卧具袋___，无破损。_答案

【多选题】

卧具袋___，无破损。

A. 美观

B. 防水

C. 耐磨

D. 干净

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答案

BCD

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相关试题

【多选题】

卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。

A. 包裹套

B. 被套

C. 枕套

D. 枕巾

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【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

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【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

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【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

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【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

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【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

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【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

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【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

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【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

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【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

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【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

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【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

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【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

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【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

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【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

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【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

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【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

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【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

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【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

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【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

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【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

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【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

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【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

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【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

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【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

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【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

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【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

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【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

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【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

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【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

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【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

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【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

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【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

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【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

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【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

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【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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推荐试题

【单选题】

业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

一般集团客户原则上最高享受的服务等级为？___

A. 金牌级

B. B.银牌级

C. C.铜牌级

D. D.标准级

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【单选题】

一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用（）方式.___

A. 二级分光

B. 三级分光

C. 一极分光

D. 四级分光

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【单选题】

一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（）方式。___

A. 二级分光

B. 三级分光

C. 一极分光

D. 四级分光

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【单选题】

网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列（）___

A. 网元设备状况异常

B. 客户端没有启动

C. 网络中有重名计算机

D. 电脑硬件故障

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【单选题】

一个B类网络，有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网，每个子网最多（）台主机___

A. 510

B. 512

C. 1022

D. 2046

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【单选题】

一个domain中的System ID必须有相同的长度,是正确的么？ ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

一个Excel工作簿___

A. 只包括一个工作表

B. 只包括一个工作表和一个统计图

C. 最多包括三个工表

D. 包括l～225个工作表

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【单选题】

一个Excel工作表最大的行号为( ) ___

A. 28

B. 256

C. 1024

D. 65536

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【单选题】

一个Excel应用文档就是( )___

A. 一个工作表

B. 一个工作表和一个统计图

C. 一个工作簿

D. 若干个工作簿

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【单选题】

一个VLAN可以称为是下面中的哪一个（）___

A. 广播域

B. 冲突域

C. 广播域和冲突域

D. 域名

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【单选题】

当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的策略是（）___

A. 丢掉该报文

B. 将该报文分片

C. 转发该报文

D. 如果缺省路由存在则按照缺省路由转发，否则丢弃

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【单选题】

一个VLAN可以看作是一个（）___

A. 阻塞域

B. 冲突域

C. 广播域

D. 管理域

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【单选题】

一个包含有华为等多厂商设备的交换网络，其VLAN中Trunk的标记一般应选___

A. IEEE 802.1Q

B. ISL

C. VLT

D. 以上都可以

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【单选题】

一个工作表中的第5列编号为( ) ___

A. 5

B. E5

C. 5E

D. E

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【单选题】

中兴F601支持以下哪种接口.（）___

A. WLAN

B. GE

C. E1

D. POTS

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【单选题】

一个交换机收到数据包后首先进行的操作是( ) ___

A. 进行源MAC地址学习

B. 上送CPU查找路由表获得下一跳地址

C. 根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表

D. 用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址

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【单选题】

一卡通系统使用CPU卡时，为了使系统更安全，通常各类终端设备中应内嵌___

A. 密钥母卡

B. PSAM卡

C. ID卡

D. SIMPASS卡

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【单选题】

一台IP 地址为10.110.9.113/21主机在启动时发出的广播IP是（）___

A. 10.110.9.255

B. 10.110.15.255

C. 10.110.255.255

D. 10.255.255.255

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【单选题】

一台PC申请了账号并采用ppp拨号方式接入CMNET后，该PC___

A. 拥有独立的IP地址

B. 没有独立的IP地址

C. 拥有固定的IP地址

D. 拥有移动公司主机的IP地址

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【单选题】

一条短信通过短信网关提交到业务侧，网关首先写一条（），该条消息成功与否，在62话单中消息状态字段将赋值表示其状态，成功则为0，非0则失败，并产生相应的错误代码。___

