多选题】

【多选题】eSRVCC相较于SRVCC主要新增了什么网元( )。

A. ATGF

B. ATCW

C. ATGW

D. ATCF

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【多选题】

【多选题】单站点测试空闲模式需要验证的工作有哪些？（）

A. RSRP检查

B. 频率检查

C. CINR检查

D. PCI检查

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【多选题】

【多选题】TTI Bundling可提高边缘用户的( )，并减小( )

A. 数据包包头大小

B. 接收性能

C. 控制信令开销

D. 语音数据包

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【多选题】

【多选题】LTE网络测试中常见的异常事件有：( )。

A. 掉线

B. Attach失败

C. 切换失败

D. RRC重配置失败

E. RRC连接失败

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【多选题】

【多选题】VOLTE网络分为终端及( )。

A. 业务平台

B. 接入网

C. 核心网

D. 承载网

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【多选题】

【多选题】LTE系统内切换包括（）。

A. SGSN之间切换

B. eNB内切换

C. S1口切换

D. X2口切换

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【多选题】

【多选题】LTE系统中，以下选项哪些是DCI的编码流程( )。

A. 速率匹配

B. 信息单元复用

C. 信道编码

D. CRC添加

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【多选题】

【多选题】OFDM如何对抗ISI（符号间干扰）( )。

A. 循环前缀

B. 较短的符号长度

C. 灵活的带宽

D. 较长的符号长度

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【多选题】

【多选题】当天线端口数为2，normal CP，一个slot内编号为( )的符号属于包含RS的OFDM符号。

A. 6

B. 0

C. 4

D. 2

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【多选题】

【多选题】NB-IoT系统无线资源主要有（）。

A. 码道

B. 时隙

C. 天线端口

D. 子载波

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【多选题】

【多选题】NB-IOT的优点是（）。

A. 广覆盖

B. 低成本

C. 高效率

D. 低功耗

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【多选题】

【多选题】关于5G网络结构的说法正确的是（）。

A. 逻辑功能模块化设计，实现灵活的网络切片

B. 分为核心网5GC与无线接入网NG-RAN两部分

C. 网络基于NFV，SDN技术，实现逻辑功能和硬件的解耦，控制面与用户面的绝对分离

D. 采用基于服务的网络架构

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【多选题】

【多选题】PUCCH支持多种格式，以下哪几种格式支持4~14个OFDM符号？（）

A. Format 0

B. Format 4

C. Format 2

D. Format 1

E. Format 3

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【多选题】

【多选题】NR测量中测量上报的quantity可以为（）。

A. SINR

B. RSRP

C. RSSI

D. RSRQ

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【多选题】

【多选题】下面关于BWP的描述正确的是？（？？）

A. 在某一个时刻，最多只能有一个激活的DLBWP和UL BWP

B. BWP可以支持更低的UE带宽能力

C. BWP的灵活调度可以大大降低功耗

D. BWP可以支持不同的numerology

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【多选题】

【多选题】5G的典型业务有：（）。

A. 车联网

B. 视频会话

C. OTT消息

D. 云桌面

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【多选题】

【多选题】关于RSSI说法正确的是（）

A. 一般前向Rx（手机接收功率）用作覆盖的判断依据，反向RSSI（基站接收功率）通常作为判断系统干扰的依据

B. RSSI接收信号的强度指示,是在反向通道基带接收滤波器之后进行的

C. 新开局用户很少，空载下RSSI电平一般小于-105dBm，有多个业务时RSSI平均值一般不会超过-95dBm

D. 在空载下看RSSI的平均值是判断干扰的最主要手段,也可参考FER上参考判断是否有干扰存在

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