【多选题】
办理单笔等值___的服务贸易售付汇业务,金融机构原则上可不审核交易单证,但对于资金性质不明确的售付汇业务,金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。
A. 1万美元以下
B. 1万美元(含)以下
C. 5万美元以下
D. 5万美元(含)以下
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答案
D
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相关试题
【多选题】
办理贸易项下售付汇后,国际业务部或外汇经办行(部)应当按外汇管理局要求留存相应的有效凭证和有效商业单据正本或复印件___年备查;
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【多选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出不包括___。
A. 对外索赔收入的外汇、退回的外汇保证金等
B. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款
C. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款
D. 深加工结转项下境内付款
【多选题】
对于退汇日期与原付款日期间隔在___天(不含)以上或由于特殊情况无法按照本条规定办理退汇的,企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 360
【多选题】
同一合同项下转口贸易收入超过相应支出金额___%(不含)的,我行应当凭外汇局出具的《登记表》办理待核查账户资金的结汇或划出手续。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【多选题】
C类企业贸易外汇收入从待核查账户结汇、划出前,企业应到___办理登记手续。
A. 所在地外汇局
B. 所在地开户行
C. 所在地人民银行
D. 所在地海关
【多选题】
7具有关联关系的境内外机构代垫或分摊的服务贸易费用项下:原始交易合同、代垫或分摊合同(协议或说明)、发票(支付通知),代垫或分摊期限不得超过___个月;
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【多选题】
企业待核查账户资金结汇或划出时,我行经办人员应查询企业名录及分类信息后,以下情况正确的是___。
A. 不在名录的企业,不得办理结汇或划出手续。
B. 对A、B类企业,都可直接按规定办理结汇或划出手续,C类企业需实施电子数据核查
C. 对B类企业,我行应实施电子数据核查并按规定审核相关单证后,方可为其办理待核查账户资金结汇或划出手续。
D. 对A类企业,可直接按规定办理结汇或划出手续
【多选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出包括:___。
A. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款;
B. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款;
C. 深加工结转项下境内付款;
D. 转口贸易项下付款;
E. 其他与贸易相关的付款。
【多选题】
对于B类企业贸易项下的售付汇业务,我行经办人员应当按以下规定办理:___
A. 对于以汇款方式结算的(预付货款除外),我行经办人员应当审核相应的进口货物报关单和进口合同;对于以信用证、托收方式结算的,除按国际结算惯例审核有关商业单据外,还应当审核相应的进口合同;对于以预付货款结算的,应当审核进口合同和发票。
B. 我行经办人员应当对其贸易外汇支出进行电子数据核查;超过可付汇额度的贸易外汇支出业务,金融机构应当凭《登记表》办理。
C. 对于转口贸易外汇支出,我行经办人员应当审核买卖合同、支出申报凭证及相关货权凭证;同一合同项下转口贸易收入金额超过相应支出金额20%(不含)的贸易外汇支出业务,应当凭《登记表》办理。
D. 我行不得为企业办理90天以上(不含)的延期付款业务,不得为企业办理收支日期间隔超过90天(不含)的转口贸易外汇收支业务。
【多选题】
办理经常项目外汇结汇,具体按照如下规定办理:___
A. 企业贸易外汇收入应当先进入我行直接以该企业名义开立的出口收入待核查账户(以下简称待核查账户)。
B. 出口收汇进入待核查账户后,需要结汇或者划出的,企业需向我行提交加盖公章的结汇或划出申请资料。
C. 企业待核查账户资金结汇或划出时,我行经办人员应查询企业名录及分类信息后,区分以下情况办理:1、不在名录的企业,不得办理结汇或划出手续。2、对A类企业,可直接按规定办理结汇或划出手续。3、对B类企业,我行应当实施电子数据核查并按规定审核相关单证后,方可为其办理待核查账户资金结汇或划出手续。
【多选题】
经营机构办理直接投资外汇业务应严格遵守国家外汇管理规定,履行真实性与合规性审核职责,按照“___”的展业三原则要求对相关材料进行审核
A. 了解客户、了解业务、尽职审查
B. 尽职尽责、诚实守信、遵章守纪
C. 公平竞争、严格自律、清正廉洁
【多选题】
BH.经营机构在办理直接投资业务后,应及时向___报送相关业务信息,完成相关国际收支统计申报工作。
A. 外汇局资本项目信息系统
B. ASONE系统
C. 人民银行资本项目信息系统
【多选题】
BI.直接投资外汇登记(含现汇与人民币,下同)是指___
A. 经营机构按照相关外汇管理规定在外汇局资本项目信息系统中为市场主体(即境内外商投资企业、境外投资项下的境内机构等市场主体)办理的直接投资项下各类基本信息登记、变更、注销等业务。
B. 经营机构为开户主体办理直接投资项下账户开立、使用和资金汇兑的业务。
C. 经营机构为开户主题办理境内直接投资项下外汇登记和境外直接投资项下外汇登记的业务。
【多选题】
BJ.外商投资企业、境外投资企业(含境内居民个人在境外设立的特殊目的公司)通过我行办理境内/境外直接投资存量权益登记的,经营机构应于每年___期间,通过外汇局资本项目信息系统向外汇局报送该企业上年度境内/境外直接投资存量权益相关数据
A. 1月1日至3月31日(含)
B. 1月1日至6月30日(含)
C. 1月1日至9月30日(含)
D. 1月1日至12月31日(含)
【多选题】
BK.直接投资外汇登记的审核材料,除申请表留存正本外,其他材料应留存加盖企业公章(申请人为个人的应亲笔签名)的复印件。登记完成后经营机构应打印业务登记凭证___
A. 一式两份,一份交企业,另一份留存备查
B. 一式两份,一份交外管局,另一份留存备查
C. 一式两份,一份交企业,另一份交外管局
D. 一式三份,一份交企业,一份交外管局,一份留存备查
【多选题】
外商投资企业外汇资本金意愿结汇比例为___,国家外汇管理局核定比例如有调整将作相应调整。
