【判断题】
储值票不记名、不挂失、不可退换。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
可退换
相关试题
【判断题】
乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车,经车站客运值班员批准后给予退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在5日内(含当日)持有效车票到任意车站办理单程票退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
AFC系统设备大面积故障时,以服务优先、快速处理、避免纠纷为原则进行票务处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金安全区域内严禁存放私人钱财、票卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
票务室和客服中心应随时处于锁闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由值班站长陪同。
A. 对
B. 错
【判断题】
当值人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得逗留。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客交付的现金均需经过人工及验钞设备的识别,客服中心岗发现非标准币应交还乘客,请乘客另行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
报表必须用黑色或蓝色笔填写,字迹清晰、工整,金额数字的填写精确到角。
A. 对
B. 错
【判断题】
纸质报表填写发生错误时,按“划线更正法”进行更正。
A. 对
B. 错
【判断题】
操作人员使用点钞机、硬币清点机、纸币清分机前后,无须检查是否有遗留现金。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站边门设在付费区和非付费区之间,运营时间内应设为常闭状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据票务违章所导致的直接或间接损失大小,或由此造成对票务收益安全的危害程度,由低至高划分为一级至二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A. 对
B. 错
【判断题】
伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
稽查对象分为内部稽查和外部稽查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由行车值班员负责交接、保管及办理借用手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个信封钥匙需同时借用
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗顶岗、交接时需进行钥匙数量、状态确认,无异常后进行交接,交班人锁闭配票盒并随身携带配票盒钥匙,无需登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站钥匙不得擅自带离车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
日常使用钥匙由运营分公司员工或相关专业委外人员凭工作证到车控室办理借用手续,按规定在《车站备品、门禁卡/钥匙借用登记簿》--上登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
负差额指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但BOM无记录的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM实收金额大于应收金额为长款。
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站接收到退款通知书后,若同意退款,需在5日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》--(乘客联)到客服
A. 对
B. 错
【判断题】
"BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于
A. 对
B. 错
【判断题】
