【判断题】
手的动作应用最低的等级而能得到满意的结果。
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
动作应尽可能运用轻快的自然节奏,因节奏能使动作流利及自发。
A. 对
B. 错
【判断题】
现场作业观察计时工具可以用手机秒表。
A. 对
B. 错
【判断题】
作业观察后进行改善,主要是增加有价值作业,减少无价值作业。
A. 对
B. 错
【填空题】
1、KYT活动定义是指___;
【填空题】
2、KYT活动原则是___、___、___;
【填空题】
3、KYT活动推行四步骤4R是指___、_________;
【填空题】
1、在作业由于思考领域或者想法的部分很多,需要一边进行___,一边进行展开。
【填空题】
2、在设定作业流程时观察整体作业,一边考虑各顺序中有什么样的___,有什么样的___,一边进行作业。
【填空题】
3、标准作业书编成以___为主体,明确符合生产节拍的___的___、___的重复作业。
【填空题】
4、标准作业书编成要点是填入作业分解___中认为是___的内容。
【填空题】
1、工厂内制成本,是指工厂生产产品提供人力、能源、物料等发生的各项成本费用,包括___、___、___、___和生产经费。
【填空题】
2、___是由市场的供给及需求所决定的
【填空题】
1、4M1E是指:___、___、___、___、___、___。
【填空题】
2、合理化课题中原因分析的工具有:___、___和(关联图0。
【填空题】
3、合理化实施对策中“5W1H”是指:___、___、___、___、___、___。
【填空题】
4、合理化课题遵循完整的PDCA循环,其中P计划阶段包括的步骤有:选择课题、___、___、设定目标、___。
【填空题】
5、合理化课题实施过程中,现场把握对数据的要求包括:收集的数据应与课题有关、___、___。
【填空题】
PDCA循环是指:___、___、检查、处理。
【填空题】
1、用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是___。
【填空题】
2、按照一定的标志,把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法是___。
【填空题】
3、将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表是___
【填空题】
4、把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料,按其相互亲和性归纳整理,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法是___
【填空题】
5、因其形状很像因果,是一种发现问题“根本原因”的方法,是一种透过现象看本质的分析方法,也既称为___
【填空题】
6、就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起來的一种图示分析工具,从而找出主要因素和专案的方法称为___
【填空题】
7、是一种研究成对出现的、两组相关数据之间关系的图示工具是___
【填空题】
8、用来区分由异常原因引起的波动、或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动的一种工具是___
【填空题】
1、与正常有差别,称之为___
【填空题】
2、在品质方面出现了不符合标准或规范或不能满足客户要求的现象称之为___。
【填空题】
3、质量就是一组___满足要求的程度
【填空题】
4、品质异常分类,可分为___异常和___异常。
【填空题】
5、___是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施
【填空题】
6、___是为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施
【填空题】
7、___是为消除已发现的不合格所采取的措施
【填空题】
8、___是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施
【填空题】
1、灾害防止中设备管理的对象领域,总结归类可分为___、卫生和环境。
【填空题】
2、在设备灾害防止中设备管理的视点主要包括确保作业者的安全卫生和___。
【填空题】
3、设备灾害的起因主要包括材料选定、制作不良、强度不足、劣化走向、操作不良、___,一件重大灾害的背后,平均、有29次轻度灾害和300次有惊无险的经验,及___次的不安全行为。
【填空题】
5、保全作业的失误主要包括错误装配、固定不良、___、未恢复安全装置和相互配合出现失误。
【填空题】
6、在进入可动部位等危险区域进行作业时,必须严格遵守 ___等安全须知事项。
【填空题】
7、关于制造自主保全工作的安全标准,作业时断电贴标识___。
推荐试题
【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超时车费。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收:未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期(起始日期)分类封装,并注明票卡数量、票卡有效期(起始日期)、封装日期、金额等信息。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日(含下发通知当日)进行回复。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙,直接借用,无需登记,使用完毕后立即归还即可。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况,检查车站是否按要求登记台账,台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常,检查车站备用金是否账实相符。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常,解款箱数量无误后,双方即办理交接,并字确认。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求:各岗位保管的钥匙均需进行交接,交接时发现异常情况由接班人负责,交接后发现异常情况由接班人负责,如出现异常情况,及时上报站长及中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票无法使用时,本人携带异常公务票至票务处进行验卡,由票务处查询该卡使用异常原因,分析是否为人为损坏。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期,短款人姓名与工号,随当日票款收入一并解行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领,经票务处审核,分公司分管领导审批后交票务处制作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
为确保安全,无论门禁系统使用正常与否,票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁,如发生门禁系统停电故障,车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
通用门禁卡(含本站进出卡)管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡(本站进出卡),使用完后须及时签还,并负责保管,若有遗失参照相关管理办法处理。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物标签”编码规则:编码规则:线路+车站名首字母+类别+年月日(8位)+序号(2位)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后,自发布招领信息之日起6个月无人认领的,移交公安机关、
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,及时提供帮助,若无法
A. 对
B. 错
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站值班站长应及时回复并留存记录备查。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用,车站站长决策三级客流控制启用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告,报告内容包括:车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责现场客流监控,做好大客流发展趋势的预测,采取有效的控制措施,进行先期客流控制。( )
A. 对
B. 错