A. MI话单

B. 62话单（MO话单）

C. 60话单（MT话单）

D. 61话单

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【单选题】

一位系统管理员在安装Windows Server 2003的过程中，在安装向导的网络设置页面中选择了典型设置，那么当服务器安装完成后将其连接到公司的网络，它的IP地址会（）。（选择一项）___

A. 是192.168.0.1

B. 从公司的DHCP服务器自动获得

C. 是0.0.0.0

D. 是192.168.0.0/16网段的随机IP地址

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【单选题】

依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到三同时，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）___

A. 同时勘察、同时设计、同时施工

B. 同时施工、同时投入生产和使用

C. 同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

D. 同时审批、同时设计、同时施工

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【单选题】

当桥接收的分组的目的MAC地址，在桥的映射表中没有对应的表项时，采取的策略是()___

A. 其他选项都不对

B. 将该分组分片

C. 丢掉该分组

D. 向其他端口广播该分组

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【单选题】

移动公司集团专线业务维护的目标是确保___

A. 移动公司网络正常

B. 客户内网正常

C. 客户能正常使用移动公司提供的服务

D. 以上都不是

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【单选题】

移动网络无线技术GSM对于时钟频率精度的要求和时间同步的要求分别为（）___

A. 0.05ppm 3us

B. 0.05ppm 1.5us

C. 0.05ppm 1us

D. 0.05ppm NA

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【单选题】

802.11、802.11b、802.11a、 802.11b 、802.11n的最高理论数率分别为（）___

A. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、300 Mbps

B. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、4500 Mbps

C. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、300 Mbps

D. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、600 Mbps

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【单选题】

WDM系统是_____在波长段内使用（）___

A. 850nm

B. 1310n

C. 1550nm

D. 1532nm

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【单选题】

网管服务中用于otnmping的是哪个服务（）___

A. manager2.exe

B. monitor.exe

C. dtserver.exe

D. dtdumper.exe

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【单选题】

已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（）___

A. 10.76.129.21和10.76.137.1

B. 10.33.23.2和10.33.31.1

C. 10.52.57.34和10.52.62.2

D. 10.110.16.1和10.110.25.1

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【单选题】

以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种（）___

A. CC

B. LT

C. LB

D. FFD

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【单选题】

以太网交换机的每一个端口可以看做一个（）___

A. 冲突域

B. 广播域

C. 管理域

D. 阻塞域

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【单选题】

以太网交换机端口A配置成10/100M自协商工作状态，与10/100M自协商网卡连接，自协商过程结束后端口A的工作状态： ___

A. 10M半双工

B. 10M全双工

C. 100M半双工

D. 100M全双工

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【单选题】

以太网透传电路，客户对接设备均为二层交换机，以下哪项表述是正确的___

A. 测试点只能选择在总部

B. B.只能在总部采用查端口法进行故障排除

C. C.可在分支进行挂表

D. D.不能在总部进行挂表测试

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【单选题】

以太网网段中的主机发生冲突时，为何要在尝试传输帧之前随机延迟？ ___

A. 随机延迟旨在确保无冲突链路

B. 每台设备的随机延迟值由制造商指定。

C. 网络设备厂商之间无法就标准的延迟值达成一致。

D. 延迟有助于防止站点在传输期间再次发生冲突。

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【单选题】

以太网无源光网络（EPON）是一种采用（）结构的单纤双向光接入网络___

A. 点到点

B. 点到多点

C. 环形

D. 总线型

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【单选题】

以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备的.___

A. IP地址

B. LLC地址

C. IPX地址

D. MAC地址

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【单选题】

PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（）___

A. 把分组转变成信元

B. 建立连接

C. 建立链路

D. 封装多种协议

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【单选题】

电子邮件应用程序实现SMTP的主要目的是（）___

A. A.服务攻击

B. B.反射攻击

C. C.拒绝服务攻击

D. D.重放攻击

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【单选题】

网管服务中用于向设备采集数据的是哪个服务（）___

A. manager2.exe

B. monitor.exe

C. dtserver.exe

D. dtdumper.exe

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