男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。_答案

【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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相关试题

【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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【多选题】

若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 乘务员

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【多选题】

餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

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【多选题】

餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 咖啡机

D. 啤酒机

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【多选题】

不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产部门

B. 生产单位

C. 生产日期

D. 保质期

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【多选题】

高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。

A. 最后一排

B. 大件行李处

C. 前倾

D. 后倾

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【多选题】

利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

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【多选题】

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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【多选题】

具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。

A. 高中

B. 职高

C. 中专

D. 初中

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【多选题】

动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有分析

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【多选题】

按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。

A. 防火档案

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

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推荐试题

【单选题】

盆腔炎患者取半坐卧位的目的是 ___

A. 减少回心血量

B. 减少炎症的扩散和毒素的吸收

C. 使静脉回流量减少

D. 有利于呼吸

E. 减轻肺部瘀血

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【单选题】

女性导尿应取的体位是___

A. 头低足高位

B. 头高足低位

C. 屈膝仰卧位

D. 截石位

E. 膝胸位

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【单选题】

腹部手术后患者在麻醉清醒，生命体征平稳后，合适的卧位是 ___

A. 平卧位

B. 平卧位.头偏向一侧

C. 侧卧位

D. 半坐卧位

E. 坐位

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【单选题】

使用约束带时，患者肢体应处于 ___

A. 生理的自动位置

B. 治疗的被迫位置

C. 患者方便运动的位置

D. 容易变换的位置

E. 功能位置

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【单选题】

配制百部酊溶液时所需乙醇的浓度为 ___

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 75%

E. 95%

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【单选题】

床上擦浴的注意事项，下列哪一项是错误的___

A. 防止患者受凉

B. 动作敏捷轻柔

C. 调节好水温，防止烫伤

D. 翻身时避免拖.拉

E. 出现寒战.面色苍白等应稍等片刻再擦洗

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【单选题】

产生压疮的主要原因是___

A. 局部组织受压过久

B. 皮肤受潮湿.摩擦等刺激

C. 营养不良

D. 年老.体弱

E. 翻身时，拖.拉.推

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【单选题】

洗发中，梳下的落发应置于 ___

A. 包好保存

B. 垃圾袋中

C. 盆中

D. 污水桶中

E. 焚烧

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【单选题】

适宜盆浴的患者是___

A. 严重心脏病

B. 阑尾切除术后第1天

C. 严重创伤

D. 极度衰竭者

E. 后1个月

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【单选题】

以下哪一项不属压疮的预防措施 ___

A. 加强营养，增强抵抗力

B. 保持皮肤清洁，勤换内衣

C. 避免潮湿及摩擦刺激

D. 避免局部长期受压

E. 按摩促进局部血液循环

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【单选题】

受压局部皮肤按摩下列哪一项是错误的 ___

A. 蘸50%乙醇按摩

B. 以手掌大小鱼际紧贴皮肤

C. 做向心方向的按摩

D. 压力由重到轻，再由轻到重

E. 每次3～5分钟

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【单选题】

截瘫患者长时间仰卧，最易产生压疮的部位是___

A. 枕部

B. 肩胛部

C. 肘部

D. 骶尾部

E. 足跟部

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【单选题】

以下哪一项不符合压疮发生的原因 ___

A. 局部组织受压过久

B. 全身营养不良

C. 肥胖

D. 重度水肿

E. 局部受潮湿刺激

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【单选题】

晚间护理的内容不包括___

A. 协助患者生活护理

B. 经常巡视病房

C. 了解患者睡眠情况

D. 入院介绍

E. 创造良好的环境帮助患者入睡

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【单选题】

若患儿躁动不安，为防止发生意外，应立即___

A. 报告医生

B. 通知家长

C. 注射镇静剂

D. 监护

E. 采用保护具

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【单选题】

有关口腔护理目的的描述，不正确的是 ___

