【判断题】
只要做好安全防护措施,就可以从事强电力作业,无电工证也没关系。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
中国移动机顶盒暂不支持其它APP程序。
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在客户端设备安装时,要尽可能满足客户的合理要求,包括终端的安装位置,网线、电话线、电源线的布放等
A. 对
B. 错
【判断题】
装机人员在宽带安装施工完毕后,应明确告知用户帐号和密码,指导用户说明如何上网
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员由于自身原因不能及时处理的故障工单可以做延期解决。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在处理用户客户端的系统、设备故障时,只要做好了应急防范或数据备份措施即可开始作业,无须向客户解释存在的风险及后果。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。
A. 对
B. 错
【判断题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求。()
A. 对
B. 错
【判断题】
走进用户家,需要带鞋套,得到客户同意后方能进入房间进行安装调试。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在上门服务过程中,不论遇到何种情况都不得顶撞、责备客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员不得以为客户解决问题为由,引导客户或向客户索要表扬和物资。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务迟到时无需解释,因为越抹越黑。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门安装时,当网络装通后即可随即离开。
A. 对
B. 错
【判断题】
出口伤人,不仅伤害客户,也是对自身形象的伤害。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员为避免脚部出汗有异味,上门服务前可以穿镂空鞋。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员为了提神,可以在作业期间适当喝些含有酒精的饮料,但不得饮酒。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员早、中餐不得吃葱、蒜、韭菜、腐乳等刺激味的物品,以免造成上门服务时口腔有异味。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员在服务过程中手部指甲不能太长,但小拇指除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量。
A. 对
B. 错
【判断题】
IMS家庭固话不支持POS刷卡、传真功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在入户服务时,应首先穿好鞋套,在征得用户允许的操作台面上铺好垫布,不得将工具包及工具放在用户的床、沙发等生活设施上。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员需要操作用户设备的,必须获得用户许可,并在用户监督之下进行,在操作过程中可随意更改用户设备配置。
A. 对
B. 错
【判断题】
在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内作业时,应将手机调成静音或振动,不打与工作无关电话和回复短信;如确需打工作电话,需向用户表示歉意,并放低声音,简短通话。
A. 对
B. 错
【判断题】
开剥自承式蝶形光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应将现场服务过程中搬动过的用户电脑及其他用户物品还原,并且细致地将服务过程中的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,树立良好的企业服务形象。
A. 对
B. 错
【判断题】
装维人员应建议用户平时路由器不用时,需将设备断电,以延长设备的使用寿命。
A. 对
B. 错
【判断题】
定长光缆布线施工前勘查布线路由并测量路径长度,选定适当长度的定长光缆,以避免布线完成后存在光缆过长或不足的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,应根据线路最短距离的原则进行布线。
A. 对
B. 错
【判断题】
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
用户所办理业务带宽超过百兆,且用户侧设备仅为支持百兆的路由器,应告知用户由于路由器带宽限制将影响到日常的使用体验,建议更换为千兆路由器。
A. 对
B. 错
【判断题】
在光网络中,分光器可以无限制分光,只要能满足用户需求就行。
A. 对
B. 错
【判断题】
皮线光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。
A. 对
B. 错
【判断题】
FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他用户的正常通讯。
A. 对
B. 错
【判断题】
家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。
A. 对
B. 错
【判断题】
蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。
A. 对
B. 错
【判断题】
皮线光缆又称为蝶形引入光缆,适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪。
A. 对
B. 错
【判断题】
魔百和无线WIFI输入时不能做无线WIFI和有线输出。
A. 对
B. 错
【判断题】
与用户联系时要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
各级单位(部门)___是本单位(部门)保密工作第一责任人。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
各级单位(部门)___对本单位(部门)保密工作负有直接领导责任。
A. 主要负责人
B. 主管保密工作的负责人
C. 办公室(综合管理部)负责人
D. 保密专责
【单选题】
工作中接触到的国家秘密及其密级的具体范围,按照___有关规定执行。
A. 国家保密行政管理部门和中央、国家机关
B. 驻地保密行政管理部门
C. 国家电网公司保密办
D. 本单位保密委
【单选题】
确定企业秘密由具体承办人对照保密事项范围拟定密级、保密期限和知悉范围,报___审核批准。
A. 本部门负责人
B. 本单位办公室(综合管理部)负责人
C. 本单位分管领导
D. 本单位主要领导
【单选题】
