【单选题】
___反映了“中国梦”的实现道路:中国特色社会主义。
A. 倡导“富强.民主.文明.和谐”
B. 倡导“自由.平等.公正.法治”
C. 倡导“爱国.敬业.诚信.友善”
D. 倡导“富强.和谐.自由.敬业”
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
积极培育和践行社会主义核心价值观对于推进国家治理体系和治理能力现代化的意义重大。积极培育与践行社会主义核心价值观对于国家治理体系现代化的推进作用表述不正确的是___。
A. 从制度取向上看,社会主义核心价值观对国家治理体系现代化具有定向导航作用。
B. 从制度整合上看,社会主义核心价值观对国家治理体系现代化具有决定走向的功能。
C. 从制度评价上看,社会主义核心价值观对国家治理体系现代化具有评价判断功效。
D. 从制度修正上看,社会主义核心价值观对国家治理体系现代化具有调节规范效果。
【单选题】
人民有信仰,国家才有力量。将社会主义核心价值观的教育宣传活动,融入国民教育和___建设全过程,同改革开放的实践经验和伟大成就联系起来,我们就能不断形成更加广泛的价值认同,不仅为国家发展助力,更为民族进步铸魂。
A. 物质文明
B. 政治文明
C. 精神文明
D. 生态文明
【单选题】
社会主义核心价值体系以科学世界观和方法论为指导,体现了社会主义意识形态的本质,反映了对共产党执政规律.社会主义建设规律.___的深刻认识。
A. 当代世界发展规律
B. 当前人类发展规律
C. 人类社会发展规律
D. 人与自然发展规律
【单选题】
社会主义核心价值体系是___在价值层面的本质规定。
A. 社会意识形态
B. 社会主义制度
C. 社会主义意识形态
D. 中国特色社会主义
【单选题】
社会主义核心价值体系是全党全国各族人民团结奋斗的___。
A. 共同思想基础
B. 共同理想
C. 共同纲领
D. 理论基础
【单选题】
我们要构建的社会主义和谐社会,是在中国特色社会主义道路上,中国共产党领导全体人民共同建设.共同享有的社会,是___.充满活力.安定有序.人与自然和谐相处的社会。
A. 民主法治.公平正义.诚信友爱
B. 公平正义.民主法治.诚信友爱
C. 诚信友爱.民主法治.公平正义
D. 民主法治.诚信友爱.公平正义
【单选题】
在当代中国,发展社会主义先进文化,建设和谐文化,就是建设___。
A. 融入西方文明的文化
B. 中国特色社会主义文化
C. 民族的文化
D. 面向现代化的文化
【单选题】
___是马克思主义关于社会主义核心价值观论述的基本原则。
A. 人的自由而全面发展
B. 人的解放
C. 公平正义
D. 自由博爱
【单选题】
在当代中国,只有坚持马克思主义指导地位,才能正确把握建设社会主义核心价值体系的历史条件.本质要求和客观规律,解决影响当代中国价值观念___的重大理论和现实问题,促进社会主义核心价值体系的发展。
A. 继承与发展
B. 传承与变革
C. 传承与发展
D. 继承与变革
【单选题】
“天命不足畏,天道不足惧,祖宗不足法”表现了中华民族的___。
A. 不懈奋斗精神
B. 变革求新精神
C. 坚贞刚毅精神
D. 不屈不挠精神
【单选题】
“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”表现了中华民族的___。
A. 不懈奋斗精神
B. 变革求新精神
C. 坚贞刚毅精神
D. 不屈不挠精神
【单选题】
“先义而后利者荣,先利而后义者辱”是___的名言。
A. 孔子
B. 老子
C. 孟子
D. 荀子
【单选题】
___是民族的血脉,是人民的精神家园。
A. 政治
B. 经济
C. 文化
D. 生态
【单选题】
___积淀着中华民族最深沉的精神追求,包含着中华民族最根本的精神基因,是中华民族生生不息.壮大发展的丰厚滋养。
A. 中华民族传统文化
B. 中华民族传统节日
C. 非物质文化遗产
D. 中华文明礼仪礼节
【单选题】
___是中华文化的精髓,蕴含着丰富的思想道德资源。
A. 中华风俗民情
B. 中华传统美德
C. 中华民族精神
D. 中华传统文化
【单选题】
我们现在所提倡的“___”,内在地吸收了历史上所创造的一切思想精华,是对马克思主义人本价值理念认识的发展和深化,体现着价值尺度从“物”到“人”的转移。
A. 人定胜天
B. 精神文明
C. 物质文明
D. 以人为本
【单选题】
___是新民主主义革命时期核心价值观的根本内容和精神动力。
A. 实事求是
B. 为人民服务
C. 理论联系实际
D. 实践是检验真理的唯一标准
【单选题】
社会主义核心价值体系把我们党倡导的基本理论.思想观念和___系统凝练地整合在一起。
A. 价值取向
B. 基本纲领
C. 基本路线
D. 方针政策
【单选题】
坚持中国特色社会主义文化发展道路,深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣要以___为根本任务。
A. 建设社会主义核心价值体系
B. 科学发展
C. 满足人民精神文化需求
D. 改革创新
【单选题】
___,在多元多样中立主导,在交流交融中谋共识,在变化变动中一以贯之,既肯定主流又正视支流,有利于形成既有国家统一意志又有个人心情舒畅.既包容多样又有力抵制各种错误思潮和腐朽思想.既坚守基本的社会思想道德又向着更高目标前进的生动局面。
A. 坚持社会思想道德
B. 加强党的理论建设
C. 建设社会主义核心价值体系
D. 增强社会主义国家的综合国力
【单选题】
中国梦集中体现了中华民族和中国人民的整体利益.根本利益,是民族.国家的整体利益与个人利益的统一。中国梦从理想变成现实的过程同时也是___一步步落地生根的过程。
A. 社会主义精神文明
B. 社会主义道德建设
C. 马克思主义中国化
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
中国梦的提出,是新时期我国关于发展的神圣宣示,也是价值观念的自信和自觉。提出中国梦,就是要在全社会牢牢铸起坚实的精神支柱,是社会的精神文化建设.价值建设的自觉追求,只有___才能将全社会的发展诉求凝聚成中国梦。
A. 社会主义精神文明
B. 社会主义思想道德建设
C. 马克思主义中国化
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
