要培养有福同享，有难同当的革命情谊，现固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。_答案

【判断题】

要培养有福同享，有难同当的革命情谊，现固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要运用法律手段解决指战员涉法问题，维护队伍、指战员、家属的合法权益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基层单位要鼓励后勤专业人员升级培训，推动落实资格认证和持证上岗制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基层单位要有一个好的食堂、财务室、器材室、洗衣房、晒衣场、晾鞋台和齐全的营具、配套的后勤装备器材。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基层单位要做到指战员饮水、看病、用电、洗澡有保障，通信有条件，家属来队有住房。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营房营具、装备器材、生活设施要实行实名责任制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在基层伙食单位就餐的干部、消防士（长），应接标准收缴伙食费。

A. 对

B. 错

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【判断题】

加强财务、物资采购管理和审计监督，落实公务卡支付结算制度，严格经费开支和报销手续，定期公布账目，对贵重物品及时登记造册、指定专人保管，搞好交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

按规定组织指战员体检和预防接种，对伤病员及时按照经验诊治，保障指战员身体健康。

A. 对

B. 错

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【判断题】

干部要熟悉基本性能、熟悉数质量情况、熟悉日常管理制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

操作人员要会操作使用、会检查、会维护保养、会排除一般故障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

修理人员还要会检测、会调试、会维修。

A. 对

B. 错

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【判断题】

搞好经常性维护保养和修理，做好信息登记统计，落实安全防范措施，做到无丢失、无变卖、无锈蚀、无霉烂变质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党支部要坚持把党的政治建设摆在首位，担负起直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党支部要积极组织开展政治民主、经济民主、战训民主，调动指战员参与管理、实施监督的积极性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评为先进基层单位的基本条件是:用“基层建设标准”衡量，成绩突出，进步明显，善谋业务,全面过硬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评为优秀消防员的基本条件是:政治思想强，业务技术精，作风纪律严，完成任务好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评为优秀基层干部的基本条件是:对党忠诚、敢于担当、实绩突出、基础扎实、清正廉洁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定先进基层单位比例，控制在总数的30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

优秀基层指战员比例，分别控制在基层干部、消防员、学员总数的30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在规定比例内，局、总队级单位可对支队级单位评选先进基层单位的比例，支队级单位可对基层单位评选优秀基层指战员的比例作适当调整，但增减幅度不得超过5%。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定先进基层单位，在基层自评的基础上，由大队、支队级单位统一衡量推荐，厅级单位党委审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定优秀基层干部，由基层党组织评议，大队、支队级单位统一衡量推荐，总队级单位政治机关审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

评定优秀消防员、学员，由消防指战员委员会组织评议，基层党组织评审和推荐，支队级单位政治机关审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

给先进基层单位颁发应急管理部政治部统一设计的奖牌。

A. 对

B. 错

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【判断题】

给优秀基层指战员颁发应急管理部政治部统一制作的证章证书，给其家庭寄发喜报，登记入档并给予相应奖励。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《纲要》从2019年12月10日起实施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局、总队级单位可表彰基层建设先进大队级单位，比例控制在30%以内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局级以上单位可适时表彰基层建设先进支队级单位，树立先进基层单位和个人标兵。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局、总队每半年，支队每季度，至少组织分析一次基层建设形势，提出目标、任务、措施和要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

财力物力向支队倾斜，投向基层的财物要通盘考虑、合理使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应急管理部主要是研究解决基层建设的倾向性间题，制定发展规划、有关规章和政策规定，总结推广重大典型，搞好宏观指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

局主要是制定基层建设年度计划和措施，解决重大问题，搞好重点指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

总队、支队主要是统筹安排基层工作，抓好基层干部特别是主官的选拔和培训，做好帮建党支部、帮带干部、帮抓骨干工作，搞好具体指导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支队领导机关作为抓基层一线指挥部，必须经常深入基层检查督促、现场办公、上门服务，实行面对面领导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严把机关干部选调关，处、科长必须从担任过基层主官的干部中选拔。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支队机关坚持每年与基层进行“双向讲评”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除本纲要和条令条例规定的外，支队级以上单位机关不得在基层开展其他评比表彰活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

入党、选送院校培养、消防车驾驶员、骨干配备的对象，应从优秀消防员中产生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机关科室可以向基层索要文字材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为扎实工作责任，应该向基层队站、消防员层层鉴订“责任状”“承诺书”。