A. 清洁口腔

B. 祛除口臭

C. 清除口腔内的异物

D. 观察口腔粘膜

E. 治疗口腔疾病

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【单选题】

为昏迷患者做口腔护理，特别应注意 ___

A. 压舌板轻轻撑开颊部

B. 血管钳夹紧棉球，棉球不可过湿

C. 操作时动作要轻

D. 有无异味

E. 口唇干裂，涂石蜡油

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【单选题】

活动性义齿的护理，下列哪一项是错误的 ___

A. 佩带义齿，有助于维持良好的口腔外观

B. 取下义齿，用冷水刷洗

C. 暂不用时，浸于清水中保存

D. 晚上义齿放于杯中，每日换水一次

E. 每日高压消毒一次

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【单选题】

患者的活动义齿取下刷洗后，应放于 ___

A. 75%酒精

B. 2%碘酊

C. 碘伏中

D. 冷开水中

E. 热开水中

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【单选题】

对于大分子聚合物制剂的叙述，下列错误的是___

A. 自制匀浆膳食具有自然食物的良好口感

B. 大分子聚合物制剂含营养素齐全，但通常不含乳糖

C. 自制匀浆膳食能保证完整的营养成分

D. 高能量配方适用于需要限制液体入量的患者

E. 高蛋白配方适用于需要补充大量蛋白质的患者

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【单选题】

选择全营养混合液方式行胃肠外营养支持的优点不包括 ___

A. 各种营养同步进入体内

B. 减轻心脏负荷

C. 减少污染机会

D. 简化输液过程

E. 降低代谢性并发症的发生率

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【单选题】

关于手术.创伤后对于糖代谢的叙述，下列哪项是正确的 ___

A. 胰岛素水平降低

B. 糖的利用率增高

C. 以糖原合成为主

D. 机体利用糖的能力降低

E. 糖主要为心脏提供能量

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【单选题】

锁骨下静脉穿刺后出现呼吸困难.发绀.呼吸音减弱应考虑 ___

A. 输液过快

B. 情绪紧张

C. 脓胸

D. 气胸

E. 肺气肿

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【单选题】

对于氮平衡的叙述，错误的是下列哪一项 ___

A. 可初步判断体内蛋白质的合成与分解情况

B. 氮排出量等于24小时尿氮量

C. 摄入的氮量小于排出的氮量时，称为负氮平衡

D. 摄入的氮量大于排出的氮量时，称为正氮平衡

E. 氮排出量等于24小时尿氮量加4g

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【单选题】

对于长期肠外营养支持的患者不适合的静脉是___

A. 颈内静脉

B. 颈外静脉

C. 大隐静脉

D. 股静脉

E. 锁骨下静脉

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【单选题】

喂养管阻塞的原因不包括下列哪一项 ___

A. 营养液未调匀

B. 营养液渗透压过高

C. 添加药物与营养液不相容，形成凝结块

D. 药丸未研碎即注入喂养管

E. 营养液过于黏稠

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【单选题】

手术.创伤时蛋白质代谢的特点错误的是___

A. 蛋白质大量分解

B. 尿氮排出增多

C. 正氮平衡

D. 负氮平衡

E. 源自氨基酸的糖异生增加

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【单选题】

下列哪一项是评价患者营养状况既简单而又重要的指标 ___

A. 体重

B. 三头肌皮褶厚度

C. 电生理阻抗

D. 体质指数

E. 臂肌围

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【单选题】

下列哪一项不包括在营养支持的基本指征内___

A. 近期体重下降超过正常体重10%

B. 血清白蛋白低于30g/L

C. 连续3天不能正常进食

D. 可能发生营养不良或手术并发症的高危患者

E. 已经明确的营养不良

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【单选题】

肠外营养时，下列哪种情况与输入糖太多无关___

A. 高血糖

B. 高渗性缺水

C. 低钾血症

D. 高渗性非酮症酸中毒

E. 正氮平衡

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【单选题】

在饥饿状态下体内糖原含量只可供能多少时间___

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 36小时

E. 48小时

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【单选题】

关于肠外营养，下列哪一项不正确___

A. 使用糖和脂肪作为能源

B. 加强中心静脉导管护理

C. 长期使用者应通过深静脉

D. 氨基酸作为供能物质

E. 2周内可选择周围静脉

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【单选题】

肠内营养最常见的并发症是___

A. 鼻咽部粘膜损伤

B. 吸入性肺炎

C. 高血糖及电解质紊乱

D. 管道阻塞

E. 恶心.呕吐.腹胀.腹泻

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【单选题】

毒血症与菌血症的鉴别中哪项不正确___

A. 两者的致病菌可不一致

B. 两者均不属于全身性感染

C. 血细菌培养，前者阴性，后者可阳性

D. 前者的致病菌并不侵入血循环

E. 两者均有明显的全身性反应

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【单选题】

易发生破伤风感染的伤口是___

A. 玻璃划破

B. 伤口宽而浅

C. 割裂伤

D. 撕脱伤口

E. 伤口深而窄，有异物

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【单选题】

浅表脓肿诊断的主要依据是___

A. 疼痛

B. 局部炎症性肿块

C. 波动感

D. 局部红肿明显

E. 血白细胞升高

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【单选题】

甲沟炎伴甲下积脓时，手术治疗应 ___

A. 两侧甲沟纵形切开

B. 甲根部皮片翻起，甲根部指甲部分切除

C. 甲根部横切口，甲根上皮片翻起

D. 甲根部横切口，部分指甲切除引流

E. 拔甲术

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【单选题】

下列哪项属于非特异性感染性疾病 ___

A. 丹毒

B. 气性坏疽

C. 结核

D. 炭疽

E. 破伤风

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【单选题】

口.颈部急性蜂窝织炎可引起 ___

A. 呼吸困难.窒息

B. 化脓性海绵窦静脉炎

C. 败血症

D. 脓血症

E. 炎性反应

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【单选题】

开放性损伤后，目前预防破伤风最有效的方法是___

A. 注射破伤风类毒素

B. 注射破伤风抗毒素

C. 注射大剂量抗生素

D. 伤口用过氧化氢溶液(双氧水)冲洗

E. 注射破伤风免疫球蛋白

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