【判断题】
《供电营业规则》规定:用户需要的电压等级在35千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:D级营业厅具备“客户自助”服务方式时,可视当地条件和客户需求,提供24小时服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
《电力供应与使用条例》规定:用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
某居民客户受电端的供电电压为197V,其电压质量合格。
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,营业厅在法定节假日不营业,但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。
A. 对
B. 错
【判断题】
95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务,均实行流程闭环管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:用户建设临时性受电设施,需要供电企业施工的,其施工费用应由供电企业负担。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户举报、建议、意见业务后,应在15个工作日内答复客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:供电企业接到用户事故报告后,应派人赴现场调查,在7天内协助用户提出事故调查报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
10千伏及以下公用高压线路供电的,以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点,第一断路器或第一支持物属用户所有。
A. 对
B. 错
【判断题】
国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电营业规则》规定:用户迁址,原址按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
A. 对
B. 错
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。
A. 对
B. 错
【判断题】
国网电网公司员工服务“十个不准”规定,不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
A. 对
B. 错
【判断题】
窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。
A. 对
B. 错
【判断题】
《供电服务规范》中营业厅规范规定,当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示“暂停服务”标牌。
A. 对
B. 错
【填空题】
1.国家电网公司承诺:对欠电费客户依法采取停电措施,提前___送达停电通知书,费用结清后___内恢复供电。
【填空题】
2. 在供电企业低压供电的线路上,发生零线断线,引起居民家用电器损坏且不可修复,其购买时间在___月及以内的,按___发票价,供电企业全额予以赔偿。
【填空题】
3.国家电网公司承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。
【填空题】
4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。
【填空题】
5.供电服务包括___提供和___服务。
【填空题】
6.国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的___和标准向客户收费,不准对外泄露客户个人信息及___。
【填空题】
7.2011年竣工投运的 “电力天路”是指___联网工程。
【填空题】
8.国家电网公司承诺:受理客户投诉后,___工作日内联系客户,___工作日内答复处理意见。
【填空题】
8.国家电网公司的服务理念是___、___。
【填空题】
9.国家电网公司提出的“两个替代”是指“___替代”和“___替代”。
【填空题】
10.国家电网公司承诺:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户___个工作日内送电,非居民客户___个工作日内送电。
【填空题】
11.《电力供应与使用条例》规定:因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商,所需工程费用由___负担。
【填空题】
12.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前___个工作日告知客户。
【填空题】
13.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的___。
【填空题】
14. 依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务___个工作日内处理,抄表数据异常业务___个工作日内核实。
