终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。_答案

【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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答案

ABCD

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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【多选题】

若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 乘务员

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【多选题】

餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

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【多选题】

餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 咖啡机

D. 啤酒机

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【多选题】

不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产部门

B. 生产单位

C. 生产日期

D. 保质期

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【多选题】

高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。

A. 最后一排

B. 大件行李处

C. 前倾

D. 后倾

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【多选题】

利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

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【多选题】

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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推荐试题

【单选题】

电动机在平衡状态时，电动机电枢电流的大小，主要取决于___。

A. 机械负载

B. 电枢电压和电枢内阻

C. 励磁磁通

D. 机械摩擦

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【单选题】

无静差调速系统的调节原理是___。

A. 依靠偏差的积累

B. 依靠偏差对时间的积累

C. 依靠偏差对时间的记忆

D. 用偏差进行调节

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【单选题】

交一交变频器仅适用于___。

A. 高速小容量

B. 低速小容量

C. 低速大容量

D. 高速大容量

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【单选题】

直线感应同步器定子绕组是___。

A. 连续绕组

B. 分段绕组

C. 正弦绕组

D. 余弦绕组

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【单选题】

由于变频器调速多应用于___电动机的调速，所以这种调速装置得到越来越广泛的应用。

A. 盲流

B. 步进

C. 笼型异步

D. 绕线转子异步

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【单选题】

无源逆变器逆变的电压直接送给___。

A. 交流电源

B. 直流电源

C. 交流、直流电源均可

D. 负载

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【单选题】

西门子 S7 系列可编程序控制器分为大、中、小型系统，以下___ 型号是小型机。

A. S7-400

B. S7-3 00

C. S7-200

D. s7-100

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【单选题】

S7-200系列可编程序控制器 CPU22x 系列提供了不同的基本型号，以下___不是 CPu22x 系列基本型号。

A. CPU22O

B. CPU222

C. CPU224

D. CPU226

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【单选题】

CPU22x 系列可编程序控制器具有 2 个 Rs-485 通信口的是___。

A. CPU221

B. CPU222

C. CPU224

D. CPU226

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【单选题】

S7-200系列可编程序控制器 CPU22X 系列具有 1 个模拟电位器的是___。

A. CPU221

B. CPU224

C. CPU226

D. CPU226XM

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【单选题】

CPU224 具有___个输入点。

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

CPU224 具有___个输出点。

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

PLC 内部在数据存储区为每一种元件分配一个存储区域，并用字母作为区域标志符，同时表示元件的类型。其中 T 表示___。

A. 变量存储器

B. 定时器

C. 计数器

D. 顺序控制存储器

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【单选题】

区域标志符 C 表示___。

A. 变量存储器

B. 定时器

C. 计数器

D. 顺序控制存储器

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【单选题】

可编程序控制器的编址就是对 PLC 内部的元件进行编码，字节编址中 1 个字节表示 ___位。

A. 4

B. 8

C. 16

D. 24

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【单选题】

关于 PLC、下列观点正确的是___。

A. PLC 与变频器都可进行故障自诊断

B. PLC 的输人电路采用光藕合方式

C. PLC 的直流开关量输出模块又称为晶体管开关量输出模块，属无触点输出模块

D. 以上全正确

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【单选题】

在 PLC 中，可以通过编程器修改或增删的是___。

A. 系统程序

B. 用户程序

C. 工作程序

D. 任何程序

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【单选题】

PLC 编程时，输出线圈___。

A. 必须放在最左边

B. 必须放在最右边

C. 可放在任意位置

D. 可根据需要设置

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【单选题】

关于 PLC 的功能，下列观点正确的是___。

A. PLC 具有强大的多种集成功能和实时特性

B. PLC 采用循环扫描工作方式

C. PLC 的抗干扰能力强，因此在工业控制中广泛采用

D. 以上全正确

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【单选题】

57 一 oo 小型可编程序控制器的 CPU 在___部分。

A. 主机

B. FO 扩展单元

C. 功能单元

D. 外部设备

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【单选题】

CPU224 型 PLC 的主机包括___。

A. 工作方式开关

B. FO 扩展接口

C. 工作状态指示

D. 以上都是

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【单选题】

在程序中插人一个___指令， CPU 可由 RUN 方式进人 STOP 工作方式。

A. LD

B. AN

C. CUT

D. STOP

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【单选题】

S7-200系列 PLC 的扩展单元没有___。

A. CPU

B. 输人接口

C. 输出接口

D. 状态指示

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【单选题】

S7-200 的数字量愉人写人输人映像寄存器的区标志符为___。

A. V

B. Q

C. 1

D. T

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【单选题】

S7-200的数字量输出写人输出映像寄存器的区标志符为___。

A. V

B. Q

C. 1

D. T

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【单选题】

可编程序控制器程序的设计语言是___。

A. 梯形图

B. 语句表

C. 顺序功能流程图

D. 以上都是

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【单选题】

语句表程序设计语言特点有___。

A. 采用助记符来表示操作功能，具有容易记忆，便于掌握的特点

B. 在编程器的键盘上采用助记符表示，具有便于操作的特点，可在无计算机的场合进行编程设计

C. 用编程软件可以将语句表与梯形图可以相互转换

D. 以上都是

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【单选题】

在左侧母线或线路分支点处初始装载一个常开触点，用___指令。

A. LD

B. LDN

C. 0

D. AN

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【单选题】

在梯形图中表示并联连接一个常闭触点，用___指令。

A. LD

B. LDN

C. ON

D. AN

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【单选题】

逻辑运算结果在一个上升沿时（由 OFF 一 ON ）产生一个宽度为一个扫描周期的脉冲，用___指令。

A. LD

B. EU

C. ON

D. ED

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【单选题】

通电延时定时器指令是___。

A. TON

B. TONR

C. TOF

D. LDN

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【单选题】

记忆型通电延时定时器指令是___。

A. TON

B. TONR

C. IDF

D. LDN

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【单选题】

数据传送指令 MOV 用来传送单个字节指令是___。

A. MOV-DW

B. MOV-W

C. MOV-B

D. MOV-R

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【单选题】

由 1 台 PLC 控制多台设备或数条简易生产线的是___。

A. 单机控制系统

B. 集中控制系统

C. 远程 UO 控制系统

D. 分布式控制系统

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【单选题】

以控制系统中各种物理量的逻辑关系出发的设计方法是___。

A. 经验设计法

B. 顺序控制设计法

C. 时序图设计法

D. 逻辑设计法

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【单选题】

PLC 的维护与检修应每___对 PLC 系统进行一次周期性检查。

A. 三个月

B. 半年

C. 一年

D. 两年

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【单选题】

数控装置是数控机床___的组成部分。

A. 伺服系统

B. 数控系统

C. 检测系统

D. 机械部分

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【单选题】

脉冲当量是指___。

A. 一个脉冲电动机转过的角度

B. 一个脉冲丝杠转过的距离

C. 一个脉冲工作台移动的距离

D. 数控机床的定位精度

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【单选题】

半闭环位置检测方式一般是将检测元件安装在___上。

A. 主轴

B. 电动机轴

C. 刀架

D. 滚珠丝杠上

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【单选题】

开环数控系统以___电动机为驱动元件。

A. 交流

B. 直流

C. 步进

D. 交流伺服

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