社会主义核心价值观必须立足___,符合广大人民群众的期待。
A. 中国特色社会主义伟大实践
B. 国际大形势
C. 世界各国普适性的标准
D. 西方国家的建设实践
【单选题】
社会思潮越是纷繁复杂,越需要主旋律,越需要用___的指导思想引领多样化的社会意识。
A. 一元化
B. 高度统一
C. 高度集中
D. 多元化
【单选题】
社会主义道德建设的原则___。
A. 集体主义
B. 团体主义
C. 个人主义
D. 无主义
【单选题】
公民最基本的道德要求不包括___。
A. 顾全大局
B. 遵纪守法
C. 无私奉献
D. 热爱祖国
【单选题】
以下行为属于违背社会公德的是___。
A. 参与公益
B. 团结他人
C. 助人为乐
D. 破坏公物
【单选题】
以下不属于职业道德规范的是___。
A. 保护环境
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 服务群众
【单选题】
人生第一堂课来自于___。
A. 学校
B. 家庭
C. 社会
D. 网络
【单选题】
以下那种爱情观是错误的___。
A. 爱情至上
B. 责任
C. 尊重
D. 爱情既要开花也要结果
【单选题】
道德修养的正确方法错误的是___。
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 自我幻想
D. 慎独自律
【单选题】
集体主义道德要求最高层次___。
A. 无私奉献,一心为公
B. 公私兼顾,不损公肥私
C. 先公后私,先人后己
D. 互相爱护,互相帮助
【单选题】
___是调节“国家.集体.个人”三者利益关系最重要的原则。
A. 团结互助
B. 顾全大局
C. 办事公道
D. 集体主义
【单选题】
人类最初道德以___形式表现出来。
A. 社会舆论
B. 风俗习惯
C. 内心信念
D. 规则
【单选题】
道德产生的主客观条件统一于___。
A. 社会意识
B. 社会实践
C. 社会认可
D. 社会规范
【单选题】
社会主义道德建设以___为核心。
A. 为人民服务
B. 廉洁自律
C. 诚实守信
D. 团结友善
【单选题】
___通过社会舆论.传统习俗和人们的内心信念来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识.原则规范和行为活动的总和。
A. 道德
B. 法律
C. 法规
D. 规范
【单选题】
自我修养最重要的环节是___。
A. 躬行实践,知行统一
B. 坐而论道,闭门造车
C. 控制情绪,悦纳自己
D. 固执己见,只以为是
【单选题】
道德的___是指道德反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效与能力。
A. 调节功能
B. 导向功能
C. 激励功能
D. 认识功能
【单选题】
___的形成是道德赖以产生的客观条件。
A. 社会关系
B. 经济关系
C. 政治关系
D. 血缘关系
推荐试题
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务态度类的是___。
A. 未落实“首问负责制”,推诿、搪塞、怠慢客户等;
B. 威胁、辱骂客户,甚至产生肢体冲突等;
C. 未履行“一次性告知”义务,导致客户无谓往返;
D. 未履行“一次性告知”义务,导致客户无谓往返。
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务规范类的是___。
A. 未落实“首问负责制”,推诿、搪塞、怠慢客户等;
B. 威胁、辱骂客户,甚至产生肢体冲突等;
C. 未履行“一次性告知”义务,导致客户无谓往返;
D. 未履行“一次性告知”义务,导致客户无谓往返。
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,国网客服中心在回复(回访)过程中,对工单填写存在___结果不一致,且基层单位未提供有效证明材料或客户要求合理的,填写退单原因回退工单。
A. 客户诉求未予满足的
B. 不规范、回复结果未对客户诉求逐一答复
C. 回复结果违反有关政策法规
D. 工单填写内容与回复(回访)客户
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在___问题,应将工单回退。
A. 回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的;
B. 除保密、匿名工单外,未向客户反馈调查结果的;
C. 应提供而未提供相关95598客户投诉处理依据的;
D. 承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的。
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,___情形为不属实投诉。
A. 供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的;
B. 客户反映问题无相关政策法规规定的;
C. 客户反映问题与实际情况不符的;
D. 工作人员与客户发生争吵被投诉。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,符合下列情形之一的客户投诉,界定为重大投诉:___。
A. 国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件;
B. 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件;
C. 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件;
D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的五级质量事件。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,对客户因 ___原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护停电标志。
A. 故障
B. 窃电
C. 违约用电
D. 欠费
【多选题】
