卧具袋___，无破损。_答案

【多选题】

卧具袋___，无破损。

A. 美观

B. 防水

C. 耐磨

D. 干净

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

BCD

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

卧车被芯、枕芯先加装___，再使用（ABC ）。包裹套定期清洗，保持干燥整洁。

A. 包裹套

B. 被套

C. 枕套

D. 枕巾

查看答案解析

【多选题】

清洁袋质地、规格符合规定，具有___性能,出库定位摆放,运行中及时补充。

A. 防水

B. 防漏

C. 适用

D. 承重

查看答案解析

【多选题】

服务指南由___邮箱公司负责编印、发放、日常维护，（ABCD ）、（ABCD ）负责审核，（ABCD ）负责日常管理，

A. 沈阳铁道文化传媒集团

B. 铁路局宣传部门

C. 客运部门

D. 客运担当单位

查看答案解析

【多选题】

"列车配有___通讯设备；乘务人员配置手持电台。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：厕所___，地面干净（ABCD ）。污物箱内污物排尽。

A. 无积便

B. 无积垢

C. 无异味

D. 无杂物

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：布制品、消耗品和保洁工具等服务备品___。

A. 配备齐全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 干净整洁

查看答案解析

【多选题】

动车组出库标准：___、一次性座便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 清洁袋

B. 洗手液

C. 卫生纸

D. 擦手纸

查看答案解析

【多选题】

服务指南中含有___、客运服务质量标准摘要及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

查看答案解析

【多选题】

终到标准：终到站时车内___。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

A. 无垃圾

B. 无污水

C. 无粪便

D. 无异味

查看答案解析

【多选题】

垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于___,不得放在（ABC ）或（ABC ）上。

A. 非乘降车门侧

B. 车厢连接处

C. 车门翻板

D. 车厢

查看答案解析

【多选题】

头发___，不理奇异发型、不剃光头。

A. 长度适宜

B. 干净整齐

C. 颜色自然

D. 颜色统一

查看答案解析

【多选题】

男性两侧鬓角不得超过___，后部不长于衬衣领，不遮盖（BD ）、耳朵，不烫发，不留胡须。

A. 耳垂

B. 耳垂底部

C. 额头

D. 眉毛

查看答案解析

【多选题】

女性发不___，刘海长不（AC ），短发不短于两寸。

A. 过肩

B. 过耳

C. 遮眉

D. 遮额头

查看答案解析

【多选题】

___保持清洁，身体外露部位无纹身。

A. 面部

B. 双手

C. 头部

D. 指甲

查看答案解析

【多选题】

女性眉笔和眼线为___或（BD ）。

A. 深黑色

B. 黑色

C. 棕色

D. 深棕色

查看答案解析

【多选题】

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在___或（AB ）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

C. 车厢

D. 连接处

查看答案解析

【多选题】

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各___，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（BD ）的耳钉。

A. 一枚

B. 一只

C. 2毫米

D. 3毫米

查看答案解析

【多选题】

表情自然，___，庄重大方。

A. 面带笑容

B. 态度和蔼

C. 用语文明

D. 举止得体

查看答案解析

【多选题】

服务语言表达规范、准确，使用“请、___、再见”等服务用语。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不客气

查看答案解析

【多选题】

对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“旅客朋友”，单独称为“先生、___”等。

A. 小姐

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

查看答案解析

【多选题】

旅客问讯时，面向旅客站立（ACD工作人员办理业务时除外），目视旅客，___。

A. 有问必答

B. 回答标准

C. 回答准确

D. 解释耐心

查看答案解析

【多选题】

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于___；左脚靠在右脚内侧，夹角为（AD ）呈“丁”字形。

A. 腹前

B. 胸前

C. 35°

D. 45°

查看答案解析

【多选题】

办理交接时行___，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（BC ）角。

A. 注目礼

B. 举手礼

C. 45°角

D. 35°

查看答案解析

【多选题】

夜间作业、___要轻。

A. 行走

B. 交谈

C. 开关门

D. 清扫

查看答案解析

【多选题】

不高声喧哗、___，不在旅客面前吃食物、（ABC ）、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 嬉笑打闹

B. 勾肩搭背

C. 吸烟

D. 吐痰

查看答案解析

【多选题】

始发前对车厢进行预冷、预热，车内温度保持冬季___，夏季（AC ）。

A. 18℃～20℃

B. 26℃～28℃

C. 18℃～22℃

D. 24℃～28℃

查看答案解析

【多选题】

广播___，不干扰旅客正常休息。

A. 语音清晰

B. 音量适宜

C. 用语准确

D. 口齿清晰

查看答案解析

【多选题】

广播、视频内容以方便旅行生活为主，介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前方停站、到站信息等内容，适当插播___、广告等节目。

A. 文艺娱乐

B. 文明礼仪

C. 沿线风光

D. 民俗风情

E. 餐食供应

查看答案解析

【多选题】

运行途中，___时或（BD ）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。

A. 厕所排污

B. 厕所吸污时

C. 供电

D. 未供电

查看答案解析

【多选题】

通过___等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 图形符号

B. 电子显示

C. 广播

D. 视频

E. 服务指南

查看答案解析

【多选题】

商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供___、耳塞等服务。

A. 饮品

B. 餐食

C. 小食品

D. 小毛巾

查看答案解析

【多选题】

商务座车正餐以冷链为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备___等。品种不少于3种，配有清真餐食，定期调整。

