冰茶品饮时,男性多采用单手握柄持杯,先闻香,再观色,后啜饮_答案

【判断题】

冰茶品饮时,男性多采用单手握柄持杯,先闻香,再观色,后啜饮

A. 对

B. 错

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【判断题】

清饮红茶根据调料的不同主要有牛奶红茶、柠檬红茶、蜂蜜红茶、白兰地红茶等

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

冲泡调饮红茶一般采用壶泡法

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

调饮红茶的盛茶杯多采用带柄带托的瓷杯

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

按5位宾客计算,冲泡调饮红茶的置茶量应以10g为宜

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

冲泡调饮红茶的水温以60摄氏度为宜

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

用红碎茶冲泡调饮红茶时,用水量一般以每克茶60-70ml为宜

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

冲泡调饮红茶的时间一般以10-15分钟为宜

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

牛奶红茶调饮冲泡法中调饮的方法是用牛奶冲泡茶叶

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

调饮茶奉茶时必须每杯茶边放一个茶匙,用来调匀茶汤等

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

233配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的色香味形及保健功能

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

茶艺馆中茶座布置冬天可以设藤椅、竹垫

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

配料茶冲泡时,先用回转冲泡茶与配料至浸没,再用“凤凰三点头”冲水至盖杯的翻口沿下

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

品尝青豆茶,可不用茶匙,靠敲打碗边和碗口,使茶叶和配料移到碗边而食用,别有一番情趣

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

夏天茶馆内可增设暖色调的坐垫及靠垫

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

现代仿唐代宫廷茶艺表演中再现历史的文化内容有唐朝宫廷礼仪、服饰、饮茶器具等

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

具有乡土气息的茶艺馆内陈列物品较多运用于茶艺茶道书籍、茶文化杂志

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

物品陈列是形成茶馆清静优雅的环境、烘托文化艺术氛围的重要手段

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

茶几的高度、大小则需与座椅的高低位置相协调

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

茶艺馆中茶桌的高度以茶客坐下的双脚高度为准

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

品茶桌的大小应根据招待的人数而定

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

茶点台的容器应给人一种洁净美观的感觉

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

历史上饮茶的传播与佛教没有任何的关系

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

历代文人雅士喜爱将饮茶与清谈、赏花、玩月、抚琴、吟诗、联句相结合,更多的注重茶之“品”而非以解渴为目的

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

247茶艺表演人员上场表演时可以穿便装

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

饮茶的倡导者之一是泰山降魔师

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

唐代中叶皎然在主管寺院时撰写“百丈清规”,将茶融入禅宗礼法

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

赵州从谂禅师倡导“以茶悟道”

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

古代寺院僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

宗教茶艺在选用茶具,安排茶室摆设,需符合佛教审美观,其中茶器的底部鼓起”是表示讲求圆虚清净,重心平稳

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、香、画即可

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、观音茶艺、太极茶艺等

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅。以“天人合一”“茶禅一味”为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

茶艺表演中挂画、插花、服装、点茶统称为四艺

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

民俗类茶艺表演的文化特色需符合主题方面的三个要求:泡茶方式、民族风俗、民族服饰

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的信息

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和言语交往

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

高档名优绿茶都采摘于平地茶园

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务

A. 对

B. 错

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

查看答案解析

【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 ___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）登记反映。 ___

A. 运营集中监管平台

B. 响应平台

C. 档案系统

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

机构、设备风险评级均为（）级，具备“三铁”申报资格。 ___

A. A

B. B

C. C

D. D

查看答案解析

【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

查看答案解析

【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

查看答案解析

【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。 ___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

查看答案解析

【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。 ___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

查看答案解析

【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。 ___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

查看答案解析

【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

查看答案解析

【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。 ___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

查看答案解析

【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。 ___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

查看答案解析

【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

查看答案解析

【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

查看答案解析

【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

查看答案解析

【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

查看答案解析

【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

查看答案解析

【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

查看答案解析

【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

查看答案解析

【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

查看答案解析

【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

查看答案解析

【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。 ___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

查看答案解析

【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

查看答案解析

【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

查看答案解析

【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

查看答案解析

【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

查看答案解析

【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

查看答案解析

【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

查看答案解析

【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

查看答案解析

【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

查看答案解析

【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

查看答案解析

【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

查看答案解析

【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

查看答案解析

【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

查看答案解析

【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

查看答案解析