《电力服务事件处置应急预案》中规定,下面___属于一级重要电力客户。
A. 直接引发人身伤亡的
B. 造成严重环境污染的
C. 发生中毒、 爆炸或火灾的
D. 造成重大政治影响的
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括___。
A. 停电类型
B. 供电设施名称及编号
C. 停电范围
D. 停送电时间和停电原因
【多选题】
《供电营业规则》规定:在什么情形下,须经批准方可中止供电___。
A. 拒不在限期内拆除私增用电容量者;
B. 拒不在限期内交付违约用电引起的费用者;
C. 绕越供电公司用电计量装置用电;
D. 伪造或者开启供电公司加封的用电计量装置封印用电。
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是___等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续像用户供电,不得中断,因___等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 依法限电
C. 用户违法用电
D. 用户欠费
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应做到___。
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 使用标准欢迎语
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到___。
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 有礼有节
D. 不卑不亢
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属___。
A. 网省公司
B. 电网经营企业
C. 电网服务企业
D. 供电企业
【多选题】
供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌;保持仪容仪表美观大方,不允许___。
A. 化妆
B. 敞怀
C. 将长裤卷起
D. 戴过多的首饰
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》要求营业场所内应公布___,接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 收费项目及收费标准
C. 电价表
D. 业务办理程序
E. 服务及投诉电话
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中业务办理包括___。
A. 用电指导
B. 信息订阅
C. 办理咨询查询
D. 客户信息更新
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:客户现场服务的方式包括:___。
A. 面对面
B. 电话
C. 短信
D. 邮件
【多选题】
《供电监管办法》规定,___需要紧急供电时,供电企业应当及时提供电力供应。
A. 抢险救灾
B. 突发事件
C. 基建电源
D. 农田水利
【多选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅的服务功能包括___。
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,电力系统正常状况下,35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。
A. 10%
B. ±7%
C. +7%,-10%
D. -10%
【多选题】
以上哪些属于高压供电电压___。
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
【多选题】
营业窗口业务受理标识一般由___等组成。
A. 窗口编号
B. 窗口名称
C. 名称
D. 经办业务种类
【多选题】
实行首问负责制,无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
【多选题】
提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到___.
A. 响应迅速
B. 快速反应
C. 有效处理
D. 高效处理
【多选题】
在公共场所施工应有安全措施、悬挂___,并配有礼貌用语。
A. 告示牌
B. 施工单位标志
C. 提示标志
D. 安全标志
【多选题】
供电服务人员上岗必须___。
A. 统一着装
B. 佩戴工号牌
C. 仪容仪表美观大方
D. 浓妆艳抹
【多选题】
受理用电业务,应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料,以及___。
A. 施工单位
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话号码
【判断题】
60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,应耐心、细致,尽量使用电力专业术语,以使自己的表述更准确,以免客户理解错误。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户缴费日期、地点和方式发生变更时,应在变更前10个工作日告知客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏,接到该户投诉后,供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定,对电力设施保护区设立标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在3个工作日内回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉告知,另约服务时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见,均应以书面形式一次性完整告知,由双方签字确认并存档。
A. 对
B. 错