清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。_答案

【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

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相关试题

【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

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【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

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【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

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【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

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【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

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【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

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【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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推荐试题

【单选题】

对需查验的货物，现场海关在实施查验前以签发__________等形式，通知收发货人或代理人做好查验准备。___

A. 《海关货物查验记录单》

B. 《海关货物查验作业单》

C. 《海关查验通知书》

D. 《海关查验告知单》

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【单选题】

查获，是指海关在实施查验过程中发现实际进出口货物与申报内容不符，需做__________以外处置的情形。___

A. 改单放行

B. 正常放行

C. 补税放行

D. 不予放行

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【单选题】

__________是指按照一定比例有选择的对一票货物中的部分货物验核实际状况的查验方式。___

A. 外形查验

B. 机检查验

C. 抽查

D. 彻底查验

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【单选题】

__________是指对外部特征直观、易于判断基本属性的货物的包装、唛头和外观等状况进行验核的查验方式。___

A. 外形查验

B. 机检查验

C. 抽查

D. 彻底查验

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【单选题】

彻底查验所占比例一般不低于人工查验总量的__________。___

A. 2%

B. 3%

C. 4%

D. 5%

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【单选题】

按照操作方式，查验可分为机检查验和__________。___

A. 人工查验

B. 外形查验

C. 抽查

D. 彻底查验

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【单选题】

当天未能实施查验的已派报关单，应当__________。___

A. 取消查验指令

B. 取消派单，下一个工作日（班组）重新派单

C. 由当前选派人员在下一个工作日实施查验

D. 由当前选派人员交下一个工作日（班组）当班人员实施查验

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【单选题】

经进出口货物收发货人或者其代理人书面申请，由__________或其授权人员批准，海关可以派员到海关监管区外实施查验。___

A. 查验现场的副科级及以上领导

B. 查验科室的科长

C. 主管查验工作的处级及以上领导

D. 主管查验工作的直属海关领导

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【单选题】

查验应当由__________海关查验人员共同实施，有查验经验能独立带队查验的关员不得少于__________。___

A. 1名及以上；1名

B. 1名及以上；2名

C. 2名及以上；1名

D. 2名及以上；2名

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【单选题】

查验人员对查验结果意见不一致的，由__________进行复核并作出最终处理。___

A. 复验关员

B. 查验组长

C. 查验带班科长

D. 主管关领导

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【单选题】

《海关货物查验记录单》应当由__________保存。___

A. 海关

B. 监管场所经营人

C. 进出口货物收发货人

D. 进出口货物收发货人和海关分别

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【单选题】

对单证资料齐全、货物已运至指定地点，能够开始实施查验操作并当场确定查验结果的，应当在查验开始后__________完成现场实货验核工作。___

A. 2小时内

B. 4小时内

C. 8小时内

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【单选题】

查验现场因特殊情况需要适当延长查验时间的，应当报__________批准。___

A. 带班科长

B. 监管职能部门

C. 现场处级领导

D. 直属海关关长

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【单选题】

查验地点不具备实施查验的条件时，查验人员应当__________，并采取必要保护措施，待请示带班科长同意后，方可以重新开始作业。___

A. 中止查验

B. 径行查验

C. 彻底查验

D. 选择查验

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【单选题】

抽查发现单货不符的，经__________批准并修改查验指令后，可以改为彻底查验。___

A. 带班科长

B. 监管职能部门

C. 现场处级领导

D. 直属海关关长

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【单选题】

已被初步证实有走私违规情事，需进一步查验予以明确的，应采用__________方式。___

A. 机检查验

B. 彻底查验

C. 外形查验

D. 开箱查验

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【单选题】

配备机检设备的海关，对适于机检查验的货物，应当优先采用机检方式，实行__________查验。___

A. 侵入式

B. 非侵入式

C. 远程式

D. 遥控式

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【单选题】

海关径行查验应当经__________批准。___

A. 带班科长

B. 主管处级领导

C. 直属海关关长

D. 直属海关主管副关长

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【单选题】

因现场人员调配等原因无法执行自动派单结果时，可以由带班科长对自动派单结果进行人工干预，其结果应当在__________具体原因备查。___

A. 科室台账中注明

B. H2010系统中录入

C. 查验记录单上注明

D. 科长带班日志中注明

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【单选题】

查验中如遇查验指令有误，经带班科长批准，现场查验人员可以与选择查验关员协商，由__________修改或终止查验指令。___

A. 带班科长

B. 现场查验关员

C. 选择查验关员

D. 处级以上领导

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【单选题】

人工查验视频录证资料的留存时限至少为__________。___

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

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【单选题】

简易抽查的核对比例不高于所选箱货物件数的__________。___

A. 2%

B. 3%

C. 4%

D. 5%

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【单选题】

常规抽查核对所选箱货物的件数最多不超过__________。___

A. 20件

B. 25件

C. 30件

D. 35件

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【单选题】

重点抽查的掏箱比例不低于箱体容积的__________。___

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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【单选题】

