【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
A. 对
B. 错
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A. 对
B. 错
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【单选题】
某公司第一年的销售收入为 100 万元，销售成本比率为 40%；第二年的销售收入为 200 万元，销售成本比率为 50%，则销售成本比率的增加消耗掉了___万元的现金。
A. 60
B. 50
C. 40
D. 20
【单选题】
___是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。
A. 个人信用征信
B. 个人征信系统
C. 个人信用报告
D. 个人征信报告
【单选题】
宏观经济发展的总体目标一般包括___。
A. 经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡
B. 经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡
C. 经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长
D. 经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长
【单选题】
甲公司开具一张金额 50 万元的汇票，收款人为乙公司，付款人为丙银行。乙公司收到后将该汇票背书转让给丁公司。下列哪一说法是对的？___
A. 乙公司将票据背书转让给丁公司后即退出票据关系
B. 丁公司的票据债务人包括乙公司和丙银行，但不包括甲公司
C. 乙公司背书转让时不得附加任何条件
D. 如甲公司在出票时于汇票上记载有“不得转让”字样，则乙公司的背书转让行为依然有效，但持票人不得向甲行使追索权
【单选题】
下列关于实收资本的表述中不正确的是___。
A. 实收资本是企业按章程或合同、协议的规定，接受投资者投入企业的资本
B. 当实收资本比原注册资金增加或减少 20％时，应持资金使用证明或验资证明，向原登记主管机关申请变更登记
C. 实收资本是指公司向公司登记机关登记的出资额
D. 实收资本的构成比例是企业进行利润或股利分配的主要依据
【单选题】
《中华人民共和国刑法》规定，伪造货币的，并且为伪造货币集团的首要分子, 处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处以___罚金。
A. 一万元以上十万元以下或者没收财产
B. 五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产
C. 一万元以上十万元以下
D. 五万元以上五十万元以下
【单选题】
党的建设必须坚决实现的基本要求哪一项是“十九大“新增加的？___
A. 坚持党的基本路线
B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进
C. 坚持全心全意为人民服务
D. 坚持民主集中制
E. 坚持从严管党治党
【单选题】
省联社提出的“双一流”建设的内涵是？___
A. 争创一流业绩，建设一流银行
B. 争创一流银行，建设一流业绩
C. 创建一流银行，争创一流业绩
D. 创建一流业绩，建设一流银行
【单选题】
五年来，我们统筹推进“____”总体布局、协调推进“____”战略局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。___
A. 五位一体、四个全面
B. 四位一体、五个全面
C. 五个全面、四位一体
D. 四个全面、五位一体
【单选题】
第五套人民币 2005 年版第五套人民币发行采用___原则。
A. 一次公告，分次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
B. 一次公告，一次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
C. 多次公告，分次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
【单选题】
第五套人民币 100 元纸币有色荧光油墨印刷图案特征有___。
A. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现黄色荧光图案
B. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现紫色荧光图案
C. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现绿色荧光图案
D. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现桔黄色荧光图案
【单选题】
观察第五套人民币 1999 年版 100 元纸币上的隐形面额数字防伪特征,正确的方法是___。
A. 将票面置于紫外光下
B. 将票面面对光源作平行旋转 45 度或 90 度角
C. 将票面置于与眼睛接近平行的位置,面对光源作平行旋转 45°或 90°角。
【单选题】
不属于假硬币的主要特点是___。
A. 表面色泽发白发闷，没有金属光泽，用手指反复粘擦其表面，会留下灰黑色污迹。
B. 重量、尺寸、图文与真币一致。
C. 电磁信号与真币一致
【多选题】
商业银行是典型的银行，与非银行金融机构比较，区别主要在于___。
A. 是否以盈利为目的
B. 是否经营完全的信用业务
C. 经营范围的宽窄
D. 是否以银行信用方式融通资金
E. 经营管理制度
【多选题】
夺取反腐败斗争压倒性胜利，要___，坚决防止党内形成利益集团。
A. 坚持无禁区、全覆盖、零容忍
B. 坚决重遏制、强高压、长震慑
C. 坚持受贿行贿一起查
D. 坚持老虎苍蝇一起打
【多选题】
甲公司向乙银行借款，以自己所有的办公楼抵押，甲公司是否有权将办公楼卖给丙公司，下列说法错误的是___。
A. 如果乙银行同意，甲公司可以将办公楼卖给丙公司
B. 如果丙公司代甲公司清偿债务消灭乙银行的抵押权，甲公司不经乙银行同意也可以将办公楼卖给丙公司
C. 甲公司无权将办公楼卖给丙公司
D. 甲公司可不经乙银行同意，将办公楼卖给丙公司
