以上哪些属于高压供电电压___。_答案

【多选题】

以上哪些属于高压供电电压___。

A. 3千伏

B. 6千伏

C. 10千伏

D. 63千伏

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

营业窗口业务受理标识一般由___等组成。

A. 窗口编号

B. 窗口名称

C. 名称

D. 经办业务种类

查看答案解析

【多选题】

实行首问负责制，无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。

A. 联系人

B. 联系电话

C. 客户经理

D. 地址

查看答案解析

【多选题】

提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到___.

A. 响应迅速

B. 快速反应

C. 有效处理

D. 高效处理

查看答案解析

【多选题】

在公共场所施工应有安全措施、悬挂___，并配有礼貌用语。

A. 告示牌

B. 施工单位标志

C. 提示标志

D. 安全标志

查看答案解析

【多选题】

供电服务人员上岗必须___。

A. 统一着装

B. 佩戴工号牌

C. 仪容仪表美观大方

D. 浓妆艳抹

查看答案解析

【多选题】

受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。

A. 施工单位

B. 办理的基本流程

C. 收费项目和标准

D. 业务咨询和投诉电话号码

查看答案解析

【判断题】

60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：D级营业厅具备“客户自助”服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《电力供应与使用条例》规定：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

某居民客户受电端的供电电压为197V，其电压质量合格。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，营业厅在法定节假日不营业，但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务，均实行流程闭环管理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《供电营业规则》规定：用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户举报、建议、意见业务后，应在15个工作日内答复客户。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《供电营业规则》规定：供电企业接到用户事故报告后，应派人赴现场调查，在7天内协助用户提出事故调查报告。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国网电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《供电服务规范》中营业厅规范规定，当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停服务”标牌。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【填空题】

1.国家电网公司承诺：对欠电费客户依法采取停电措施，提前___送达停电通知书，费用结清后___内恢复供电。

查看答案解析

【填空题】

2. 在供电企业低压供电的线路上，发生零线断线，引起居民家用电器损坏且不可修复，其购买时间在___月及以内的，按___发票价，供电企业全额予以赔偿。

查看答案解析

【填空题】

3.国家电网公司承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。

查看答案解析

【填空题】

4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

PIS系统中，RS485故障可能影响___功能。

A. 乘客报警

B. 广播报站

C. 紧急报站

D. LED显示

查看答案解析

【多选题】

当TCMS系统要求进入半自动报站模式，系统将提取TCMS传输的___来进行报站。

A. 列车速度信号

B. 列车启动信号

C. 列车离站距离信号

D. 开关门信号

查看答案解析

【多选题】

广播系统的3对2芯屏蔽双绞线分别用于___功能。

A. 广播

B. 对讲

C. 控制

D. 触发

查看答案解析

【多选题】

下面关于LCD显示屏的播放模式，说法正确的是___

A. 8个LCD全部播放来自于地面编播中心视频（车地无线系统下传的视频）；

B. 8个LCD全部播放地面数字移动电视的视频；

C. 4个LCD播放地面编播中心的视频，4个LCD播放地面数字移动电视的视频；

D. 播放车载预录视频；

查看答案解析

【多选题】

当PA按钮发亮时，取消PA广播模式的方法包括___。

A. 第二次按下PA按钮

B. 待机20秒

C. 选择另一种模式

D. 在客室按下紧急对讲

查看答案解析

【多选题】

单元式空调机组主要包括___三部分

A. 冷凝器

B. 压缩机腔

C. 蒸发器腔

D. 司机室通风单元

查看答案解析

【多选题】

空调机组___温度传感器型号一样。

A. 新风

B. 送风

C. 回风

D. 其他

查看答案解析

【多选题】

下述条件都满足时，则闭合充电接触器。 ___

A. 主断反馈状态为闭合

B. 方向手柄非零位

C. 网压大于1000V

D. 无斩波开通标志

查看答案解析

【多选题】

DCU收到“紧急牵引”指令后限速（）km/h，按AW3载荷下满手柄的（）发挥牵引力。 ___

A. 60

B. 45

C. 70%

D. 50%

查看答案解析

【判断题】

门页在开关过程中下摆臂体与下滑道下边应无摩擦干涉，滚轮面下部平齐或高于下滑道底边。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

