183信号系统ATS的主要功能包括：___。_答案

【多选题】

183信号系统ATS的主要功能包括：___。

A. 时刻表编制及管理

B. 进路自动控制

C. 列车运行自动调整

D. 列车运行和设备状态自动监视

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答案

ABCD

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【多选题】

184卡斯柯信号系统中，属于对信号机进行操作的是___。

A. 区故解

B. 重开信号

C. 封锁信号机

D. 解封信号机

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【多选题】

185当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是___。

A. 操作就地控制盘打开故障滑动门

B. 操作就地控制盒打开故障滑动门

C. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用人工解锁方式开启滑动门

D. 就地控制盒无法打开滑动门时，采用I B P盘打开故障滑动门

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【多选题】

186信号机防护的一方为该信号机的___。

A. 内方

B. 外方

C. 前方

D. 后方

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【多选题】

B A S系统可分为___监控系统。

A. 中央级

B. 车站级

C. 现场级

D. 路网级

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【多选题】

188火灾自动报警系统可分为___管理方式。

A. 系统级

B. 人工级

C. 中心级

D. 车站级

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【多选题】

189动火中“四要”是指：___。

A. 作业部门（单位）要指定现场负责人

B. 作业（接口）部门要指定现场安全监护人

C. 要严格执行安全操作规程

D. 发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救

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【多选题】

190地铁通风空调系统应具有___运行模式。

A. 车站房间通风

B. 正常通风

C. 阻塞通风（地下区间隧道）

D. 火灾排烟

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【多选题】

191符合下列___规定时，方准开放引导信号。

A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭

B. 确认接车线路空闲

C. 引导进路的接近区段有车占用

D. 关闭相关信号机

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【多选题】

192下列___情况不会影响信号显示。

A. 按下紧急关闭按钮

B. 按下扣车按钮

C. 按下提前发车按钮

D. 按下总取消按钮

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【多选题】

194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。

A. 呼吸器

B. 消防自救式呼吸器

C. 便携式扶梯

D. 铅粉

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【多选题】

195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。

A. 列车车次

B. 封锁区段

C. 封锁起止时间

D. 所涉及的相关车站

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【多选题】

196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。

A. 应急门

B. P S L

C. 滑动门

D. 警示标志

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【多选题】

293下列关于车站广播规定说法正确的是___。

A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则

B. 车站当值的任何人员可以操作广播

C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放

D. 广播内容定置存放，有序管理

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【多选题】

294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。

A. 数字信息

B. 文本信息

C. 多媒体信息

D. 广告信息

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【多选题】

295站台服务员的主要作业内容有___。

A. 接送列车

B. 引导乘客

C. 组织乘降

D. 站台管理

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【多选题】

296车站客运服务主要包括___。

A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降

B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题

D. 提供无障碍乘车服务

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【多选题】

297标志标识包含___。

A. 位置标志

B. 导向标志

C. 综合信息标志

D. 禁止标志

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【多选题】

299站台门系统由___等组成。

A. 门体

B. 门机系统

C. 控制系统

D. 电源系统

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【多选题】

300站台屏蔽门的主要功能有___。

A. 降低空调损耗

B. 保证候车安全

C. 提高环境舒适度

D. 降噪

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【多选题】

302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。

A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B. 导盲犬证件有效

C. 导盲犬与导盲犬证匹配

D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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【多选题】

304服务人员在岗时应做到___。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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【多选题】

305车站广播应做到___。

A. 播报及时

B. 简洁明了

C. 清晰准确

D. 详细叙述

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【多选题】

306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

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【多选题】

307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。

A. 向乘客致谢

B. 耐心解释

C. 积极安抚

D. 采取相应行动

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【多选题】

308客伤事件的善后处理原则是___。

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

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【多选题】

309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 警告

B. 导向

C. 提示

D. 警示

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【多选题】

310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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【多选题】

311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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【多选题】

312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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【多选题】

313服务承诺至少应包括：___。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

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【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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推荐试题

