[2]我国企业产品质量检验可用合同双方当事人约定的标准_答案

【判断题】

[2]我国企业产品质量检验可用合同双方当事人约定的标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

[3]分析工作者须严格遵守采取均匀固体样品的技术标准的规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

[3]自我修养的提高也是职业道德的一个重要养成方法

A. 对

B. 错

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【单选题】

[1]甲基橙指示剂的变色范围是pH=___。

A. 3.1～4.4

B. 4.4～6.2

C. 6.8～8.0

D. 8.2～10.0

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【单选题】

[2]用0.1000mol/LHC1滴定30.00mL同浓度的某一元弱碱溶液，当加入滴定剂的体积为15.00mL时，pH为8.7，则该一元弱碱的pKb是___。

A. 5.3

B. 8.7

C. 4.3

D. 10.7

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【单选题】

[1]欲配制pH=10的缓冲溶液选用的物质组成是___。[Kb(NH3)=1.8×10-5，Ka(HAc)=1.8×10-5]

A. NH3-NH4Cl

B. HAc-NaAc

C. NH3-NaAc

D. HAc-NH3

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【单选题】

[1]H2PO4的共轭碱是___。

A. HPO42-

B. PO43-

C. H3PO4

D. OH-

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【单选题】

[2]缓冲组分浓度比为1时，缓冲容量___。

A. 最大

B. 最小

C. 不受影响

D. 无法确定

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【单选题】

[2]向1mLpH=l.8的盐酸中加入水___才能使溶液的pH=2.8。

A. 9ml.

B. l0mL

C. 8mL

D. 12mL

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【单选题】

[2]物质的量浓度相同的下列物质的水溶液，其pH值最高的是___。

A. Na2CO3

B. NaAc

C. NH4Cl

D. NaCl

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【单选题】

[2]0.040mol/L碳酸溶液的pH值为___。（Ka1=4.2×10-7，Ka2=5.6×10-11）

A. 3.89

B. 4.01

C. 3.87

D. 6.77

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【单选题】

[3]0.lmol/LNH4C1溶液的pH值为___。(Kb=1.8×l0-5)

A. 5.13

B. 2.87

C. 5.74

D. 4.88

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【单选题】

[2]0.l0mol/LNa2CO3溶液的pH值为___。(Kal=4.2×l0-7，Ka2=5.6×10-11)

A. 10.63

B. 5.63

C. 11.63

D. 12.63

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【单选题】

[2]0.10mol/LNaHCO3溶液的pH值为___。(Kal=4.2×10-7，Ka2=5.6×10-11)

A. 8.31

B. 6.31

C. 5.63

D. 11.63

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【单选题】

[2]将0.2mol／L HA（Ka=1.0×10-5）与0.2mol／L HB（Kb=1.0×10-9）等体积混合，混合后溶液的pH为___。

A. 3

B. 3.15

C. 3.3

D. 4.15

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【单选题】

[1]用双指示剂法测由Na2CO3和NaHCO3组成的混合碱，以酚酞为指示剂，用标准盐酸溶液滴定至终点时，耗去盐酸体积为V1，继以甲基橙为指示剂滴定至终点，又耗去盐酸体积为V2。达到计量点时，所需盐酸标准溶液体积关系为___。

A. V1<V2

B. V1>V2

C. V1=V2

D. 无法判断

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【单选题】

[3]c(Na2CO3)= 0.10mol／L的Na2CO3水溶液的pH是___；(Kal=4.2×10-7；Ka2=5.6×10-11)

A. 11.63

B. 8.70

C. 2.37

D. 5.6

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【单选题】

[3]有一混合碱NaOH和Na2CO3，用HC1标准溶液滴定至酚酞褪色，用去VlmL。然后加入甲基橙继续用HCl标准溶液滴定，用去V2mL。则Vl与V2的关系为___。

A. V1>V2

B. V1<V2

C. Vl=V2

D. 2V1=V2

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【单选题】

[3]计算二元弱酸的pH时，若Ka1»Ka2，经常___。

A. 只计算第一级离解

B. 一二级离解必须同时考虑

C. 只计算第二级离解

D. 忽略第一级离解．只计算第二级离解

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【单选题】

[1]下列对碱具有拉平效应的溶剂为___。

A. HAc

B. NH3•H2O

C. 吡啶

D. Na2CO3

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【单选题】

[1] 0.01mol／L NaH2PO4溶液的pH值为(Ka1=7.6×10-3，Ka2=6.3×10-8,Ka3 =4.4×10-13) ___。

A. 4.66

B. 9.78

C. 6.68

D. 4.10

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【单选题】

[2]用NaOH滴定醋酸和硼酸的混合液时会出现___个突跃。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 0