空气（摩擦）制动是用来补充所要求的制动指令和已达到的电制动力之间的差额，以及没有电制动时，完全满足列车的制动的。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

紧急空气制动系统由贯穿整个列车的DC110V连续电源线控制紧急制动的缓解。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

紧急制动可不经过微机制动控制单元（以下简称EBCU）的控制，直接使制动控制单元（以下简称BCU）中的紧急电磁阀失电而产生。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

快速制动设计为紧急情况下一种制动方式。当司控器位于快速制动位时，列车施加快速制动。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

快速制动、紧急制动设计为紧急情况下一种制动方式。快速制动、紧急制动不具有防滑保护和冲动限制。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

长沙地铁1号线踏面制动单元间隙调整装置由两组组件组成：丝杆组件和“伸缩组件”。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

长沙地铁1号线风源系统油过滤器是一种纸质过滤器，其功能是去除油中杂质，如金属微粒、油之劣化物等杂质。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

轮缘润滑供风装置主要是一个球阀，用于控制主风管向轮缘润滑设备的气源供应。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

长沙地铁1号线空气干燥器为双塔式干燥器，一塔干燥的同时，另一塔进行再生。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

任意一端的司机室都可以随时向另外一端的司机室发起对讲。对讲声音通过监听扬声器放出。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当紧急情况（紧急对讲、紧急开门）发生时，司机室触摸屏显示器全屏显示发生紧急事件所在车厢的图像。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

高优先级的广播可以立即打断低优先级的广播，低优先级的广播也可以打断高优先级广播。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

任意一端的司机室都可以随时向另外一端的司机室发起对讲。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

PIS系统语音文件格式为MP3格式，存储器为SD卡，容量为1G。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

长沙地铁1号线一期车辆转向架中心牵引系统下部安装有提升止挡，能确保空气弹簧因故过充时，可以限制车体不断上升，保证安全。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

长沙地铁1号线在需要将闸瓦退后的情况下，可以使用调节螺栓将闸瓦退后20mm。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

下导轨决定了车门的塞入和摆出动作。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

空气悬挂压力损失的情况下，车体由二系悬挂系统空气弹簧中的紧急弹簧支撑。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

动车转向架与拖车转向架是完全相同的，可以进行互换。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客室侧门的重量由导向杆支撑，光杠同时决定了车门在开启和关闭过程的纵向动作。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

客室车门飞轮只允许门的关闭运动，开门运动只有在制动被释放后才可以进行。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

在门扇上部设固定式双层中空安全玻璃，采用粘贴结构，外侧玻璃与门扇表面平齐。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

门扇四周装有密封橡胶与密封框（安装在车体框上）及下部门槛进行配合实现密封，门扇前缘装有带实心结构的防夹手胶条，以避免人员受伤

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

门控器前部面板上的指示灯可用于快速察看门系统状态，无需额外的测量设备。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

每套门内部上方安装有两个车内指示灯，橙色指示灯（H15）及红色指示灯（H16）。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

发现转向架构架上工艺孔旋塞丢失不用补充新的。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

主风管管路连接件设置在车钩头的表面，连接件在机械钩头挂钩和解钩之后能自动地打开和关闭。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

空调机组的结构型式为薄型顶置单元式，安装在车顶中部约1/4和3/4处，每节车厢安装四台机组。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

司机室通风单元风量调节范围设有三级，送风方向通过不可调调节。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

空调系统启动顺序，如果前级设备不启动，后级设备不允许启动。

A. 对

B. 错

查看答案解析