【单选题】

垫款贷款在银行中被列为不良资产，属于逾期贷款一类，按年利率___计收罚息。

A. 5%

B. 10%

C. 18%

D. 20%

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【单选题】

借款借据的___应盖贷款审批专用章。

A. 第一联

B. 第二联

C. 第三联

D. 第四联

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【单选题】

___作为贷款发放的主凭证。

A. 借款借据第一联

B. 放款通知书

C. 提款申请书

D. 通用凭证

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【单选题】

贷款到期日___还款不用审批提前还款审批表。

A. 前10天

B. 前五天

C. 前一天

D. 当天

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【单选题】

受托支付支付确认交易码 ___。

A. 3005

B. 3002

C. 2005

D. 3001

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【单选题】

关于受托支付说法正确的是___

A. 该交易是将受托支付金额作解除止付处理，解除后允许撤销

B. 受托支付确认成功后允许贷款发放冲账

C. 同一条受托支付信息多次操作，系统会报错

D. 受托支付通书中的名称和账号可以与系统中不一致

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【单选题】

贷款归还业务操作代码为___

A. 3001

B. 3002

C. 3003

D. 3004

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【单选题】

垫款账号的科目号为___

A. 1250

B. 1260

C. 1270

D. 1280

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【单选题】

以保本型理财产品办理理财产品质押贷款的（对公流动资金贷款），贷款金额一般不超过理财产品金额的___。

A. 65%

B. 75%

C. 85%

D. 90%

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【单选题】

垫款贷款在银行中被列为不良资产，属于逾期贷款一类，按年利率___计收罚息。

A. 10%

B. 12%

C. 15%

D. 18%

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【单选题】

垫款发放后按___结息。

A. 周

B. 月

C. 季

D. 年

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【单选题】

垫款发放日为2016年1月1日，那么下一个结息日为___。

A. 2月1日

B. 4月1日

C. 3月20日

D. 贷款原到期日

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【单选题】

垫款贷款属于逾期贷款，还款顺序产品层默认为___。

A. 先还利息，再还本金

B. 先还本金，再还利息

C. 先还费用，再还本金

D. 先还费用，再还利息

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【单选题】

归还银承垫款时，借据号为___。

A. 信贷流水号

B. 承兑协议号

C. 备款清单中的号

D. 垫款清单中的贷款账号

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【单选题】

垫款贷款属于贷款___

A. 正常贷款

B. 委托贷款

C. 保证贷款

D. 逾期贷款

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【单选题】

垫款发放的交易码为___

A. 3001

B. 3002

C. 3003

D. 3004

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【单选题】

___是指由委托人提供合法来源的资金转入委托银行委托存款账户，委托银行根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款业务；

A. 微型贷

B. 委托贷款

C. 贴现业务

D. 公积金贷款

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【单选题】

当产品为委托贷款时，还款模式为自动，是指委托贷款还款后本金会返还到___,还款模式手工，是指还款本金返回到（）。

A. 委托人结算账户委托人贷款账户

B. 委托人存款账户委托人结算账户

C. 委托人结算账户委托存款账户

D. 委托人贷款账户委托人存款账户

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【单选题】

以下说法错误的是：___

A. 同一贷款帐号下，如果当天先做过提前还本，允许再做提前结清。

B. 有欠款的情况下，允许做提前还本。还款方式为等额本息（按月、按季）和等额本金（按月、按季）时系统控制，必须欠款归还后才能做提前还本。

C. 归还垫款时，还款类型只能选归还欠款或逾期结清。

D. 还款类型为归还欠款且需要调整欠款顺序时需会计主管授权。

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【单选题】

以下放款日与到期日的组合符合委托贷款等额本金按月、按季；等额本息按月、按季的还款方式的要求的是___

A. 2016.4.30-2018.4.29

B. 2016.4.30-2018.4.30

C. 2016.4.30-2018.4.31

D. 2016.4.30-2018.5.1

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【单选题】

公积金贷款必须选___且本金也是入（）。

A. 手动结算账户

B. 手动暂挂账户

C. 自动结算账户

D. 自动暂挂账户

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【单选题】

委托贷款还本时，需要输入“提前还款本金”金额，输入的金额应___剩余本金。

A. 小于

B. 大于

C. 等于

D. 小于等于

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【单选题】

接受银团委托，进行银团贷款事务管理和协调活动工作的银行是___

A. 出资行

B. 代理行

C. 参加行

D. 贷款行

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【单选题】

银团贷款是指由不少于___家获准经营贷款业务的银行业金融机构基于相同贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

