【判断题】
BAS按控制功能和权限的可以分为中央级、车站级和就地级三个等级。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
在每日运营开始前后，车站需派专人对屏蔽门系统外观进行目测检查，检查玻璃是否有碎裂现象；对屏蔽门进行正常关闭、开启操作，确认屏蔽门运行状态及红外线报警装置是否正常；端头门、应急门是否关闭、锁闭；屏蔽门控制端钥匙、对讲机是否完好，状态是否正常。
A. 对
B. 错
【单选题】
For lunch, we have pork ____ rice and shrimp ____ noodle, which one would you like? ___
A. with, from
B. from, from
C. of, with
D. with, with
【单选题】
Could you please make room ____ other passengers to pass?___
A. for
B. to
C. with
D. of
【单选题】
____ the soup. It ____ very nice.___
A. Taste, taste
B. Tastes, tastes
C. Taste, tastes
D. Tastes, taste
【单选题】
If you need anything from us, please feel free to _____ the call button during the whole flight. ___
A. push
B. click
C. press
D. pull
【单选题】
Do you need a wheelchair ____ landing at our destination?___
A. before
B. during
C. after
D. when
【单选题】
You can also _____ thereading light and call for help by using it.___
A. turn on
B. press
C. turn in
D. turn out
【单选题】
Would you mind _____ your seat with that gentleman? ___
A. to change
B. changing
C. to have changed
D. change
【单选题】
Mobile phones, even in flight mode are not _____ to be used during the entire flight. ___
A. allow
B. accepted
C. permitted
D. available
【单选题】
Our IFE system can show in ( ) Chinese and English, you can change the language by clicking the set icon.___
A. both
B. among
C. between
D. either
【单选题】
We still have to wait ( ) a few minutes. Thank you ( ) your understanding.___
A. for; for
B. of; of
C. for; of
D. of; for
【单选题】
The plane is ( ) take off, and the lavatory has been suspended.___
A. to
B. goes to
C. going
D. about to
推荐试题
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___
A. 工作认真、细心、责任心强；
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；
C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；
D. 有团队协作能力。
【多选题】
接听电话的正确的做法有___。
A. 认真做好记录， 确认对方单位与姓名
B. 电话中可以使用专业术语， 以显示服务的专业度
C. 通话结束后， 应说声“再见” ， 并等对方挂后再挂
D. 接电话时， 不使用“喂—” 回答
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时，主动询问的语句有___。
A. 你好吗？
B. "亲爱的顾客，您好！请问有什么可以帮到您？
C. "顾客您好！请问您需要我们的产品吗？我是客服琪琪，可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客，您需要什么样的产品？客服琪琪随时为您服务：）"
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时，客服应该如何解释：___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店，确保是真品
C. 我们是保证正品的，接受专柜验货，假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦！
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
