公安部、国家安全部、国家保密局、国务院是计算机信息系统安全保护工作的主管部门。_答案

【判断题】

公安部、国家安全部、国家保密局、国务院是计算机信息系统安全保护工作的主管部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机机房的建设应当符合国家标准和国家有关规定。在计算机机房附近施工，不得危害计算机信息系统的安全。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除从事国家安全事务的人员外，任何组织和个人都不得利用计算机信息系统从事危害国家利益和公民合法利益的活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在计算机机房附近施工，不负有维护计算机信息系统安全的责任和义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

进行国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报当地人民政府公安机关备案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机信息系统的使用单位自愿建立健全安全管理制度，负责本单位计算机信息系统的安全保护工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件不是公安机关对计算机信息系统安全保护工作的监督职权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作是公安机关对计算机信息系统安全保护工作中的监督职权之一。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不按规定时间报告计算机信息系统中发生的案件的行为违反了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定，将由公安机关作出处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反计算机信息系统安全等级保护制度及计算机信息系统国际联网备案制度，危害计算机信息系统安全的其他行为的，将由公安机关处以警告或者停机整顿。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安部在紧急情况下，可以就涉及计算机信息系统安全的特定事项发布专项通令。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何组织或者个人违反《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定，给国家、集体或者他人财产造成损失的，应当依法承担民事责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机信息系统安全专用产品，是指计算机的软、硬件产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

军队的计算机信息系统安全保护工作，按照军队的有关法规执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

和中华人民共和国境内的计算机信息网络相连的所有国际网络的安全保护管理，都适用《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安机关计算机管理监察机构应当掌握互联单位、接人单位和用户的备案情况，建立备案档案，进行备案统计，并按照国家有关规定逐级上报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

制定《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的目的是为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

利用国际互联网公然污辱他人或者捏造事实诽谤他人的应按国家法律进行处罚。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人不得利用国际联网侵害公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人不得从事危害计算机信息网络安全的活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人都可以无条件进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已经联网的用户可以对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除公安机关外，任何单位和个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用国际联网的用户的通信自由和通信秘密受法律保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已经联网的用户有对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的权力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人都可以利用国际联网查阅用户的通信秘密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际出入口信道提供单位、互联单位的主管部门或者主管单位，应当依照法律和国家有关规定负责国际出入口信道、所属互联网络的安全保护管理工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

互联单位、接人单位及使用计算机信息的法人，对委托发布信息的单位和个人进行登记后，就可以为其发布其要发布的信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

互联单位、接人单位及使用计算机信息的法人和其他组织当发现本网络中有危害国家利益的内容的地址、目录时，应当按照国家规定把它删除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户在接入单位办理入网手续时，应当填写用户备案表。

A. 对

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【判断题】

使用公用账号的注册者应当加强对公用账号的管理。用户账号可以转借、转让。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等重要领域的单位办理备案手续时，可以不出证明就可特批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉及国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学技术等重要领域的单位的计算机信息网络与国际联网时，应当采取相应的安全保护措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

县级公安局就可以不设负责国际联网的安全保护管理工作的机构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省、自治区、直辖市公安厅(局)应当有相应机构负责国际联网的安全保护管理工作，但地(市)、县(市)公安局则不必如此。

A. 对

B. 错

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【判断题】

督促互联单位、接人单位及有关用户建立健全安全保护管理制度是公安机关计算机管理监察机构的职责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安机关计算机管理监察机构在组织安全检查时，有关单位应当派人参加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安机关计算机管理监察机构对安全检查发现的问题，应当提出改进意见，作出详细记录，存档备查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经营国际互联网业务的单位，有违法行为时，公安机关有向原发证、审批机构提出吊销其经营许可证或者取消联网资格的建议。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