A. 20%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
【多选题】
办理直接投资外汇登记业务涉及金额的,按以下分级审批规定进行审批后(业务审批表见附件1)方予办理___
A. 等值在200万美元以下的,须由分支行行长或总行国际业务部副总经理审批;
B. 等值200万美元以上(含200万美元)、500万美元以下的,须由总行国际业务部总经理审批;
C. 金额在等值500万美元以上(含500万美元)的,须报总行分管行长审批。
【多选题】
以下关于不得结汇情形的描述,正确的有___
A. 境内机构以其境内资产变现账户内资金进行境内股权投资的,可原币划转至被投资企业开立的境内再投资专用账户,不得结汇支付
B. 保证金专用外汇账户资金仅作为交易保证用途,不得结汇
C. 境内代表机构经常项目账户资金不得结汇购买商品房
D. 前期费用外汇账户资金不得结汇
【多选题】
BP.除外汇资本金账户外,其他直接投资账户资金结汇及使用管理原则包括:___
A. 外国投资者前期费用账户资金结汇按支付结汇原则办理。
B. 境内机构开立的境内资产账户和境内再投资账户内资金结汇参照外商投资企业资本金账户管理。
C. 境内个人开立的境内资产变现账户和境内再投资账户,以及境内机构和个人开立的境外资产变现账户可凭相关业务登记凭证直接在银行办理结汇。
D. 境外汇入保证金专用账户和境内划入保证金专用账户内的外汇资金不得结汇使用。如发生担保履约或违约扣款,相关保证金应划入接收保证金一方经外汇局(银行)登记后或外汇局核准开立的其他资本项目外汇账户并按照相关规定使用。
【多选题】
境内机构为其境外分支、代表机构等非独立核算机构购买境外房产的,需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表
B. 境外设立分支、代表等非独立核算机构的批准/备案文件或注册证明文件
C. 境外购房合同或协议
D. 其他真实性证明材料
【多选题】
境内机构境外直接投资外汇变更登记需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表。
B. 非金融类境外投资的,提交商务主管部门对变更事项的批准或备案文件。
C. 金融类境外投资的,提交相关行业主管部门对变更事项的批准或备案文件。
D. 如有新增境内投资者,提交境内投资者的营业执照和组织机构代码证。
【多选题】
境内机构境外直接投资外汇登记需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表。
B. 营业执照或注册登记证明及组织机构代码证(多个境内机构共同实施一项境外直接投资的,应提交各境内机构的营业执照或注册登记证明及组织机构代码证)。
C. 非金融企业境外投资的,商务主管部门颁发的《企业境外投资证书》;金融类境外投资的,相关金融主管部门对该项投资的批准文件或无异议函。
D. 外国投资者以境外股权并购境内公司导致境内公司或其股东持有境外公司股权的另需提供加注的外商投资企业批准证书和加注的外商投资企业营业执照。
【多选题】
转贴现利息公式___。
A. 票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷30)
B. 票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷360)
C. 票面金额×转贴现天数×(转贴现年利率÷30)
D. 票面金额×转贴现天数×转贴现月利率
【多选题】
汇票应使用___统一印制的汇票凭证。
A. 中国人民银行
B. 总行
C. 银监会
D. 证监会
【多选题】
转贴现天数指转贴现银行向转贴现申请行支付转贴现金额之日起至该转贴现商业汇票到期日或回购___止的天数,如遇节假日顺延。
A. 到期日前一天
B. 到期日
C. 到期日后一天
D. 以上都不对
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 我行系统内转贴现业务只有买断式系统内转贴现业务,无回购式系统内转贴现业务;
B. 转贴现利息=票面金额×转贴现天数×(转贴现月利率÷30);
C. 票据背面记载“不得转让”,背书人栏记载“质押”或“委托收款”字样的汇票不得办理贴现;
D. 本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持“授权管理、规范操作、手续完备、防范风险”的原则。
【多选题】
四十三、下列说法错误的是___。
A. M、票交所系统完成资金清算后返售到期日当日记账的柜员在“买入返售到期-返售记账”进行记账处理。
B. 逾期记账的柜员在“买入返售到期-逾期记账”交易进行记账处理。
C. 票交所系统将在返售到期时自动完成票据权属的交割和资金的清算。
D. 转贴现在票据系统“买入申请”菜单进行业务发起,导入票据清单后系统自动进行利息计算,不可使用“利息调整”、“手动调整顺延”进行利息修改。审核无误后提交。
【多选题】
票据转贴现分___等方式。
A. 买断
B. 买入返售
C. 卖断
D. 卖出回购
【多选题】
本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持以下哪几个原则___。
A. 授权管理
B. 规范操作
C. 手续完备
D. 防范风险
【多选题】
AR、系统内转贴现票据来源有___。
A. 已贴现票据
B. 已系统内转贴现贴入票据
C. 已系统外转贴现贴入票据
D. 企业客户提供的银行承兑汇票
【多选题】
只有定期类未到期的协议和同业存款可以有___这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
A. 协议、同业存款手工结息
B. 活期账户临时结息
C. 活期账户结清
D. 定期销户
【多选题】
关于同业存款手工结息,以下说法错误的是___
A. 该交易相当于一个预约结息,预约某个时间结息,“单户结息日”就是指“某个时间结息日”,结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
B. 因为结息处理在晚上批处理时,所以单户结息日不能是交易当日。自动结息后,可以在回单打印里打印结息回单。
C. 只有定期类未到期的协议和同业可以有这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
D. 显示的利息是指手工结息结出来的利息,若手工结息结了两次,该利息不累计。
【多选题】
以下说法正确的是:___。
A. 必须在单位定期账户的开户行进行签发凭证。
B. 定期存款可以直接开立有值账户,无需置换。
C. 开立的定期零值账户,在未存入钱之前,当日可以销户。
D. 外币时无法校验与转出账号为同币种、同钞汇标志。
【多选题】
同业存款开户,客户需提供以下哪些资料 ___。
A. 营业执照正本
B. 税务登记证
C. 组织机构代码证