A. 对

B. 错

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【单选题】

轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___

A. WCHC和WCHS

B. WCHR和WCHS

C. WCHS和WCHF

D. WCHR和WCHC

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【单选题】

轮椅旅客的三种不同代码是_____。___

A. STCR、 MEDA、 WCHC

B. BLND 、MEDA、 DEAF

C. BLND 、WCHC 、DEAF

D. WCHR 、WCHC 、WCHS

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【单选题】

旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___

A. WCHR

B. WCHI

C. WCHS

D. WCHC

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【单选题】

搀扶盲人旅客的方法是_____。___

A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位

B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位

C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位

D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位

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【单选题】

导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___

A. 右侧过道

B. 左侧壁板

C. 前方旅客本人

D. 前方过道

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【单选题】

对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___

A. 阅读灯

B. 通风口

C. 呼唤铃

D. 衣帽间

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【单选题】

盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___

A. BLND、STCH

B. BLND、DEAF

C. STCR、DEAF

D. DEMF、BNLD

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【单选题】

无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___

A. 业务科

B. 分部

C. 检查科

D. 派遣科

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【单选题】

《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___

A. 一年

B. 半年

C. 四个月

D. 三个月

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【单选题】

在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管。___

A. 区域乘务员

B. 区域乘务长

C. 主任乘务长

D. 机长

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【单选题】

5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___

A. 有委托人照顾

B. 有乘务员照顾

C. 不换机

D. 有独立能力

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【单选题】

____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行。___

A. 5—8

B. 5—10

C. 6—10

D. 5—12

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【单选题】

A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___

A. 三名

B. 四名

C. 五名

D. 六名

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【单选题】

A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___

A. 5名

B. 4名

C. 3名

D. 2名

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【单选题】

整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___

A. 区域乘务员

B. 主任乘务长

C. 小旅客自己保管

D. 区域乘务长

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【单选题】

UM英文单词的正确拼法是____。___

A. Unaccompanied minor

B. Unaccompanied member

C. Unable minor

D. Unable member

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【单选题】

为小旅客提供的首选饮料是_____。___

A. Tomato juice

B. Coca cola

C. Apple juice

D. Milk

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【单选题】

在为小旅客提供饮料时____。___

A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满

C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满

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【单选题】

尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位。___

A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口

B. 中间;走廊

C. 前排;紧急出口

D. 前排; 走廊

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【单选题】

飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___

A. 系好安全带；孩子睡醒后

B. 拉上拉链；下降前

C. 系好安全带；落地前

D. 拉上拉链；落地后

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【单选题】

通常情况下，上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___

A. 提拿手提行李

B. 推小推车

C. 急于引导座位

D. 抱婴儿

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【单选题】

为携带婴儿旅客介绍机上设备时，需特别介绍____。___

A. 服务设备

B. 奶瓶的使用

C. 可换尿片的洗手间位置

D. 安全设备

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【单选题】

晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___

A. 温开水和清洁袋，小毛巾

B. 温开水和小毛巾，晕机药品

C. 温开水和晕机药品，清洁袋

D. 晕机药品，温开水和清洁袋

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【单选题】

乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___

A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责

B. 可以直接提供给晕机旅客

C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。

D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品

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【单选题】

限制性老年旅客的年龄范围是_____。___

A. 60周岁以上不能自理

B. 65周岁

C. 65周岁以上不能自理

D. 60周岁

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【单选题】

王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___

A. 维国部长

B. 王先生

C. 部长先生

D. 王部长

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【单选题】

重要旅客享有_____。___

A. 最先登机、最后下机权

B. 最后登机、最先下机权

C. 最先登机、最先下机权

D. 最后登机、最后下机权

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【单选题】

飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作。 ___

A. 从行李架上取下

B. 交到陪同手中

C. 提到门口

D. 及时交还

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【单选题】

《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___

A. 主任乘务长；检查科

B. 区域乘务长；业务科

C. 责任乘务员；检查科

D. 改特殊旅客；派遣科

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【单选题】

供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___

A. 唤醒旅客用餐

B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主

C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐

D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食

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【单选题】

客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___

A. 牙具袋、纪念品

B. 报纸

C. 饮料和餐盘

D. 纸巾

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【单选题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___

A. 20℃-25℃

B. 20℃-23℃

C. 22℃-23℃

D. 22℃-25℃

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【单选题】

头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___

A. 一杯温开水是否需要用餐

B. 一杯温开水是否需要吃些什么

C. 一条小毛巾是否需要些什么

D. 一条热毛巾是否需要喝些什么

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【单选题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待_____。___

A. 羁押旅客

B. 遣返旅客

C. 残疾旅客

D. 老年旅客

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【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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