【填空题】
15.《国家电网公司供电服务规范》规定:如在工作中损坏了客户原有设施,应尽量恢复原状或___。
【填空题】
16.《供电营业规则》规定:用户应在提高用电___的基础上,按有关标准设计和安装无功补偿设备,并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力___。
【填空题】
17.《供电营业规则》规定:供电企业应不断改善供电可靠性,减少设备检修和电力系统事故对用户的停电___及每次停电___。
【填空题】
18.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、___、___停限电信息,以及供电可靠性预警的服务。
【填空题】
19.国家电网公司承诺:城市地区供电可靠率不低于___,居民客户端电压合格率___。
【填空题】
20. 《国家电网公司供电服务规范》规定:处理客户投诉应以___和___为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【填空题】
21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、___要实。
推荐试题
【单选题】
___0219.电焊机的电源开关( )单独设置,且使用电焊机时( )穿戴防护用品。
A. 应;应
B. 应;不应
C. 不应;应
D. 不应;不应
【单选题】
___0220.同一工作场所内的不同区域有不同照度要求时,不应只采用( )。
A. 局部照明
B. 一般照明
C. 混合照明
D. 特殊照明
【单选题】
___0221.配电箱柜的箱柜门上应设( )。
A. 安全标志
B. 警告标志
C. 警示标识
D. 安全注意事项
【单选题】
___0222.《电气防火检测技术规范》(DB11 065—2010)适用于( )的电气防火检测。
A. 矿井地下
B. 爆炸危险场所
C. 消防设施
D. 10kV及以下电力用户
【单选题】
___0223.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),对巡视( )等发现的设备隐患,应评估隐患的危害程度,针对隐患制定措施( )进行处理。
A. 检查;限期
B. 试验;定期
C. 检查;不定期
D. 校验;定期
【单选题】
___0224.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),自备应急电源应( )进行( ),并做好记录。
A. 不定期;安全检查
B. 定期;安全检查
C. 限期;预防性试验
D. 不定期;启机试验
【单选题】
___0225.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),自备应急电源( )有可靠的电气或机械闭锁装置,防止( ),( )自行拆除闭锁装置或者使其失效。
A. 可以没;送电;不应
B. 应;反送电;应
C. 可以没;送电;应
D. 应;反送电;不应
【单选题】
___0226.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),下列关于地下变配电室说法有误的是( )。
A. 应有安全通道
B. 应设有通风散热装置
C. 应设有事故照明装置
D. 室内地面的最高处应设有集水坑
【单选题】
___0227.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),下列属于登高作业安全工器具的是( )。
A. 万用表
B. 扳手
C. 安全绳
D. 绝缘手套
【单选题】
___0228.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),下列属于检修工具的是( )。
A. 螺丝刀
B. 安全带
C. 安全绳
D. 安全帽
【单选题】
___0229.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),下列不属于测量仪表的是( )。
A. 红外温度测试仪
B. 万用表
C. 钳形电流表
D. 验电器
【单选题】
___0230.北京市变配电室的各种记录档案应分类归档,设计、施工、竣工验收的图纸、图表等文件资料长期保存,其他记录至少保存( )年。
A. 半
B. 一
C. 两
D. 三
【单选题】
___0231.根据《变配电室安全管理规范》(DB11/ 527—2015),对装有产生有毒气体、窒息性气体的配电装置的房间,在发生事故时房间内易聚集气体的部位,应装设( )装置。
A. 送风
B. 排烟
C. 排风
D. 防排烟
【单选题】
___0232.《1kV及以下配线工程施工与验收规范》(GB 50575—2010)规定,配线工程的电线线芯截面面积不得( )。
A. 超过最大值
B. 低于最低值
C. 低于设计值
D. 超过设计值
【单选题】
___0233.《1kV及以下配线工程施工与验收规范》(GB 50575—2010)规定,导管暗配宜沿最近的路径敷设,并应减少( )。除特定情况外,埋入建筑物、构筑物的导管,与建筑物、构筑物表面的距离不应( )15 mm。
A. 弯曲;大于
B. 弯曲;小于
C. 平行;大于
D. 平行;小于
【单选题】
___0234.1kV及以下配线工程施工需接地的金属导管,进入( )时应与箱体上的专用接地(PE)端子做电气连接。
A. 配电箱