本单位企业秘密事项范围目录的变更调整由___根据工作实际及时提出,报本单位( )审批,通过后由本单位( )统一发布执行。
A. 办公室(综合管理部),党组(党委)会,保密办
B. 办公室(综合管理部),总经理(局长)办公会,保密办
C. 办公室(综合管理部),保密委员会,保密办
D. 产生部门,保密委员会,保密办
【单选题】
保密要害部门、部位的技术防范装备实行___配备。
A. 自愿
B. 按需
C. 适度
D. 强制
【单选题】
涉密人员按其所涉及涉密事项的密级程度实行分类管理,可分类为___。
A. 绝密、机密、秘密
B. 核心、普通
C. 核心、重要、一般
D. 国密、商密
【单选题】
涉密人员须签订___,方可进入涉密岗位;不签订的,不得上岗。
A. 《保密协议书》
B. 《保密承诺书》
C. 《涉密人员保证书》
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
公司各级保密工作机构要定期对涉密人员进行保密形势、保密法律法规、保密技术防范知识等教育培训。每年至少组织___次保密培训,以增强其保密意识和保密技能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
涉密人员退休、调离、辞职、辞退前,应签订___。
A. 《保密协议书》;
B. 《保密承诺书》;
C. 《涉密人员保证书》;
D. 《涉密人员离岗保密承诺书》
【单选题】
涉密人员离岗(退休、调离、辞职、辞退)实行脱密期管理,脱密期限由涉密人员所在部门和单位根据其___确定。
A. 工龄;
B. 在岗时间;
C. 工作表现;
D. 涉密程度
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 禁止在普通传真机上发送涉密文件;
B. 绝密级文件只能通过国家专用密码设备传递;
C. 机密级涉密文件可通过经国家有关机构批准、由公司统一配置安装的普通密码传真设备传递;
D. 所有涉密文件都只能通过国家专用密码设备传递
【单选题】
以下说法不正确的是___。
A. 任何单位和个人不得擅自扩大涉密事项的知悉范围;
B. 阅读和使用涉密载体,应当办理登记、签收手续,在个人办公场所进行;
C. 借阅涉密载体应履行审批手续;
D. 各分部、公司各级单位国家秘密载体均须由本单位机要部门负责传递
【单选题】
关于复制国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___。
A. 涉及国家秘密的载体原则上不允许复制;
B. 复制国家秘密载体,不得改变其密级、保密期限,并视实际需要确定知悉范围;
C. 国家秘密载体的复制件视同原件管理;
D. 复制国家秘密载体,应在机关、单位内部或在保密行政管理部门审查批准的定点单位进行
【单选题】
关于销毁国家秘密载体的要求,以下哪些说法不正确的是___
A. 销毁国家秘密载体的复制件,应按正式国家秘密载体的方式处理
B. 国家秘密载体销毁要履行清点、登记手续;
C. 国家秘密载体的复制件可以自行销毁;
D. 禁止将国家秘密载体送交未经保密行政管理部门指定的单位销毁
【单选题】
外出参加会议(活动)携带的涉密载体,返回后处理方法是___。
A. 随身携带;
B. 存入保险柜内;
C. C.立即销毁;
D. 立即送交本单位机要部门进行登记保管
【单选题】
公司公开发布信息和对外宣传提供资料,应遵循___原则。
A. 谁主管,谁审核;
B. 谁分管,谁审核;
C. 谁需要,谁审核;
D. 谁公开,谁审核
【单选题】
涉密办公设备实行___双人监管机制。
A. 部门领导、使用人员;
B. 保管员、监督员;
C. 保密办主任、保密专责;
D. 保密办主任、部门领导
【单选题】
___负责公司总(分)部、各单位保密奖惩工作的组织领导,对保密工作先进单位和先进个人进行表彰,对违反保密工作制度的单位和个人进行处理。
A. 公司领导;
B. 公司监督员;
C. 保密办主任;
D. 保密委员会
【单选题】
改变自己,要从改变___开始。
A. 行为
B. 习惯
C. 心态
D. 性格
【单选题】
空杯心态可避免掉入“___”的陷阱。
A. 六亲不认
B. 传销
C. 吃老本
D. 经验主义
【单选题】
老板心态,就是___的心态!
A. 主人
B. 领导
C. 管家
D. 当家者
【单选题】
___就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
A. 观点
B. 意见
C. 宽容
D. 心态
【单选题】
。得饶人时且饶人,说的是___心态。
A. 感恩
B. 宽容
C. 不计较
D. 以上都不对
【单选题】
心态是看待世界的___之窗。
A. 心灵
B. 梦想
C. 未来
D. 行为
【单选题】
建立良好的人脉,每一个人都应该至少有___个属于自己的关系。
A. 500
B. 250
C. 300
D. 550
【单选题】
亚里士多德说,生命的本质在于追求___。
A. 阳光
B. 金钱
C. 健康
D. 快乐
【单选题】
如果团队在形成期有清晰的_____,它就会有努力的方向,并能够在后续发展阶段帮助新加入的成员融入团队。 ___
A. 目标
B. 制约因素
C. 领导力
D. 规则
【单选题】
如果你们跳过_____这个令人不安的阶段,其结果会对你的团队产生非常消极的影响。 ___
A. 形成期
B. 调整期
C. 规范期
D. 执行期
【单选题】
沟通结束以后一定要_____。  ___
A. 双方感觉十分愉快  
B. 一方说服另一方 
C. 形成一个共同的协议  
D. 约定下次沟通的时间 
【单选题】
大家想把冲突解决的主要原因是____。 ___
A. 不想得罪人
B. 懒得争吵
C. 有更大的目标
D. 对自己无所谓
【单选题】
从管理学角度看,所谓____是指管理者从系统整体利益出发,运用各种手段,正确妥善地处理系统之间、人们之间的各种关系,为实现系统目标而共同奋斗的一种管理职能。 ___
A. 沟通
B. 协调
C. 团队
D. 合作
【单选题】
团队的基本要素是____。 ___
A. 共同的目标
B. 互相依赖互相信任
C. 责任心
D. 以上都是
【单选题】
沟通类型不包括____。 ___
A. 真诚
B. 肢体动作
C. 副语言
D. 语言
【单选题】
部门协调应注意的事项____。 ___
A. 协调要真诚
B. 协调应及时
C. 协调必须克服本位主义
D. 以上都是
【单选题】
无人机系统的英文缩写是___。
A. UVS
B. UAS
C. UAV
D. UVA
【单选题】
空机质量大于7千克,但小于等于116千克的无人机,且全马力平飞中,校正空速小于100千米/小时(55海里/小时),升限小于3000米的无人机为___。
A. 微型无人机
B. 轻型无人机
C. 小型无人机
D. 大型无人机
【单选题】
近程无人机活动半径在___。
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 200~800km
D. 800~1000km
【单选题】
短程无人机活动半径在___。
A. 小于15km
B. 15~50km
C. 50~200km
D. 200~800km
【单选题】
高空无人机任务高度一般在___。
A. 100~1000m
B. 1000~7000m
C. 7000~18000m
D. 18000以上