重点抽查核对所选箱货物的件数最多不超过__________。___

A. 50件

B. 60件

C. 80件

D. 100件

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【单选题】

海关业务部门发现需移交缉私部门查处的案件线索，应当在发现之日起__________工作日内向缉私部门移交。___

A. 2个

B. 3个

C. 5个

D. 7个

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【单选题】

缉私部门受理的案件线索，决定立案调查的，应当自作出立案决定之日起__________工作日内，反馈移交部门，并说明理由。___

A. 2个

B. 3个

C. 5个

D. 7个

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【单选题】

暂时进境货物超过规定期限未复运出境，在规定期限届满之日起__________内补办相关手续的，不移交缉私部门处理。___

A. 7天

B. 10天

C. 15天

D. 30天

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【单选题】

缉私部门对于监管部门移交的案件（线索），经调查认为达不到立案标准的，应在__________工作日内将案件退回。___

A. 2个

B. 3个

C. 5个

D. 7个

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【单选题】

__________负责全国海关开展H986设备联网集中审像的运行监控和绩效评估。___

A. 监管司

B. 科技司

C. 关务保障司

D. 海关总署监管技术研究中心

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【单选题】

大型集装箱检查设备操作人员应持《__________》上岗。___

A. 操作人员上岗证

B. 放射人员工作证

C. 特种作业操作证

D. 辐射安全许可证

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【单选题】

大型集装箱检查设备工作人员应当佩戴个人辐射剂量计，实时监测工作环境的辐射剂量情况，每_________送专业部门检测辐射剂量。___

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

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【单选题】

海关大型集装箱检查设备发生重大安全事故，造成财产重大损失或人员伤亡，可定性为__________突发事件。___

A. Ⅰ级

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级

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【单选题】

海关大型集装箱检查设备辐射源丢失或辐射泄露是__________突发事件。___

A. Ⅰ级

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级

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【单选题】

海关大型集装箱检查设备发生安全事故，造成财产损失或危及人身安全，影响海关工作正常开展的事件是__________突发事件。___

A. Ⅰ级

B. Ⅱ级

C. Ⅲ级

D. Ⅳ级

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【单选题】

大型集装箱检查设备发生Ⅱ级突发事件原则上由__________应急指挥部负责指挥，__________应急预备队负责处置。___

A. 海关总署；直属海关

B. 直属海关；直属海关

C. 直属海关；隶属海关

D. 隶属海关；隶属海关

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【单选题】

根据《海关系统大型集装箱检查设备应急预案》，事发地海关设备使用部门发现事件__________小时内，将有关情况向隶属海关应急指挥部报告。隶属海关应急指挥部对事件等级进行初步判断，__________小时内报告直属海关监管部门。___

A. 1；1

B. 1；2

C. 2；2

D. 2；4

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【单选题】

下列关于总署相关部门在联网集中图像改革中职责分工的表述，错误的是：___

A. 监管司负责指导全国海关开展联网集中审像工作

B. 督审司负责全国海关开展联网集中审像的运行监控和绩效评估

C. 关务保障司负责联网集中审像系统相关的政府采购、设备配发等工作

D. 科技司负责指导、组织全国海关开展联网集中审像网络建设、系统开发工作

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【单选题】

H986设备跨隶属海关集中模式中，须建立__________层面的联网集中审像专业人员队伍和机构，来开展联网集中审像工作。___

A. 海关总署

B. 直属海关

C. 隶属海关

D. 机检科室

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【单选题】

H986设备单机联网模式是通过H986系统__________来提高单机作业效能。___

A. 与海关业务作业系统数据的自动交互

B. 与海关风险管理平台数据的自动交互

C. 与海关综合业务管理平台数据的自动交互

D. 与海关线索移交反馈系统数据的自动交互

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