B. 金属表面
C. 潮湿表面
D. 干燥表面
【单选题】
___0235.1kV及以下配线工程施工,导管不宜穿越设备或建筑物、构筑物的( ),当必须穿越时,应采取保护措施。
A. 底座
B. 顶层
C. 表面
D. 基础
【单选题】
___0236.1kV及以下配线工程施工,室外导管管口不应( ),导管端部应设有( ),并应经防水的可弯曲导管或柔性导管弯成滴水弧状后再引入设备的接线盒。
A. 敞口垂直向上;防水环
B. 敞口垂直向上;防水弯
C. 敞口垂直向下;防水环
D. 敞口垂直向下;防水弯
【单选题】
___0237.《1kV及以下配线工程施工与验收规范》(GB 50575—2010)规定,( )钢导管内壁、外壁均应作防腐处理。当埋设于混凝土内时,钢导管( )可不作防腐处理。
A. 非镀铜;外壁
B. 非镀铜;内壁
C. 非镀锌;外壁
D. 非镀锌;内壁
【单选题】
___0238.《1kV及以下配线工程施工与验收规范》(GB 50575—2010)规定,可弯曲金属导管( )作为接地线的接续导体。
A. 必须
B. 适宜
C. 可以
D. 不应
【单选题】
___0239.( )场所,不宜直接敷设塑料护套线。
A. 室外受阳光直射的
B. 通风不良
C. 潮湿
D. 多尘
【单选题】
___0240.《1kV及以下配线工程施工与验收规范》(GB 50575—2010)规定,塑料护套线应( ),( )直接敷设在建筑物顶棚内、墙体内、抹灰层内、保温层内或装饰面内。
A. 明敷;提倡
B. 明敷;严禁
C. 暗敷;提倡
D. 暗敷;严禁
【单选题】
___0241.二硫化碳计量室、贮库的照明、电气开关等装置应当符合( )要求,装设单独的避雷装置,送风、排风装置良好。
A. 防潮
B. 防虫
C. 防爆
D. 降温
【单选题】
___0242.《纺织工业企业安全管理规范》(AQ 7002—2007)规定,禁止从业人员戴( )在纺织专用设备旋转部位进行操作。
A. 手套
B. 帽子
C. 口罩
D. 眼镜
【单选题】
___0243.运转的带锯在停电后复电时,带锯不应( )。
A. 人工启动
B. 长时间不能恢复启动
C. 自动启动
D. 立即启动
【单选题】
___0244.对既没有提升装置又没有自动闭合防护罩的电刨,电源开关应在松开开关操作动作后立即( )。
A. 制动电刨
B. 启动电刨
C. 自动切断电源
D. 接通电源
【单选题】
___0245.设计中把机器的危险部件安置到不可能触及的位置的做法属于( )技术。
A. 失效安全
B. 定位安全
C. 机器布置
D. 机器安全防护装置
【单选题】
___0246.使用磨削机具时,应采取( )。
A. 防火措施
B. 防尘措施
C. 防雷措施
D. 防雨措施
【单选题】
___0247.使用钻床、车床等转动机械时( )戴手套。
A. 不得
B. 严禁
C. 不宜
D. 可
【单选题】
___0248.木工机械多采用手工送料,容易发生手与刀刃接触,造成伤害。因为木工机械属于( )机械,所以木工机械伤手事故较多。
A. 低速
B. 中低速
C. 中速
D. 高速
【单选题】
___0249.“只有安全装置关合时,机器才能运转;而只有机器的危险部件停止运动时,安全装置才能开启。”这是( )安全装置的原理。
A. 固定
B. 联锁
C. 隔离
D. 可调
【单选题】
___0250.二硫化碳的设备、管道、阀门、考克、液面计等处应当严密无泄漏,各法兰处装设接地片,并接地良好。地面上的贮罐应有( )装置。
A. 防潮
B. 防虫
C. 防爆
D. 降温
【单选题】
___0251.《纺织工业企业安全管理规范》(AQ 7002—2007)规定,二硫化碳贮罐必须( ),操作平台应装设围栏。
A. 少于一半浸入水中
B. 多于一半浸入水中
C. 全部浸入水中
D. 全部浸入油中
【单选题】
___0252.三相用电设备中配置有单相用电器具时,应选用( )芯电缆。
A. 五
B. 四
C. 三
D. 二
【单选题】
___0253.当连锁机械少且分散时,胶带运输线的控制宜采用( )。
A. 局部集中控制
B. 连锁分散控制
C. 室内集中控制
D. 自动控制
【单选题】
___0254.禁止标志,代表的意义为( )。
A. 禁止人们做出不安全行为的图形标志
B. 强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志
C. 提醒人们对周围环境引起注意的图形标志
D. 向人们提供某种信息的图形标志
【单选题】
___0255.《安全标志及其使用导则》(GB 2894—2008)规定,( )标志是指用以表达特定安全信息的标志,由图形符号、安全色、几何形状(边框)或文字构成。
A. 安全
B. 禁止
C. 警告
D. 指令
【单选题】
___0256.( )是指传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、绿四种颜色。
A. 警告标志
B. 禁止标志
C. 安全标志
D. 安全色
【单选题】
___0257.( )标志是指禁止人们不安全行为的图形标志。
A. 安全
B. 警告
C. 禁止
D. 提示
【单选题】
___0258.( )标志是指提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志。
A. 禁止
B. 警告
C. 指令
D. 提示