银团贷款牵头行是指经___同意，负责发起组织银团、分销银团贷款份额的银行。

A. 贷款行

B. 借款人

C. 出资人

D. 代理行

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【单选题】

我行只作为参与行的银团贷款贷款利息如与我行计提不一致时，应如何操作？___

A. 直接还款

B. 先利息调整再还款

C. 先还款后补差额利息

D. 不能还款

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【单选题】

本行担任牵头行时，承贷份额原则上不得少于银团融资总金额的___；分销给其他银团成员的份额原则上不得低于（）。

A. 20% 50%

B. 30% 60%

C. 20% 60%

D. 30% 50%

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【单选题】

循环贷款期限根据借款人的授信用途、还款能力和担保方式等因素综合确定，授信期限最长不超过___年（含），在授信有效期内贷款期限最长不超过（）年（含），不得展期。

A. 1，1

B. 1，3

C. 3，1

D. 3，3

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【单选题】

循环贷款在授信期间执行___利率，由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。

A. 变动

B. 固定

C. 变动+固定

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【单选题】

循环贷采用按月付息方式，贷款期间的每月___日，本行计算机系统将自动从借款人指定的兰花卡结算账户中扣除应付利息，遇账户余额不足未能按时支付利息的，本行将按有关规定计收复息。借款人授信到期或指定结算账户需结清时，必须利随本清。

A. 10

B. 15

C. 20.

D. 25

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【单选题】

循环贷款授信用于循环贷款发放前的额度审批，授信额度最高万元，其中信用贷款最高为万元。___

A. 100万、50万

B. 50万、30万

C. 50万、20万

D. 100万、80万

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【单选题】

循环贷款可以做哪个交易___

A. 展期

B. 冲账

C. 提前还款

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【单选题】

借款人本人需要在本行开立，同意并授权本行按合同约定从其个人账户扣收贷款本息。___

A. 存折

B. 兰花卡

C. 以上均可

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【单选题】

兰花卡/金融IC卡对应结算账户被有权机关冻结，系统会联动到循环贷款维护界面做 ___

A. 全额止付

B. 全额解冻

C. 全额冻结

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【单选题】

循环贷按月结息，采用按月付息的方式为每月___日？

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

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【单选题】

账户状态为“正常”允许放款，账户状态属于下列哪种状态时不允许放款___

A. 止付-存款证明

B. 今日开户

C. 全部止付

D. 代发账户

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【单选题】

循环贷款在授信期间执行___，由（）根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间

A. 浮动利率；总行

B. 浮动利率；各分支行

C. 固定利率；总行

D. 固定利率；各分支行

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【单选题】

以下关于循环贷款的说法正确的是___。

A. 循环贷款是指针对农、林、牧、渔等用途发放的贷款。

B. 循环贷款可以在授信期限内分次提款、循环使用。

C. 循环贷款在支取不超过可用额度的单笔款项时，也需要再次审批

D. 循环贷款的最高授信额度为30万元

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【单选题】

若循环贷授信到期后，贷款并没有完全结清，则授信状态为___

A. 全额冻结

B. 全额收回

C. 部分冻结

D. 部分收回

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【单选题】

当循环贷借款人因非恶意欠息造成的冻结，由借款人提出申请经本行认定借款人仍符合业主循环贷申请条件后由___进行审批通过后给予解冻处理。

A. 主办客户经理

B. 分管行长

C. 总行授信部审核岗

D. 总行授信部审批岗

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