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【单选题】

237导向标志系统可提供___。

A. 设施名称及其位置

B. 设施导向

C. 禁止行为

D. 以上均是

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【单选题】

238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则，应尽量避免___

A. 客流的分散

B. 客流的对流

C. 客流的集中

D. 客流的流动

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【单选题】

239售票室与安全疏散门的位置应当___。

A. 尽量集中设置

B. 保持一定距离

C. 远远分开

D. 没有要求

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【单选题】

240车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括___。

A. 客流对流

B. 客流拥堵

C. 乘客流动路线不合理

D. 客流有序流动

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【单选题】

241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。

A. 缓慢上升

B. 快速下降

C. 快速上升

D. 缓慢下降

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【单选题】

242对于大型换乘枢纽，下列描述正确的是___。

A. 客流量小，而且客流组成复杂

B. 客流量大，而且客流组成复杂

C. 客流量大，而且客流组成简单

D. 客流量小，而且客流组成简单

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【单选题】

243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。

A. 同台换乘

B. 出入口换乘

C. 站厅换乘

D. 通道换乘

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【单选题】

244客流是___。

A. 静态变化的、没有规律的

B. 静态变化的、有规律的

C. 动态变化的、有规律的

D. 动态变化的、没有规律的

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【单选题】

城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。

A. 乘客出行活动的特点

B. 线路的长度

C. 季节的变化

D. 以上皆是

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【单选题】

246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。

A. 10～12

B. 18～20

C. 20～22

D. 22～24

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【单选题】

247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。

A. 适当延长行车间隔

B. 适当延长运营时间

C. 适当提高票价

D. 以上皆是

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【单选题】

248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。

A. 1000米

B. 800米

C. 500米

D. 300米

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【单选题】

249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。

A. 随意、整齐、干净

B. 漂亮、美观、时髦

C. 端庄、大方、美观

D. 时尚、抢眼、美丽

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【单选题】

250在岗时使用下列文明用语正确的是___。

A. 您好请谢谢对不起再见

B. 喂再见那位这位

C. 您好再见谢谢快走

D. 嘿你好不好意思

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【单选题】

251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___，对服务人员应进行防止使用忌语的培训。

A. 文明用语

B. 服务忌语

C. 服务用语

D. 忌语

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【单选题】

252发现走失的儿童时不可以___。

A. 应带领其至安全场所

B. 设法联系其监护人或家长

C. 报警

D. 让儿童独自等待

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【单选题】

253当车厢站席密度为___人/㎡时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。

A. 2~3（含）

B. 4~5（含）

C. 5~6（含）

D. >6

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【单选题】

254两条单线区间隧道应设置联络通道，相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。

A. 300

B. 600

C. 500

D. 200

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【单选题】

255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。

A. 位置标识

B. 导向标识

C. 警示标识

D. 安全标识

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【单选题】

256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则，应做到哪些方面___

A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁

B. 话语声音大

C. 坐下与乘客对话

D. 斜靠柱子与乘客对话

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【单选题】

257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。

A. 2012年

B. 2013年

C. 2014年

D. 2015年

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【单选题】

258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。

A. 限站内保站外

B. 限站外保站内

C. 限换乘保本站

D. 限公交保地铁

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【单选题】

259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”，代表___。

A. 听力残疾

B. 肢体残疾

C. 视力残疾

D. 精神残疾

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【单选题】

260乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是___。

A. 列车运行时，将站台门开启，用夹子取回

B. 如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式

C. 找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还

D. 如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员

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【单选题】

261车站的服务及必要的保障设施包括___。

A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统

B. AFC系统、无障碍设施

C. 电梯

D. 以上都是

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【单选题】

262遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“___”提示后，关闭扶梯。

A. 大家注意，马上停梯

B. 大家注意，请握紧扶手，现在停梯

C. 大家站稳，现在停梯

D. 马上停梯

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【单选题】

263涉外服务礼仪中正确的是___。

A. 在谈话中，可以询问收入、年龄等

B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯

C. 在具体礼节上，要过度热情

D. 可以随意评价他人、大声争辩

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【单选题】

264下列符合客流疏导规范语言的是___。

A. 请您不要拥挤，顺序进站

B. 请您听从工作人员的指挥，顺序进站

C. 目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合

D. 以上都是

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【单选题】

265当无意碰撞或影响到乘客时，应立即___，取得对方谅解。

A. 安抚

B. 耐心劝导

C. 微笑示意

D. 表示歉意

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【单选题】

266以下说法错误的是___。

A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车

B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车

C. 列车因故不能继续运行时，乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具

D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则，违反本守则的，运营单位无权劝离或拒绝提供服务

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【单选题】

268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中，对服务设施的可靠度描述错误的是___。

A. 售票机可靠度应大于或等于98%

B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%

C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%

D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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【单选题】

269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持___%的可用性。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 100

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【单选题】

270准点率是指___。

A. 全部开行列车次数/准点列车次数

B. 准点列车次数/全部开行列车次数

C. 非准点列车次数/全部开行列车次数

D. 全部开行列车次数/非准点列车次数

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【单选题】

271有效乘客投诉率是指___。

A. 有效乘客投诉次数/客运量

B. 乘客投诉次数/客运量

C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数

D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

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【单选题】

272有效乘客投诉回复率是指___。

A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数

B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量

C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数

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【单选题】

273应急服务应以保障乘客___为首要目标。

A. 舒适

B. 准点

C. 便捷

D. 人身安全

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【单选题】

275售票机可靠度应大于或等于___。

A. 97％

B. 98％

C. 99％

D. 100％

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【单选题】

276列车拥挤度是指___。

A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力

B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力

C. 线路日均客运量/线路实际运输能力

D. 线路日均客运量/线路运营长度

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【单选题】

277当有___条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功能。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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