人为原因造成的短款,由相关责任人补齐。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时,填写《乘客事务处理单》--、《退款申请单》--,票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,在非付费区无进、出站信息的已售赋值的单程票,可在出售站办理退票。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票遗失后未及时(三个工作日内)挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票丢失后本人须及时办理黑名单公务票申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工出现违规使用公务票行为,首次发生的罚款1000元;出现两次及以上的,罚款2000元并对其进行警告处分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票按权限分为员工卡、外服卡、本站进出卡和临时卡。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时卡,是指适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习、参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等的有效凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
外服卡分年卡和月卡两种,使用有效期自申请办理外服卡当月起生效,最长不超过一年(每年1月1日—12月31日)。
A. 对
B. 错
【判断题】
无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核。
A. 对
B. 错
【判断题】
投诉不申辩原则:在处理乘客投诉时,首先要给乘客带来的不便表示歉意,处理过程中要关心乘客的需求,做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责对车站的保洁、保安、商铺、委外、代维、工班等站内工作人员监督和管理。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在超声检测是,考虑检测灵敏度补偿的理由是___。
A. 被检测工件厚度太大
B. 被检测工件体积太大
C. 工件底面与检测面不平行
D. 工件与试块材质、表面光洁度有误差
【单选题】
在修理T4163 型镗床床身上操纵箱安装面时,应注意该面要保证与床身上的立面和平面导轨___。
A. 平行
B. 垂直
C. 倾斜
D. 成45°角
【单选题】
高速旋转机械的轴承的润滑是极为重要的,___有可能造成轴承或转子的损坏。
A. 油的粘度不足
B. 短时间溢油
C. 油温过高
D. 油质不清洁或短时间缺油
【单选题】
精孔钻刃磨时,首先要选择___。
A. 40号碳化硅砂轮
B. 80号碳化硅砂轮
C. 40号棕刚玉砂轮
D. 80号棕刚玉砂轮
【单选题】
动不平衡表现在一个旋转体的质量轴线与旋转轴线不重合,而且既不平行也不相交,因此不平衡将发生在两个平面上,可以认为动力不平衡是___。
A. 静力不平衡
B. 偶力不平衡
C. 静力不平衡和偶力不平衡的组合 
D. 静力不平衡减去偶力不平衡
【单选题】
选题范围:效率;提高产量,提高劳动生产率,提高工时利用率,___等。
A. 保证交货期
B. 延长交货期
C. 缩短交货期
D. 压缩交货期
【单选题】
分度头上的分度盘与套筒和圆锥齿轮相连,___在心轴。
A. 固定
B. 空套
C. 相交
D. 不固定
【单选题】
电刷镀技术应用的是___,刷镀时专用电刷镀电源的负极接工件,正极接镀笔,包裹的阳极与工作表面接触并作相对运动,含有金属离子的镀液不断添加到阳极和工件之间的需要刷镀的表面处。
A. 电焊原理
B. 喷涂原理
C. 电化学原理
D. 化学原理
【单选题】
高精度减速箱蜗杆轴组件装入箱体后,轴端与轴承盖轴向间隙△应为___
A. 1mm~2mm
B. 0.1mm~0.2mm
C. 0.01mm~0.02mm
D. 0.001mm~0.002mm
【单选题】
磁粉检测,交流电磁的提升力至少应为___。
A. 177N
B. 77N
C. 144N
D. 44N
【单选题】
下列有关大型工件的划线说法错误的是___。
A. 大型工件划线的特点是工件的重量大,不易安放,转位困难,超长、超高速大型工件划线的突出问题
B. 大型机体的划线,需要几个人协助才能完成,劳动强度大,效率低
C. 一般大型工件划线如条件允许,尽可能安放在划线平板上进行
D. 大型工件划线不能就地安放在水泥基础的调整垫铁上,另设划线用导轨
【单选题】
独立操作训练法,指导者要对学员进行独立操作训练,使学员在反复,多样的操作训练中巩固其所学的操作技能,指导者还可在学员的操作过程中___问题并及时纠正,从而提高其操作水平。
A. 观察
B. 发觉
C. 发现
D. 找到
【单选题】
磁粉检测,典型的弧坑裂纹在焊缝表面呈___
A. 星状
B. 锯齿状
C. 直线状
D. 树枝状
【单选题】
滚珠丝杠副磨损后预紧的目的是___。
A. 提高运动平稳性
B. 增加阻尼,提高抗振性
C. 消除轴向间隙和提高传动刚度
D. 加大摩擦力,使系统能自锁
【单选题】
静平衡的平衡方法是平衡质量W'与离开中心的距离e'是否满足下列___条件。
A. We=W'e'
B. W/e=W'/e'
C. We2=W'e'
D. W/e2=W'/e'
【单选题】
用金刚石刀具精密车削有色金属材料制作的精密零件时,其进给量一般选f=___mm/r。
A. 0.01~0.04
B. 0.04~0.08
C. 0.08~0.12
D. 0.12~0.16
【单选题】
劳动生产率水平的高低与单位时间平均生产的合格产品数量___。
A. 成正比
B. 成反比
C. 成正比或反比
D. 相等
【单选题】
单向阀处于全开状态或阀座封闭不严均可造成___。
