清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。_答案

【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

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相关试题

【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

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【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

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【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

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【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

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【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

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【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

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【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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推荐试题

【单选题】

通常我们把传输层数据称为（）网络层数据称为（）数据链路层为（）物理层数据称为（）.___

A. 帧frame,数据包packet,段segment,比特流bit

B. 段segment,数据包packet,帧frame,比特流bit

C. 比特流bit,帧frame,数据包packet,段segment

D. 数据包packet,段segment,帧frame,比特流bit

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【单选题】

通道保护环实质是哪种功能的实现( )___

A. 双发双收

B. 双发选收

C. 单发单收

D. 单发双收

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【单选题】

阿卡7750SR ping命令默认发出的包个数为___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

通过 ___ 可以提高信噪比。（）___

A. 缩短中继距离

B. 加入放大器

C. 降低信号功率

D. 压缩通信频带

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【单选题】

通过 ( ) 可以判断新装的宽带用户账号已经使用？___

A. 用户清单

B. 用户状态

C. 开通时间

D. 计费时间

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【单选题】

通过（），可定位单站故障中，是线路侧故障还是支路侧故障___

A. 线路环回

B. 支路环回

C. 远端环回

D. 本地环回

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【单选题】

通过窗口分割（窗口拆分）操作，可以在一个文档窗口中同时看到( )___

A. 不同工作簿的内容

B. 同一工作簿中不同的工作表的内容

C. 同一工作表的不同部分

D. 以上三个选项都对

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【单选题】

升级5506-07的iad boot时，采用的ftp软件为( )___

A. wftp

B. tftp

C. ftprush

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【单选题】

通过Telnet方式进行TL1命令的输入，Telnet的端口号需要设置为( )___

A. 23

B. 21

C. 1023

D. 1022

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【单选题】

通过内环回、外环回，可将故障定位到单站，且可初步判断支路板是否存在故障.( )___

A. 对

B. 错

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【单选题】

通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（）。___

A. tracert

B. ipconfig

C. ip routing

D. ping

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【单选题】

通过远端环回、本地环回，可将分离是交换机故障还是传输故障，且可初步判断支路板是否存在故障.( )___

A. 对

B. 错

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【单选题】

通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则.___

A. 事中控制与事后控制相结合

B. 技术先进

C. 经济效益第一

D. 安全第一，预防为主

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【单选题】

通信用电属于()用电负荷___

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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【单选题】

PPPOE流程中的第一个信令包为（）___

A. PADO

B. PADS

C. PADI

D. PADT

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【单选题】

阿卡7750SR 上端口的默认模式为（）___

A. network

B. service

C. access

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【单选题】

同一电路故障投诉重复发生次数的定义是（）___

A. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和

B. 同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时

C. 同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和

D. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

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【单选题】

统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中www.ceiaec.org 表示（）___

A. 使用的协议

B. 查看的文档

C. 网站的域名

D. 邮件地址

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【单选题】

升级第一个PON口下ONU不成功，需要检查EC4B和CPU通信是否正常，需要PING （）___

A. 10.25.100.17

B. 192.168.1.100

C. 192.168.1.101

D. 192.168.1.1

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【单选题】

吞吐率是度量（）的能力___

A. 网络传输数据

B. 网络带宽

C. 网络传输速度

D. 网络时延

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【单选题】

外力施工未结束前，维护员要做到三盯，其中三盯是指（）___

A. 盯紧、盯死、盯到底

B. 盯紧、盯牢、盯到底

C. 盯牢、盯死、盯紧

D. 盯牢、盯死、盯到底

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【单选题】

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照先软件后硬件顺序进行排查，按照逐段排查的原则进行处理。( )___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

网管上当前告警的定义为（）___

A. 未结束或未确认的告警

B. 未结束并已确认的告警

C. 已结束并朱确认的告警

D. 未结束并朱确认的告警

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【单选题】

网管系统必须配备( ) 电源___

A. 不间断

B. 间断

C. 只需市电

D. 只需蓄电池

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【单选题】

网管在默认情况下，使用哪种方式同步MDU R307设备()___

A. FTP

B. TFTP

C. XMODEM

D. SFTP

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【单选题】

网管终端与网关网元相连，其IP为129.6.0.3，子网掩码255.255.0.0，网关IP为129.9.0.3，若设备均正常，网管登录网元：___

A. 仅登录上一部分网

B. B. 仅登录不上网关网元

C. C. 可登录全部网

D. D. 所有的网元均登录不上

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【单选题】

网络ping包成功率测试中，ping100次，包大小为1500字节，成功率应不小于（）___

A. 0.9

B. 0.97

C. 0.95

D. 0.99

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【单选题】

阿卡7750SR12每块交换板容量是多少? （）___

A. 100G

B. 200G

C. 300G

D. 400G

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【单选题】

网络部内部的投诉电话要确保（）小时通畅和及时接听，监控中心的值班人员要每天进行电话测试。___

A. 5×24

B. 7×24

C. 5×12

D. 7×12

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【单选题】

VoIP目前常用的控制协议如H.323、SIP、MGCP和___

A. G.711

B. H.248

C. IEEE 802.11

D. IEEE 802.3

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【单选题】

时钟板自由振荡输出频率要求( )___

A. <=|±15ppm|

B. <=|±20ppm|

C. <=|±50ppm|

D. <=|±4.6ppm|

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【单选题】

网络的故障诊断一般分为故障检测和（）两个阶段。___

A. 故障清除

B. 故障通告

C. 故障处理

D. 故障定位

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【单选题】

网络服务报告是指根据客户需要，对客户网络在一段时间内的运行情况进行总结和分析。网络服务报告包括那几类___

A. 网络运行分析报告

B. 专项故障分析报告

C. 业务分析与优化报告

D. 以上全部

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【单选题】

网络管系统分层中不包含：___

A. EML

B. NML

C. BML

D. NEL

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【单选题】

网络拓扑结构的要素有（）___

A. 子网

B. 网元

C. 链路

D. 以上全是

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【单选题】

网线制作，568B的线序从左至右是___

A. 白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕

B. B、白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕

C. C、白蓝，绿，白橙，蓝，白绿，橙，白棕，棕

D. D、白棕，橙，白橙，蓝，白蓝，绿，白绿，棕

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【单选题】

网元上报mpls_tunnel_locv告警，以下哪个原因不会导致该告警（）___

A. 物理链路故障

B. tunnel没有承载业务

C. 网络出现严重拥塞

D. 对端设备故障

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【单选题】

网元在正常工作时，网元时钟的工作方式应该是：（）___

A. 自由运行方式

B. 锁定工作方式

C. 保持工作方式

D. 快捕工作方式

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【单选题】

网元指针连续调整原因为：___

A. 该网元节点时钟与网络时钟出现频差

B. 该网元节点时钟与网络时钟出现相差

C. 该网元处在SDH/PDH 边界处

D. 该网元时钟工作处于保持模式

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【单选题】

为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计；原则上，金牌客户每( )月一次，非金牌客户每( )月一次。 ___

A. 3，6

B. 6，12

C. 6，6，

D. 1，3

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