A. 面食

B. 面点

C. 菜品

D. 佐餐料包

查看答案解析

【多选题】

商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等___的休闲小食品，品种不少于6种，独立小包装。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

查看答案解析

【多选题】

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供___等服务，全程提供送水服务。

A. 盒饭

B. 方便面

C. 饮品

D. 小食品

查看答案解析

【多选题】

受理旅客咨询、求助、投诉，___。

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

查看答案解析

【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

查看答案解析

【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

查看答案解析

【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

查看答案解析

【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

查看答案解析

【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

拨道时，回弹量一般预留（）mm ___

A. 2~3

B. 3~4

C. 4~5

D. 5~6

查看答案解析

【单选题】

拨道作业时，一般用（）台液压拨道器。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

在曲线进行拨道时，测量小方向应该用（）m弦。 ___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 25

查看答案解析

【单选题】

指挥人与拨道人之间，在拨大弯时，应该距离（）m。 ___

A. 25

B. 50

C. 75

D. 100

查看答案解析

【单选题】

指挥人与拨道人之间，在拨小弯时，应该距离（）m。 ___

A. 25

B. 50

C. 75

D. 100

查看答案解析

【单选题】

关于拨道作业，线路中心位移不得超过正负（)mm。 ___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

查看答案解析

【单选题】

拨道作业时，一侧拨道量年度累计不得大于（）mm,并不得侵入限界。 ___

A. 120

B. 130

C. 140

D. 150

查看答案解析

【单选题】

扣板与轨底以及轨枕挡肩离缝不得大于（）mm。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

改动规矩时，加垫的三角铁铁片的数量不得超过（）片。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

道岔内的查照间隔不小于（）mm。 ___

A. 1389

B. 1390

C. 1391

D. 1392

查看答案解析

【单选题】

道岔内的护背间隔不大于（）mm。 ___

A. 1346

B. 1347

C. 1348

D. 1349

查看答案解析

【单选题】

道岔内要消灭超过（）mm的接头错牙 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

道岔内不允许超过（）mm的钢轨肥边。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

扣件位置正确与轨底缝隙不大于（）mm。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

扒砟时，扒开的道床的长度自钢轨中心向两侧（）mm。 ___

A. 300

B. 400

C. 450

D. 500

查看答案解析

【单选题】

扒砟时，扒开的道床的深度距轨枕边不少于（）mm。 ___

A. 70

B. 80

C. 90

D. 100

查看答案解析

【单选题】

扒砟时，并与轨枕成（）°角。 ___

A. 30

B. 45

C. 60

D. 75

查看答案解析

【单选题】

扒砟时，要保证枕木盒内有（）的石砟。 ___

A. 三分之二

B. 二分之一

C. 三分之一

D. 四分之一

查看答案解析

【单选题】

在使用捣鼓机时，要启动捣鼓机运转（）min,检查电机各部温升是否正常。 ___

A. 1~3

B. 2~3

C. 3~5

D. 1~7

查看答案解析

【单选题】

捣鼓范围为钢轨两侧各不少于（)mm。 ___

A. 100

B. 450

C. 300

D. 200

查看答案解析

【单选题】

无缝线路轨温超过锁定轨温（）℃是禁止作业。 ___

A. 20

B. 21

C. 22.5

D. 25

查看答案解析

【单选题】

使用吊轨车每次运载不超过（）公斤。 ___

A. 450

B. 500

C. 650

D. 750

查看答案解析

【单选题】

使用吊轨车吊短轨的长度不超过（）米。 ___

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

查看答案解析

【单选题】

悍轨接头探测一年（）次。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

常规的探测一年（）次 ___

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

查看答案解析

【单选题】

进行打磨时，非操作人员应离开作业区至少（）米以上。 ___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

查看答案解析

【单选题】

进行锯轨时，非操作人员应离开作业区至少（）米以上。 ___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

查看答案解析

【单选题】

一组道岔需要测量（）处支距 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

查看答案解析

【单选题】

一组道岔中的叉心部分需要量几处。 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

查看答案解析

【单选题】

正线中一组道岔中的第二处的轨距为（）。 ___

A. 1435

B. 1440

C. 1445

D. 1450

查看答案解析

【单选题】

车辆段中一组道岔中的第二处的轨距为（）。 ___

A. 1435

B. 1440

C. 1445

D. 1450

查看答案解析

【单选题】

在测量现场正矢中存在肥边，肥边大于（）mm应铲除之。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

地铁正线采用（）道床，停车场采用（）道床。 ___

A. 无咋，有咋

B. 无咋，无咋

C. 有咋，有咋

D. 有咋，无咋

查看答案解析

【单选题】

停车场采用（）道床。 ___

A. 有砟

B. 无砟

C. 整体

查看答案解析

【单选题】

地铁正线采用（）道床。 ___

A. 有砟

B. 无砟

C. 碎石

查看答案解析

【单选题】

尖轨动程规定在第（）连接杆(拉杆)中心处测量 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

正线线路中钢轨上的R代表（）。 ___

A. 超高

B. 一个字母

C. 正矢点

D. 半径

查看答案解析

【单选题】

正线线路中钢轨上的H代表（）。 ___

A. 超高

B. 一个字母

C. 正矢点

D. 半径

查看答案解析

【单选题】

正线线路中钢轨上的F代表（）。 ___

A. 超高

B. 一个字母

C. 正矢点

D. 半径

查看答案解析

【单选题】

菱形道岔如何判定右股（）。 ___

A. 随意

B. 面向停车场或者车站左边

C. 都可以

D. 面向停车场或者车站右边

查看答案解析