D. 开户许可证
E. 机构信用代码证
F. 金融许可证
G. 若三、五证合一的无需提供税务登记证和组织机构代码证
【多选题】
对于同业存款手工结算,以下说法正确的是:___
A. 只有定期类未到期的协议和同业可以有这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
B. 该交易相当于一个预约结息,预约某个时间结息,“单户结息日”就是指“某个时间结息日”,结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
C. 结息处理在晚上批处理时,所以单户结息日不能是交易当日。
D. 2607-协议、同业存款手工结息”,进入交易界面后显示的利息是指手工结息结出来的利息,若手工结息结了两次,则该利息为累计额。
【多选题】
同业存款开户行至少采取下列___种方式对存款银行开户意愿的真实性进行核实:
A. 通过小额支付系统向存款银行一级法人进行核实
B. 通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实
C. 到存款银行上门核实
D. 通过本银行在异地的分支机构上门核实。
【多选题】
存款银行在本行开户应执行首次面签制度,由开户行或者由本银行在异地的分支机构由___共同亲见存款银行法定代表人(单位负责人)在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认,并拍照或视频留存。
A. 会计条线一人
B. 业务条线一人
C. 计财条线一人
D. 办公室条线一人
【多选题】
首次面签的地点应在___,面签时应核对存款银行法定代表人(单位负责人)身份证件与本人的真实性、一致性。
A. 存款银行经营所在地
B. 工商注册地
C. 绍兴银行总行
D. 开户银行经营所在地
【多选题】
六十一、___是按照中国人民银行及中国银行业监督管理委员会的有关规定,银行与其他机构法人或法人授权机构,通过签订协议约定存放利率办理的一定期限,一定金额以上的存款业务。
A. 同业存放
B. 协议存款
C. 上存拆借
D. 存放同业
【多选题】
协议存款在___办理
A. 任何网点
B. 单位定期账户开户行
C. 单位一般账户开户行
D. 单位基本账户开户行
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【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时,大声向乘客宣传“___”提示后,关闭扶梯。
A. 大家注意,马上停梯
B. 大家注意,请握紧扶手,现在停梯
C. 大家站稳,现在停梯
D. 马上停梯
【单选题】
263涉外服务礼仪中正确的是___。
A. 在谈话中,可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上,要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
【单选题】
264下列符合客流疏导规范语言的是___。
A. 请您不要拥挤,顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站
C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合
D. 以上都是
【单选题】
265当无意碰撞或影响到乘客时,应立即___,取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
【单选题】
271有效乘客投诉率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
273应急服务应以保障乘客___为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
【单选题】
275售票机可靠度应大于或等于___。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
【单选题】
281服务组织的自我评价,每年不应少于___次;评价结果应在车站公示,宜向社会公布。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail,do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意,因车站进站闸机故障,请听从工作人员指引,从临时通道进站,不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为:___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站,译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即___。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
【单选题】
286列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客,为了您和他人的安全,请在黄色安全线内排队候车,谢谢合作
B. 上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车,谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心(售票室)
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
A. 金钱
B. 语言
C. 车票
D. 列车
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说,___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
A. 学历
B. 相貌
C. 微笑
D. 身高
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分,不仅有利于员工提高个人的内在修养,而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下,利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
343当列车在车站出现异常时,需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车(清客)
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域,称为___。
A. 清客
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散