A. 缓冲行程段出现"爬行
B. 缓冲作用失灵
C. 缓冲作用过度
D. 压力已达到要求但仍不动作
【单选题】
激光干涉仪:激光是平面波,其光束发散角极小,几乎相当于一束平行光,激光的单色性好,___,所以用激光干涉法可进行长距离的测量。
A. 趋光性强
B. 相扰性强
C. 相干性强
D. 聚光性强
【单选题】
安装液压缸时,严格控制油缸与活塞之间的配合间隙,如果活塞上没有O形密封圈时,其配合间隙应为___
A. 0.01~0.02mm
B. 0.02~0.04mm
C. 0.04~0.06mm
D. 0.06~0.08mm
【单选题】
___时间是定额时间的最主要部分。
A. 作业
B. 布置工作地
C. 休息与生理需要
D. 准备与终结
【单选题】
无机粘合剂在量具、刃具制造、___模具制造和定位件的固定上得到越来越广泛的应用。
A. 造船行业
B. 设备维修
C. 矿山行业
D. 汽车制造业
【单选题】
液压元件中液压泵,液压马达与电动机,工作机构间的同轴度偏差应___0.1mm
A. 小于
B. 小于或等于
C. 大于
D. 大于或等于
【单选题】
下列有关大型工件划线时的安全事项说法错误的是___。
A. 所有的紫色酒精,在1米内不准点有明火,不准放在暖气片上
B. 工作台要牢固平稳,平台周围要保持整洁,通行要方便,1米内禁止堆放物件
C. 使用的大工具如弯尺、划线盘、角铁应有指定的地点妥善存放,以免砸伤人
D. 地面上的物体放置要整齐平稳,防止倾斜伤人
【单选题】
多段拼接的床身接合面有渗油、漏油或用___厚度的塞尺能塞入时,就应对接合面进行修整刮削。
A. 0.01mm
B. 0.04mm
C. 0.10mm
D. 0.20mm
【单选题】
TR-2050复合膜外观似普通塑料薄膜,软化点110℃热熔复合温度190-210℃,专门用于不锈钢或刚与镀锌板、冷轧板、铝板等之间的流水线双金属复合,实现高强度的金属粘接,粘接后的金属可以满足侧弯或___等后期加工要求。
A. 锻压
B. 电焊
C. 机械裁剪冲孔
D. 机械切削
【单选题】
下列有关我国经济合同说法错误的是___。
A. 经济合同是法人之间为实现一定经济目的,明确相互权利义务关系的协议
B. 订立经济合同,必须遵守国家的法律,必须符合国家政策和计划的要求
C. 给付定金的一方不履行合同的,无权请求返还定金。接受定金的一方不履行合同的,应当返还定金
D. 订立经济合同,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则
【单选题】
当皮肤角质外层破坏时,人体电阻大约为___Ω。
A. 500~800
B. 800~1000
C. 1000~1500
D. 1500~2000
【单选题】
下列选项中,铣床安全检查的内容不正确的是___。
A. 检查转盘和手柄应操纵灵活,档位分明
B. 检查工作台纵向、横向及垂直方向的进给运动应互锁,应保证三个方向进给运动的传动离合器要同时接通
C. 检查是否有冷却液防护装置
D. 检查装夹工件、工具是否牢固可靠
【单选题】
内孔为圆锥形的联轴器,用加热法使圆锥孔胀大,但套装在锥形轴头上时,应比冷态时___套进一段轴向尺寸。
A. 多
B. 少
C. 多或少
D. 无法估计
【单选题】
下列有关光学平直仪说法错误的是___。
A. 光学平直仪是由平直仪本体和反射镜组成
B. 光学平直仪是一种精密光学测量仪器
C. 光学平直仪可以同时测出工件水平方向和水平垂直的方向的直线性
D. 光学平直仪不能测出滑板运动的直线性
【单选题】
变量录能实现流量的调节,其主要原因是因为___。
A. 密封容积的存在
B. 密封容积的变化
C. 电机转速的变化
D. 密封容积的变化量可调
【单选题】
由于静压轴承节流器间隙被杂物堵塞,流油不畅造成轴承油腔压力不稳定可通过___方法解决。
A. 清洗节流器
B. 清洗滤油器
C. 更换轴承
D. 调整膜片间隙
【单选题】
在床身纵向导轨的专用检具上放自准直仪的反射镜,光管放在床身的外面,___转至测量垂直平面直线度的 A处,移动检具,每隔检具长度记录一次读数,并画出导轨的误差曲线。
A. 光管
B. 观察镜
C. 读数头
D. 反射镜
【单选题】
___是由链条和具有特殊齿形的链轮组成的传递运动和动力的传动。
A. 齿轮传动
B. 链传动
C. 螺旋传动
D. 带传动
【单选题】
液压系统回油站中背压___时,将会产生液压系统的振动而影响加工工件的精度。
A. 很小
B. 很大
C. 适当
D. 无法确定
【单选题】
利用火焰、电弧等热源、将金属或非金属材料加热到熔融状态,在高速气流的推动下,呈雾状___到工件表面上的过程称为金属喷涂。
A. 洒落
B. 散落
C. 喷落
D. 喷射
【单选题】
M1432A 型磨床工作台换向时,先导阀已改变方向,但换向阀不动作,因而工作台不换向,其原因是___。
A. 停留阀节流口太大
B. 主油路压力低
C. 辅助油路压力低
D. 泵的压力高
【单选题】
两孔轴线相交成90°角,一个孔直径为φ20mm,另一个孔直径是φ30mm,以下___是不正确的工艺。
A. 用万能角度尺和心轴检测两孔轴线角度是否合格
B. 用宽座角尺、心轴和塞尺检测两孔轴线角度是否合格
C. 用百分表和心轴检测两孔轴线角度是否合格
D. 用千分尺和心轴检测两孔轴线角度是否合格
【单选题】
深孔,是指孔的深度和直径的比值___的孔。
A. 等于5
B. 等于4
C. 大于5小于20
D. 大于20