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【单选题】

[1]对于高氯酸、硫酸、盐酸和硝酸四种酸具有拉平效应的溶剂是___。

A. 水

B. 冰醋酸

C. 甲酸

D. 醋酐

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【单选题】

[2]标定NaOH溶液常用的基准物是___。

A. 无水Na2CO3

B. 邻苯二甲酸氢钾

C. CaCO3

D. 硼砂

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【单选题】

[1]配制酚酞指示剂选用的溶剂是___。

A. 水一甲醇

B. 水一乙醇

C. 水

D. 水一丙酮

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【单选题】

[1]酸碱滴定曲线直接描述的内容是___。

A. 指示剂的变色范围

B. 滴定过程中pH变化规律

C. 滴定过程中酸碱浓度变化规律

D. 滴定过程中酸碱体积变化规律

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【单选题】

[1]已知0.10mol/L一元弱酸溶液的pH=3.0，则0.10mol/L共轭碱NaB溶液的pH是___。

A. 11

B. 9

C. 8.5

D. 9.5

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【单选题】

[2]多元酸能分步滴定的条件是___。

A. Kal/Ka2≥106

B. Kal／Ka2≥l05

C. Kal/Ka2≤106

D. Ka1／Ka2≤105

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【单选题】

[2]若弱酸HA的Ka=1.0×10-5，则其0.l0mol／L溶液的pH为___。

A. 2.0

B. 3.0

C. 5.0

D. 6.0

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【单选题】

[2]酸碱滴定中指示剂选择依据是___。

A. 酸碱溶液的浓度

B. 酸碱滴定pH突跃范围

C. 被滴定酸或碱的浓度

D. 被滴定酸或碱的强度

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【单选题】

[2]中性溶液严格地讲是指___。

A. pH=7.0的溶液

B. [H+]=[OH]的溶液

C. pOH=7.0的溶液

D. pH+pOH=14.0的溶液

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【单选题】

[1]按酸碱质子理论，下列物质是酸的是___。

A. NaCl

B. [Fe(H2O)6]3+

C. NH3

D. H2N-CH2COO-

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【单选题】

[3]物质的量浓度（以其化学式为基本单元）相同的情况下，下列物质的水溶液pH最高的是___。

A. NaAc

B. Na2CO3

C. NH4Cl

D. NaCl

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【单选题】

[2]欲配制pH=5的缓冲溶液，应选用下列___共轭酸碱对。

A. NH2OH2+-NH2OH(NH20H的pKb=3.38)

B. HAc-Ac（HAc的pKa=4.74）

C. NH4+-NH3·H2O(NH3·H2O的pKb=4.74)

D. HCOOH-HCOO-(HCOOH的pKa=3.74)

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【单选题】

[2]测定某混合碱时，用酚酞作指示剂时所消耗的盐酸标准溶液比继续加甲基橙作指示剂所消耗的盐酸标准溶液多，说明该混合碱的组成为___。

A. Na2CO3+NaHCO3

B. Na2CO3+NaOH

C. NaHCO3+NaOH

D. Na2CO3

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【单选题】

[2]下列溶液稀释10倍后，pH值变化最小的是___。

A. 1mol／L HAc

B. 1mol/L HAc和0.5mol/L NaAc

C. 1mol／L NH3

D. lmol/L NH4C1

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【单选题】

[3] HAc-NaAc缓冲溶液pH值的计算公式为___。

A. [H+]=(KHAcc(HAc))1/2

B. [H+]=(KHAc×c(HAc)) / (c(NaHAc))

C. [H+]=(Ka1Ka2)1/2

D. [H+]=c(HAc)

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【单选题】

[1]NaOH溶液标签浓度为0.3000mol／l.，该溶液从空气中吸收了少量的CO2，现以酚酞为指示剂，用标准HC1溶液标定，标定结果比标签浓度___。

A. 高

B. 低

C. 不变

D. 无法确定

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【单选题】

[2]在酸平衡表示叙述中正确的是___。

A. 平衡常数值越大则溶液的酸度越小

B. 平衡常数值越大则溶液的酸度越大

C. 平衡常数值越大则溶液的浓度越小

D. 平衡常数值越大则溶液的浓度越大

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【单选题】

[2]某酸在18℃时的平衡常数为1.84×10-5，在25℃时的平衡常数为1.87×10-5，则说明该酸___。

A. 在18℃时溶解度比25℃时小

B. 酸的电离是一个吸热过程

C. 温度高时电离度变小

D. 温度高时溶液中的氢离子浓度变小

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【单选题】

[2]0.10mol/L乙酸溶液的pH值为（已知KHAc=1.8×10-5）___。

A. 2.8

B. 2.87

C. 2.872

D. 5.74

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【判断题】

【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收

A. 对

B. 错

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党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格

A. 对

B. 错

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减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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电费小红包不可以提现

A. 对

B. 错

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【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议

A. 对

B. 错

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【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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投诉申诉涉及非供电企业业务、恶意投诉的，允许采用经省市公司专业部门签字盖章的申诉证明材料

A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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A. 对

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与客户交接物品时，供电企业工作人员应双手递送，不抛不丢，交接现金时唱收唱付

A. 对

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，客户是指已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人

A. 对

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供电客户服务是在电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。简称“客户服务”

A. 对

B. 错

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因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉；若需较长时间才能恢复，请客户明天再来办理

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A. 对

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对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度

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A. 对

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A. 对

B. 错

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实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

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A. 对

B. 错

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【填空题】

1、推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

2、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。

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【填空题】

3、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理___手续。

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